Název kurzu |
Termín kurzu |
Místo konání |
Popis kurzu |
Key Account Management |
5.2.2025 |
Brno |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristický ... |
Key Account Management |
28.5.2025 |
Brno |
Key Account Management * Kurz se zabývá problematikou klíčových zákazníků a péčí o ně. S oblibou se říká, že není ani tak těžké zákazníka získat, jako si jej udržet a primární příčinou ztráty zákazníka je právě nedostatečná zákaznická péče. V průběhu kurzu se dozvíte informace o charakteristický ... |
Vedení a motivace týmu |
28.5.2025 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je vyzkoušet si techniky vedení týmu, využívat zpětnou vazbu pro rozvoj týmové spolupráce a získat náměty na chování v obtížných situacích při vedení týmu a jednotlivců v něm. Porozumíte tomu, co jsou týmové role, a jak s nimi pracovat. Zjistíte, jak využívat motivaci při ... |
Aktivní telemarketing |
12.3.2025 |
Brno |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
Aktivní telemarketing |
4.6.2025 |
Brno |
Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní ... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
13.1.2025 |
Brno |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
10.3.2025 |
Brno |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Rozvoj prezentačních dovedností |
5.5.2025 |
Brno |
Developing Presentation Skills * Cílem praktického workshopu je naučit se lépe pracovat s emocemi při prezentaci. Na praktických cvičeních si natrénujete, jak lépe pracovat s průběhem prezentace, neverbální komunikací, skladbou vět, s publikem. Budete tak schopni předcházet kritickým situacím, zvýš ... |
Rétorika |
2.6.2025 |
Brno |
Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace. Trénink je určen manažerům, vedouc ... |
Rétorika |
10.3.2025 |
Brno |
Rhetoric * Cílem praktického workshopu je naučit se důležité zásady, principy rétoriky a jak lépe pracovat s vlastním mluveným projevem. Zdokonalíte se ve vyjadřovacích a přesvědčovacích schopnostech, lépe komunikovat vlastní myšlenky a zvládat stresové situace. Trénink je určen manažerům, vedouc ... |
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 den |
2.6.2025 |
Brno |
ISMS - ISO 27001 in 1 day * Nový intenzivní kurz je určen všem, kteří se potřebují rychle a efektivně zorientovat v řízení informační - kybernetické bezpečnosti (ISMS) dle celosvětově nejpoužívanějšího a nejrespektovanějšího standardu v této oblasti – normě ISO - IEC 27001. Motivací jsou typicky ... |
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 den |
7.4.2025 |
Brno |
ISMS - ISO 27001 in 1 day * Nový intenzivní kurz je určen všem, kteří se potřebují rychle a efektivně zorientovat v řízení informační - kybernetické bezpečnosti (ISMS) dle celosvětově nejpoužívanějšího a nejrespektovanějšího standardu v této oblasti – normě ISO - IEC 27001. Motivací jsou typicky ... |
Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 den |
10.2.2025 |
Brno |
ISMS - ISO 27001 in 1 day * Nový intenzivní kurz je určen všem, kteří se potřebují rychle a efektivně zorientovat v řízení informační - kybernetické bezpečnosti (ISMS) dle celosvětově nejpoužívanějšího a nejrespektovanějšího standardu v této oblasti – normě ISO - IEC 27001. Motivací jsou typicky ... |
Osobitá péče o zákazníka |
19.2.2025 |
Brno |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeh ... |
Osobitá péče o zákazníka |
14.5.2025 |
Brno |
Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeh ... |
Marketingový plán - strategie a rozpočet |
7.4.2025 |
Brno |
Marketing Plan and Budget * Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů. V tomto kurzu vám ukážeme jak stanovovat správně cíle, aby nedocházelo k nežádoucím ... |
Marketingový plán - strategie a rozpočet |
2.6.2025 |
Brno |
Marketing Plan and Budget * Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů. V tomto kurzu vám ukážeme jak stanovovat správně cíle, aby nedocházelo k nežádoucím ... |
Marketingový plán - strategie a rozpočet |
10.2.2025 |
Brno |
Marketing Plan and Budget * Marketingový plán a marketingový rozpočet jsou nosnou konstrukcí marketingu. Jejich kvalita, konkrétnost a měřitelnost ovlivní marketingové aktivity, stejně jako kvalitu jejich výstupů. V tomto kurzu vám ukážeme jak stanovovat správně cíle, aby nedocházelo k nežádoucím ... |
Fakturace od A do Z pro všechny - online školení |
27.2.2025 |
Živé vysílání - ONLINE seminář |
Asistentky - asistenty, Obce a úředníky, Personalisty, Vedoucí pracovníky, Účetní a mzdové účetní Lektor kurzu : NOVOTNÁ Květoslava Účastníci školení obdrží podkladové materiály. ... |
MS Access - práce s daty v relačních databázích |
23.1.2025 |
Brno |
MS Access - Working with database for beginners * MS Access je databázový program od společnosti Microsoft, který umožňuje ukládání, organizování a manipulaci s daty. Jedná se o oblíbený nástroj pro řešení různých výpočetních problémů v oblasti IT, obchodu a administrativy, což z něj dělá skvělou ... |
MS Access - práce s daty v relačních databázích |
10.4.2025 |
Brno |
MS Access - Working with database for beginners * MS Access je databázový program od společnosti Microsoft, který umožňuje ukládání, organizování a manipulaci s daty. Jedná se o oblíbený nástroj pro řešení různých výpočetních problémů v oblasti IT, obchodu a administrativy, což z něj dělá skvělou ... |
Obchodní dovednosti |
7.5.2025 |
Brno |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obcho ... |
Rozvoj obchodních dovedností |
15.1.2025 |
Brno |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání. Prakticky se naučíte zvládat nestan ... |
Rozvoj obchodních dovedností |
12.3.2025 |
Brno |
Business Skills Development - A Triple Concept of Business * Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí rozvinout své obchodnické dovednosti. V průběhu kurzu si upevníte správné postupy a načerpáte inspiraci z nových strategií a metod moderního obchodního jednání. Prakticky se naučíte zvládat nestan ... |
Obchodní dovednosti |
12.3.2025 |
Brno |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obcho ... |
Obchodní dovednosti |
15.1.2025 |
Brno |
Business Skills - a common path to success! * Kurz je určen pro všechny začínající obchodní i neobchodní pracovní pozice, ty, kteří potřebují přesvědčit své okolí, prodat svůj názor, myšlenku, produkt, službu, projekt. Na našem praktickém semináři se naučíte jak pracovat s emocemi (svými i obcho ... |
* Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací: 61