Chcete se zbavit nervozity a strachu z prodeje? Stojíte na obchodnické startovací čáře, či byste rádi prodávali více s menším úsilím? Toužíte znát osvědčené metody a tipy z praxe? Přijďte si interaktivní formou nacvičit jak na to . Naučíme se efektivně vést obchodní rozhovor, budovat důvěru a zjišťovat potřeby klientů. Vyzkoušíme si, jak prodávat přes benefity, jak se vyrovnat s námitkami a jak úspěšně prodej uzavřít. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Obchodní profil Full. Co Vám kurz přinese? odkryjeme podstatu strachu a negativních přesvědčení spojených s prodejem a naučíme se s nimi pracovat podíváme se na důležitost emocí, budování vztahu a důvěry naučíme se efektivně klást otázky, zjišťovat potřeby a budovat hodnotu aktivně natrénujeme naslouchání odhalíme nejúčinnější metody prodeje: FAB, SPIN, AIDA... nacvičíme si, jak zaujmout v krátkém čase podělíme se o tipy z praxe Cílová skupina Pro každého, koho zajímají obchodní techniky a chce se zdokonalit v obchodních dovednostech. Obsah ...

Chcete efektivněji prosazovat své zájmy a cíle? Chcete navazovat produktivní vztahy s kolegy a dodavateli? Přijďte se inspirovat na interaktivní školení Ovlivňování. Naučíte se postup, jak si rozmyslet všechny kroky, které zvyšují Vaši šanci na úspěch. Inspirujete se různými způsoby, jak ovlivňovat. Vyzkoušíte si je na vlastní kůži a nakonec si zpracujete plán na ovlivnění Vaší konkrétní pracovní situace. Co Vám kurz přinese? Na konci tohoto modulu budou účastníci kurzu schopni: Porozumět základním principům ovlivňování jednotlivců i skupin. Najít svůj preferovaný styl ovlivňování a poznat, jak funguje. Strukturovaně se připravit na důležitá setkání - příležitosti. Cílová skupina Pro všechny, kteří chtějí snadněji získávat podporu ostatních pro své plány, projekty a záměry. Obsah Účastníci si odnesou univerzální postup a nástroje, které jim pomohou prosazovat své - týmové zájmy. Jak vybrat situace, ve kterých má smysl ovlivňovat a kdy jsou vhodnější jiné nástroje. Jak se necháme ovlivňovat (a jak můžeme ovlivňovat druhé). Jaké jsou ovlivňovací styly, který z nich je mi nejbližší a který nejméně blízký. Jak toho využít v praxi. Jak si připravit přesvědčivou argumentaci. Jak pracovat s kolegy (nadřízeným), kteří mají zásadní vliv na rozhodování. Jak si dlouhodobě budovat svoji pozici. Postup, jak si pečlivě rozmyslet kroky svého postupu pro maximalizaci příležitostí. ...

Přijímací pohovor má svá zaběhnutá i moderní pravidla. Na co se tedy ptát, jak rozlišit skutečné schopnosti od sebevědomého vystupování či sympatického vzhledu? Někdy je velice těžké vybrat toho nejvhodnějšího uchazeče. Jak se tedy dobře připravit na výběrový rozhovor a jak postupovat? Na našem kurzu vám také přiblížíme efektivní, moderní techniku Behavioral Based Interview (BEI), která je vhodná nejen pro situace výběru nových zaměstnanců, ale je rovněž využitelná v manažerské práci s podřízenými. Základní premisou je, že ustálené a déletrvající chování z nedávné minulosti dobře predikuje chování v budoucnosti a upozorňuje nejen na používání konstruktivních strategií, ale také na možná rizika. Co Vám kurz přinese? Seznámíte se s efektivním vedením přijímacího pohovoru. Od zkušeného lektora se dozvíte doporučení, která v praxi nejlépe fungují. Dozvíte se, jak se ptát na citlivá či těžko dostupná témata. Vedle vlastního vedení pohovoru se budete věnovat také systémovým a organizačním faktorům pohovoru. Seznámíme vás s výhodami behaviorálního rozhovoru (BEI), také s optimálním využitím, zaznamenáváním a vyhodnocováním BEI. Navázání ...

Máte už určité zkušenosti s prezentací a chcete se dále rozvíjet? Potřebujete prezentovat na profesionální úrovni? Na tomto školení se zaměříme na jednotlivé fáze prezentace a budeme trénovat jejich efektivní zvládnutí. Jak přirozeně zaujmout, jak čelit nástrahám otázek z publika, jak prodat hlavní myšlenku. Pojďte s námi trénovat s využitím zpětné vazby lektora a ostatních účastníků. Co Vám kurz přinese? Naučíte se vytvářet prezentace se zaměřením na potřeby cílové skupiny, budete umět řešit náhlé nebo náročné situace během prezentace, vyzkoušíte si metody efektivní reakce na nepříjemné otázky ze strany posluchačů, zabudujete nové, kreativnější metody do své příští prezentace (zajímavé otázky, práci s technikou, ukázky nebo navázání interaktivity se skupinou posluchačů). Cílová skupina manažeři, team leadeři, specialisté, personalisté, interní trenéři Obsah Využití modelu Mysli se mnou při prezentaci Jak upoutat a udržet pozornost publika Jakou zvolit úroveň detailu pro jednotlivé skupiny lidí Jak prezentovat i nudná fakta zajímavou formou Proč býváme nervózní a jak s tím pracovat Jaké jsou pokročilé prezentační dovednosti a jak je využívat Interaktivní pojetí prezentace Umění řízené diskuse Metoda práce s nepříjemnými argumenty a otázkami z publika Náročné a nečekané situace v prezentaci ...

Chcete pracovat s online diagnostikou? Hledáte nápady jak zefektivnit proces náboru a výběru? Potřebujete vědět o lidech co nejvíce, abyste jim mohli nabídnout rozvoj na míru? Rádi byste intenzivněji pracovali se zpětnou vazbou a motivací k seberozvoji? Chcete rozšířit paletu služeb a nástrojů, které svým interním klientům poskytujete, aniž by se to výrazněji projevilo na rozpočtu, kterým disponujete? Využijte příležitost posílit svou profesionalitu a kompetentnost v oblasti psychodiagnostiky pod vedením zkušených lektorů a psychologů. Všichni účastníci dostanou unikátní link se sadou tří dotazníků, které si budou moci vyzkoušet v rámci přípravy na kurz. Co Vám kurz přinese? V kurzu se seznámíte s virtuálním prostředím online diagnostiky. Ukážeme Vám kouzlo online diagnostiky na reálných příkladech. Naučíme Vás, jak pracovat s výstupy dotazníků i testů. Dozvíte se to, co v manuálech ani výstupních zprávách nenajdete. Osvojíte si základní techniky poskytování zpětné vazby. V rámci diskuse budete mít možnost získat tipy a náměty na využití online diagnostiky v rámci Vašich HR procesů. Cílová skupina personalisté, specialisté získávání a výběru, specialisté rozvoje a hodnocení zaměstnanců, manažeři s personálními kompetencemi, pracovníci personálních agentur Obsah Psychodiagnostika a její využití v praxi. Principy dotazování – rizika, výhody. Portál online diagnostiky – nástroj personalisty. Vytváření projektů. Návrhy diagnostických baterií. Práce s dotazníky, testy, komplexními balíčky. Administrace a správa projektů. Interpretace výstupů dotazníků. Důvěryhodnost, stylizace, minimalizace rizika zkreslení. Zásady práce s diagnostikou, ochrana dat. Principy zpětné vazby. Speciální funkce Portálu online diagnostiky. Propojení diagnostiky s kompetenčním modelem. ...

Pozitivní myšlení je cesta ke spokojenosti. Kritické myšlení je cesta k úspěchu. Umět se poučit z vlastních chyb a špatných rozhodnutí je skvělá věc… ale jen pokud zjistíte, která rozhodnutí byla skutečně ta špatná! Mnoho organizací identifikovalo kritické myšlení jako chybějící spojení mezi úspěchem a neúspěchem jejich manažerů. Obvykle je totiž kritické myšlení a vhodné rozhodování klíčem k úspěšnému budování vztahů se zákazníky, řízení projektů, jejich kontroly, marketingu a v neposlední řadě i finančnímu úspěchu. Školení Kritické myšlení při rozhodování analyzuje důležité faktory a kognitivní chyby, které zásadně ovlivňují schopnost rozhodování a řešení problémů a učí účastníky nové koncepty a techniky, díky nimž mohou zlepšit své rozhodování a celkový výkon. Co Vám kurz přinese? Porozumět možným chybám ve vlastním úsudku a kognitivním zkreslením, ke kterým máte přirozené sklony. pochopit roli emocí v rozhodování, rozpoznat důležité informace, nepodléhat prvnímu dojmu, obecnému mínění nebo naléhavosti nějakého sdělení, vyhodnotit dopad kritického myšlení v každodenní práci, definovat si vlastní styl rozhodování a preferencí, použít nástroje a techniky kritického myšlení na různých pracovních situacích, činit rychlá intuitivní” rozhodnutí a ověřovat si jejich správnost. Cílová skupina Pro všechny, na nichž leží zodpovědnost činit důležitá rozhodnutí. Pro všechny, kteří se chtějí dozvědět více a především ty, kteří mají pocit, že se jich toto téma vůbec netýká. Obsah Kritické myšlení: aneb nejste tak chytří, jak myslíte (efekt kritického myšlení na rozhodování). Sebereflexe a Dunning-Kruegerův efekt. Skryté nástrahy pozitivního myšlení a dobře míněných rad” (Magické myšlení a Rosenthalův efekt). Efektivní rozhodování vs. rozhodovací paralýza (síla intuice a bleskový odhad pravděpodobnosti). Proof of concept - jak si ověřit správnost svých rozhodnutí dříve, než bude pozdě. ...

Skvělý leadership je o dosahování ambiciózních cílů prostřednictvím vysoce výkonného týmu lidí. V čem je kouzlo vysoce výkonných a motivovaných týmů? Překvapivě to není o výběru těch správných lidí” ani o nadprůměrných schopnostech” leadera. Nejúspěšnější týmy se dokáží řídit samy, mají vysokou vnitřní soudržnost - loajalitu a cosi, čemu se říká ownership ve vztahu ke svým cílům”. Jak toho dosáhnout? Tréning vybaví leadery informacemi, nástroji a technikami jak vytvořit, udržet motivovaný vnitřně soudržný, samostatný, sebe-kontrolující a ve svém důsledku vysoce výkonný tým. Co Vám kurz přinese? Účastníci budou schopni: rozpoznat, co lidé v jeho týmu a okolí chtějí a co je motivuje. Odstranit vše, co je naopak brzdí a demotivuje, nastavit vnitrotýmové procesy a cíle motivujícím a přitom kooperativním způsobem, identifikovat silná a slabá místa svého týmu, vytvořit dynamické a motivující pracovní prostředí, zajistit a podpořit otevřenou komunikaci v týmu. Cílová skupina Obsah role leadera v self-managing týmech, motivace a engagement týmu, team awareness - vytvoření pracovního prostředí, kde lidé chtějí pracovat, team spirit - budování soudržnosti pomocí kooperativních cílů a společné odpovědnosti za výsledky. ...

Manažerská role je klíčová pro fungování organizace. Z tohoto důvodu je důležité pochopit roli manažera, jeho zodpovědnosti, cíle a úkoly. Zejména o tom jsou tedy základní manažerské dovednosti. Zajímají vás osvědčené manažerské tipy a triky? Přijďte se tedy seznámit s technikami efektivního řízení lidí. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Multifaktorový osobnostní profil. Co Vám kurz přinese? Pochopení role manažera v týmu, přiblížíme Vám základní manažerské styly a z nich vyplývající přístupy, naučíme Vás základní úkony manažera, tzv. manažerskou smyčku, osvojíme si základní manažerské komunikační techniky v práci s týmem. Cílová skupina Zaměstnanci připravující se na manažerskou pozici, noví manažeři - junior manažeři Obsah Role manažera v organizaci – co očekávají podřízení a co nadřízení Manažerské styly aneb kdy využívat tlak, kdy tahové techniky a kdy je vhodné využití partnerského přístupu Typické manažerské činnosti a jak je zvládnout Manažerská smyčka – jak stanovovat cíle a práce s nimi Komunikace s podřízenými při zadávání cílů a úkolů Kontrola a kontrolní mechanismy Jak dávat zpětnou vazbu (pozitivní i negativní) Jaké náročné situace mohou na nové manažery čekat Tipy a triky ...

Máte již zkušenosti s online diagnostikou a rádi byste využívali jejích kouzel ještě více? Potřebujete vědět o lidech co nejvíce, abyste jim mohli nabídnout rozvoj na míru? Chcete pracovat se zpětnou vazbou na základě výstupů z psychodiagnostiky? Rádi byste dokázali předpovědět potenciál uchazečů o zaměstnání ve vaší firmě? Co Vám kurz přinese? Osvěžení používání vybraných dotazníků. Otázky a zkušenosti z praxe. Nácvik používání kombinací dotazníků a interpretace výstupů. Nácvik poskytování zpětné vazby z výstupů. Obchodní a týmový profil. Týmové výstupy. Úvod do testů a jejich interpretace. Interpretace výstupů dotazníků. Úvod do modelu SFI - Modelování faktorů úspěchu . Cílová skupina personalisté, specialisté získávání a výběru, specialisté rozvoje a hodnocení zaměstnanců, manažeři s personálními kompetencemi, pracovníci personálních agentur. Obsah ...

Chcete pracovat s online diagnostikou? Hledáte nápady jak zefektivnit proces náboru a výběru? Potřebujete vědět o lidech co nejvíce, abyste jim mohli nabídnout rozvoj na míru? Rádi byste intenzivněji pracovali se zpětnou vazbou a motivací k seberozvoji? Chcete rozšířit paletu služeb a nástrojů, které svým interním klientům poskytujete, aniž by se t ...

Workshop je určen pro manažery a pracovníky, kteří se často dostávají do situací, ve kterých potřebují prezentovat výsledky práce svého týmu, přesvědčit nadřízené a kolegy o navrhovaném řešení, seznámit svůj tým s připravovanými změnami apod. Účastníci by již měli mít základní znalosti a zkušenosti z oblasti prezentačních dovedností. Kurzu předchází krátká domácí příprava dle zaslaného zadání. Co Vám kurz přinese? V průběhu tréninku si oživíte základní principy efektivní prezentace a používání prezentačních pomůcek, ujasníte si, v čem vám vaše osobnost poskytuje výhody a jak ošetřit případná rizika, pod vedením zkušeného lektora s manažerskou praxí se naučíte používat osvědčené prezentační postupy a triky, v modelových situacích a při videotréninku si vyzkoušíte zvládnutí různých prezentačních situací. Cílová skupina Workshop pro ty, kteří si chtějí vyladit své prezentační dovednosti v kolektivu dalších profesionálů. Obsah Připomenutí zásad efektivní komunikace Cíl, cílová skupina, co je dobrý výsledek Prezentace a čas - výhody a rizika Verbální a neverbální komunikace, pohyb v prostoru, ...