Říkáte si, že vám partner občas nerozumí? Vídáte častěji, než chcete, že vaši klienti nechtějí znát výhody, které jim nabízíte? Máte pocit, že Vám kolegové v práci nerozumí? Možná si vybavujete situaci, kdy telefonujete s někým, vysvětlujete mu, co byste chtěli, ale on říká Jak to myslíte? nebo vysvětlete mi to ještě jednou. . Možná se Vám stává, že vykreslíte partnerovi něco, co on vidí úplně jinak. Možná jste někomu napsali smsku s legrací a při jeho odpovědi jste cítili, že se urazil… Jestli jste alespoň jednu takovou podobnou situaci zažili, tak jste možná přemýšleli, proč to tak je. Jak je možné, že s někým si rozumíte, jako byste měli společnou mysl a s jinými se nedokážete domluvit? V čem je ten klíč úspěchu v komunikaci mezi lidmi? Pokud Vás zajímá právě tato otázka a chcete najít svou dopověď, tak je tento seminář právě pro Vás! Dozvíte se, jak porozumět řeči vašich kolegů, klientů, partnerů i přátel a také, jak se na ně naladit, abyste si rozuměli více, lépe a rychleji. Dostanete základní klíč, kterým můžete odemknout jakékoliv dveře a překonat bariéry v komunikaci. A jako bonus návod i praktickou zkušenost, jak odbourávat rychle stres z jednání i běžných denních situací. Seminář povede Michal Krása NLP Trenér trenérů. Jako několika násobný podnikatel, který se každý den setkává s obchodními partnery, klienty, i svou rodinou, má mnohé zkušenosti v komunikaci. Více jak 14 let se pohybuje v obchodu a jen o něco málo kratší dobu se věnuje osobnímu rozvoji. Sám realizuje projekty v různých oborech a využívá všech příležitostí se zdokonalovat. Když se před časem setkal se špičkovým světovým NLP Trenérem Robertem Breadonem, který mu ukázal možnosti NLP (neuro-lingvistického programování), zjistil, že to harmonizuje s tím, co děláme od rána do večera – s komunikací. Od té doby se rozhod, že NLP bude využívat v osobním i pracovním životě na 100% a to nejen jako podnikatel, ale i jako kouč a školitel. NLP je oblast psychologie, kterou na začátku 70. let sestavil Richard Bandler a John Grindler z pozorování a modelování úspěšných lidí a využili pozorování práce úspěšných psychologů Miltona Ericksona, Virginie Satirové a Friedricha Perlse. NLP postavili na metodách komunikace a dobře definovaném modelu dotazování a posluchačských schopností (lingvistika). Pozorováním a modelováním úspěšných postupů zjistili širokou možnost pro změnu chování, zbavení se fobií, strachů, bloků a nechtěných reakcí, ale hlavně a zejména pro zdokonalení komunikace na úrovni vnitřní interpretace mozku jednotlivce. Naučte se: Oslovit a mluvit s kýmkoliv Překonat ostych v komunikaci Mít téma k hovoru vždy a všude Klást otázky a zaujmout Nemít strach z odmítnutí Ohromit každého posluchače Osvojit si schopnost vyvolávat radost a úsměv Přitahovat osoby, které jsou pro vás přínosné Celý workshop bude probíhat interaktivně a velice intenzivně. Všichni účastníci budou mít možnost po každé části výkladu ...

Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Přineste si popisy nejtěžších situací. Budeme se zabývat celou škálou možných formulací až na úrovni skladby vět. Ale pozor! Žádné manipulace. Jen čisté techniky, které podporují vynikající pracovní vztahy a ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Cíl semináře : Seznámení s novou právní úpravou provozu na pozemních komunikacích; stanovení místní a přechodné úpravy provozu na pozemních komunikacích, úprava a organizace silničního provozu. Obsah: Základní zásady stanovení místní a přechodné úpravy provozu na pozemních komunikacích Právní a technické předpisy upravující problematiku dopravního značení v širším slova smyslu Novela zákona o pozemních komunikacích a zákona o silničním p ...

Musíte se čas od času vypořádat s konfrontační či jinou komunikačně – náročnou situací? Máte obavy, nebo víte, že přijdete do ...

Chtěli byste se naučit předávat informace rychle, přesně a efektivně? Cítíte, že se vám nedaří prosadit se na pracovišti podle vašich představ? Myslíte si, že vám běžná pracovní komunikace zabírá zbytečně mnoho času a není efektivní? Chcete se naučit aktivně naslouchat, pracovat s otázkami během komunikace, předejít tím možným nedorozuměním a pře ...

Musíte se čas od času vypořádat s konfrontační či jinou komunikačně - náročnou situací? Máte obavy, nebo víte, že přijdete do ...

PODSTATA PRÁCE V ODDĚLENÍ HR Kdo je interní zákazník Jeho potřeby a očekávání Firemní kultura – profesionální přístup komunikační proces JAK PŮSOBIT V JEDNÁNÍ S INTERNÍM KLIENTEM POZITIVNĚ První dojem Kultura projevu Pozitivní prvky verbální a neverbální komunikace Pozitivní vyjadřování Zásady nekonfliktní komunikace Co do komunikace s klientem nepatří Telefonický kontakt s klientem JAK ZVLÁDAT NÁMITKY Typy námitek, nejčastější příčiny námitek v oddělení HR Postup pro konstruktivní zvládání námitek Odpovědi na nejčastější námitky kolegů ZVLÁDÁNÍ OBTÍŽNÝCH komunikaČNÍCH SITUACÍ Jak s námi kolega manipuluje Kontramanipulativní techniky Vhodná strategie jednání při agresivním jednání Emoce v komunikaci s kolegou komunikaČNÍ DOVEDNOSTI PRO PRACOVNÍKA HR Zásady a doporučení k vedení přijímacího pohovoru: Kárné řízení Výpověď Další dle potřeb účastníků školení Kurzovné zahrnuje: Osvědčení o absolvování kurzu Školicí materiály Občerstvení Kurzovné: 1.500,-Kč bez DPH * 1.815,-Kč vč. DPH 2.850,-Kč bez DPH * 3.630,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4.275,-Kč bez DPH * 5.445,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 5.700,-Kč bez DPH * 7.260,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...

Začátečníci i pokročilí Určeno pro Všechny. Cíl semináře Seminář je kompletně zaměřen na praktické zvládání každodenních komunikačních situací ze života v kanceláři i doma – včetně řešení případových studií, které si zadají sami účastníci. Obsah semináře Řešení námitek na poradách a při jednáních. Jak se umět lépe prosadit – pár praktických tipů, které vám usnadní život. Výroky, se kterými je třeba zacházet opatrně. Jak dostat od ostatních materiály a ostatní věci, které potřebuji – rychle a bez mučení. Typické chyby při zadávání úkolů a delegování. A řada dalších užitečných tipů pro každodenní komunikaci v kanceláři i doma. V případě zájmu můžeme přímo v rámci kurzu řešit komunikační situace, které si zadají sami účastníci. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Seminář je určen pro vedoucí pracovníky, interní auditory, manažery, vedoucí pracovníky, kteří řeší rizika a interní audit ve firmách. Cíl semináře Cílem je vysvětlit řízení komunikačních rizik a následné provádění interního auditu. Seminář umožní účastníkům se seznámit se všemi prvky komunikace a to včetně krizové komunikace, projevu a mediálního tréninku. Obsah semináře Řízení komunikačních rizik. Identifikace, odpovědnost, techniky. Opatření, nastavení, zvládání rizik komunikace v rámci interního auditu. Základní principy efektivní komunikace. Úspěšná komunikace a sebedůvěra. Strategická a krizová komunikace. Veřejný projev. komunikace pro PR a marketing. Mediální trénink. ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Stylistika jako způsob výstavby komunikace Administrativní­ styl* normy platné pro úřední korespondenci* Moderní stylistika - jak se vypořádat s úředničtinou* Nelogičnosti, nadbytečnosti a modernismy v úřednickém jazyce Gramatika jako umění psát Tvarosloví­* slovní­ zásoba současné češtiny,* počešťování cizích slov, jejich skloňování* čísla a čí­slice v textu,* změny slovesných vazeb, Slovosl ...

Hlavním cílem rekvalifikačního kurzu Písemná a elektronická komunikace je výuka psaní hmatovou metodou [všemi deseti] na PC a úprava dokumentů. ...