Co se naučíte: • Vnímat pracovní kolektiv jako celistvý organismus • Vidět každého pracovníka jako stavební prvek kolektivu • Vytvořit si vlastní typologii svého kolektivu • Naučíte se zásady nekolizní komunikace s různými věkovými skupinami • Naučíte se základy práce s myšlenkovými konstrukcemi a emocionálním tělem • Poznáte několik jednoduchých technik pro přehlednější a hladší práci v kolektivu Kolektiv není jedno tělo, skládá se z individualit. Je jako písečná pláž – vidíte plochu, ale ta je složená ze zrníček. Podle kvality těch částeček se udává i kvalita celé pláže: je oblázková, barevná, šedá, písečná a podobně. Stejně tak kvalita kolektivu je daná výběrem, sestavou individualit. A jsme v nekonečném množství variant co se týče věku, pohlaví, profesí, stupně vzdělání, psychické odolnosti či citlivost, rodinného zázemí a podobně. * 1. Postavení každé osobnosti v kolektivu na to místo, kde je nejplatnější: a) Pochopení osobnostního vkladu dané osoby (komunikační typologie) b) Přijetí zásady, že pracovník musí být na daném místě spokojený (osobní ambice, schopnost vedoucího vysvětlit danou pozici a práci) c) Zásada, že každý v kolektivu je stejně důležitý (když začnou oblázky z pláže mizet, začne se zmenšovat až zmizí, znehodnotí se) 2. Mezigenerační komunikace (staré dobré slušné chování, videoukázky) 3. komunikační typologie (videoukázky) 4. Pochopení rozdílnosti komunikace mužů a žen (výhoda smíšených pracovních skupin) 5. Pochopení vlastních silných a slabých stránek, jejich přijetí a práce s nimi na základě archetypů 6. Pochopení toho, co se děje v těch druhých (práce s myšlenkami a emočním zatížením) ...

• 09.09.2024 Praha
    ... Komunikace v kolektivu a techniky spolupráce (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kolegům k tomu, aby se v práci lépe cítili. Zamezíte plýtvání časem kvůli nepřehledné a nejasné komunikaci. * • důležitost předávání informací: jak informovat přehledně, ale nezahlcovat, • jak jasně, výstižně a efektivně vyjádřit svůj postoj a názor – komunikace hrubá versus jednoznačná a výsledky v praxi, • komunikace s členy týmu na základě různých osobnostních typů a jak typologii využít k rychlejšímu přenosu informací, • jak budovat komunikačně otevřenou firemní kulturu, • předávání informací k firemním cílům tak, aby informace byly jasné a pochopitelné, • jasná zpětná vazba – jak ji dávat i přijímat, • domněnky v komunikaci, které brzdí tým. ...

• 09.08.2024 Praha
    ... Transparentní manažer: jak udržovat jasnou komunikaci s týmem i s kolegy (1. VOX a.s.)
  


• 20.09.2024 Praha

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

=> => Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. => => Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit. Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací. * • proč si s někým rozumíme a s někým ne – poznání vlastních předností a rezerv, • jak se připravit na komunikaci s problémovými lidmi, • postupy pro jasnou argumentaci a jasné vyjadřování, • přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu, • jak zvládat emoce v problematické komunikaci, • hranice v komunikaci a jak umět říci „NE“ bez pocitu viny, • kategorie manipulátorů, jejich taktiky a využívání emocí, • kontramanipulace a jak ji využít, • způsoby komunikace s manipulátory a agresory, • přiměřené sebevědomí, sebehodnota, sebeúcta a jak je u sebe podpořit. Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky zvládání problematických situací. ...

• 03.09.2024 Praha
    ... To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci (1. VOX a.s.)
  


• 01.10.2024 Praha



• 28.11.2024 Praha
    ... To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě. => => Získáte tipy, jak se z manipulace vymanit a začít komunikovat lépe a hlavně prospěšněji. * • co je skrytá manipulace a proč si tuto „techniku“ předáváme z generace na generaci, • nejčastější typy skrytých manipulací a jejich důsledky, • rozpoznání skrytých manipulací u sebe i u druhých, • co s námi dělají myšlenkové a komunikační stereotypy, • jak z komunikace odstranit skryté manipulace, • účinná obrana proti manipulaci i sebemanipulaci. ...

• 02.10.2024 Praha

Seznámíte se s typy a známkami skryté manipulace. Poznáte, co manipulace způsobuje, jak vás ovlivňuje v běžném pracovním i osobním životě. => => Získáte tipy, jak se z manipulace vymanit a začít komunikovat lépe a hlavně prospěšněji. * • co je skrytá manipulace a proč si tuto „techniku“ předáváme z generace na generaci, • nejčastější typy skrytých manipulací a jejich důsledky, • rozpoznání skrytých manipulací u sebe i u druhých, • co s námi dělají myšlenkové a komunikační stereotypy, • jak z komunikace odstranit skryté manipulace, • účinná obrana proti manipulaci i sebemanipulaci. ...

• 02.10.2024 Praha
    ... Rozpoznejte skrytou manipulaci v komunikaci (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Řeč těla může být zavádějící právě z důvodů individuality každého člověka a je to pouze jedna ze součástí neverbální komunikace. Mezinárodně dojednané signály obsahuje také etiketa jako nástroj pro bezkonfliktní porozumění. Poznání a rozvoj osobnostních a zcela individuálních signálů každého účastníka: 1. Účastníci pojmenují situace, které je vyvádějí z míry, jsou konfliktní nebo mají několik řešení a je třeba rozhodnout, které je optimální 2. situace rozklíčujeme a uvědomíme si, co všechno můžeme z neverbální komunikace k řešení použít 3. Při praktickém nácviku pak najdeme optimální souhru signálů pro osobnost každého účastníka 4. Účastníci se dozvědí, jaké signály prostřednictvím neverbální komunikace vysílají * 1.den: 1. význam neverbální komunikace ve vztazích, její prvky 2. jak myšlení a emoce ovlivňují neverbální signály, co je vědomé chování 3. první kontakt s partnerem, navázání vztahu (protože i jen oční kontakt znamená počátek vytvoření vztahu) – praktické cvičení 4. Fotostudie: postoj nohou a úhel ramen jako výrazné signály, jednání v sedě a ve stoje, tělo jako nástroj komunikace, zóny komfortu, stůl jako spojenec i překážka při jednání, Artušův kulatý stůl, práce s rekvizitou 5. Vědomé chování v přítomném okamžiku, cvičení mindfulness a Hakomi – jednoduchá cesta k vnímání sebe i toho druhého – praktická cvičení 6. Ochránce a chráněnec – poznání, pochopení, odpuštění Všechny body probereme obecně, ale také s individuálním poznatkem pro každého účastníka. 2.den: 1. reflexe poznatků a vyzkoušené praxe účastníků, co zafungovalo a co ne – praktická cvičení 2. Videoukázky signálů neverbální komunikace ve spojení s komunikací verbální 3. vtipná hra s cigaretou, kávou, brýlemi a vlasy, etiketa jako mezinárodní neverbální komunikace 4. Druhy typologií a originální komunikační typologie, využití v praxi 4. Nejčastější otázky z praxe lektorky 5. Řešení situací samotných účastníků (využití stolu a rozsazení při jednání, jak řešit přerušení v jednání třetí osobou a podobně) – praktická cvičení Pro co nejefektivnější práci je dobré zaslat předem situace, které účastníci považují za klíčové pro úspěch jakéhokoliv jednání. Každá firma či instituce má své procesy a také jiný typ zaměstnanců a tímto způsobem učiníme workshop zajímavým a zároveň stoprocentně využitelným v praxi. Budeme se věnovat oblastem, které účastníci skutečně potřebují. Podíváme se jak na situace z hlediska manažera či zaměstnance, tak i z hlediska různých profesí, které jsou ve firmě či instituci zastoupeny. Všechny tyto oblasti potřebují určité specifické přístupy. ...

• 11.11.2024 - 02.12.2024 Praha

Seminář je zaměřen na prvky, které ovlivňují neverbální komunikaci. Tedy ne na pantomimu těla a gest, ale na propojenost a souhru slov s veškerými dalšími možnostmi neverbální komunikace: s řečí těla a gesty, s mimikou, hlasem, postojem v prostoru a podobně. Řeč těla může být zavádějící právě z důvodů individuality každého člověka a je to pouze jedna ze součástí neverbální komunikace. Mezinárodně dojednané signály obsahuje také etiketa jako nástroj pro bezkonfliktní porozumění. Poznání a rozvoj osobnostních a zcela individuálních signálů každého účastníka: 1. Účastníci pojmenují situace, které je vyvádějí z míry, jsou konfliktní nebo mají několik řešení a je třeba rozhodnout, které je optimální 2. situace rozklíčujeme a uvědomíme si, co všechno můžeme z neverbální komunikace k řešení použít 3. Při praktickém nácviku pak najdeme optimální souhru signálů pro osobnost každého účastníka 4. Účastníci se dozvědí, jaké signály prostřednictvím neverbální komunikace vysílají * 1.den: 1. význam neverbální komunikace ve vztazích, její prvky 2. jak myšlení a emoce ovlivňují neverbální signály, co je vědomé chování 3. první kontakt s partnerem, navázání vztahu (protože i jen oční kontakt znamená počátek vytvoření vztahu) – praktické cvičení 4. Fotostudie: postoj nohou a úhel ramen jako výrazné signály, jednání v sedě a ve stoje, tělo jako nástroj komunikace, zóny komfortu, stůl jako spojenec i překážka při jednání, Artušův kulatý stůl, práce s rekvizitou 5. Vědomé chování v přítomném okamžiku, cvičení mindfulness a Hakomi – jednoduchá cesta k vnímání sebe i toho druhého – praktická cvičení 6. Ochránce a chráněnec – poznání, pochopení, odpuštění Všechny body probereme obecně, ale také s individuálním poznatkem pro každého účastníka. 2.den: 1. reflexe poznatků a vyzkoušené praxe účastníků, co zafungovalo a co ne – praktická cvičení 2. Videoukázky signálů neverbální komunikace ve spojení s komunikací verbální 3. vtipná hra s cigaretou, kávou, brýlemi a vlasy, etiketa jako mezinárodní neverbální komunikace 4. Druhy typologií a originální komunikační typologie, využití v praxi 4. Nejčastější otázky z praxe lektorky 5. Řešení situací samotných účastníků (využití stolu a rozsazení při jednání, jak řešit přerušení v jednání třetí osobou a podobně) – praktická cvičení Pro co nejefektivnější práci je dobré zaslat předem situace, které účastníci považují za klíčové pro úspěch jakéhokoliv jednání. Každá firma či instituce má své procesy a také jiný typ zaměstnanců a tímto způsobem učiníme workshop zajímavým a zároveň stoprocentně využitelným v praxi. Budeme se věnovat oblastem, které účastníci skutečně potřebují. Podíváme se jak na situace z hlediska manažera či zaměstnance, tak i z hlediska různých profesí, které jsou ve firmě či instituci zastoupeny. Všechny tyto oblasti potřebují určité specifické přístupy. ...

• 11.11.2024 - 02.12.2024 Praha
    ... Neverbální komunikace a její velmi hlasité projevy (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Zjistěte kdy, jak se tvoří kvalitní vztahy s médii. Zorientujete se v základech budování vztahů s médii, odnesete si vlastní „PR manuál“ a budete vědět, jak připravovat tiskové zprávy a další akce pro média. * • Public Relations a jeho místo v marketingovém mixu, • co média vlastně chtějí – struktura a specifika sdělovacích prostředků, • nástroje a postupy PR, • postupy tvorby dobré tiskové informace: formy a techniky, práce s tématem, • tisková oprava, omluva – ano či ne – pokud ano, kdy a jak?, • kdy jsou třeba služby agentury a jak si vhodnou agenturu vybrat, • když přijde krize – hlavní principy zvládání nenadálých situací, • média a právo, • úvod do monitoringu médií. ...

• 25.07.2024 Praha
    ... Moderní Public Relations v době digitální: více než jen klasické PR (manuál komunikace s médii) (1. VOX a.s.)
  


• 12.11.2024 Praha

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

=> => Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. => => Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit. Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací. * • proč si s někým rozumíme a s někým ne – poznání vlastních předností a rezerv, • jak se připravit na komunikaci s problémovými lidmi, • postupy pro jasnou argumentaci a jasné vyjadřování, • přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu, • jak zvládat emoce v problematické komunikaci, • hranice v komunikaci a jak umět říci „NE“ bez pocitu viny, • kategorie manipulátorů, jejich taktiky a využívání emocí, • kontramanipulace a jak ji využít, • způsoby komunikace s manipulátory a agresory, • přiměřené sebevědomí, sebehodnota, sebeúcta a jak je u sebe podpořit. Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky zvládání problematických situací. ...

• 03.09.2024 Praha
    ... To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci (1. VOX a.s.)
  


• 01.10.2024 Praha
    ... To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci (1. VOX a.s.)
  


• 28.11.2024 Praha

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Naučíte se jasněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Natrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nechtěným směrem. => => Získáte postupy, jak vyčistit dusnou atmosféru, jak postupovat s otevřeností a získat klidné reakce okolí. * • jak pochopit komunikaci ostatních, jejich motivaci (a proč se pak zachovali v situacích jinak, než jste očekávali), • jaké domněnky a očekávání často komplikují naši vzájemnou komunikaci, • jak komunikovat přímo a s jasným sdělením, avšak se vzájemným respektem k druhým osobám i k sobě, • budování komunikačně otevřených a jasných vztahů, • jak dávat, jak přijímat a jak podporovat zpětnou vazbu, • jak si hlídat hranice a jak dát najevo jejich překročení, ne-li přímo „přeskočení“, • jak kritizovat tak, aby druhá osoba věděla, že to myslíte dobře (a nedošlo k mylným interpretacím), • jak komunikovat jasně a především tak, aby vás ostatní co nejrychleji a jasně pochopili, • rozdíl mezi hrubou a jednoznačnou komunikací a především mezi jejími výsledky. ...

• 23.08.2024 Praha
    ... Rovnou k věci: jak na otevřenou a účelnou komunikaci s jasným sdělením (1. VOX a.s.)
  


• 06.12.2024 Praha

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s principy přípravy a využití krizového PR. Seznámíte se s variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace. Naučíte se odolat tlaku médií, který se přenáší na celou firmu. * • typy nepříjemných, negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat, • jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí, • co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak uvažovat a čeho se držet, • role zaměstnanců firmy při řešení krizové události, • jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web, • jak být připraven na komunikaci s médii, • princip zlatých vět, • co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR, • firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. => => Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. ...

• 20.08.2024 Praha
    ... Bez komentáře se novinářům neříká: krizová komunikace (nejenom s médii) (1. VOX a.s.)
  


• 10.12.2024 Praha

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář