Cílem workshopu je aktivním způsobem provést záludnostmi v provádění interních auditů jakéhokoliv systému managementu.Během dne si vytvoříte vlastní formuláře, zprávu z auditu, osvojíte si techniky auditování, takovým způsobem, že vás už při skutečném auditu nic nezaskočí. Ve druhé části vás čeká velice neotřelá forma komunikačního tréninku, který vás naučí, jak správně vést auditorský rozhovor. : 1. Úvod do problematiky auditování - principy auditování * 2. Dobré návody dle ČSN EN ISO 19011:2012 3. Řízení programu auditů - jak efektivně naplánovat interní audity a jak si vytvořit formuláře 4. auditní techniky - metody provádění interních auditů 5. Jak napsat zprávu z auditu, aby měla hlavu a patu 6. Jakou kvalifikaci a dovednosti má mít interních auditor 7. Případové studie ...

I. Management kvality ve veřejné správě - Národní politika kvality ve veřejné správě - Působení odborné sekce kvality ve veřejné správě – způsob zapojení a spolupráce - Cena kvality ve veřejné správě - Příklady dobré praxe – úspěšné instituce veřejné správy, které aplikovaly systém managementu kvality dle ISO - Představitel kvality - manažer kvality v institucích veřejné správy – způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech II. Požadavky normy ISO 9001:2008 - Úvod do problematiky systému managementu kvality - Procesy a jejich řízení - Norma ISO 9001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy III. Požadavky normy ISO 14001:2004 - Úvod do problematiky systému environmentálního managementu - Požadavky normy ČSN EN ISO 14001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy IV. Workshop pro provádění interních auditů dle ISO 19011 v aktuálním znění - Úvod do problematiky auditování – přínosy interních auditů - Principy auditování - Řízení programu a plánu auditů – efektivní plánování interních auditů a tvorba formulářů - auditní techniky - metody provádění interních auditů - Kontrolní otázky při auditu - Tvorba výsledné zprávy z auditu - Potřebná kvalifikace a dovednosti interních auditorů - Případové studie pro veřejnou správu V. Revize norem ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 - Změna článkového uspořádání norem dle Annex SL - Harmonogram nasazení v certifikačním cyklu - Nové termíny a definice - Zásadní změny oproti normě ISO 9001:2008 a jejich praktické dopady - Zásadní změny oproti normě ISO 14001:2008 a jejich praktické dopady - Propojení systémů z hlediska řízení rizik - Příprava na zavedení změn a úspěšná certifikace - Specifika ve veřejné správě VI. Požadavky normy OHSAS 18001:2008 a legislativa BOZP - Úvod do problematiky bezpečnosti ochrany zdraví při práci - Požadavky normy ČSN OHSAS 18001 v platném znění o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Odpovědnosti vedoucích pracovníků – legislativa - Odpovědnosti zaměstnanců – legislativa - Praktické využití v oblasti veřejné správy VII. Požadavky legislativy na životní prostředí - Legislativní požadavky z hlediska povinností úřadů - Ovzduší - Odpady - Vody - Chemické látky - Zákon o předcházení ekologické újmě a jejímu předcházení, hodnocení rizik ekologické újmy - Povinná hláš ...

Pro všechny úrovně Určeno pro Interní auditoři a další vedoucí pracovníci bez rozdílu druhu společnosti (komerční i veřejný sektor). Cíl semináře Na praktických příkladech poskytnout komplexní pohled na proces auditu v členění na jeho jednotlivé fáze, včetně rozdělení odpovědností. Obsah semináře Plánování činnosti interního auditu ...

Pro začátečníky Určeno pro Začínající interní auditory. Cíl semináře S účastníky budou probrány požadavky standardů v oblasti dokumentace průběhu jak ujišťovací, tak i konzultační zakázky. Bude vysvětlen přístup jak zajistit, aby za účelem splnění cílů zakázky interní auditoři identifikovali, analyzovali, hodnotili a dokumentovali dostatečné informace, které podporují závěry a výsledky zakázky. V druhé části semináře bude probrána doporučená struktura auditních zpráv a základní požadavky na jejich obsah. Postupně pak budou na vzorovém formátu vycházejícímu z praktických zkušeností ...

Kurz Vedoucí auditor ISMS – IRCA podle normy ISO - IEC 27001:2013 - Systém řízení informační bezpečnosti naučí účastníky základní techniky a poskytne informace potřebné pro auditování tohoto systému. Tento kurz je registrovaný řídím orgánem IRCA [Mezinárodní registr certifikovaných auditorů] a splní část kvalifikačních požadavků pro ty, kteří usilují o registraci jako vedoucí auditor podle tohoto schématu. ...

Pro pokročilé auditory. Určeno pro Vedoucí interního auditu, senior auditory, samostatně praktikující auditory. Cíl semináře Cílem semináře je připravit manažery IA na validaci či externí hodnocení souladu s požadavky profesní praxe a účinnosti výkonu auditní činnosti na základě Standardů ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditoři a další vedoucí pracovníci bez rozdílu druhu společnosti (komerce, veřejný sektor). Cíl semináře Na modelových situacích demonstrovat metody přístupu k auditování jednotlivých částí procesu nákup. Obsah semináře Zhodnocení rizik. Zařazení auditu nákupu do plánu. Definice rozsahu audi ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního dvoudenního kurzu s požadavky tří zásadních norem, které jsou ve firmách certifikovány. Jedná se o ISO 9001 (QMS), ISO 14001 (EMS) a ISO 18001 (SM BOZP). Určeno pro : Řídící pracovníky, majitele firem, představitele managementu a manažery integrovaných systémů. Dále pro pracovníky na pozici interních auditorů integrovaných systémů řízení, kteří se potřebují seznámit s požadavky norem ISO 9001, 14001, 18001 a technikami auditování. : 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2009 3. Požadavky normy ČSN EN ISO 14001.2005 4. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 5. Pozice interního auditora v systému managementu řízení 6. auditní techniky – jak správně a efektivně provést interní audit dle ČSN EN ISO 19011:2012 7. Záznamy z auditu - plán, program, zpráva – vzorové formuláře 8. Případové studie – okruhy otázek, nejčastější nedostatky, na které je třeba se při auditech zaměřit ...

kurzu : Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního třídenního kurzu s požadavky dvou zásadních norem, které jsou ve firmách certifikovány. Jedná se o ISO 9001 (QMS), ISO 14001 (EMS). Určeno pro : Pro řídící pracovníky, majitele firem, představitele managementu, manažery kvality a manažery integrovaných systémů. Dále pro pracovníky na pozici interních auditorů integrovaných systémů řízení, kteří se potřebují seznámit s požadavky norem ISO 9001, 14001 a technikami auditování. : 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ISO 9001:2015 3. Požadavky normy ISO 14001:2015 4. Pozice interního auditora v systému managementu řízení 5. auditní techniky – jak správně a efektivně provést interní audit dle ČSN EN ISO 19011:2012 6. Záznamy z auditu - plán, program, zpráva – vzorové formuláře 7. Případové studie – okruhy otázek, nejčastější nedostatky, na které je třeba se při auditech zaměřit ...

OBČANSKÝ ZÁKONÍK a jeho dopad do náležitostí dokladů, zákon o ochraně spotřebitele a živnostenský zákon v návaznosti na náležitosti dokladů ZÁKON O ÚČETNICTVÍ povinné náležitosti účetních dokladů, srozumitelnost účetních dokladů a opravy účetních dokladů v návaznosti na legislativu v rámci zákona o DPH archivace dle ZoUCT ZÁKON O DPH vystavování daňových dokladů, zjednodušené daňové doklady povinné náležitosti daňových dokladů elektronická fakturace a elektronický podpis fakturace při obchodování v ČR fakturace při obchodování v rámci EU – zboží i služby i mimo EU- vazba na daňové doklady, souhrnné hlášení příklady povinnost přiznat daň při přijetí služby z EU nebo ze třetí země * daňové doklady fakturace v rámci přenesení daňové povinnosti, povinné náležitosti těchto dokladů kontrolní mechanismy procesů – § 34 zákona o DPH, tzv. auditní stopa archivace dokladů dle zákona o DPH zaokrouhlování u daňových dokladů (§37 - 1) opravy dokladů (opravné daňové doklady), lhůty pro provedení oprav, dodatečné daňové přiznání – kdy, podmínky uplatnění nároku na odpočet kontrolní hlášení od 1.1.2016, zásady vyplňování v návaznosti na probírané téma změny v zákoně o DPH na základě novel DPH z 2016 s dopadem do daňových dokladů – změny u dokladů při dovozu vlivem nového celního zákona Daňové doklady v souvislosti s účtenkou dle Zákona o evidenci tržeb č. 112 - 2016 Povinné náležitosti účtenky Změny v zákoně o DPH v oblasti daňových dokladů, opravných daňových dokladů a uskutečnění ZP na základě novely zákona účinné od 1.1.2017 Metodické pokyny k zákonu o evidenci tržeb z 31.8.2016 a 29.9.2016 – informace k účtenkám v návaznosti na daňové doklady (cena včetně DPH zahrnuje kurzovné, podkladové materiály lektorů, občerstvení formou kávy, čaje, minerální vody, bagetky) ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního třídenního kurzu s požadavky tří zásadních norem, které jsou ve firmách certifikovány. Jedná se o ISO 9001 (QMS), ISO 14001 (EMS) a ISO 18001 (SM BOZP). Určeno pro : Řídící pracovníky, majitele firem, představitele managementu a manažery integrovaných systémů. Dále pro pracovníky na pozici interních auditorů integrovaných systémů řízení, kteří se potřebují seznámit s požadavky norem ISO 9001, 14001, 18001 a technikami auditování. : 1. Úvod do problematiky ISO norem, zásady managementu kvality 2. Požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2016 3. Požadavky normy ČSN EN ISO 14001.2016 4. Požadavky normy ČSN OHSAS 18001:2008 5. Pozice interního auditora v systému managementu řízení 6. auditní techniky – jak správně a efektivně provést interní audit dle ČSN EN ISO 19011:2012 7. Záznamy z auditu - plán, program, zpráva – vzorové formuláře 8. Případové studie – okruhy otázek, nejčastější nedostatky, na které je třeba se při auditech zaměřit ...