Testování lidí - posuzování profesního i osobnostního profilu (viz. samostatný oddíl)Assessment a Development CentreCustomer Relationship Management (CRM)Koučing - individuální, týmový i skupinový360? zpětná vazbaPersonální auditPříprava a vedení náborových kampaníProvádění výběrových pohovorůVybudování a doplnění distribuční sítěŘízení projektuKonzultace při přípravě změnyZpracování kariérního řáduModerování a facilitace porad a konferencíAnalýza a rozvoj firemní kultury ...

Interní audit je budován v organizacích na podporu zlepšování systémů řízení především cestou opatření pro zvládání podnikatelských rizik. Co to interní audit vlastně je, jaký posun v jeho pojetí v posledních letech nastal, jakou přidanou hodnotu audit poskytuje, o jaké celosvětově uznávané standardy se opírá a co auditorům přinášejí, co audit posk ...

Tvorba a spolutvorba značky Řízení značky pro trvalou prosperitu - brand management Osvojíte si roli zadavatele reklamy - sledování a analýza procesů při tvorbě reklamy Úspory nákladů na marketing bez seškrtání rozpočtu Obsah: Značka je to, co rozhoduje u zákazníka v okamžiku nákupu. Krizovému scénáři v oblasti marketingu lze ve firmě zabránit - než seškrtat výdaje na reklamu se více vyplatí nastavit firemní procesy. Víte, jak vytvořit silnou značku, která uspěje v tvrdém konkurenčním boji? Tvorba marketingové strategie a komunikační strategie: co vše musí obsahovat z pohledu praxe Integrální marketingová komunikace značky Tvorba silné značky krok za krokem Věrnost zákazníka jako vrchol CRM Tajemství image značky - jak dosáhnout unikátní komunikace Co to je tzv. klientský brief — odrazový můstek pro výsledný efekt kampaně zpracované reklamní agenturou Proč si ujasnit do detailů zadání dříve než realizujete reklamní kampaň - výhody písemného zadání ve formě briefu “Čas jsou peníze” - jak hlídat dodržování termínů - návaznost na projektové řízení Efektivní spolupráce s reklamní agenturou — vyjednávání o ceně, agenturní provize, prezentace reklamních kampaní a jejich schvalování Cíle a přínosy: Osvojíte si principy tvorby silných značek a dokážete svou značku na trhu odlišit od konkurence Pochopíte, jak dosáhnout spokojenost zákazníka a budete analyzovat její příčiny Poznáte, jak zabránit neefektivním stereotypům v oblasti plánování medií - jak přesně zasáhnout svou cílovou skupinu Naučíte se, podle jakých kritérií vybírat dodavatele reklamních služeb Naučíte se vytěžit maximum z rozpočtu na reklamu - budete přísně sledovat a kontrolovat náklady Výsledkem bude kreativní marketing, který funguje i prodejně! Cílová skupina: Zadáno pro klienty a pro všechny, kdo tvoř&ia ...

Odborná kvalifikace typu Marketing CIMA-B - funkce Marketingový specialista Předpokladem k přijetí je absolvování kurzu CIMA-A nebo studium adekvátního oboru marketingu na vysoké škole. Ve výcvikových soustředěních se účastníci zdokonalí ve využíváni komplexní analýzy všech aspektů marketingově politiky a strategie firmy. ...

Sociální sítě jsou dnes veliký fenomén, ale jen málokdo ví, jak je využít správně. Na tomto školení se to nejen dozvíte, ale můžete také konzultovat jak vše aplikovat na váš druh podnikání. ...

Certifikovaný vzdělávací program jehož účastníci získají vysoce efektivní formou výuky odborné znalosti a dovednosti, které výrazným způsobem ovlivní chování i výkonnost pracovníků prodeje a prodejních týmů s cílem zvýšení efektivnosti prodeje a všech souvisejících činností. Kurz vychází z marketingového pojetí strategické role prodeje a jeho řízení a komplexního marketingového pohledu na trh a zákazníka. Přispěje u absolventů ke změně obchodního myšlení, ke snazšímu ztotožnění se s marketingovou a prodejní strategií své firmy, k získání konkurenční výhody a tím i k výraznějšímu uplatnění v tržním prostředí. Kurz vychází z osvědčené struktury a metodiky kurzů CIMA. Závěrečná nezávislá certifikace upevní získané znalosti a umožní dosáhnout vyšší kvality a standardizace veškerých procesů v oblasti prodeje. ...

Prodej CIMA-B je zaměřen na odborné znalosti a dovednosti, které výrazným způsobem ovlivní chování i výkonnost pracovníků prodeje a prodejních týmů s cílem zvýšení efektivnosti prodeje a všech souvisejících činností. Cíl kurzu Ukazuje, jak efektivně řídit, plánovat a prognózovat prodejní aktivity především prodejních sítí, včetně nadnárodních v souladu s cíli firmy. Kurz je rozdělen do tématických bloků zaměřených na získávání teoretických znalostí a praktických dovedností. ...

Pro interní auditory, řídící a vedoucí pracovníků útvarů interního auditu, metodiky pro auditní činnost, odborníky připravující se na nezávislou validaci interních hodnocení ve veřejné správě a další, kteří se zajímají o problematiku praktického nastavení a hodnocení Programu pro zabezpečení a zvyšování kvality interního auditu ve veřejné správě. ...

Pro všechny úrovně. Cílová skupina – Management, interní auditoři. Cíl semináře Seminář se zaměří na řídicí a kontrolní systém organizace v souladu se současnými trendy popsanými aktualizovaným modelem coso a relevantními dokumenty IIA. Bude vymezena organizace a odpovědnosti za jednotlivé prvky ŘKS, jejich principy a charakteristiky. Podrobně bude probrán možný přístup k vytvoření směrnice pro ŘKS a její rozpracování pro řízení rizik, výkon compliance a vnitřní kontroly. Závěrem budou účastníci seznámeni s komplexním hodnocením řídicího a kontrolního systému interním auditem, s využitelnými šablonami a příklady zjištění. Obsah semináře Řídicí a kontrolní systém, jeho cíle, prvky, principy a charakteristiky. Tvorba ŘKS v požadované struktuře, nastavení linií odpovědností. Směrnice pro ŘKS, její aplikace pro jednotlivé prvky. Hodnocení souladu a efektivnosti ŘKS, tvorba dotazníků, příklady zjištění. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Praktikující interní auditory. Cíl semináře Cílem semináře je přístup k identifikaci, měření a hodnocení operačních rizik organizace, ať už se zapojením IA nebo bez něho. Budou při tom zohledněny jak požadavky aktualizovaných rámců COSO ERM, COSO IC a obecných zásad vyplývajících z metodiky IIA. Na základě toho budou přednesena aplikovatelná východiska pro řízení operačních rizik na základě uznávaných přístupů, formalizaci postupu ve vnitřních předpisech s využitím varianty decentralizovaného risk managementu bez vytvoření samostatného útvaru. Na praktickém příkladu budou předvedeny využitelné šablony a probrán vzorový seznam rizik. Díky praktickým zkušenostem ...