Růst digitální gramotnosti populace je faktem, který silně ovlivňuje nákupní chování u všech generací zákazníků. Platí to i ve vašem odvětví? Nové digitální technologie rozbily tradiční nákupní způsoby - co se vlastně změnilo pro prodávající a nakupující? Každý člověk je unikátní, každý nákup je unikátní - proč firmy mapují nákupní rozhodování svých zákazníků a jejich způsob nákupu? Z trhu mizí firmy závislé na jediném prodejním kanálu - proč je nákup přes internet tak jednoduchý a proč zavedení e-shopu často končí katastrofou? Kritické faktory úspěchu implementace multikanálové strategie a on-line prodeje, aneb když obchod tvoří sehraný orchestr . A co pro mne uděláte, když se stanu vaším zákazníkem? - multikanálová strategie z hlediska péče o zákazníka. Přednášku budou doplňovat konkrétní příklady zejména z oblasti retailu, telekomunikací, dopravy, bankovnictví a energetiky. ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Připravujeme ...

Základní délka kurzu jsou dva dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály.Podstatou efektivní práce jedince je dnes znalost sam ...

Popis Baví Vás analyzovat data nebo máte za úkol hledat souvislosti a z toho odvozovat platné odpovědi? Schopnost rozhodování na základě dat a faktů je dnes zásadní konkurenční výhodou. Analytické schopnosti, zručnost práce s daty a obecná informační gramotnost je očekávána od mnoha pozic napříč firmou. Tento intenzivní seminář Vás kompaktně seznámí s praktickými postupy z oblasti logistiky, jak data dolovat, přesýpat, analyzovat, reportovat a interpretovat ale i s mezinárodními standardy pro analýzu a reporting. Klíčové otázky: * Řešíte optimalizace distribuční sítě? * Máte skryté rezervy v lepším řízení logistiky a zásob? * Usilujete o snižování dopravních nákladů? * Pracujete naplno s daty z logistiky a distribuce? * Umíte provazovat logistická data s daty z obchodu, výroby a nákupu? Obsah: * Podpora základních rozhodovacích úloh na příkladech z praxe * Reporting v logistice a distribuci * Analýza distribuční sítě, kalkulace výkonových a ekonomických parametrů * Analýza dopravních nákladů * Analýza skladových lokací, výkonu pracovníků, strojů a zařízení * Řízení zásob s pravidelnou spotřebou a sporadickou spotřebou * Analýza intenzity manipulace, kategorizace zásob, propočet pojistných zásob, simulace průběhu zásob v budoucím období * Provádění analýz, zjišťování kořenových příčin, navrhování nápravných opatření * Systémové řešení problémů na základě přesných dat a věrohodné statistiky ...

Seminář volně navazuje na praktické otázky diskutované v rámci programu Compliance konference 2017, konané v říjnu 2017, v panelu Hospodářská soutěž - Soutěžní compliance programy. Seminář pro Vás připravují členové Sekce soutěžní compliance ČCA. Budeme rádi, pokud se zapojíte s vlastními zkušenostmi a otázkami do diskuse ohledně praktických přínosů dodržování disciplíny hospodářské soutěže. Vaše dotazy, případně nabídky příspěvků do diskuse můžete k usnadnění průběhu semináře zaslat také předem na soutezni.compliance czech-ca.cz. Případné dotazy k obsahu semináře vám zodpoví: Ondřej Dostal, mobil: +420 792 330 310 nebo Tereza Kujaníková, mobil: +420 724 446 951 soutezni.compliance czech-ca.cz. Organizační a technické informace vám v případě potřeby zodpoví: Tereza Štětinová, tel: +420 224 920 332, : stetinova . Obsah semináře Program semináře: - jednotlivé prezentované a diskutované tematické okruhy Co má a ve skutečnosti přináší soutěžitelům dodržování pravidel hospodářské soutěže, například pokud jde o motivaci, výkon, odezvu zákazníků a spotřebitelů, ale i regulatorního prostředí? Jaký dopad má zapojení společnosti do protisoutěžního jednání na její konkurenceschopnost, vnitřní podmínky efektivity, odezvu obchodních partnerů a zákazníků před i po odhalení a potrestání protisoutěžního jednání? Jaké jsou výhody maximálního využívání limitů soutěžního práva a výjimek ze zákazů protisoutěžního jednání? Semináře se účastní a expertní příspěvky přednesou: JUDr. Hynek Brom, 1. místopředseda Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže, JUDr. Jiří Kindl, M.Jur., Ph.D., advokát a partner AK Weil, Gotshal & Manges, JUDr. Robert Neruda, Ph.D., advokát a partner AK Havel, Holásek & Partners, Mgr. Miroslav Uřičař, advokát a partner AK LEGALITÉ, člen Legislativní rady vlády Moderuje: Mgr. Ondřej Dostal, vedoucí skupiny soutěžní compliance ČEZ, a. s., a vedoucí Sekce soutěžní compliance ČCA ...

Popis Baví Vás analyzovat data nebo máte za úkol hledat souvislosti a z toho odvozovat platné odpovědi? Schopnost rozhodování na základě dat a faktů je dnes zásadní konkurenční výhodou. Analytické schopnosti, zručnost práce s daty a obecná informační gramotnost je očekávána od mnoha pozic napříč firmou. Tento intenzivní seminář Vás kompaktně seznámí s praktickými postupy z oblasti logistiky, jak data dolovat, přesýpat, analyzovat, reportovat a interpretovat ale i s mezinárodními standardy pro analýzu a reporting. Klíčové otázky: * Řešíte optimalizace distribuční sítě? * Máte skryté rezervy v lepším řízení logistiky a zásob? * Usilujete o snižování dopravních nákladů? * Pracujete naplno s daty z logistiky a distribuce? * Umíte provazovat logistická data s daty z obchodu, výroby a nákupu? Obsah: * Podpora základních rozhodovacích úloh na příkladech z praxe * Reporting v logistice a distribuci * Analýza distribuční sítě, kalkulace výkonových a ekonomických parametrů * Analýza dopravních nákladů * Analýza skladových lokací, výkonu pracovníků, strojů a zařízení * Řízení zásob s pravidelnou spotřebou a sporadickou spotřebou * Analýza intenzity manipulace, kategorizace zásob, propočet pojistných zásob, simulace průběhu zásob v budoucím období * Provádění analýz, zjišťování kořenových příčin, navrhování nápravných opatření * Systémové řešení problémů na základě přesných dat a věrohodné statistiky ...

[LOGISTIKA] Jak efektivně řídit cesty zboží od dokončení výroby po předání zákazníkům? Jaké činnosti sem patří a jak je naplánovat a optimalizovat? Umíte odhadnout potřebu, velikost a rozmístění skladů? Které faktory ovlivňující strategii distribuce a skladování? Kdo, kdy a v jaké míře nese riziko a náklady spojené s přepravou zboží od předávajícího ke kupujícímu? Přihlaste se na náš kurz, kde se seznámíte s moderně pojatým řízením a uskutečňováním materiálového toku v dodavatelském řetězci i uv ...

Popis Baví Vás analyzovat data nebo máte za úkol hledat souvislosti a z toho odvozovat platné odpovědi? Schopnost rozhodování na základě dat a faktů je dnes zásadní konkurenční výhodou. Analytické schopnosti, zručnost práce s daty a obecná informační gramotnost je očekávána od mnoha pozic napříč firmou. Tento intenzivní seminář Vás kompaktně seznámí s praktickými postupy z oblasti logistiky, jak data dolovat, přesýpat, analyzovat, reportovat a interpretovat ale i s mezinárodními standardy pro analýzu a reporting. Klíčové otázky: * Řešíte optimalizace distribuční sítě? * Máte skryté rezervy v lepším řízení logistiky a zásob? * Usilujete o snižování dopravních nákladů? * Pracujete naplno s daty z logistiky a distribuce? * Umíte provazovat logistická data s daty z obchodu, výroby a nákupu? Obsah: * Podpora základních rozhodovacích úloh na příkladech z praxe * Reporting v logistice a distribuci * Analýza distribuční sítě, kalkulace výkonových a ekonomických parametrů * Analýza dopravních nákladů * Analýza skladových lokací, výkonu pracovníků, strojů a zařízení * Řízení zásob s pravidelnou spotřebou a sporadickou spotřebou * Analýza intenzity manipulace, kategorizace zásob, propočet pojistných zásob, simulace průběhu zásob v budoucím období * Provádění analýz, zjišťování kořenových příčin, navrhování nápravných opatření * Systémové řešení problémů na základě přesných dat a věrohodné statistiky ...

Právní rámec pojistných produktů a jejich distribuce Transparentnost pojistných produktů a PRIIPs Struktura distribuce pojistných produktů - pojišťovny a zprostředkovatelé Pravidla tvorby a správy pojistných produktů Požadavky na zprostředkovatele Řídící a kontrolní systém distribuční sítě Požadavky na odbornost Pobídky a střety zájmů Pravidla jednání a odborná péče Transparentnost produktů a PRIIPs Cross-selling Dohled ...

Struktura pojistného trhu Regulace pojišťovnictví Právní úprava pojišťovnictví Dohled v pojišťovnictví Struktura pojistných produktů a jejich obecná podoba Právní úprava pojistných produktů distribuce pojistných produktů ...

Distribuce pojištění v kontextu jiných produktů (úvěry, investice) Směrnice IDD a zákon č. 170 - 2018 Sb. Výjimky z působnosti zákona Pojem zprostředkování pojištění – přípravné práce, sjednávání pojistných smluv, likvidace pojistných událostí Zjednodušení struktury distributorů: pojišťovny, samostatní zprostředkovatelé, vázaní zást ...