Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-227 - 2017, Název akreditace: Komunikace s problémovým klientem Akreditace: MV : Každý zná starou pravdu, že nejhorší věc na světě je srážka s blbem . Jenže co když je takový člověk vašim klientem? Co když vás schválně nechce pochopit, vyvádí, řve a uráží? Co když píše stížnosti, které nemají hlavu a patu, al ...

Ochrana osobních údajů 2018 : právní předpisy, co je osobní údaj a jeho rozlišení , zpracování osobních údajů, jejich úschova, archivace a výmaz , kdy je nutný souhlas se zpracováním osobních údajů a kdy nikoliv, co je a co není citlivý údaj, skartace osobních údajů – archivační a skartační řád, výběrová řízení a zpracování osobních údajů u uchazečů o zaměstnání, jak nakládat s osobními údaji, osobní dotazník – co má obsahovat a co je již nadbytečný údaj, Zákoník práce a § 312 Osobní spis a jeho obsah, kdo může nahlížet do osobního spisu, pracovní posudek § 314, potvrzení o zaměstnání – zápočtový list a jeho obsah § 313, ochrana majetkových zájmů zaměstnavatele a ochrana osobních práv zaměstnance § 316, sankce za porušení povinností zaměstnavatele na úseku ochrany soukromí a osobních práv zaměstnanců – Zákon o inspekci práce. Zákaz diskriminace § 16 Zákoníku práce. Zajištění a zpracování osobních údajů ve vazbě na zaměstnávání agenturních zaměstnanců – smlouva mezi agenturou práce a uživatelem §§§ 307a,), 308 a 309,……. instalace kamerových systémů , sledování elektronické pošty zaměstnanců zaměstnavatelem, zasílání osobních údajů zaměstnancům na jejich e-mail, např. výplatní lístek, atd. ……., kontroly Inspekce práce a Úřadu pro ochranu osobních údajů – možné sankce. Archivace a skartace dat, jejich ukládání : archivační lhůty v oblasti personálních a mzdových dokladů, archivace mzdových listů, dokladů o výplatě, osobních spisů, dokladů o srážkách ze mzdy, docházkové listy, pracovní výkazy, dovolenky, účetní záznamy, pracovní smlouvy, dohody o provedení práce a pracovní činnosti, další spisová dokumentace a písemnosti- korespondence vedená se zaměstnancem ( vytýkací dopisy, oznámení o kontrolách zaměstnanců), archivace ostatních dokumentů a předepsaných tiskopisů – správa sociálního zabezpečení, zdravotní pojištění, prohlášení poplatníka daně a další důležité doklady spojené s poskytováním slev a daňových zvýhodnění, doklady a výsledky ročního zúčtování daně, vnitřní firemní předpisy, pracovní řád, prémiový řád, mzdový řád, a další vnitropodnikové předpisy a jejich archivace a skartace, kolektivní smlouvy, jednotlivé formy archivace dat – analogová, digitální, ochrana dat – archiválií. Archivační místnosti. Ochrana dat před zneužitím, poškozením nebo zcizením, veřejné archivy. Správa dat. Závěr, diskuse…… Na semináře posluchači obdrží podrobný pracovní materiál, s celou řadou názorných ukázek vnitřních firemních předpisů, doporučených vzorů a postupů v oblasti správy dat a zajištění řádného vedení a ochrany osobních údajů. Kurzovné: 1.488,-Kč bez DPH * 1.800,-Kč vč. DPH 2.810,-Kč bez DPH * 3.400,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4.132,-Kč bez DPH * 5.000,-Kč vč. DPH, cena pro 3 úč ...

Pracovněprávní oblast: * pracovní doba – rovnoměrné a nerovnoměrné rozvržení – rozdíly; vyrovnávací období – plánování směn; fond pracovní doby;* vyhodnocení přesčasové práce a náhradní volno – jak proplácet přesčasovou práci?;* pracovní pohotovost, překážky v práci, průměrný výdělek – co vše spadá do průměrného výdělku,* vliv konkrétních druhů pracovněprávních vztahů a dopad zúčtování těchto vztahů do mzdových nákladů – odvod zdravotního a sociálního pojištění – pracovní poměr a dohody konané mimo pracovní poměr,* ukončení pracovního poměru – zrušení pracovního poměru ve zkušební době v době prvních 14 dnů pracovní neschopnosti,* dovolená – její nárok – kalendářní rok a alikvótní část, krácení dovolené, mzdové příplatky ze ZP a nad ZP;* odstupné dle ZP a nad ZP – dopad do mzdových nákladů,* konkurenční doložka – její možné podmínky a její zúčtování na mzdové účtárně,* potvrzení o zaměstnání, srážky ze mzdy a jejich proces v organizaci – jejich pořadí – externí srážky a vnitrofiremní srážky ze mzdy,* zaměstnávání osob se zdravotním postižením – změny v zákoně o zaměstnanosti – plnění OZP za kalendářní rok. Mzdová oblast: * daň z příjmů ze závislé činnosti – prohlášení, daňové slevy, daňové zvýhodnění v roce 2018, příjmy osvobozené od daně, RZD – roční zúčtování,* potvrzení o zdanitelných příjmech a potvrzení o průměrném měsíčním čistém výdělku pro PÚ,* dopad pracovněprávního vztahu cizince do oblasti sociálního, zdravotního pojištění a daňové nerezidenství u cizince,* zdravotní pojištění – ohlašovací povinnost, sazby, odvod, měsíční přehledy, minimální vyměřovací základ, neplacené volno – neplacené volno a neomluvená absence – změny,* sociální pojištění – ohlašovací povinnost, sazby, odvod, měsíční přehledy, maximální vyměřovací základ, nemocenské pojištění – účast, zaměstnání malého rozsahu, náhrada za prvních 14 dnů pracovní neschopnosti, příloha k žádosti o dávky, vyměřovací základ, rozhodné období, vyloučené doby, ochranná lhůta, podpůrčí doba,* důchodové pojištění a ELDP – dopad do ELDP, zadávání pracovněprávních vztahů do SW – souběhy, četnost v daném roce,* zákonné pojištění odpovědnosti zaměstnavatele – kdo spadá do zákonného pojištění zaměstnavatele. Kurzovné: 1.405,-Kč bez DPH* 1.700,-Kč vč. DPH 2.645,-Kč bez DPH* 3.200,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 3.926,-Kč bez DPH* 4.750,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu Kurzovné zahrnuje: lektorné, školicí materiály, coffee break ...

• 14.11.2024 - 15.11.2024 Praha 2
    ... Přehled činností mzdového účetnictví pro personalisty a další zájemce, kteří nejsou mzdové účetní - 2denní (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Právní rámec pojistných produktů a jejich distribuce Transparentnost pojistných produktů a PRIIPs Struktura distribuce pojistných produktů - pojišťovny a zprostředkovatelé Pravidla tvorby a správy pojistných produktů Požadavky na zprostředkovatele Řídící a kontrolní systém Distribuční sítě Požadavky na odbornost Pobídky a střety zájmů Pravidla jednání a odborná péče Transparentnost produktů a PRIIPs Cross-selling Dohled ...

Jak pracuje personalista s GDPR, uvedení praxe přímo v programu GDPR, osobní údaje, institut Pověřence ochrany osobních údajů a mnoho dalšího. ...

Jak na aplikaci AML zákona - dokumenty a postupy Seminář je svým zaměřením určen majitelům a manažerům RK a realitním makléřům . Poskytne základní i praktické informace týkající se zák. č. 253 - 2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorizmu (tzv. AML zákon). Zákon č. 253 - 2008 Sb. ukládá realitním kancelářím (ale i samostatně podnikajícím makléřům) v souvislosti se zprostředkováním realitních transakcí již od roku 2008 (!) celou řadu pov ...

Workshop pro pracovníky advokátních kanceláří Hlavním cílem tohoto praktického workshopu je předání zkušeností a zodpovězení otázek týkajících se zprostředkovatelských a rezervačních smluv. Na tomto setkání se budou probírat konkrétní případy, které se v posledních třech letech řešily ve vztahu k neplatnostem a sporům vztahujícím se ke zprostředkovatelským a rezervačním smlouvám. Součástí budou i doporučení jak na to , aby bylo možné těmto případným pochybením předcházet. ...

Workshop pro pracovníky advokátních kanceláří Hlavním cílem tohoto workshopu je předání dosavadních zkušeností a zodpovězení otázek týkajících se závazkových vztahů a sporné agendy ve vztahu k nemovitostem obecně a v souvislosti s developerskou a realitní činností, a to v rámci aplikace nového Občanského zákoníku (zák.č. 89 - 2012 Sb.), nového Katastrálního zákona (zák.č. 256 - 2013 Sb.) a Zákona o obchodních korporacích (zák.č. 90 - 2012 Sb.). Na tomto setkání se budou probírat konkrétní p ...

...

aneb to podstatné, co o této problematice potřebují (a vlastně i musí) znát pracovníci realitních kanceláří Seminář je určen realitním makléřům a manažerům realitních kanceláří a poskytne základní i praktické informace týkající se aplikace zák.č. 406 - 2000 Sb., o hospodaření energií, ve znění novely zákona účinné dnem 1.1.2013, v praxi realitních kanceláří. Uvedená novela počínaje lednem 2013 přináší povinnost zpracovat energetické průkazy budov nově také při prodeji a pronájmu budov ...

...