Kurz se zaměřuje na rozvíjení komunikačních dovedností při zvládání náročných situací v práci s klientem. Zaměřuje se na zásady jednání a bariéry v komunikaci, techniky aktivního naslouchání, potenciální zdroje konfliktů, a na využití modelových situací pro praxi. Zaměřuje se na pozitivní komunikaci jako účinný nástroj při jednání s lidmi, rozu ...

• 26.11.2024 Praha 2
    ... Konflikty jako příležitost (Český institut interních auditorů, z.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Na prvním semináři bude lektor simulovat konkrétní postupy od prověření obchodního partnera přes uzavření smlouvy až po vymáhání pohledávky dle právní úpravy v občanském zákoníku a souvisejících právních předpisech. Po absolvování semináře budete vědět, jaké jsou možnosti zajištění pohledávek a realizace jejich uspokojení v případě exekučního řízení nebo insolvence dlužníka. Lektor poskytne návod, jak sepsat kvalitní smlouvu a jak v konkrétních případech postupovat se zaměřením na praktická a efektivní řešení související zejména se zajištěním a vymáháním pohledávek. Rovněž vás upozorní na novelizace OZ a zákona o ochraně spotřebitele a jejich dopady do praxe. Na druhém semináři vám bude představen komplexní pohled na oblast pohledávek v jejich daňových a účetních souvislostech se zdůrazněním praktických dopadů zákonných ustanovení v denní praxi podnikatelských subjektů. Pozornost bude také věnována změnám, které přinesly novely daňových a účetních předpisů v souvislosti s * 1. seminář: 19. 11. 2024; 9:00–14:00 • Pohledávky, prevence jejich vzniku a efektivní vymáhání – právní aspekty aneb jak předcházet neúspěšnému vymáhání a zajistit si efektivně své nároky • Mgr. Jiří Lehečka Pohledávky, prevence jejich vzniku a efektivní vymáhání aneb jak předcházet neúspěšnému vymáhání a zajistit si efektivně své nároky • Mgr. Jiří Lehečka Prověřování obchodního partnera a jeho solventnosti před uzavřením smlouvy: Justice, insolvenční rejstřík, rejstříky dlužníků • centrální registr úvěrů. Tvorba kvalitní smlouvy, všeobecných obchodních podmínek a další obchodní dokumentace jako důkazu existence pohledávky: Definice klíčových pojmů a vzájemných práv a povinností (hrazení kupní ceny, dodání zboží a přechod nebezpečí škody na věci, přechod vlastnického práva, reklamace vad) • definice podmínek a mechanismů pro ukončení smlouvy • nástroje pro zajištění pohledávek a jejich efektivita a nákladovost (zástavní právo, ručení, finanční (bankovní) záruka, zajišťovací převod práva, dohoda o srážkách ze mzdy) • odpovědnost za porušení povinností smluvních stran (např. smluvní pokuta, úroky z prodlení a jejich limitace) • promlčení a význam lhůt u pohledávek • postoupení a započtení pohledávek • způsoby řešení sporů (rozhodčí x civilní řízení – výhody a úskalí) • dokazování a průběh řízení. Pohledávky po lhůtě splatnosti a jejich vymáhání v ČR a v členských státech ES: Jak doložit vznik pohledávky • kvitance, dlužní úpis, splátkový kalendář • narovnání • předžalobní upomínka • předběžné opatření • návrh na vydání platebního rozkazu • úrok z prodlení • náklady řízení • evropský platební rozkaz • exekuční řízení. Insolvenční řízení z pohledu věřitele: Praktické poznatky po účinnosti novely insolvenčního zákona • výkon práva věřitele v insolvenčním řízení • uspokojení pohledávek v insolvenčním řízení. 2. seminář: 20. 11. 2024; 9:00–14:00 • Pohledávky – účetní a daňové aspekty • Ing. Jiří Jindrák • shrnutí právních předpisů v oblasti pohledávek, • pohledávky a účetní systém společnosti, • pohledávky z pohledu daně z příjmů právnických osob a zákona o rezervách – zejména: – odpisy pohledávek, – systém tvorby daňových opravných položek, – možnosti daňové optimalizace v oblasti pohledávek, • aspekty DPH v oblasti pohledávek, • kontroly FÚ v oblasti pohledávek, • judikatura soudů k oblasti pohledávek, • praktické tipy, jak předcházet účetním a daňovým chybám v oblasti pohledávek, • změny v souvislosti s novým občanským zákoníkem. Odpovědi na dotazy. ...

• 19.11.2024 - 20.11.2024 Praha
    ... Pohledávky – právní, účetní a daňové aspekty (1. VOX a.s.)
  


• 19.11.2024 - 20.11.2024 online
    ... Pohledávky – právní, účetní a daňové aspekty (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

[Barista Coffee Expert] [práce s kávou] Baristický kurz Vás provede cestou od zrnka kávy z plantáže k šálku hřejivého a okouzlujícího espressa. Kurz je určen všem milovníkům kávy a teplých nápojů, studentům odborných škol ke zvýšení kvalifikace, majitelům a zaměstnancům kaváren, cukráren. V průběhu kurzu se dozvíte vše potřebné a odnesete si spoustu rad a tipů jak si připravit dokonalou, profesionální kávu. Pro každého účastníka jsou připraveny studijní materiály a podklady. ...

Seminář s důrazem na praktické zkušenosti je určený pro pracovníky inkasních agentur i zástupce věřitelů z řad široké veřejnosti. Přednášející mají bohaté zkušenosti jak z pozic insolvenčních správců tak z druhé strany ze zastupování věřitelů. ...

Praktický a interaktivní seminář pro pracovníky inkasních agentur, zaměstnance ostatních firem, kteří se zabývají inkasem a komunikují se zákazníky. ...

Jedinečný kurz arteterapie se špičkovými lektory v Brně! Lektoři : Prof. PaedDr.Jaroslava Šicková-Fabrici,Ph.D. - PhDr.Ing.Bc.Marie Lhotová Ph.D. Téma: (výkladová)technika práce s koláží+arteterapeutické a artefiletické techniky práce s hlínou a jejich aplikace na konkrétní cílové skupiny dětí a mládeže. ...

Tento kurz je určen všem, kdo chtějí porozumět řeči těla (neverbální komunikaci) a využít této dovednosti pro efektivnější jednání s druhými. ...

Obsah Efektivní komunikace Pravidla přesvědčivé argumentace Principy logické argumentace druhy přesvědčovacího procesu Autorita a důvěryhodnost řečníka Nejčastější řečnické triky Neverbální komunikace Základy techniky mluveného projevu Námitky a jak jim předcházet Obrana proti manipulacím Získání souhlasu ...

Obsah Analýza současného způsobu vedení porad druhy porad Příprava a vedení porad Požadavky na roli, dovednosti a schopnosti vedoucího - facilitátora porady Co je to facilitace Definování a udržení probíraného tématu Způsoby, jak udržet plánovaný čas porady Sledování dynamiky ve skupině Podněcování aktivity, generování energie Jednání s problémovými členy porady Schopnost interpretovat výstupy Vyhodnocení efektivnosti porady ...

Obsah druhy námitek Standardní námitky Jak se vypořádat s námitkami Námitka jako výzva Reakce na námitky zákazníků Techniky překonávání námitek Námitky na cenu ...

Kritické myšlení - zásady a aplikaceStrategie odpovědného výrobceGreat Books - porozumění náročným textůmGender problém - jak po vstupu do EUPsaní argumentačních textůTypologie osobnosti - jak porozumět sobě i druhýmŠest klobouků Edwarda de BonoKomunikace s médii a veřejnostíRétorika - příprava projevůPráce tiskového mluvčího ...