V našich kurzech se zaměřujeme především na komunikaci v pracovních vztazích - podřízený - nadřízený - kolega, také na chování zaměstnanců v zátěžových i krizových situacích a také na trénink komunikace s agresivnějšími občany či klienty. ...

Systemické konstelace jsou moderní analytickou metodou, která je používaná v individuálním i podnikovém poradenství. Systemické konstelace podle Berta Hellingera objasňují příčiny problémů a okamžitě hledají vhodné a efektivní řešení. ...

Jednodenní školení (6 až 8 hodin) je zaměřeno na všechny výše uvedené aspekty budování zpětných odkazů. Dozvíte se na něm zejména: * Jaké přínosy mají zpětné odkazy a linkbuildingu. * Jak navrhnout či upravit svůj web, aby umožňoval vznik zpětných odkazů (tzv. pasivní linkuilding). * Na čem závisí hodnota jednotlivých zpětných odkazů a jak zpětné odkazy oceňovat. * Jak vyhledávat zdroje zpětných odkazů. * Základní metody budování zpětných odkazů * Registrace do katalogů * Výměna odkazů a obsahu * Publikování na cizích webech, využívání RSS, licence Creative Commons * Tiskové zprávy a public relations, komunikace s novináři a bloggery * Využívání komunitních webů (Wikipedia, diskusní fóra) a sociálních sítí * Budování pomocných webů a blogů * Kupování odkazů, pay per post, akvizice celých webů * Jak tvořit obsah přitahující zpětné odkazy * Textový a informační obsah * Videa aj. multimédia * Nástroje, aplikace, gadgety, šablony atd. * Linkb * Získávání zpětných odkazů neboli link building je jednou z nejdůležitějších součástí optimalizace pro vyhledavače (SEO), budování značky a zvyšování návštěvnosti. Naučte se efektivně získávat kvalitní zpětné odkazy na jednodenním školení. Pokud se věnujete optimalizaci pro vyhledavače, jistě víte, že budování zpětných odkazů je nezbytnou a v hodně konkurenčních segmentech dokonce nejdůležitější součástí SEO. Vyhledavače berou kvalitní zpětné odkazy jako indikátor kvality odkazovaných stránek a využívají k přesnějšímu řazení výsledků vyhledávání podle relevance.Zpětné odkazy však neovlivňují jen vaše výsledky ve vyhledavačích. Pečivě budovaný odkazový profil dokáže významně zvyšovat cílenou návštěvnost webu, pomáhá budovat značku a na linkbuilding lze též pohlížet jako na jednu z forem komunikace s veřejností (online public relations). I těmto apektům zpětných odkazů se naše školení věnuje. ...

Manažerské dovednostiTime management je považován za soubor postupů, doporučení a nástrojů,které Vám umožní si efektivně plánovat a využívat pracovní i osobní čas.Umění zvládat pracovní úkoly a skloubit pracovní povinnosti a osobní životje také záležitostí dobrého time managementu, čili schopnosti přiměřeněsi plánovat čas a rozvrhnout všechny pracovní a osobní povinnosti i volnýčas. Pokud se naučíte efektivně plánovat a organizovat svůj čas, předejde-te mnoha stresovým situacím, zátěži či konfliktům.Komu je školení určeno• pracovníkům v roli manažera projektu nebo členům projektového týmu• každému, kdo hledá efektivní nástroj pro zlepšení výsledků své práce a práce svých podřízenýchObsah školení• identifikace a řízení změn• kritický řetěz• teorie omezení• komunikace se zájmovými skupinami (stakeholders)• monitorování a vyhodnocování prací, milníků a progresu• plánování scénářů – technika plánování• hodnocení a řízení rizik• plánování práce pomocí techniky WBS• principy a implementace techniky PERT• manažerské účetnictví v projektovém řízení• technika RACI• principy managementu kvality• vedení projektového týmu – nejčastější chybyCo Vám školení přineseNaučíte se definovat projektový cíl a plánovat jak vy a Váš tým splníte pod-mínky tedy specifikace provedení, časový plán a finanční rozpočet Školeníje zaměřeno na komplexní rozvoj klíčových technik projektového řízení. Se-známíte se s různými metodami řízení změn a plánování. V rámci Vám budoutaké představeny možnosti dalšího vzdělávání a také certifikací podle mezi-národní asociace projektových manažerů IPMA. ...

• 02.04.2025 - 04.04.2025 Praha
    ... Projektové řízení podle IPMA (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 02.04.2025 - 04.04.2025 Brno
    ... Projektové řízení podle IPMA (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 08.01.2025 - 10.01.2025 Praha
    ... Projektové řízení podle IPMA (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 08.01.2025 - 10.01.2025 Brno
    ... Projektové řízení podle IPMA (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 02.06.2025 - 03.06.2025 Praha
    ... Projektové řízení (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz je vhodný pro obchodní asistentky či začínající prodejce či obchodníky. Můžete hodiny přemýšlet než uděláte další krok. A stejně nezjistíte, jestli je správný či špatný. Ale když uděláte další krok, tak hned zjistíte, jestli to bylo správně nebo špatně. Pak můžete krok buď opravit,nebo udělat další . Obsah kurzu pro obchodní asistentky: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy a druhy komunikace se zákazníkem - verbální a neverbální - řeč těla Komunikační dovednosti v obchodě a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek] c.] Role typologie při jednání Telefonická komunikace a.] Druhy telefonických hovorů [informativní, reklamace a stížnosti, prodejní] b.] Struktura [aktivní a pasivní hovory] [b ...

• 10.03.2025 - 11.04.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 22.03.2025 - 04.05.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 06.09.2025 - 19.10.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 22.09.2025 - 24.10.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 05.02.2025 - 06.02.2025 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.] 1]Teoretická část a] Efektivní komunikace – pravidla b] Bariéry v komunikaci c] Typologie zákazníka d] Obchodní rozhovor 2]Modelová cvičení a] Kladení otázek 3]Teorie a] Telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b] Struktura telefonického rozhovoru c] Cíle a jejich dosažení 4] Modelová cvičení a] Telefonický rozhovor podle typologie ...

Toto školení je určeno pro každého, kdo vede tým (vedoucí skupin, majitel firmy atd.) Součástí každé jednotlivé části týmové cvičení a DVD dokument. Skládá se ze čtyř částí: - Rozdíl mezi lídrem a manažerem - Motivace - Koučink (Coaching) - Vize Celé školení je postaveno na hesle: „Milujte své lidi a ujistěte se, že oni o tom ví.“ 1. Den Úvod do Leadershipu - Podstata managementu a leadershipu. - Rozdíl mezi manažerem a lídrem v přístupu k zaměstnancům. - Užití jednotlivých stylů podle aktuálních situací. - „5 úrovní rozvoje lídra“ – Kde se nacházím, kam směřuji a jak se tam dostanu? Motivace - 6 motivačních teorií tvořící celek. - Frederick Herzberg - Efektivní motivační nástroj pro tým i jednotlivce. - Efektivn ...

• 04.03.2025 Online
    ... Efektivní vedení týmu na dálku - Remote Team Leadership and Management Master Class (Top Vision)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Úkolem každé organizace je přeměnit schopnosti lidí ve schopnosti společnosti, Kjell A Nördström ...

• 06.05.2025 - 07.05.2025 Praha
    ... Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům (1. VOX s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Asertivita pomáhá posilovat sebeúctu a důstojnost, pocit vlastní hodnoty a pomáhá budovat a rozvíjet vztahy s druhými.”Cílem života je sebezdokonalování a naším posláním je zdokonalovat sami sebe”, Oscar Wilde. Přínos pro účastníky: Asertivita učí poznat, zda se s Vámi někdo manipuluje a jak na to efektivně reagovat. Přináší vhodné slovní reakce na oprávněnou či neoprávněnou kritiku. Jako bonus ke kurzu - libovolná publikace podle vlastního výběru. ...

Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Lze domluvit i individuální výuku. Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem. Obsah: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.] Formy kontaktů [písemný, telefonický a osobní kontakt] b.] Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace] Typologie - jak jí využívat a.] Poznat klienta b.] Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.] Druhy telefonickýc ...