| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníManagement – online kurz - Centrum služeb pro podnikání s.r.o. Akreditace kurzu Kurz se mi líbil. Získala jsem díky němu rozhled. ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: hovoru - hledá všechna klíčová slova [AND]
Hledáno v oborech jednotlivých školení: hovoruNenalezeno # hovoruHledáno ve školících firmách: hovoruHledáno v popisu kurzu/školení: hovoruZobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (hovoru)Počet nalezených kurzů : 446 KOMUNIKACE V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCHŘešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… Přineste si popisy ...
 = podobný kurz, školení a/nebo seminář^ Přednáškový seriál Open MondayOpen Monday je seriál přednášek odborníků z H1.cz. Každé liché pondělí večer v naší školicí místnosti hovoří na některé z témat související s jejich oborem. * Chcete se dozvědět něco zajímavého z internetového marketingu a podnikání na internetu? * Zajímáte se o optimalizaci pro vyhledávače nebo pay-per-click reklamu? * Máte na starost obchodní účinnost a marketingovou přesvědčivost svého webu? * Jste tvůrci webových stránek nebo jejich majitelé? Zúčastněte se pravidelného seriálu přednášek s názvem Open Monday! Přednášky vedou odborníci z H1.cz. Kromě zajímavých informací se vám nabízí možnost poznat i náš tým, který se těchto setkání účast ...
Profesionální recepčníObsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důležitost Vítání návštěv, nabídka občerstvení Komunikační dovednosti aktivní naslouchání kladení otázek jazyk, volba slov, jasné sdělení Neverbální komunikace oční kontakt výraz obličeje, gesta, postoj, proxemika Telefonní dovednosti Specifika telefonní komunikace Efektivní průběh telefonního hovoru Standardní situace – přepojování, dávání na hold , přebírání vzkazů Reprezentativní vzhled, společenské chování Vlastní image versus image společnosti Pilíře společenského chování, zdvořilost ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^ Profesionální telefonní komunikaceObsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...
Akviziční prodej po telefonuZavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...
Efektivní obchodní komunikaceKurz je vhodný pro obchodní asistentky či začínající prodejce či obchodníky. Můžete hodiny přemýšlet než uděláte další krok. A stejně nezjistíte, jestli je správný či špatný. Ale když uděláte další krok, tak hned zjistíte, jestli to bylo správně nebo špatně. Pak můžete krok buď opravit,nebo udělat další . Obsah kurzu pro obchodní asistentky: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy a druhy komunikace se zákazníkem - verbální a neverbální - řeč těla Komunikační dovednosti v obchodě a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek] c.] Role typologie při jednání Telefonická komunikace a.] Druhy telefonických hovorů [informativní, reklamace a stížnosti, prodejní] b.] Struktura [aktivní a pasivní hovory] [b ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^ Intuitivní reklama Kurz představuje reklamu jako nástroj, který mohou používat i menší a střední podnikatelé. Věnuje se především těm postupům a reklamním instrumentům, které nejsou nijak finančně náročné, ale dá se s nimi dosahovat vyšší účinnosti než v klasické reklamě, zvláště v době, kdy se hovoří o „krizi reklamy“. Účastníci se naučí vidět v reklamě ne prestižní záležitost a nákladné umění, ale nástroj k podpoře prodeje, a také ji takto účinně používat. Reklama a marketing: Nepleťte si reklamu s marketingem K čemu potřebujete reklamu Budování značky Nízkonákladová reklama Reklama přímá: Podpora prodeje Jak zaujmout inzerátem a plakátem Účinná rozhlasová reklama Jak zadávat reklamu Reklama nepřímá: Multimediální reference Prezentace Diplom a certifikát Časopis pro zákazník ...
Mluvený projev a rétorikaKurz mluveného projevu je určen všem, kteří potřebují prezentovat nebo zlepšit svůj vlastní projev a vystoupit na veřejnosti (např. začínající právníci, pracovníci marketingu, obchodníci, konzultanti, obchodní zástupci, aj.) Kurz mluveného projevu je zaměřen na tři oblasti projevu. První oblastí je práce s hlasem, používání mluvidel a využití pohybu bránice. Druhá část je zaměřena na psychické aspekty projevu, především na překonávání trémy a nejistoty a na sebevědomém hlasovém projevu. Dále pak na práci s tělem a využití fyzických dispozic při projevu. Náplní třetí části je vhodné používání spisovného a hovorového jazyka. Způsoby práce: * využití videotréninkových metod * interakčních technik * praktického nácviku * individuální doporučení Materiály: doporučená literatura, materiály pro praktický ...
Mluvený projevKurz mluveného projevu je určen všem, kteří potřebují prezentovat nebo zlepšit svůj vlastní projev a vystoupit na veřejnosti [např. začínající právníci, pracovníci marketingu, obchodníci, konzultanti, obchodní zástupci, aj.]na tři oblasti projevu. Lze si domluvit i individuální výuku. První oblastí je práce s hlasem, používání mluvidel a využití pohybu bránice. Druhá část je zaměřena na psychické aspekty projevu, především na překonávání trémy a nejistoty a na sebevědomém hlasovém projevu. Dále pak na práci s tělem a využití fyzických dispozic při projevu. Náplní třetí části je vhodné používání spisovného a hovorového jazyka. Způsoby práce: využití videotréninkových metod, interakčních technik, praktického nácviku, individuální doporučení ...
Profesionální telefonická komunikaceTelefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...
Počet nalezených kurzů : 446
Tabulka termínů kurzů (hovoru)
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 446
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku  Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| hovor Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky. pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře Seznam článků (doporučení)
|
Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
RSS - nové kurzy a školení Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je 
