Motto: : : : Kde je moudrost, kterou jsme ztratili znalostmi? Kde jsou znalosti, které jsme ztratili informacemi? [T. S. Eliot] ...

Popis Baví Vás analyzovat data nebo máte za úkol hledat souvislosti a z toho odvozovat platné odpovědi? Schopnost rozhodování na základě dat a faktů je dnes zásadní konkurenční výhodou. Analytické schopnosti, zručnost práce s daty a obecná informační gramotnost je očekávána od mnoha pozic napříč firmou. Tento intenzivní seminář Vás kompaktně seznámí s praktickými postupy z oblasti marketingu a prodeje, jak data dolovat, přesýpat, analyzovat, reportovat a interpretovat ale i s mezinárodními standardy pro analýzu a reporting. Klíčové otázky: * Dokážete rozdělit zákazníky do přehledných skupin? * Snažíte se identifikovat zákazníky, které bude daná nabídka zajímat? * Snažíte se snížit náklady na získání nového zákazníka? * Dokážete vytvořit profil potenciálního zákazníka? * Potřebujete včasně identifikovat odcházející zákazníky? * Chcete efektivně vybírat zákazníky do retenční kampaně? * Potřebujete optimalizovat rozložení sortimentu na prodejně? * Chcete lépe cílit vaše kampaně? * Přejete si vhodně doporučovat zákazníkům Vaše produkty nebo služby? * Víte jak aktivovat zákazníky, kteří u Vás dlouho neprovedli žádný nákup? Obsah: * Podpora základních rozhodovacích úloh na příkladech z praxe * Marketingový a prodejní reporting * Segmentace zákazníků – odlišení zákazníků na základě demografických charakteristik, zákaznického chování a vztahu ke společnosti * Akvizice zákazníků – mnoho anonymních zákazníků (maloobchod) versus individuální přístup (firemní zákazníci) * Analýza odchodů zákazníků včetně analýzy zákazníků náchylných k odchodu od firmy * Analýza nákupního koše – asociační a sekvenční analýza, základ pro nabídkové balíčky a cílení kampaní * Cross sell a Up sell kampaně – zvýšení hodnoty zákazníka * Provádění analýz, zjišťování kořenových příčin, navrhování doporučení ...

Jednodenní seminář: Novely vyhlášek oceňování 2015 - 2018 # Zákon č. 151 - 1997 ve znění zákona č.300 - 2013 [aktuální změny 2014, 2015] # Vyhláška č. 441 - 2013 [aktuální změny; platnost od 1.1.2014 do 30.9.2014] # Vyhláška č. 199 - 2014 [aktuální změny; platnost od 1.10. 2014 doposud] # Vyhláška č.345 - 2015 a 53 - 2016 ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-240 - 2016, název akreditace: Soudnictví ve věcech mládeže, činnost OSPOD Akreditace: MV Jak probíhá trestní řízení s mladistvým a institut ochranné výchovy? Jaká jsou hlavní specifika tohoto řízení? Jaké pravomoci má OSPOD v trestním řízení s mladistvým? Jaká opatření mohou být ukládána m ...

Intenzivní kurz je zakončen zkouškou dle NSK a předáním Osvědčení o získání profesní kvalifikace, Složitá obsluha hostů [65-008-H]. Kurz je určen zájemcům pro získání potřebné odborné kvalifikace a způsobilosti s následným uplatněním na živnostenském úřadě a získáním živnostenského oprávnění na hostinskou činnost, dále zájemcům o podnikání s cílem mít vlastní podnik napsán na své jméno, zaměstnancům v gastro oborech jako rozšiřující – úplnou kvalifikaci. Přihlášení do tohoto kurzu musí předcházet úspěšné absolvování kurzu Master, případně Kavárník či Barkeeper, Rekvalifikace nebo kurz Individuální. Jedná se o navazující, vzdělávací program. ...

[ Zážitkový barmaňák ] Užijte si den v barmanské zástěře a dobře se bavte. V tomto zážitkovém kurzu Vás naučíme rychle a efektivně vše potřebné a hlavně v praxi uplatnitelné, se zaměřením na práci barmana za barem. Čeká Vás zábavný a poučný zážitkový barmanský kurz, kdy se dozvíte vše podstatné. Načerpáte zkušenosti, vědomosti a také se budete celý kurz dobře bavit. Na pořadu dne bude hlavně praxe a práce za barem. ...

vztah stavebního zákona a správního řádu; správní orgány – příslušnost, podjatost, doručování; účastníci řízení a zastoupení, úkony účastníků; postup před zahájením řízení; průběh řízení v prvním stupni – zahájení řízení a jeho průběh, přerušení, zastavení řízení; zvláštní ustanovení o správním řízení – vybrané institut ...

Popis Žhavým tématem je v dnešní době stabilizace a motivace stávajících zaměstnanců a získávání nových lidí, včetně jejich adaptace a setrvání ve firmě Potýkáme se napříč různými obory stejnými v podstatě stejnými problémy – nejsou lidé. Situace na trhu práce je taková, že firmy mají zakázky, ale nejsou lidé, kteří by je naplňovali. Priorito ...

Jak pracuje personalista s GDPR, uvedení praxe přímo v programu GDPR, osobní údaje, institut Pověřence ochrany osobních údajů a mnoho dalšího. ...

Popis Schopnost efektivního využití strojních a lidských kapacit se stává významnou výhodou ve stále tvrdších podmínkách globální konkurence. Ukazatel OEE a jeho rozklad na dílčí faktory představuje jednoduchý a praxí ověřený nástroj řízení, který přináší controllerům zásadní možnost propojit budoucí úspěch s individuálními cíli zaměstnanců zapojených do výrobního procesu. V rámci jednodenního semináře budou představeny jak teoretické koncepty, tak i příklady dobré praxe v této oblasti. OEE a utilizace zdrojů v praxi controllera OEE jako komplexní controllingový ukazatel Analýzy ziskovosti s využitím ukazatele OEE OEE a kalkulace procesních nákladů OEE a investiční rozhodnutí Efektivní řízení výroby s využitím ukazatele OEE OEE v praxi strojírenských a montážních závodů Příklady využití OEE pro validaci náběhu nové výroby OEE jako jeden z ukazatelů řízení výroby Vizualizace výsledků OEE ve výrobě Výpočet OEE – praktický nácvik ...

Popis Školení je součástí cyklu Manažer nákupu , lze jej však absolvovat i samostatně. Vyjednávání je jednou z klíčových aktivit nákupčích. Projdeme jednotlivé techniky vyjednávání od definice procesu komunikace až ke cvičením pro Vaši každodenní praxi. Pokročilejší techniky budou trénovány na případových studiích. Seminář je interaktivní a jeh ...