Otázky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou obecně upraveny Zá-koníkem práce [Zákon č. 262 - 2006 Sb.]. Ten ukládá celou řadu povinnostía oprávnění zaměstnavatelům, ale i zaměstnancům a odborovým organi-zacím. Povinnosti zaměstnavatele jsou přitom přirozeně nejrozsáhlejší.Zajištění zdravého a bezpečného pracoviště a maximální možné vyloučenízdravotních a bezpečnostních rizik patří mezi základní povinnosti každéhopracovníka podniku; povinností managementu je dosáhnout norem bezpeč-nosti a ochrany zdraví při práci, které jsou vyžadovány zákony. Zajištěníodpovídající úrovně BOZP prostřednictvím správně nastaveného systémuřízení je velmi důležité a oblast BOZP ovlivňuje také výkonnost podnikua jeho ekonomické výsledky.Komu je školení určeno* koordinátorům BOZPObsah školení * druhy komunikace * efektivní komunikace s různými typy lidí * sebejistota a přesvědčivost v komunikaci * zvládání komunikace v obtížných situacích * styly jednání [direktivní, demokratický atd.] * příprava na jednání za účelem dosažení správného cíle * předcházení konfliktům, zvládání konfliktů již vzniklých * zvládání agresivních, nevstřícných či nekompetentních partnerů * styl jednání s ohledem na pozici toho, s kým jednáme * zvládání různých vyjednávacích a komunikačních trikůCo Vám školení přineseSeznámíte se s principy správné komunikace s různými typy lidí na různýchpozicích.Naučíte se, jak dosáhnout svého cíle, aniž byste uškodili ostatním. Zjistíte,jak působit přesvědčivě a proč je to důležité. Natrénujete konkrétní situa-ce, které Vás potkaly či Vás při výkonu práce potkat mohou, a vyzkoušítesi možné způsoby reakce na ně.Tento trénink Vám také umožní podívat se na běžné komunikační situacez jiného úhlu pohledu, a může tak pomoci k uvědomění si vlastních chyb čiomylů a inspirovat k uplatnění nových poznatků do své dosavadní praxe. ...

Unikátní vzdělávací program pro lékaře a zdravotní sestry o tom, jak komunikovat s pacienty citlivě a efektivně. Jak sdělovat vážné diagnózy a špatné zprávy pacientům a jejich rodinným příslušníkům, jak zvládnout obtížné (agresivní, dementní) pacienty a jak je možné využívat aktivitu pacientů a jejich příbuzných ve prospěch vzájemné spolupráce. Vzdělávací program vzniknul v rámci projektu: Podpora nabídky dalšího vzdělávání ve zdravotnictví jako cesta ke zvýšení kvality ...

Co způsobilo, že jste se rozhodli kliknout na tento odkaz a začít číst anotaci tohoto kurzu ? Možná to byla zvědavost způsobená jeho názvem, možná vaše potřeba najít si netradiční školení, které z vás udělá výjimečné obchodníky, možná doporučení od někoho, kdo zná NLP a vysvětlil vám jeho přínosy nebo možná něco úplně jiného. Na tom nezáleží. To na ...

Na tomto semináři: • se naučíte správné komunikační postupy, • pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, • zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, • pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat, • začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta. * • příprava na telefonát: struktura rozhovoru s klientem, • komunikační úrovně a komunikační bloky, • typy zákaznické motivace, • zlatá pravidla telefonování, • typologie klientů, • typy otázek a jejich prezentace klientovi, • na co si dát v rozhovoru pozor, • námitky a jak s nimi pracovat, • komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru. Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti: • jak obchodovat po telefonu, • jak po telefonu zaujmout, • postup pro telefonické sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci), • práce s doporučením. ...

• 22.07.2025 Praha



• 12.02.2025 Praha

Co způsobilo, že jste se rozhodli kliknout na tento odkaz a začít číst anotaci tohoto kurzu ? Možná to byla zvědavost způsobená jeho názvem, možná vaše potřeba najít si netradiční školení, které z vás udělá výjimečné obchodníky, možná doporučení od někoho, kdo zná NLP a vysvětlil vám jeho přínosy nebo možná něco jiného. Na tom nezáleží. To na čem skutečně záleží je, jestli tento kurz naplňuje všechna vaše očekávání a přínosy tím, že vás naučí opravdu efektivní metody obchodování. Základem tohoto kurzu je praktické využití konkrétních slov a celých jazykových spojení vycházejících z Neuro-lingvistického programování a Ericksonovské konverzační hypnózy v obchodě a prodeji. Slova jsou tím, co ovlivňuje a zaměřuje mysl nás i ostatních požadovaným směrem. Jen je důležité vědět, jaká slova a kdy použít. Slova mohou být zbraní, mohou působit jako droga a mohou přinést i ohromné bohatství. Možná si ani neuvědomujete, jak často jsme všichni hypnotizováni. Nemám tím na mysli to, že budete usínat… Hypnotizují nás politici, reklamy, literatura, kino, televize, známí i cizí lidé… a dokonce i my sami sebe hypnotizujeme. Děje se to, ať si to přejeme nebo ne. A nezávisle na tom, zda si to uvědomujeme. Pravdou je, že během hypnózy se stáváme více ovlivnitelní sugescemi a naše mysl je citlivější ke slovům a větám, kterým lze jen těžko odolat. A přitom je tak snadné tyto slova a věty poznat a začít je sami účelně a efektivně využívat. NLP v obchodě pomáhá zaměřit mysl klienta požadovaným směrem a získat ho tak na svoji stranu. Účast na kurzu vám přinese pochopení a praktické procvičení NLP metod v obchodní sféře a vy tím umožníte své konkurenci, aby logicky a racionálně hledala příčiny svých neúspěchů, zatímco vy budete pracovat s nevědomou a emocionální stránkou klienta. Samozřejmě tyto znalosti nejsou pro všechny. Jsou určeny jen těm, kteří si uvědomují, kolik peněz jim protéká mezi slovy a chtějí tento průtok zastavit. Zlatou medaili na olympiádě vyhrává ten, kdo má často lepší čas jen o jednu setinu sekundy. A právě na tomto kurzu můžete objevit svou setinu sekundy, která vám přinese vaši zlatou medaili v soutěži s konkurencí. Během kurzu se naučíte techniky přesvědčování, které vám umožní ovlivňovat myšlení ostatních lidí, jejich nálady a chování. Jedná se o znalosti a dovednosti, které se může jednoduše a rychle naučit každý z nás. Obsah kurzu : Kouzlení slovy v obchodě i mimo něj Působení slov a vět na naše vědomí a nevědomí Hypnotické jazykové vzorce v obchodě Ovlivnění významu pomocí spojek Tajemná síla implikací Předpoklady jako základ efektivní manipulace mysli Význam metafor a příběhů v komunikaci Metaprogramy aneb jak přemýšlíme a jednáme ...

[KURZY] Na školení prodejních a obchodních dovedností se naučíte, co je nezbytně nutné pro to, abyste mohli být úspěšným obchodníkem. František Husák s 20letou praxí v obchodě vás provede příklady z praxe a obchodními technikami, které skutečně fungují. Kurz se realizuje výhradně v malých skupinách (3 – 7 lidí). ...

Na školení prodejních a obchodních dovedností se naučíte, co je nezbytně nutné pro to, abyste mohli být úspěšným obchodníkem. František Husák s 20letou praxí v obchodě vás provede příklady z praxe a obchodními technikami, které skutečně fungují. Kurz se realizuje výhradně v malých skupinách [3 – 7 lidí]. ...

Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy? Do jaké míry je příčina v nás a jak naopak jednat s různými typy lidí? To vše je obsahem kurzu Umění jednat s lidmi. Ať jednáme s lidmi na pracovní úrovni nebo používáme komunikaci partnerskou, umění jednat s lidmi se nám prostě do života hodí, protože jedním z předpokladů úspěchu je umění jednat s lidmi. Jednoduše bez dobré komunikace se neobejdeme. Poznatky z psychologie a neurovědy aplikované pro praxi jsou pak vodítkem pro každého, kdo jedná s lidmi, na koho jsou kladeny vysoké pracovní nároky, kdo chce úspěšně zvládat pracovní i osobní život a aktivně pracovat na rozvoji své osobnosti. Dozvíte se mnohé o sobě, o tom, jak Vás vidí druzí i jak tyto informace využít, Jak být sám sebou – silnou individualitou, dobrým partnerem - partnerkou, ale také spolupracovníkem a spolutvůrcem týmu. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Workshop je určen jak pro manažery a vedoucí týmů, kteří chtějí zvýšit angažovanost, výkon a spokojenost svého týmu, tak i pro všechny, které zajímá motivace a jak s ní pracovat u sebe a druhých. Cíl semináře Motivace je energie, odvozená z anglo-normands ...

Co způsobilo, že jste se rozhodli kliknout na tento odkaz a začít číst anotaci tohoto kurzu ? Možná to byla zvědavost způsobená jeho názvem, možná vaše potřeba najít si netradiční školení, které z vás udělá výjimečné obchodníky, možná doporučení od někoho, kdo zná NLP a vysvětlil vám jeho přínosy nebo možná něco úplně jiného. Na tom nezáleží. To na ...