| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníUmělá inteligence ve vaší firmě: Dvoudenní praktický workshop ke zvyšování AI kompetencí - DataScript s.r.o. IT konference Kurzy a certifikace AI Vše Recenze - Umělá inteligence ve vaší firmě: Dvoudenní praktický workshop ke zvyšování AI kompetencí Zpět Petr Pukýš 20. 9. ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: komunika call centr - hledá všechna klíčová slova [AND]
Hledáno v oborech jednotlivých školení: komunika call centrDalší kurzy a školení : ... pro call centra, hot-line, recepční, asistent
| Internet a komunikace
| Komunika?ní a prezenta?ní dovednosti
| Komunikace
| Komunikace - konflikt
| Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky
| Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti
| Komunikace Prezentační techniky
| Komunikace se státní správou
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konflik
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace -
| Komunikace, efektivní komunikace
| Komunikace, obtížné situace
| Komunikace, rétorika, asertivita
| Komunikace, rétorika, asertivita, prevence sporů,
| Komunikační a prezentační dovednosti
| Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti
| Microsoft - Sítě a komunikace
| Obchodní právo, management, komunikace, krizové ří
| Operátor Call centra - certifikovaný rekvalifikačn
| Písemná komunikace
| Rétoriak, komunikace
| Rétorika, komunikace, argumentace
| Správa sítí, datové komunikace
fitness centrum
Školení je autorizováno výrobcem software a je vedeno dle oficiálních osnov v rámci programu Autodesk Authorized Training Centre. Školení "Autodesk Inventor – Součásti z plastu" je určeno pro posluchače, kteří již Autodesk Inventor používají a je zam
Hledáno ve školících firmách: komunika call centrLegendor (odkaz na termíny kurzů)
Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi (odkaz na termíny kurzů)
Informační centrum ARK, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Centrum služeb pro podnikání s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Tao Centrum (odkaz na termíny kurzů)
JISAM s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Vzdělávací centrum Jana Knittlová (odkaz na termíny kurzů)
Centrum systemiky a NLP s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
ALTUS Training Center, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Barový institut (odkaz na termíny kurzů)
Vzdělávací centrum a Dluhová poradna (odkaz na termíny kurzů)
Kadeřnictví Antil - školící a vzdělávací centrum Turnov (odkaz na termíny kurzů)
Škola manažerského rozvoje s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
ROSMARINO květinový ateliér (odkaz na termíny kurzů)
Vzdělávací centrum CREATIS (odkaz na termíny kurzů)
SCOMP (odkaz na termíny kurzů)
Everesta, s.r.o (odkaz na termíny kurzů)
Ájurvéda centrum Praha (odkaz na termíny kurzů)
Ateliéry Trynity - Vzdělávací a poradenské centrum (odkaz na termíny kurzů)
Psychoterapeutické centrum Gaudia (odkaz na termíny kurzů)
Centrum pro kulturní a sociální studie z.s. (odkaz na termíny kurzů)
IPI s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
KURZY SPRINT (odkaz na termíny kurzů)
Anzen s.r.o. - školící centrum (odkaz na termíny kurzů)
Školicí středisko ADMIS s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
MOTRAN Research, s. r. o. (odkaz na termíny kurzů)
Centrum vzdělávání CML plus s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
KUPROG CZ s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Vzdělávací centrum Pochopim (odkaz na termíny kurzů)
Hledáno v popisu kurzu/školení: komunika call centrZobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (komunika call centr)Počet nalezených kurzů : 42 Komunikace po telefonuZákladní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ...
^ Práce s hlasem a rétorikaObsah Jak volně tvořit tón hlasu Jak docílit, aby hlas byl znělý a nosný Jak plně ovládat základní vlastnosti hlasu (výška, barva, síla) Jak hlasem zvládat prostor Jak svůj hlas zvládat v emotivně vypjatých situacích Jak zachovávat pravidla hlasové hygieny Jak umět svým hlasovým projevem zaujmout a vyjádřit myšlenku i zážitek Jak umět bez problémů přizpůsobovat svůj hlasový projev okolnostem (v nečekaných situacích apod.) Jak komunikovat přirozeně, sebevědomě a přesvědčivě při vystoupení na veřejnosti, ve své profesi i v osobním životě. ...
Profesionální operátorObsah Proč poskytovat osobní službu? Kde si utváří zákazník první dojem o společnosti a jejích službách? Techniky efektivní komunikace; kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Práce s hlasem Typy svízelných zákazníků, jak s nimi jednat Jak využívat stížností k vylepšování služeb zákazníkům? Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování Základy prodejních dovedností - jak zjistit zákazníkovy potřeby? Jak prezentovat charakteristiky produktu jako výhody a užitek pro zákazníka? ...
 = podobný kurz, školení a/nebo seminář^ Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centraJak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...
Operátor Call centraCertifikovaný rekvalifikační kurzPosluchač po ukončení rekvalifikačního kurzu umí komunikační dovednosti na profesionální úrovni, zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po u. Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Orientuje se v problematice hospodaření s čase ...
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI Telefonická komunikace je důležitou součástí péče o klienty, prodeje a vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu telefonická k ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu telefonická komunikace s novými i stávajícími klienty vyřizování servisních telefonátů, reklamací či stížností prodej či sje ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminářTELEFONICKÁ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA Telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXITelefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste si jistí, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li náplní vaší práce podávání informací po telefonu prodej či sjednává ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář^ Komunikace inkasisty s dlužníkem [interaktivní a praktický seminář]Určeno pro : pracovníky inkasních agentur, věřitele, pracovníky inkasních oddělení firem- věřitelů, pracovníky call center...Přednášející:PhDr. Zdenko Matula – má více než 25 leté zkušenosti z oblasti praktické aplikace skupinově dynamických přístupů v různých oblastech společenské praxe. Zaměřuje se zejména na optimalizaci mezilidské komunikace, týmovou práci a efektivní vedení a motivování lidí. Vedl a působil v rozsáhlých tréninkových a poradenských projektech ve společnostech jako např. Česká spořitelna a.s., Komerční banka a.s., Telefonica O2 Czech Rep. a.s., ČEZ a.s., Nextra CZ s.r.o., AVX s.r.o., AstraZeneca s.r.o. a mnoha dalších... ...
Počet nalezených kurzů : 42
Tabulka termínů kurzů (komunika call centr)
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 42
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku  Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| komuni| cal| cent Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky. pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře Seznam článků (doporučení)
|
Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
RSS - nové kurzy a školení Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je 
