* Doporučujeme: Komunikační dovednosti: 8.4.2010 Trénink je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. * Co je spor a co je konflikt, vznik konfliktu, příčiny a (pozitivní a negativní)důsledky * Typologie konfliktů * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje * Různé strategie pro řešení konfliktů * Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů * Komunikace při konfliktních situacích - vyjednávání Praktick ...

Kurz Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací, procvičit umění naslouchat, sdělovat a přesvědčovat, trénovat zvládání krizových a obtížných situací. Využívá kreativní a zážitkové techniky. Přínos pro účastníky kurzu „Efektivní komunikace podle NLP“: Tento způsob komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt s využitím emoční inteligence, komunikovat efektivně podle smyslových preferencí [vidím, slyším a cítím], trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. Přínosy NLP a jejich technik pro školení efektivní komunikace? NLP - Neurolingvistické programování pomáhají zlepšit kvality svého života, ať už osobního či profesionálního. Díky této technice se učíte rychleji navazovat vztahy, budovat důvěru, komunikovat efektivněji, lépe pracovat se svými emocemi, umí se podívat na obtížnou komunikaci z různých pozic vnímání. ...

Vedete tým nebo pracovní skupinu a chcete zvýšit její výkon a snížit negativní průvodní jevy? Kurz vedení lidí poskytne mnoho konkrétních a v praxi vyzkoušených tipů začínajícím manažerům i zkušeným matadorům. Nabídne témata k zamyšlení i reálnou cestu ke změně. ...

• 21.11.2024 - 22.11.2024 Praha 1
    ... Vedení lidí pro zkušené manažery - Jak vést tým k nadprůměrným výsledkům (Top Vision)
  


• 20.05.2025 Praha
    ... Vedení lidí pro začínající manažery (1. VOX a.s.)
  


• 25.03.2025 Praha
    ... Vedení lidí pro začínající manažery (1. VOX a.s.)
  


• 14.01.2025 Praha
    ... Vedení lidí pro začínající manažery (1. VOX a.s.)
  


• 11.11.2024 Praha
    ... Vedení lidí pro začínající manažery (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

O zhoubném působení stresu na zdraví lidí nebo na jejich pracovní výkony bylo již mnoho napsáno. Ztráty firem způsobené přímými i nepřímými důsledky stresu se mohou vyšplhat do závratných výšek. Věnovat pozornost tomuto tématu se určitě vyplatí, a to hned několikanásobně. Proto Vás srdečně zveme na praktický dvoudenní kurz pro manažery plný tipů, které jsou ověřené praxí. ...

Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...

* Doporučujeme: Komunikační dovednosti: 8.4.2010 Trénink je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. * Co je spor a co je konflikt, vznik konfliktu, příčiny a (pozitivní a negativní)důsledky * Typologie konfliktů * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje * Různé strategie pro řešení konfliktů * Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů * Komunikace při konfliktních situacích - vyjednávání Praktické řešení ...

Kurz je formou praktického tréninku určen pro pracovníky oddělení práce s veřejností, prodejce, lektory a všechny, kteří mají častý kontakt s klienty Přínos: Součástí kurzu jsou techniky na překonání strachu z komunikace, stresu, rozvoj komunikačních dovedností zaměřených na nestandardní a obtížné situace, základy komunikační sebeobrany, asertivita, reflexe chyb a přeměna nezdaru v úspěch. Základní informace * Potřeba komunikace je základní potřebou a zároveň dovedností * Schopnost komunikace je považována za sourozence schopnosti vést a řídit * Schopnost komunikovat je o zásadách, jak přemýšlet v předstihu * Komunikace není jen o řešení konfliktů, je i o jejich předcházení * Před jakoukoliv stavbou je nutné položit základní kámen – umět se domluvit s lidmi, rozumět jim a hledat cesty Profil absolventa * Je schopen si uvědomit svoje silné a ...

[REKVALIFIKACNI-KURZY] MSMT-21717 - 2015-1 - 556 V tomto kurzu se naučíte, jak proměnit své podnikatelské vize a plány ve skutečnost a přitom eliminovat špatné kroky a chyby. Zjistíte, jak sestavit svůj podnikatelský záměr, číst v ekonomických a finančních výkazech, řídit své osobní i podnikatelské finance, používat škálu obchodních technik. Porozumíte legislativě související s podnikáním, seznámíte se s vedením lidí (leadership), moderními manažerskými technikami a marketingem, zkrátka zmap ...

• 20.01.2025 - 27.02.2025 Praha 2
    ... Základy podnikání - rekvalifikační kurz dálkově (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 15.11.2024 - 16.12.2024 Praha 2
    ... Základy podnikání - rekvalifikační kurz dálkově (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 24.10.2024 - 26.11.2024 Praha 2
    ... Základy podnikání - rekvalifikační kurz dálkově (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 31.10.2024 - 31.01.2025 on-line
    ... Základy podnikání - online kurz (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  


• 29.10.2024 - 29.01.2025 on-line
    ... Základy podnikání - online kurz (Centrum služeb pro podnikání s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz Efektivní komunikace podle NLP je určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro obchodníky, pracovníky marketingu, manažery kvality a hlavně pro ty, co hledají odlišně vedený kurz komunikace, kde se více pracuje i s emoční inteligencí. Zároveň i pro ty, kteří potřebují lidi – kolegy přesvědčit o nových myšlenká ...

Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? CÍL Zdokonalení komunikačních dovedností: pohotově se vyjadřovat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko. URČEN ...

Telefonická komunikace - zlepšení formy, obsahu či přístupu operátorů ? CÍL Kurz je určen pracovníkům call centra, příp. obchodníkům, kteří komunikují s klienty po telefonu. Má za cíl seznámit účastníky se základními pravidly telefonické komunikace, ujasnit a sjednotit principy komunikace po telefonu, poskytnout návod pro jednání s různými typy zákazníků a v různých konkrétních situacích. Dále má posílit obchodní dovednosti pracovníků call centra – vést aktivní telefonáty s rozš ...