Kurz nabízí efektivní způsob vedení týmů, který umožňuje zvyšovat výkonnost a zkvalitňuje vztahy mezi lidmi. Metodu koučování je možné využít při stanovování výkonnostních i rozvojových cílů, hodnocení výsledků nebo řešení problémových situací. URČEN PRO manažeři neziskových organizací ...

Kvalita a efektivita prodejních procesů představuje pro většinu společností kritický faktor úspěchu. Prodejní procesy řídí ve společnostech lidé. Mnohdy vynikající obchodníci, které do nové pozice přivedly jejich prodejní úspěchy. Nyní jsou postaveni před další výzvu. Touto výzvou je vedení spolupracovníků v různých situacích, motivování podřízených k dosahování ambiciózních prodejních cílů, citlivé a efektivní předávání zkušeností, péče o rozvoj a růst svého týmu. Kurz Praktické vedení a koučování prodejních týmů doplňuje zkušenosti účastníků a jejich cit pro vedení lidí o osvědčené nástroje vedení týmů. Poskytuje jasná kritéria pro správnou volbu stylu vedení týmu v dané konkrétní situaci. Dává praktický návod pro uplatnění koučování a on the job trainingu v oblasti prodeje. V neposlední řadě představuje tento kurz unikátní příležitost pro prohloubení sebepoznání účastníků. CÍLE KURZU zkvalitnit procesy řízení a vedení prodejních týmů dovést účastníky k uvědomění si podvědomých preferencí stylu vedení v různých sociálních situacích poskytnout účastníkům referenční rámec pro efektivní volbu a využití jednotlivých stylů vedení umožnit účastníkům osvojit si dovednosti potřebné pro efektivní koučování spolupracovníků TÉMATA prvky skupinové dynamiky v prodejním týmu formulace a stanovování cílů motivace spolupracovníků k dosahování cílů některé nástroje řízení efektivity prodejního týmu (kvóty, close rates) čtyři typy stylů vedení týmu (direktivní, přesvědčující, participativní a delegativní) individuální preference stylů vedení správná volba odpovídajícího stylu vedení efektivní delegování úkolů koučování - nástroj řízení a rozvoje potenciálu podřízených pětistupňový model procesu koučování využití přesvědčujícího a participativního stylu vedení při koučování odstranění překážek úspěšného koučování zásady efektivního OJT (On the Job Training) v oblasti prodeje METODA Kurz je do značné míry založen na řešení případových studií a příkladů z běžné praxe. Je vysoce participativní s maximálním zapojením účastníků. Významnou součástí výuky jsou simulace reálných situací a modelování jejich optimálního průběhu. Vždy je rezervován časový prostor pro řešení reálných problémů účastníků. Kontakt účastníků a lektora a vzájemná zpětná vazba vytvářejí podmínky pro maximální využití akceptovaných principů vzdělávání dospělých. Využito je i velmi kvalitního instruktážního videofilmu. Účastníci budou mít i příležitost lépe poznat sami sebe. Na základě dotazníku zjistí, k jakému manažerskému stylu instinktivně tíhnou. ...

Získejte nové manažerské dovednosti, které Vám pomohou zvýšit výkon a motivaci Vašeho týmu. Koučovací přístup v manažerské praxi pomáhá rozvíjet lidské schopnosti a odstranit případné překážky růstu. A to jak jednotlivce, tak i týmu. Chcete dosáhnout lepších a hlavně trvalejších výsledků u vás ve firmě? – Obohaťte svůj manažerský repertoár o koučovací styl. Jako bonus ke kurzu od nás účastníci obdrží online diagnostický dotazník Manažerský styl. Co Vám kurz přinese? Dozvíte se, co je manažerské koučování a v jakých situacích je dobré jej uplatnit. Identifikujete si konkrétní situace (podle své praxe), ve kterých je pro Vás nejužitečnější koučovací přístup použít. Zpracujete si přípravu na tuto konkrétní situaci. Dostanete praktický a jednoduchý postup, jak pracovat koučovacím způsobem v každodenní praxi. Nacvičíte si, jak používat principy manažerského koučování v 5 min. rozhovoru. Naučíte se, jak rozvrhnout dlouhodobé koučování a jak koučovanému pomoci v dosažení cílů. Nacvičíte si nejobtížnější části v dlouhodobém koučování. Odnesete si sady silných otázek, které můžete použít jako základ koučovacích rozhovorů – pro zvýšení výkonnosti, pro rozvoj kolegů - podřízených, pro nastolení atmosféry důvěry (odbourání stresu) při dávání i přijímání zpětné vazby. Bonus: Sebe-koučing – nejsnazší způsob, jak se zdokonalit skoro v čemkoli. Cílová skupina Manažeři týmů (linioví manažeři, manažeři řídící pracovníky v maticových nebo agilních strukturách - nepřímá manažerská role), HR pracovníci. Obsah Manažerské koučování vs. direktivní řízení. Jak poznat vhodnou situaci pro koučování. Jak se připravit na koučovací příležitost. Jak využít své silné stránky a to, co už umím, k vedení produktivních koučovacích rozhovorů. Jak provést podřízeného - koučovaného rozhovorem (doporučené sady otázek, nácvik situací). Jak zajistit, aby koučovaný převzal zodpovědnost za výsledek a odmakal” si to. Jak formulovat dobré koučovací otázky. 3 nej” koučovací nástroje (jednoduché, snadné, bezbolestné” pro kouče i koučovaného). Koučovací model GET-IT (nový koučovací model pro manažery, který byl vytvořen pro dynamicky se měnící prostředí 21.století). Sebe-koučing – 5 minut denně, které pomohou dosáhnout Vašich cílů. ...

Výcvik obsahuje všechny znalosti a dovednosti potřebné k vedení NLP koučovacího rozhovoru na úrovni externího či interního kouče. Je určen všem, kteří chtějí poznat NLP, využívat NLP v koučování a rozvíjet svoji kariéru v oblasti koučování nebo ve vedení jiných lidí. Uděláme z vás během 6 dnů NLP kouče, kteří mohou ihned začít pracovat s interními i externími klienty. Staňte se vynikajícím koučem a neplaťte za to statisíce! Obsah výcviku: Předpoklady, principy a přístupy koučování Formy spolupráce s klientem Typy koučování Klíčové kompetence kouče Stanovení cílů Způsob vedení koučovacího rozhovoru GROW model (Metoda SMARTERP) Landscape Neurologické úrovně Pozice vnímání Změna přesvědčení Kotvení Bourání negativní kotvy SWISH Kruh dokonalosti Kniha života Submodality Map Across Visual Squash Rychlá léčba fóbie Metamodely jazyka Milton model jazyka New Code - techniky (Abeceda, NASA) Podmínky certifikace: Obhajoba nahrávky NLP koučovacího rozhovoru v délce 60 minut. Proces certifikace je volitelný. Lektor kurzu Mgr. Daniel Tylš - profil lektora ...

Narativní koučování vychází z předpokladu, že si klienti sami utvářejí příběhy svého dětství a minulosti obecně, které poté ovlivňují život a sebepojetí. V průběhu koučování se mění náhled na dosavadní život. To co člověk může vnímat jako nepříjemnou a zatěžující vzpomínku, lze vyložit z jiného pohledu v jiném kontextu a najít alternativní výklad. ...

Narativní koučování vychází z předpokladu, že si klienti sami utvářejí příběhy svého dětství a minulosti obecně, které poté ovlivňují život a sebepojetí. V průběhu koučování se mění náhled na dosavadní život. To co člověk může vnímat jako nepříjemnou a zatěžující vzpomínku, lze vyložit z jiného pohledu v jiném kontextu a najít alternativní výklad. ...

Na kurzu se naučíte správně stanovovat cíle sobě a ostatním, poznáte, jaký je rozdíl mezi rolí manažera a lídra, a jak správně vést své podřízené a kolegy, na základě jejich zkušeností a praxe. Seznámíte se se základy manažerského koučování a budete si moci prakticky vyzkoušet 3 NLP koučovací techniky. Zároveň se naučíte, jak správně vést hodnotící rozhovory a připravovat rozvojové plány pro svůj tým. Stanovení cílů a práce sám se sebou Manažer vs. lídr Analýza aktuálně preferovaných stylů vedení Situační vedení lidí Manažerské koučování s prvky NLP (GROW model, Landscape, Neurologické úrovně) Základní postupy delegování Identifikace tendencí k jednání a motivačních faktorů členů týmu Práce s osobními hodnotami (hierarchie hodnot a jejich využití při motivaci, rozvoji a hodnocení) Vedení hodnotících rozhovorů Příprava rozvojových plánů Předávání a přijímání zpětné vazby Konstruktivní kritika a pochvala Motivace jednotlivců a týmů ...

Na kurzu se naučíte správně stanovovat cíle sobě a ostatním, poznáte, jaký je rozdíl mezi rolí manažera a lídra, a jak správně vést své podřízené a kolegy, na základě jejich zkušeností a praxe. Seznámíte se se základy manažerského koučování a budete si moci prakticky vyzkoušet 3 NLP koučovací techniky. Zároveň se naučíte, jak správně vést hodnotící rozhovory a připravovat rozvojové plány pro svůj tým. Stanovení cílů a práce sám se sebou Manažer vs. lídr Analýza aktuálně preferovaných stylů vedení Situační vedení lidí Manažerské koučování s prvky NLP (GROW model, Landscape, Neurologické úrovně) Základní postupy delegování Identifikace tendencí k jednání a motivačních faktorů členů týmu Práce s osobními hodnotami (hierarchie hodnot a jejich využití při motivaci, rozvoji a hodnocení) Vedení hodnotících rozhovorů Příprava rozvojových plánů Předávání a přijímání zpětné vazby Konstruktivní kritika a pochvala Motivace jednotlivců a týmů Lektor kurzu Ing. Jitka Ďuricová - profil lektora ...

Získejte nové manažerské dovednosti, které Vám pomohou zvýšit výkon a motivaci Vašeho týmu. Koučovací přístup v manažerské praxi pomáhá rozvíjet lidské schopnosti a odstranit případné překážky růstu. A to jak jednotlivce, tak i týmu. Chcete dosáhnout lepších a hlavně trvalejších výsledků u vás ve firmě? – Obohaťte svůj manažerský repertoár o koučovací styl. Jako bonus ke kurzu od nás účastníci obdrží online diagnostický dotazník Manažerský styl. Co Vám kurz přinese? Dozvíte se, co je manažerské koučování a v jakých situacích je dobré jej uplatnit. Identifikujete si konkrétní situace (podle své praxe), ve kterých je pro Vás nejužitečnější koučovací přístup použít. Zpracujete si přípravu na tuto konkrétní situaci. Dostanete praktický a jednoduchý postup, jak pracovat koučovacím způsobem v každodenní praxi. Nacvičíte si, jak používat principy manažerského koučování v 5 min. rozhovoru. Naučíte se, jak rozvrhnout dlouhodobé koučování a jak koučovanému pomoci v dosažení cílů. Nacvičíte si nejobtížnější části v dlouhodobém koučování. Odnesete si sady silných otázek, které můžete použít jako základ koučovacích rozhovorů – pro zvýšení výkonnosti, pro rozvoj kolegů - podřízených, pro nastolení atmosféry důvěry (odbourání stresu) při dávání i přijímání zpětné vazby. Bonus: Sebe-koučing – nejsnazší způsob, jak se zdokonalit skoro v čemkoli. Cílová skupina Manažeři týmů (linioví manažeři, manažeři řídící pracovníky v maticových nebo agilních strukturách - nepřímá manažerská role), HR pracovníci. Obsah Manažerské koučování vs. direktivní řízení. Jak poznat vhodnou situaci pro koučování. Jak se připravit na koučovací příležitost. Jak využít své silné stránky a to, co už umím, k vedení produktivních koučovacích rozhovorů. Jak provést podřízeného - koučovaného rozhovorem (doporučené sady otázek, nácvik situací). Jak zajistit, aby koučovaný převzal zodpovědnost za výsledek a odmakal” si to. Jak formulovat dobré koučovací otázky. 3 nej” koučovací nástroje (jednoduché, snadné, bezbolestné” pro kouče i koučovaného). Koučovací model GET-IT (nový koučovací model pro manažery, který byl vytvořen pro dynamicky se měnící prostředí 21.století). Sebe-koučing – 5 minut denně, které pomohou dosáhnout Vašich cílů. ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Seminář je určen pro vedoucí pracovníky, interní auditory, manažery, vedoucí pracovníky, kteří řeší rizika a interní audit ve firmách. Cíl semináře Cílem je seznámit účastníky semináře s technikami leadershipu, time managementu, komunikace s lidmi, koučováním. Obsah semináře Vize a plán komunikace. Time management, priority. Řešení krize, změn. Práce s lidmi, talent management, týmy. Komunikace jako nástroj řízení. Zpětná vazba. Principy koučování. Koučink jako nástroj řízení. Self koučink (využití principů koučování pro efektivnější řešení problémů). Koučink a změna (principy posunu v osobním i profesním životě). ...

Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...