Cílem semináře je seznámení účastníků s možnými způsoby řešení konfliktů v sociálních službách. Konflikt – vznik, příčiny, důsledky. Rozdělení konfliktů. Test temperamentu (sebepoznání). Rozdělení osob dle prožívání konfliktů. Práce v týmu a konflikty. Průběh konfliktu. Řešení konfliktů v sociálních službách - jednotlivé kroky, účinné nástroje řešení konfliktů. Různé způsoby řešení konfliktů. Modelové situace v sociálních službách. Kritika - podávání a přijímání kritiky. Jak reagovat v případě oprávněné kritiky. Jak reagovat na nepřiměřený afektivní útok. Konstruktivní kritika - pravidla. Thomas-Kilman test - řešení konfliktů. Asertivní komunikace jako prostředek k předcházení konfliktů. Asertivní práva. Techniky asertivity. Optimální řešení konfliktů. Verbální a neverbální asertivní komunikace. Praktické nácviky řešení konfliktních situací v sociálních službách. Zkušenosti v rámci zvládání konfliktů. Rozbor vybraných konfliktů. Zpětná vazba účastníků, diskuse, poznatky. ...

Výcvik NLP Premier Practitioner zahrnuje obsahově dva kompletní mezinárodně certifikované výcviky Neuro-lingvistického programování! Obsah NLP Premier Practitioner: Klasický NLP Practitioner zahrnuje nejnovější poznatky a techniky využívané v tradičních výcvicích Neuro-lingvistického programování a splňuje certifikační požadavky ITANLP. New ...

Nový certifikovaný výcvik NLP Master Practitioner – je nejkomplexnější a nejobsáhlejší NLP Master kurz v Čechách a na Slovensku. Byl vytvořen na základě dlouholeté realizace úspěšného kurzu NLP Master Practitioner a obsahuje to nejlepší, co v oblasti NLP vzdělání můžete získat. Naučíte se provádět efektivnější , rychlejší a masivnější změny u sebe ...

Intenzivní výcvik systemického koučování obsahuje všechny znalosti a dovednosti potřebné k vedení systemického koučovacího rozhovoru na úrovni externího či interního kouče a je určen všem, kteří chtějí poznat systemický přístup a rozvíjet svoji kariéru v oblasti systemického koučování nebo ve vedení jiných lidí. Uděláme z vás během 4 dnů systemick ...

Nový certifikovaný výcvik NLP Master Practitioner – je nejkomplexnější a nejobsáhlejší NLP Master kurz v Čechách a na Slovensku. Byl vytvořen na základě dlouholeté realizace úspěšného kurzu NLP Master Practitioner a obsahuje to nejlepší, co v oblasti NLP vzdělání můžete získat. Naučíte se provádět efektivnější , rychlejší a masivnější změny u sebe ...

Nový certifikovaný výcvik NLP Master Practitioner – je nejkomplexnější a nejobsáhlejší NLP Master kurz v Čechách a na Slovensku. Byl vytvořen na základě dlouholeté realizace úspěšného kurzu NLP Master Practitioner a obsahuje to nejlepší, co v oblasti NLP vzdělání můžete získat. Naučíte se provádět efektivnější , rychlejší a masivnější změny u sebe ...

Výcvik NLP Manažerské akademie je určen všem zájemcům o získání a zdokonalení svých manažerských dovedností, a to bez ohledu na předchozí manažerskou praxi. Během výcviku se naučíte naprosto nové manažerské techniky, které jsou založené na Neuro-lingvistickém programování a výrazně vás posunou ve vašich manažerských kompetencích. Rozsah výcviku: NLP komunikace v manažerské praxi Rapport jako postup pro vybudování vzájemné důvěry Typologie osob a jednání s nimi (NLP typologie, Metaprogramy, B&L Model) Předcházení konfliktním situacím a způsob jejich řešení (Pozice vnímání) Zlepšování dovedností ve verbální a neverbální komunikaci Efektivní zpětná vazba, její dávání a přijímání Aktivní naslouchání Motivace sebe sama i ostatních Práce se stresem Správná aplikace jednotlivých stylů vedení lidí Empatie a asertivita v komunikaci Prezentace a sebeprezentace Efektivita a práce s časem Kalibrace - čtení verbální a neverbální komunikace Reprezentační systémy Oční vzorce Tvorba a bourání kotev 8 krokový NLP prezentační model a jeho využití při prezentacích, školení a vedení porad Všechny získané poznatky si prakticky vyzkoušíte přímo na výcviku a budete schopni je ihned aplikovat do reálných manažerských situací. Cílová skupina: Noví manažeři, kteří se seznamují s manažerskou prací Stávající manažeři a majitelé firem, kteří hledají nové trendy a metody pro manažerskou práci Studenti připravující se na budoucí manažerskou kariéru NLP Manažerská akademie se věnuje nejdůležitějším oblastem manažerské praxe a doplňuje je o techniky NLP, které zajišťují rychlou a efektivní změnu a dosahování maximálních výsledků za minimum času. Obsah: Modul 1: Komunikace a řešení konfliktů NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci Modul 2: Vedení výběrových řízení Behaviorální vedení výběrového řízení (S.T.A.R.) Využití NLP technik k odhalení slabých míst v odpovědích uchazečů Čtení neverbální komunikace kandidátů Behavioral & Language model pro odhalení tendencí k jednání, hodnot a motivace kandidátů Aplikace Metamodelu jazyka do výběrových řízení Motivační a pracovní filtry kandidáta a jejich dopad na pracovní chování Požadovaný profil kandidáta a sestavení inzerce pozice Využití NLP v Assessment a De ...

Nový certifikovaný výcvik NLP Master Practitioner – je nejkomplexnější a nejobsáhlejší NLP Master kurz v Čechách a na Slovensku. Byl vytvořen na základě dlouholeté realizace úspěšného kurzu NLP Master Practitioner a obsahuje to nejlepší, co v oblasti NLP vzdělání můžete získat. Naučíte se provádět efektivnější , rychlejší a masivnější změny u sebe ...

Chcete pracovat s online diagnostikou? Hledáte nápady jak zefektivnit proces náboru a výběru? Potřebujete vědět o lidech co nejvíce, abyste jim mohli nabídnout rozvoj na míru? Rádi byste intenzivněji pracovali se zpětnou vazbou a motivací k seberozvoji? Chcete rozšířit paletu služeb a nástrojů, které svým interním klientům poskytujete, aniž by se to výrazněji projevilo na rozpočtu, kterým disponujete? Využijte příležitost posílit svou profesionalitu a kompetentnost v oblasti psychodiagnostiky pod vedením zkušených lektorů a psychologů. Všichni účastníci dostanou unikátní link se sadou tří dotazníků, které si budou moci vyzkoušet v rámci přípravy na kurz. Co Vám kurz přinese? Ukážeme Vám kouzlo online diagnostiky na reálných příkladech a její využití v HR praxi. Dozvíte se, jak pracovat s výstupy základních dotazníků. Vyzkoušíte si interpretace základních dotazníků. V rámci diskuse budete mít možnost získat tipy a náměty na využití online diagnostiky v rámci Vašich HR procesů. Cílová skupina personalisté, specialisté získávání a výběru, specialisté rozvoje a hodnocení zaměstnanců, manažeři s personálními kompetencemi, pracovníci personálních agentur Obsah Psychodiagnostika a její využití v praxi. Portál online diagnostiky – nástroj personalisty. Vytváření projektů. Návrhy diagnostických baterií. Práce s dotazníky, testy, komplexními balíčky. Administrace a správa projektů. Interpretace výstupů dotazníků. Zásady práce s diagnostikou, ochrana dat. Propojení diagnostiky s kompetenčním modelem. ...

Tento kurz Vás uvede do světa Neuro-lingvistického programování. Seznámíte se se základními principy, na kterých je NLP postavené. => => Získáte celkový přehled o tom, co NLP může nabídnout jak Vám, tak Vašemu okolí, rodině či firmě. A samozřejmě se naučíte prakticky využívat několik vybraných NLP technik. Doporučuje všem nerozhodným zájemcům o NLP kurz ...