Říkáte si, že vám partner občas nerozumí? Vídáte častěji, než chcete, že vaši klienti nechtějí znát výhody, které jim nabízíte? Máte pocit, že Vám kolegové v práci nerozumí? Možná si vybavujete situaci, kdy telefonujete s někým, vysvětlujete mu, co byste chtěli, ale on říká Jak to myslíte? nebo vysvětlete mi to ještě jednou. . Možná se Vám stává, že vykreslíte partnerovi něco, co on vidí úplně jinak. Možná jste někomu napsali smsku s legrací a při jeho odpovědi jste cítili, že se urazil… Jestli jste alespoň jednu takovou podobnou situaci zažili, tak jste možná přemýšleli, proč to tak je. Jak je možné, že s někým si rozumíte, jako byste měli společnou mysl a s jinými se nedokážete domluvit? V čem je ten klíč úspěchu v komunikaci mezi lidmi? Pokud Vás zajímá právě tato otázka a chcete najít svou dopověď, tak je tento seminář právě pro Vás! Dozvíte se, jak porozumět řeči vašich kolegů, klientů, partnerů i přátel a také, jak se na ně naladit, abyste si rozuměli více, lépe a rychleji. Dostanete základní klíč, kterým můžete odemknout jakékoliv dveře a překonat bariéry v komunikaci. A jako bonus návod i praktickou zkušenost, jak odbourávat rychle stres z jednání i běžných denních situací. Seminář povede Michal Krása NLP Trenér trenérů. Jako několika násobný podnikatel, který se každý den setkává s obchodními partnery, klienty, i svou rodinou, má mnohé zkušenosti v komunikaci. Více jak 14 let se pohybuje v obchodu a jen o něco málo kratší dobu se věnuje osobnímu rozvoji. Sám realizuje projekty v různých oborech a využívá všech příležitostí se zdokonalovat. Když se před časem setkal se špičkovým světovým NLP Trenérem Robertem Breadonem, který mu ukázal možnosti NLP (neuro-lingvistického programování), zjistil, že to harmonizuje s tím, co děláme od rána do večera – s komunikací. Od té doby se rozhod, že NLP bude využívat v osobním i pracovním životě na 100% a to nejen jako podnikatel, ale i jako kouč a školitel. NLP je oblast psychologie, kterou na začátku 70. let sestavil Richard Bandler a John Grindler z pozorování a modelování úspěšných lidí a využili pozorování práce úspěšných psychologů Miltona Ericksona, Virginie Satirové a Friedricha Perlse. NLP postavili na metodách komunikace a dobře definovaném modelu dotazování a posluchačských schopností (lingvistika). Pozorováním a modelováním úspěšných postupů zjistili širokou možnost pro změnu chování, zbavení se fobií, strachů, bloků a nechtěných reakcí, ale hlavně a zejména pro zdokonalení komunikace na úrovni vnitřní interpretace mozku jednotlivce. Naučte se: Oslovit a mluvit s kýmkoliv Překonat ostych v komunikaci Mít téma k hovoru vždy a všude Klást otázky a zaujmout Nemít strach z odmítnutí Ohromit každého posluchače Osvojit si schopnost vyvolávat radost a úsměv Přitahovat osoby, které jsou pro vás přínosné Celý workshop bude probíhat interaktivně a velice intenzivně. Všichni účastníci budou mít možnost po každé části výkladu ...

PODSTATA PRÁCE V ODDĚLENÍ HR Kdo je interní zákazník Jeho potřeby a očekávání Firemní kultura – profesionální přístup Komunikační proces JAK PŮSOBIT V JEDNÁNÍ S INTERNÍM KLIENTEM POZITIVNĚ První dojem Kultura projevu Pozitivní prvky verbální a neverbální komunikace Pozitivní vyjadřování Zásady nekonfliktní komunikace Co do komunikace s klientem nepatří Telefonický kontakt s klientem JAK ZVLÁDAT NÁMITKY Typy námitek, nejčastější příčiny námitek v oddělení HR Postup pro konstruktivní zvládání námitek Odpovědi na nejčastější námitky kolegů ZVLÁDÁNÍ OBTÍŽNÝCH KOMUNIKAČNÍCH SITUACÍ Jak s námi kolega manipuluje Kontramanipulativní techniky Vhodná strategie jednání při agresivním jednání Emoce v komunikaci s kolegou KOMUNIKAČNÍ dovednosTI pro PRACOVNÍKA HR Zásady a doporučení k vedení přijímacího pohovoru: Kárné řízení Výpověď Další dle potřeb účastníků školení kurzovné zahrnuje: Osvědčení o absolvování kurzu Školicí materiály Občerstvení kurzovné: 1.500,-Kč bez DPH * 1.815,-Kč vč. DPH 2.850,-Kč bez DPH * 3.630,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4.275,-Kč bez DPH * 5.445,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 5.700,-Kč bez DPH * 7.260,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...

Začátečníci i pokročilí Určeno pro Všechny. Cíl semináře Seminář je kompletně zaměřen na praktické zvládání každodenních komunikačních situací ze života v kanceláři i doma – včetně řešení případových studií, které si zadají sami účastníci. Obsah semináře Řešení námitek na poradách a při jednáních. Jak se umět lépe prosadit – pár praktických tipů, které vám usnadní život. Výroky, se kterými je třeba zacházet opatrně. Jak dostat od ostatních materiály a ostatní věci, které potřebuji – rychle a bez mučení. Typické chyby při zadávání úkolů a delegování. A řada dalších užitečných tipů pro každodenní komunikaci v kanceláři i doma. V případě zájmu můžeme přímo v rámci kurzu řešit komunikační situace, které si zadají sami účastníci. ...

pro všechny úrovně. Určeno pro Seminář je určen pro vedoucí pracovníky, interní auditory, manažery, vedoucí pracovníky, kteří řeší rizika a interní audit ve firmách. Cíl semináře Cílem je vysvětlit řízení komunikačních rizik a následné provádění interního auditu. Seminář umožní účastníkům se seznámit se všemi prvky komunikace a to včetně krizové komunikace, projevu a mediálního tréninku. Obsah semináře Řízení komunikačních rizik. Identifikace, odpovědnost, techniky. Opatření, nastavení, zvládání rizik komunikace v rámci interního auditu. Základní principy efektivní komunikace. Úspěšná komunikace a sebedůvěra. Strategická a krizová komunikace. Veřejný projev. komunikace pro PR a marketing. Mediální trénink. ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Stylistika jako způsob výstavby komunikace Administrativní­ styl* normy platné pro úřední korespondenci* Moderní stylistika - jak se vypořádat s úředničtinou* Nelogičnosti, nadbytečnosti a modernismy v úřednickém jazyce Gramatika jako umění psát Tvarosloví­* slovní­ zásoba současné češtiny,* počešťování cizích slov, jejich skloňování* čísla a čí­slice v textu,* změny slovesných vazeb, Slovosl ...

profesionální přístup k obtížným komunikačním situacím Spouštěče konfliktů a jejich prevence Základní typy komunikačně obtížných způsobů jednání Nekonfliktní strategie jednání a techniky řešení konfliktů dle potřeb účastníků školení Agrese a pravidla jednání s agresorem Manipulace a kontramanipulativní techniky v komunikaci s klientem Jak zvládnout a osobně ustát nepříjemné komunikační situace kurzovné zahrnuje: Osvědčení o absolvování kurzu Školicí materiály Občerstvení kurzovné: 1.500,-Kč bez DPH * 1.815,-Kč vč. DPH 2.851,-Kč bez DPH * 3.450,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4.215,-Kč bez DPH * 5.100,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu ...

Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… Přineste si popisy ...

• 20.11.2024 - 21.11.2024 Praha
    ... Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik (1. VOX a.s.)
  


• 22.08.2024 Praha
    ... Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích (1. VOX a.s.)
  


• 15.07.2024 - 16.07.2024 Praha
    ... Vyjednávání v obtížných situacích, nácvik vyjednávacích taktik (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Během kurzu se seznámíte s NLP technikami, které se používají pro zlepšení a zefektivnění komunikace s druhými lidmi, předcházení a řešení konfliktů. Naučíte se, jak se rychle a jednoduše sladit s ostatními osobami i skupinami. Naučíte se číst neverbální komunikaci a identifikovat nesrovnalosti mezi tím, co vám lidé říkají a jak jednají. NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci 19.3.2018; 4900 ...

• 18.07.2024 Praha
    ... Strategie řešení konfliktů (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 15.08.2024 Praha
    ... Strategie řešení konfliktů (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 12.09.2024 Brno
    ... Strategie řešení konfliktů (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 12.09.2024 Praha
    ... Strategie řešení konfliktů (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 15.08.2024 Brno
    ... Strategie řešení konfliktů (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-92 - 2014 Akreditace: MV : Obsah: Definice pozemní komunikace a její druhy. Definice místní komunikace a její určení. Zařazení pozemní komunikace do kategorie místní komunikace. Zákonná odpovědnost za stav a sjízdnost místních komunikací. Čištění a údržba, evidence místních ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-182 - 2016 Akreditace: MV : Cíl semináře : Seznámení se změnami zákona ve vztahu k účelovým komunikacím, vysvětlení postupů. Obsah: * Změny zákona o pozemních komunikacích* Řízení o určení právního vztahu - existence účelové komunikace krok za krokem* Evidenc ...

? Právní úprava pozemních komunikací se zaměřením na přímou aplikaci poznatků při vedení správního řízení vedeného ve věci účelových a místních komunikací a správních deliktů v této oblasti, poslední novelizace zákona a aktuální judikatura - dopady novelizace občanského zákoníku do právní úpravy pozemních komunikací. ? Kategorizace a zatřídění ...