1. cyklus Požadavky normy ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 a OHSAS 18001:20018 (20. - 22.3.2018) 2. cyklus Štíhlá výroba - štíhlé myšlení (17.4.2018) Manažerské dovednosti (18.4.2018) Workshop pro interní auditory (19.4.2018) 3. cyklus Základy metrologie (15.5.2018) Legislativní požadavky na ochranu životního prostředí (16.5.2018) Rozsah cyklu: 64 vzdělávacích hodin - 8 dní Zkouška: zkouška je zahrnuta v ceně vzdělávacího cyklu, je písemná (60 min.) - test s možností výběru odpovědí ...

1. Požadavky normy ISO 9001 ( 12.4.-13.4.2016) 2. Požadavky normy ISO 14001 a ISO 18001 (14.4.2016) 3. Legislativní požadavky na ochranu životního prostředí (3.5.2016) 4. Workshop pro interní auditory (4.5.2016) 5. Legislativní požadavky na BOZP (5.5.2016) 6. Manažerské dovednosti (24.5.2016) 7. Základy metrologie (25.5.2016) 8. LEAN – Štíhlé myšlení, štíhlá firma a 5S (26.5.2016) Rozsah cyklu: 56 vzdělávacích hodin - 8 dní Zkouška : písemná 60 min., test s možností výběru odpovědí - zahrnuta v ceně vzdělávacího cyklu Osvědčení : Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu pro manažera kvality. ...

I. Management kvality ve veřejné správě - Národní politika kvality ve veřejné správě - Působení odborné sekce kvality ve veřejné správě – způsob zapojení a spolupráce - Cena kvality ve veřejné správě - Příklady dobré praxe – úspěšné instituce veřejné správy, které aplikovaly systém managementu kvality dle ISO - Představitel kvality - manažer kvality v institucích veřejné správy – způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech II. Požadavky normy ISO 9001:2008 - Úvod do problematiky systému managementu kvality - Procesy a jejich řízení - Norma ISO 9001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy III. Požadavky normy ISO 14001:2004 - Úvod do problematiky systému environmentálního managementu - Požadavky normy ČSN EN ISO 14001 v aktuálním znění a její aplikace v praktických příkladech o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Praktické využití v podmínkách veřejné správy IV. Workshop pro provádění interních auditů dle ISO 19011 v aktuálním znění - Úvod do problematiky auditování – přínosy interních auditů - Principy auditování - Řízení programu a plánu auditů – efektivní plánování interních auditů a tvorba formulářů - Auditní techniky - metody provádění interních auditů - Kontrolní otázky při auditu - Tvorba výsledné zprávy z auditu - Potřebná kvalifikace a dovednosti interních auditorů - Případové studie pro veřejnou správu V. Revize norem ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015 - Změna článkového uspořádání norem dle Annex SL - Harmonogram nasazení v certifikačním cyklu - Nové termíny a definice - Zásadní změny oproti normě ISO 9001:2008 a jejich praktické dopady - Zásadní změny oproti normě ISO 14001:2008 a jejich praktické dopady - Propojení systémů z hlediska řízení rizik - Příprava na zavedení změn a úspěšná certifikace - Specifika ve veřejné správě VI. Požadavky normy OHSAS 18001:2008 a legislativa BOZP - Úvod do problematiky bezpečnosti ochrany zdraví při práci - Požadavky normy ČSN OHSAS 18001 v platném znění o Plánování o Zdroje o Realizace služby o Monitorování a měření o Zlepšování - Odpovědnosti vedoucích pracovníků – legislativa - Odpovědnosti zaměstnanců – legislativa - Praktické využití v oblasti veřejné správy VII. Požadavky legislativy na životní prostředí - Legislativní požadavky z hlediska povinností úřadů - Ovzduší - Odpady - Vody - Chemické látky - Zákon o předcházení ekologické újmě a jejímu předcházení, hodnocení rizik ekologické újmy - Povinná hláš ...

Základní délka kurzu jsou dva dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Podstatou efektivní práce jedince je dnes znalost sama sebe a schopnost se účinně dorozumět s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými, nadřízenými i obch ...

Základní délka kurzu jsou dva dny. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Podstatou efektivní práce jedince je dnes znalost sama sebe a schopnost se účinně dorozumět s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými, nadřízenými i ...

Motto: : : „„Když nerozumíš, ptej se. Když rozumíš, ptej se dvojnásob.“ ...

V současnosti má mnoho organizací zavedený systém řízení, který formálně plní požadavky podle norem na subsystémy řízení kvality, environmentu a BOZP. Přesto tyto subsystémy nejsou častokrát integrované, spíše jsou izolované. Jedním z důvodů, pro které neumí organizace překonat problém integrace, je absence společného rizikového přístupu. DNV přichází s kurzem, který má pomoci organizacím pochopit integraci rizikového přístupu a jeho zavedení v praxi. ...

Direktiva MDD 93 - 42 - EHS je jednou ze základních směrnic, kterou se řídí výrobci zdravotnických prostředků. ...

Neuro-lingvistické programování (NLP) je věda o tom, jak lidský mozek kóduje učení a zkušenosti. Můžeme ho nazvat uživatelským manuálem pro mozek nebo také psychologií úspěchu . Během výcviku získáte bohaté znalosti a dovednosti jak pracovat sami se sebou, jak si nastavit cíle a jak jich dosáhnout, jak se zbavit zlozvyků, špatných vzpomínek, jak získat větší sebevědomí, jak ovládnout obchodní jednání, jak získat protivníka na svoji stranu a mnoho dalších dovedností. Pokud tedy chcete vynikat a dosahovat mimořádných výsledků nejen ve svém oboru, pak si nenechte ujít tento manažerský výcvik s mezinárodně uznávanou certifikací. NLP studuje lidskou výjimečnost a jedinečnost, získané poznatky pak aplikuje do praxe. Zabývá se tím, jak vynikat a dosahovat mimořádných výsledků v širokém spektru oblastí a oborů, které si vyberete. Zahrnuje sadu unikátních nástrojů, které lze použít v podnikání i v osobním životě! Proč se zúčastnit man ...

Výcvik NLP Manažerské akademie je určen všem zájemcům o získání a zdokonalení svých manažerských dovedností, a to bez ohledu na předchozí manažerskou praxi. Během výcviku se naučíte naprosto nové manažerské techniky, které jsou založené na Neuro-lingvistickém programování a výrazně vás posunou ve vašich manažerských kompetencích. Rozsah výcviku: NLP komunikace v manažerské praxi Rapport jako postup pro vybudování vzájemné důvěry Typologie osob a jednání s nimi (NLP typologie, Metaprogramy, B&L Model) Předcházení konfliktním situacím a způsob jejich řešení (Pozice vnímání) Zlepšování dovedností ve verbální a neverbální komunikaci Efektivní zpětná vazba, její dávání a přijímání Aktivní naslouchání Motivace sebe sama i ostatních Práce se stresem Správná aplikace jednotlivých stylů vedení lidí Empatie a asertivita v komunikaci Prezentace a sebeprezentace Efektivita a práce s časem Kalibrace - čtení verbální a neverbální komunikace Reprezentační systémy Oční vzorce Tvorba a bourání kotev 8 krokový NLP prezentační model a jeho využití při prezentacích, školení a vedení porad Všechny získané poznatky si prakticky vyzkoušíte přímo na výcviku a budete schopni je ihned aplikovat do reálných manažerských situací. Cílová skupina: Noví manažeři, kteří se seznamují s manažerskou prací Stávající manažeři a majitelé firem, kteří hledají nové trendy a metody pro manažerskou práci Studenti připravující se na budoucí manažerskou kariéru NLP Manažerská akademie se věnuje nejdůležitějším oblastem manažerské praxe a doplňuje je o techniky NLP, které zajišťují rychlou a efektivní změnu a dosahování maximálních výsledků za minimum času. Obsah: Modul 1: Komunikace a řešení konfliktů NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci Modul 2: Vedení výběrových řízení Behaviorální vedení výběrového řízení (S.T.A.R.) Využití NLP technik k odhalení slabých míst v odpovědích uchazečů Čtení neverbální komunikace kandidátů Behavioral & Language model pro odhalení tendencí k jednání, hodnot a motivace kandidátů Aplikace Metamodelu jazyka do výběrových řízení Motivační a pracovní filtry kandidáta a jejich dopad na pracovní chování Požadovaný profil kandidáta a sestavení inzerce pozice Využití NLP v Assessment a De ...

* Představit hlavní principy a praktická doporučení, jak nastavit efektivní controlling a reporting * Předat praktické zkušenosti se zaváděním controllingu a reportingu, které budou hodnotným zdrojem informací pro každodenní firemní rozhodování * Naučit dobrému porozumění reportovaných informací i potřebám uživatelů reportů * Naučit, jak vyhodnotit možnosti nákladových úspor a zvyšování produktivity práce * Předat nástroj pro rychlé a efektivní posuzování rentability podnikových činností a naučit s ním pracovat na případové studii * Díky zaměření na profitabilní výrobky a služby zefektivnit výkonnost Vaší firmy * Představit hlavní principy a praktická doporučení, jak nastavit efektivní controlling a reporting * Předat praktické zkušenosti se zaváděním controllingu a reportingu, které budou hodnotným zdrojem informací pro každodenní firemní rozhodování * Naučit dobrému porozumění reportovaných informací i potřebám uživatelů reportů * Naučit, jak vyh ...