Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? CÍL Zdokonalení komunikačních dovedností: pohotově se vyjadřovat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko. URČEN ...

Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? CÍL Zdokonalení komunikačních dovedností: pohotově se vyjadřovat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko. URČEN ...

Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Tento program ověří, doplní a vylepší vaše obchodní dovednosti a znalosti. Umožní vám porovnat a procvičit vaše schopnosti v obchodování i jeho přípravě ...

• 02.06.2025 Praha
    ... Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace (1. VOX s.r.o.)
  


• 19.03.2025 Praha
    ... Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace (1. VOX s.r.o.)
  


• 07.05.2025 Brno
    ... Obchodní dovednosti (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 02.07.2025 Praha
    ... Obchodní dovednosti (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 12.03.2025 Brno
    ... Obchodní dovednosti (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Rekvalifikujte se na žádanou pozici obchodního manažera, který analyzuje stav firmy, navrhuje zlepšení fungování a motivuje ostatní k lepším pracovním výsledkům. ...

Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Umění přesvědčit, prezentace myšlenek, přesvědčivá argumentace, vedení rozhovoru, obratné vyjadřování, pohotové reakce, zvládání námitek, ...

Kurz Praktické vedení lidí je zaměřen na zkvalitnění procesů řízení a vedení lidí. Lidské zdroje jsou právem pokládány za nejcennější aktivum společností. Intuitivní přístup k vedení lidí již manažerská praxe nepřipouští. Kurz je odrazem zkušeností z mnoha školících a poradenských projektů, při nichž InterQuality spolupracuje s velkou skupinou klientů, tvořící určitý průřez českou hospodářskou sférou. Zahrnuje však samozřejmě nejnovější poznatky světové manažerské teorie a praxe. CÍLE zkvalitnit procesy řízení a vedení lidí ve společnosti dovést účastníky k uvědomění si podvědomých preferencí stylu vedení v různých sociálních situacích analyzovat výhody a nevýhody jednotlivých stylů vedení s ohledem na konkrétní situační kontexty poskytnout účastníkům referenční rámec pro efektivní volbu a využití jednotlivých stylů vedení rozvíjet interpersonální dovednosti účastníků, potřebné pro efektivní využití jednotlivých stylů vedení TÉMATA systémové řízení lidí v prostředí zvyšování produktivity a stálých změn formulace a stanovování cílů motivace spolupracovníků k dosahování cílů čtyři typy manažerských stylů (direktivní, přesvědčující, participativní a delegativní) individuální preference manažerských stylů správná volba odpovídajícího manažerského stylu efektivní delegování úkolů koučování - nástroj řízení a rozvoje potenciálu podřízených pětistupňový model procesu koučování využití přesvědčujícího a participativního stylu vedení při koučování odstranění překážek úspěšného koučování zásady efektivního OJT (On the Job Training) strukturované rozhovory při řízení a koučování lidí poskytování zpětné vazby podřízeným motivační pochvala a pokárání úspěšná spolupráce s nadřízenými METODA Kurz je do značné míry založen na řešení případových studií a příkladů z běžné manažerské praxe. Je vysoce participativní s maximálním zapojením účastníků. Významnou součástí výuky jsou simulace reálných situací a modelování jejich optimálního průběhu. Vždy je rezervován časový prostor pro řešení reálných problémů účastníků. Kontakt účastníků a lektora a vzájemná zpětná vazba vytvářejí podmínky pro maximální využití akceptovaných principů vzdělávání dospělých. Využito je i velmi kvalitního instruktážního videofilmu. Účastníci budou mít i příležitost lépe poznat sami sebe. Na základě dotazníku zjistí, k jakému manažerskému stylu instinktivně tíhnou. Účastníci kurzu obdrží studijní materiál (příručku), kde je stručně a přehledně zpracována daná problematika a který jim v praxi poslouží jako praktický návod při výběru odpovídajícího manažerského stylu v konkrétní situaci. Příručka obsahuje také případové studie a cvičení. DÉL ...

• 06.05.2025 - 07.05.2025 Praha
    ... Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům (1. VOX s.r.o.)
  


• 28.01.2025 - 29.01.2025 Praha 2
    ... Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní (STUDIO W)
  


• 06.08.2025 - 07.08.2025 Praha 2
    ... Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní (STUDIO W)
  


• 03.06.2025 - 04.06.2025 Praha 2
    ... Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní (STUDIO W)
  


• 30.01.2025 Praha 1
    ... Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí (Top Vision)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz je zaměřen na praktické zvládnutí tří fází procesu řízení výkonnosti: 1. plánování výkonnosti 2. průběžné poskytování zpětné vazby a koučování 3. pravidelná hodnocení Při plánování výkonnosti spolupracuje podřízený(á) s nadřízeným (nadřízenou), aby společně sestavili plán výkonnosti, tedy aby definovali cíle pro určité období, znalosti a dovednosti potřebné pro jejich dosažení. Při průběžném sledování výkonu jsou shromažďována data metodami dohodnutými v první fázi. Tato data jsou shromažďována jak podřízeným, tak nadřízeným. Tyto informace slouží k průběžnému hodnocení výkonu podřízeného. Na jejich základě poskytuje nadřízený podřízenému zpětnou vazbu, pozitivní nebo rozvojovou (negativní). Na zpětnou vazbu navazuje koučování podřízených, které vede k dosažení společně dohodnutých cílů a k rozvoji podřízených. Průběžná zpětná vazba nemůže nahradit pravidelná hodnocení. Při nich se porovnává skutečný výkon podřízeného s plánem, který byl dohodnut v první fázi. Odpovědnost za celý proces řízení výkonnosti je sdílená. Jde o společnou zodpovědnost podřízeného a nadřízeného. CÍLE poskytnout účastníkům praktické nástroje a techniky pro zavedení a řízení systému řízení výkonnosti podřízených (MBO), tak aby bylo zaručeno propojení výkonnosti jednotlivce a podnikatelských cílů organizace zvýšit motivaci podřízených konkrétními, měřitelnými cíli, profesionálním poskytováním zpětné vazby a koučováním posílit férovost v řízení a vedení lidí, oslabit nežádoucí subjektivní prvek v procesech řízení a vedení lidí rozvíjet potenciál podřízených a umožnit jim odborný i profesní růst odstranit prvek překvapení při hodnocení výkonu umožnit včasnou identifikaci nedostatečného výkonu podřízených a nápravu TÉMATA cyklus řízení výkonnosti plánování výkonnosti klíčové oblasti, jak správně formulovat ukazatele výkonnosti (cíle) dovednosti a znalosti pro dosažení cílů metody měření, dokumentace interakce podřízeného a nadřízeného při plánování výkonnosti průběžné poskytování zpětné vazby a koučování základní pravidla pro poskytování zpětné vazby pozitivní zpětná vazba rozvojová zpětná vazba koučování interakce podřízeného a nadřízeného při koučování pravidelná hodnocení hodnocení a chyby při vnímání lidí interakce podřízeného a nadřízeného při hodnotícím rozhovoru prevence potíží, které by se mohly při hodnotícím rozhovoru vyskytnout akční plán pro uplatnění nabytých dovedností v praxi METODA Kurz je velmi interaktivní. Základní schéma využití metod je následující: 1. prezentace, vysvětlení tématu 2. praktický příklad, např. scénář rozhovoru nadříze ...

• 18.08.2025 - 19.08.2025 Praha 1
    ... Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti (Top Vision)
  


• 10.02.2025 - 11.02.2025 Praha 1
    ... Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti (Top Vision)
  


• 12.05.2025 - 13.05.2025 Praha 8
    ... Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti (Top Vision)
  


• 04.02.2025 online
    ... 7 hříchů zlepšování výkonnosti (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Přineste si popisy nejtěžších situací. Budeme se zabývat celou škálou možných formulací až na úrovni skladby vět. Ale pozor! Žádné manipulace. Jen čisté techniky, které podporují vynikající pracovní vztahy a ...

Chcete se zbavit nervozity a strachu z prodeje? Stojíte na obchodnické startovací čáře, či byste rádi prodávali více s menším úsilím? Toužíte znát osvědčené metody a tipy z praxe? Přijďte si interaktivní formou nacvičit jak na to . Naučíme se efektivně vést obchodní rozhovor, budovat důvěru a zjišťovat potřeby klientů. Vyzkoušíme si, jak prodávat přes benefity, jak se vyrovnat s námitkami a jak úspěšně prodej uzavřít. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Obchodní profil Full. Co Vám kurz přinese? odkryjeme podstatu strachu a negativních přesvědčení spojených s prodejem a naučíme se s nimi pracovat podíváme se na důležitost emocí, budování vztahu a důvěry naučíme se efektivně klást otázky, zjišťovat potřeby a budovat hodnotu aktivně natrénujeme naslouchání odhalíme nejúčinnější metody prodeje: FAB, SPIN, AIDA... nacvičíme si, jak zaujmout v krátkém čase podělíme se o tipy z praxe Cílová skupina Pro každého, koho zajímají obchodní techniky a chce se zdokonalit v obchodních dovednostech. Obsah ...

Chcete se zbavit nervozity a strachu z prodeje? Stojíte na obchodnické startovací čáře, či byste rádi prodávali více s menším úsilím? Toužíte znát osvědčené metody a tipy z praxe? Přijďte si interaktivní formou nacvičit jak na to . Naučíme se efektivně vést obchodní rozhovor, budovat důvěru a zjišťovat potřeby klientů. Vyzkoušíme si, jak prodávat přes benefity, jak se vyrovnat s námitkami a jak úspěšně prodej uzavřít. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Obchodní profil Full. Co Vám kurz přinese? odkryjeme podstatu strachu a negativních přesvědčení spojených s prodejem a naučíme se s nimi pracovat podíváme se na důležitost emocí, budování vztahu a důvěry naučíme se efektivně klást otázky, zjišťovat potřeby a budovat hodnotu aktivně natrénujeme naslouchání odhalíme nejúčinnější metody prodeje: FAB, SPIN, AIDA... nacvičíme si, jak zaujmout v krátkém čase podělíme se o tipy z praxe Cílová skupina Pro každého, koho zajímají obchodní techniky a chce se zdokonalit v obchodních dovednostech. Obsah ...