Lektor kurzu : Doc. JUDr. Milan HULMÁK, Ph.D. Advokát, člen komise pro přípravu občanského zákoníku na Ministerstvu spravedlnosti, člen pracovní komise Legislativní rady vlády pro soukromé právo. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu a rozsáhlé podkladové materiály. Součástí školení je občerstvení a nápoje zdarma. ...

Máte také někdy dojem, že nerozumíte lidem z mladší generace? Jejich potřebám, jejich pracovnímu nasazení či spíše nenasazení ? Přemýšlíte občas o tom, jak na sebe nahlížejí mladí a staří v práci, co jim vzájemně vadí a co na sobě obdivují? S čím vším se můžeme setkat v týmech, kde se míchají různé generace a přístupy? Podlehnete někdy dojmu, že svět byl dřív trochu normálnější i když víte, že vývoj nezastavíte? Anebo je to jen stereotypní zobecňování a generační rozdíly jsou více méně stále stejné? Co Vám kurz přinese? Seminář Vás srozumitelně provede těmi a dalšími okruhy otázek. A zejména bude hledat odpovědi na to, jak si vzájemně lépe porozumět v práci i v rodině. Cílová skupina Obsah Jak se vzájemně vnímají různé generace dnešní doby. Odlišnosti generací X,Y, Z, alfa a jejich typické znaky. V čem vyrůstají naše děti, co a proč na nás nechápou a co my na nich? Proč si mnohdy nerozumíme? Nudní staříci, nezodpovědní mladí. . . je tomu opravdu tak? Závislost na technologiích? Co je ještě zdravé a co už je patologie? Jak na pocity viny, že nejsme dobří rodiče? ...

Kurz probíhá převážně formou aplikované improvizace. Hry a cvičení vycházející z improvizačního divadla postaví účastníky před nové výzvy, naučí je věřit sobě i druhým a zdolávat překážky tvořivé spolupráce. Účastníci rozvinou svou autenticitu a založí na ní svůj projev i kreativní přínos týmu. Kurz se opírá o moderní poznatky psychologie z oblasti kreativity a efektivity týmu. Co Vám kurz přinese? Techniky pro stimulaci kreativního myšlení a získávání myšlenkového náskoku Inspiraci pro práci s vaším týmem a pro změny firemní kultury Odblokování vlastní kreativity a lehkost při prezentování vašich nápadů Cílová skupina Všichni, kteří se chtějí naučit lépe tvořivě spolupracovat a naplno pocítit svou kreativitu. Kurz ocení i manažeři, kteří chtějí ve svém týmu řídit kreativní procesy. Obsah Odložení stereotypů a sebecenzury Perturbace (nepravidelnost) a chyby jako cenný zdroj Mapování systému a rozšiřování možností řešení Techniky generování nápadů - individuální a skupinové Hodnocení nápadů ...

360° zpětná vazba je metoda hodnocení, při níž je jednomu zaměstnanci poskytována zpětná vazba větším počtem respondentů, v typickém případě nadřízeným, kolegy a podřízenými. Pracujete s 360° zpětnou vazbou? Jste tím, kdo dává nebo bude dávat manažerům či kolegům zpětnou vazbu na výstupy z 360° zpětné vazby? Potom je tento kurz určen právě Vám ...

Chcete se zbavit nervozity a strachu z prodeje? Stojíte na obchodnické startovací čáře, či byste rádi prodávali více s menším úsilím? Toužíte znát osvědčené metody a tipy z praxe? Přijďte si interaktivní formou nacvičit jak na to . Naučíme se efektivně vést obchodní rozhovor, budovat důvěru a zjišťovat potřeby klientů. Vyzkoušíme si, jak prodávat přes benefity, jak se vyrovnat s námitkami a jak úspěšně prodej uzavřít. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Obchodní profil Full. Co Vám kurz přinese? odkryjeme podstatu strachu a negativních přesvědčení spojených s prodejem a naučíme se s nimi pracovat podíváme se na důležitost emocí, budování vztahu a důvěry naučíme se efektivně klást otázky, zjišťovat potřeby a budovat hodnotu aktivně natrénujeme naslouchání odhalíme nejúčinnější metody prodeje: FAB, SPIN, AIDA... nacvičíme si, jak zaujmout v krátkém čase podělíme se o tipy z praxe Cílová skupina Pro každého, koho zajímají obchodní techniky a chce se zdokonalit v obchodních dovednostech. Obsah ...

Kurz pro ty, kteří se chtějí zdokonalit v argumentaci s externím nebo interním klientem, nebo pro ty, kteří mají pocit, že se jim nedaří prosadit se podle vlastních představ. Někdy říkáme ANO, i když chceme říci NE. Jindy jsme zase nuceni čelit oprávněným nebo i neoprávněným námitkám. Jak tedy vhodně pohotově reagovat, nenechat se manipulovat a být při tom v pohodě ? Na námitky, argumentaci a prosazování se v pozitivním duchu vás dobře připraví výborný lektor z praxe. Co Vám kurz přinese? Seznámíme se s různými styly chování. Jak se přiměřeně prosadit a říkat ne na neúměrné nároky či požadavky. Jaké jsou techniky přesvědčivé argumentace při jednání s interním a externím klientem. Efektivní postup pro překonávání námitek komunikačních partnerů. Ukážeme vám zásady přesvědčivé argumentace – argumentační strategie a postupy. Psychologická podstata námitek a jak jim porozumět. Cílová skupina Kurz pro všechny, kdo především v pracovním prostředí naráží na komunikačně - náročné situace, nebo kdo se chce zdokonalit v argumentaci a prosazování. Obsah ...

Přijímací pohovor má svá zaběhnutá i moderní pravidla. Na co se tedy ptát, jak rozlišit skutečné schopnosti od sebevědomého vystupování či sympatického vzhledu? Někdy je velice těžké vybrat toho nejvhodnějšího uchazeče. Jak se tedy dobře připravit na výběrový rozhovor a jak postupovat? Na našem kurzu vám také přiblížíme efektivní, moderní techniku Behavioral Based Interview (BEI), která je vhodná nejen pro situace výběru nových zaměstnanců, ale je rovněž využitelná v manažerské práci s podřízenými. Základní premisou je, že ustálené a déletrvající chování z nedávné minulosti dobře predikuje chování v budoucnosti a upozorňuje nejen na používání konstruktivních strategií, ale také na možná rizika. Co Vám kurz přinese? Seznámíte se s efektivním vedením přijímacího pohovoru. Od zkušeného lektora se dozvíte doporučení, která v praxi nejlépe fungují. Dozvíte se, jak se ptát na citlivá či těžko dostupná témata. Vedle vlastního vedení pohovoru se budete věnovat také systémovým a organizačním faktorům pohovoru. Seznámíme vás s výhodami behaviorálního rozhovoru (BEI), také s optimálním využitím, zaznamenáváním a vyhodnocováním BEI. Navázání ...

Máte už určité zkušenosti s prezentací a chcete se dále rozvíjet? Potřebujete prezentovat na profesionální úrovni? Na tomto školení se zaměření na jednotlivé fáze prezentace a budeme trénovat jejich efektivní zvládnutí. Jak přirozeně zaujmout, jak čelit nástrahám otázek z publika, jak prodat hlavní myšlenku. Pojďte s námi trénovat s využitím zpětné vazby lektora a ostatních účastníků. Co Vám kurz přinese? Naučíte se vytvářet prezentace se zaměřením na potřeby cílové skupiny, budete umět řešit náhlé nebo náročné situace během prezentace, vyzkoušíte si metody efektivní reakce na nepříjemné otázky ze strany posluchačů, zabudujete nové, kreativnější metody do své příští prezentace (zajímavé otázky, práci s technikou, ukázky nebo navázání interaktivity se skupinou posluchačů). Cílová skupina manažeři, team leadeři, specialisté, personalisté, interní trenéři Obsah Využití modelu Mysli se mnou při prezentaci Jak upoutat a udržet pozornost publika Jakou zvolit úroveň detailu pro jednotlivé skupiny lidí Jak prezentovat i nudná fakta zajímavou formou Proč býváme nervózní a jak s tím pracovat Jaké jsou pokročilé prezentační dovednosti a jak je využívat Interaktivní pojetí prezentace Umění řízené diskuse Metoda práce s nepříjemnými argumenty a otázkami z publika Náročné a nečekané situace v prezentaci ...

Jak přispět k tomu, aby workshopy, porady, diskuze či jiná skupinová pracovní setkání byla skutečně efektivní? Facilitujte! Jakými nástroji účastníky obohatit, aby byli schopni řešit problémy, diskutovat, nacházeli řešení a nápady ve vlastních řadách a maximálně využili tvůrčí potenciál skupiny? Jak pracovat s různým nasazením účastníků? Čím - kým opravdu je facilitátor ? Přijďte se obohatit o dovednost zvanou umění facilitace . Co Vám kurz přinese? Osvětlíme vám roli facilitátora ve skupině. Naučíte se, jak zefektivnit vedení skupinových setkání, workshopů, porad. Připomeneme si, proč je důležité dobře definovat očekávání výstupů a cíle setkání, a jak na to. Prozradíme vám typy, jak rozproudit skupinu k tvořivosti či aktivnímu řešení problémů. Podělíme se s Vámi o poznatky z praxe, jak uřídit bouřlivou diskuzi, jak vtáhnout do dění pasivní účastníky, jak vhodně reagovat jako facilitátor v horkých chvilkách. Odnesete si i individuální rady, jak zlepšit vaše facilitační dovednosti. Cílová skupina Kurz doporučujeme manažerům a pracovníkům, kteří vedou porady, workshopy a jiná firemní setkání, i těm, kteří se v tomto směru chtějí začít rozvíjet. Obsah Proč mohou být workshopy a diskuse neefektivní. Jak se připravit na setkání, organizace v průběhu a po ukončení. Role facilitátora, základní principy facilitace. Práce s procesem a skupinovou energií. Jak pracovat s otázkami. Facilitační dovednosti a nástroje. Řešení obtížných situací a emocí v týmu. Techniky povzbuzující kreativní myšlení. ...

Musíte se čas od času vypořádat s konfrontační či jinou komunikačně - náročnou situací? Máte obavy, nebo víte, že přijdete do ...

Chcete pracovat s online diagnostikou? Hledáte nápady jak zefektivnit proces náboru a výběru? Potřebujete vědět o lidech co nejvíce, abyste jim mohli nabídnout rozvoj na míru? Rádi byste intenzivněji pracovali se zpětnou vazbou a motivací k seberozvoji? Chcete rozšířit paletu služeb a nástrojů, které svým interním klientům poskytujete, aniž by se to výrazněji projevilo na rozpočtu, kterým disponujete? Využijte příležitost posílit svou profesionalitu a kompetentnost v oblasti psychodiagnostiky pod vedením zkušených lektorů a psychologů. Všichni účastníci dostanou unikátní link se sadou tří dotazníků, které si budou moci vyzkoušet v rámci přípravy na kurz. Co Vám kurz přinese? V kurzu se seznámíte s virtuálním prostředím online diagnostiky. Ukážeme Vám kouzlo online diagnostiky na reálných příkladech. Naučíme Vás, jak pracovat s výstupy dotazníků i testů. Dozvíte se to, co v manuálech ani výstupních zprávách nenajdete. Osvojíte si základní techniky poskytování zpětné vazby. V rámci diskuse budete mít možnost získat tipy a náměty na využití online diagnostiky v rámci Vašich HR procesů. Cílová skupina personalisté, specialisté získávání a výběru, specialisté rozvoje a hodnocení zaměstnanců, manažeři s personálními kompetencemi, pracovníci personálních agentur Obsah Psychodiagnostika a její využití v praxi. Principy dotazování – rizika, výhody. Portál online diagnostiky – nástroj personalisty. Vytváření projektů. Návrhy diagnostických baterií. Práce s dotazníky, testy, komplexními balíčky. Administrace a správa projektů. Interpretace výstupů dotazníků. Důvěryhodnost, stylizace, minimalizace rizika zkreslení. Zásady práce s diagnostikou, ochrana dat. Principy zpětné vazby. Speciální funkce Portálu online diagnostiky. Propojení diagnostiky s kompetenčním modelem. ...