Zábavně a efektivně - bez stresu a trémy ! Práce s hlasem, technika řeči, kultura mluveného projevu, přirozená prezentace. Převaha cvičení, individuální přístup k posluchačům a zpětná vazba ke každému účastníkovi a doporučení pro další rozvoj. Práce s dechem, práce s hlasem, řečové hrátky, jazykolamy, čtení textů, trénink vyprávění a gradování příběhu, vyprávění vtipů s pointou, vše hravou a odlehčenou formou s využitím prvků dramatické výchovy. Video trénink ...

Na základě vaší dlouhodobé poptávky pro vás připravujeme rozšířený výcvik v krizové práci v rozsahu 150 hodin. # Kurz, jehož obsahem je představení základních metodických postupů systemických přístupů a jejich využití pro specifický kontext práce s krizovými stavy a situacemi. Dozvíte se, jak odlišit krizi od psychické choroby nebo od přidružených příznaků základního onemocnění, naučíte se pracovat nejen s projevy zoufalství a jinak vyhrocenými situacemi, ale také se základy pomáhajícího rozhovoru, které jsou použitelné i běžných v situacích. ...

• 16.01.2025 - 28.11.2025 Brno – Obřany 



• 12.09.2024 - 30.05.2025 Praha 3-Žižkov

Jak vhodně ulevit onkologicky nemocným Vám představí tento kurz. Práce s onkologicky nemocnými vyznačuje svá specifika, jejichž osvojením budete těmto lidem oporou, jakou potřebují. URČEN PRO zdravotní sestry, sociální pracovníky ...

CÍLE KURZU prohloubit znalosti a dovednosti účastníků v oblasti řízení komunikačních transakcí při jednání poskytnout účastníkům nástroje a techniky pro optimální strukturování a efektivní řízení procesu obchodního jednání umožnit účastníkům osvojit si soubor nástrojů pro prevenci a zvládání nestandardních situací a výzev, jež s sebou jednání přináší TÉMATA obchodní jednání jako komunikační proces věcná a vztahová složka komunikace aktivní naslouchání při jednání soulad komunikačních stylů partnerů při jednání dovednosti pro efektivní řízení obchodního jednání otevřené, alternativní a uzavřené otázky - nástroj pro nenásilné řízení jednání techniky protiotázek a úhybných manévrů techniky testování konsenzu a shrnování obchodní jednání po telefonu specifika telefonní komunikace zásady profesionálního vystupování po telefonu obvyklé chyby a jak se jim vyhnout optimální struktura (fáze) obchodního jednání příprava jako kritický faktor úspěchu otevření, agenda a diskuse dohoda, shrnutí výstupů a následné činnosti typologie obchodních partnerů výzvy, jež obchodní jednání přináší (minová pole) nečekané situace ztlumení negativních emocí klienta sdělení nepříjemné zprávy klientovi kultivování vztahu s klientem METODA Trénink je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvičeních a případových studiích. Po dohodě se zadavatelem mohou být doplněny případové studie přímo z prostředí jeho společnosti. Významnou součástí kurzu jsou simulace a modelování optimálního průběhu jednání s využitím videotechniky. Zkušenosti z těchto aktivit umožní účastníkům správně a pohotově reagovat v reálné situaci. Velká pozornost je věnována tomu, aby atmosféra, prostředí a způsob vedení kurzu nebudily u účastníků pocit ohrožení. Dostatečný prostor je věnován diskusím a výměně zkušeností účastníků. Účastníci kurzu obdrží i studijní materiál (příručku), kde je uživatelsky příjemně a přehledně zpracována daná problematika, včetně vybraných praktických návodů, případových studií a praktických cvičení. PRO KOHO JE KURZ URČEN Trénink obchodního jednání je určen pro všechny pracovníky, kteří participují na důležitých obchodních jednáních. Je plně kompatibilní s kurzy Prodejní dovednosti a Negociace - umění vyjednávat pro pracovníky prodeje , jež dále rozvíjejí dovednosti nutné pro profesionální zvládnutí interakcí s klienty v rámci prodejních procesů. Ovšem kurz Obchodní jednání je určen i pro ty pracovníky, kteří se úča ...

• 02.10.2024 - 03.10.2024 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  


• 01.07.2024 - 02.07.2024 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017, Název akreditace: Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV Pár slov o ASERTIVITĚ: Asertivním se stáváme v tu chvíli, kdy jsme schopni stát si za svým zájmem a prosazovat zdravě svůj vlastní názor, aniž bychom tím někomu ublížili nebo uškodili. Jsme schopni jasně defino ...

Lektor kurzu : PhDr. Dana BERNARDOVÁ, Ph.D. V praxi dlouhodobě působí jako poradce, trenér a konzultant se zaměřením na oblasti řízení lidských zdrojů, komunikace, manažerské techniky, osobní rozvoj. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu . Součástí školení je občerstvení a nápoje zdarma. ...

Jaké jsou cíle hodnocení (smysl a význam) Druhy hodnocení a jejich cíle Problémy při zavedení Hodnotícího procesu Typologie aneb znalost lidí v procesu hodnocení Příprava na hodnotící rozhovor Efektivní vedení hodnotícího rozhovoru Sebehodnocení ano či ne Prostředí a podmínky Zhodnocení minulého období Aktivní naslouchání Předávání zpětné vazby Metoda SMART, sendvičová metoda Nastavení cílů Návaznost hodnocení na systém odměňování Vliv hodnocení na firemní kulturu Zlepšení komunikace Osobní rozvoj zaměstnance Práce s talenty Nejčastější chyby při hodnocení Příklady z praxe Každý účastník kurzu obdrží OSVĚDČENÍ o jeho absolvování, který může využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání. (cena zahrnuje: kurzovné, Osvědčení o absolvování kurzu , školicí materiály, coffee break a občerstvení) ...

Kolektivní vyjednávání vznik, historický vývoj kolektivního vyjednávání v ČR a zahraničí procesní pravidla kolektivního vyjednávání strategie a taktika kolektivního vyjednávání příprava otázky – naslouchání zapojení třetí strany pojmenování problémů pravidla postupného ústupu nic nedát zadarmo kontrola emocí prostředí, pauza projev – mluvit k věci nezbytné mlčení právní předpisy upravující kolektivní vyjednávání v České republice zákoník práce a jednotlivá jeho ustanovení související s kolektivním vyjednáváním zákon o kolektivním vyjednávání Postavení kolektivních smluv a jejich praktické obsahu srovnání roku 2016 - 2017 nejčastější chyby zaměstnavatelů při kolektivním vyjednávání v roce 2016 Kolektivní smlouvy Pojem a druhy kolektivních smluv vyšší koletivní smlouvy – pravidla, rozřiřování na další podnikatele podnikové kolektivní smlouvy jeden zaměstnavatel a více kolektivních smluv Účastníci kolektivních smluv odborové profesní svazy podnikové odborové organizace regionální odborové organizace zaměstnavatelské svazy podnikatelé Obsah kolektivních smluv zákonný obsah kolektivní smlouvy smluvní ujednání v kolektivních smlouvách co lze sjednat pouze v kolektivní smlouvě Uzavírání kolektivních smluv, jejich forma, platnost, závaznost a účinnost Uložení kolektivních smluv a seznámení s jejich obsahem Formy pracovního boje ( stávka a výluka ) Spory vzniklé z kolektivního vyjednávánírole zprostředkovatele a rozhodce při uzavírání kolektivních smluv Zaměstnavatel a odborová organizace – podrobný rozbor jednotlivých ustanovení zákoníku práce s tím souvisejících Postavení odborové organizace u zaměstnavatele Rozhodovací právo odborů Problematika práva na informace a projednání ve vztahu k odborové organizaci Skončení pracovního poměru a práva odborů Uvolňování odborových funkcionářů a případná refundace Působení rad zaměstnanců u zaměstnavatelů pojmové vymezení zaměstnanecký rad praktické informace s tím související - srovnání s činností odborů u zaměstnavatele ...

1 denní seminář ( - 9,00 - 16,30 hod.) je určen menší skupince účastníků. Je postaven převážně na myšlenkovém joggingu a sebezkušenosti. Součástí kurzu je také sdílení příkladů dobré praxe, řešení případových situací, přednáškové vstupy a osobnostní test. Jaká je síla našich emocí? Proč jsou emoce motorem lidského chování? Proč v praxi uspěje lépe ten, kdo umí dobře vycházet s druhými, lépe spolupracovat a motivovat? CÍLOVÁ SKUPINA Kurz je učen všem těm, kteří při své práci jednají s li ...

• 05.12.2024 Praha
    ... Emoční inteligence (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 05.12.2024 Brno
    ... Emoční inteligence (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 10.10.2024 Praha
    ... Emoční inteligence (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 15.08.2024 Brno
    ... Emoční inteligence (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 10.10.2024 Brno
    ... Emoční inteligence (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Lidé, kteří prožili nějaké trauma, se často obviňují z toho, že něco takového dopustili. Trpí pocity, že něco cenného bylo narušeno, většinou ale nemají moc příležitostí to vyjádřit. Představíme vám jeden z konceptů narativního přístupu „Chybějící ale skrytě přítomné“ a ukážeme vám, jak je možné jej při práci s těmito lidmi využít. ...

Odborný garant: PhDr. Petr Bílek, šéfredaktor Literárních novin Připadá vám současná česká literatura a vůbec současný literární provoz jako něco na způsob džungle? Chtěli byste se v ní trochu lépe vyznat? Ve čtyřech přednáškových blocích vám nabídneme náš pohled na českou aktuální literární scénu. * Cílová skupina: učitelé 2. st. ZŠ, SŠ a VOŠ. Vítáni jsou i ostatní, kteří si chtějí rozšířit své znalosti z oblasti současné tuzemské literatury.Odborný garant: PhDr. Petr Bílek, šéfredaktor Literárních novin Připadá vám současná česká literatura a vůbec současný literární provoz jako něco na způsob džungle? Chtěli byste se v ní trochu lépe vyznat? Akademie Literárních novin (ALN) k tomu nabízí příležitost. Vychází vstříc většinou omezeným časovým možnostem učitelů českého jazyka a literatury a připravila pro ně (ale i pro ostatní zájemce) ve třech přednáškových blocích pohled na českou aktuální literární scénu. Lektor provede účastníky kurzu nejnovějšími autorskými jmény a díly, pokusí se nabídnout i základní hodnotové rozvrstvení. Účastníci kurzu budou mít možnost diskutovat se spisovatelem, který je bude zajímat a kterého si sami vyberou, v kritickém semináři budou mít příležitost uplatnit svůj názor na konkrétní tvůrčí počiny. Pro absolventy kurzů bude zpracován sylabus (učební osnova) jednotlivých přednášek. Obsah kurzu : 1. Co se rozumí pojmem současná česká literatura. Existuje souvislost mezi periodizací podle politických událostí a mezi proměnou uměleckého výrazu? Co pro literaturu znamenal listopad 1989? Myslíme termínem literatura totéž, co před padesáti lety? Je spisovatel umělec nebo řemeslník. Jak se proměnila funkce tištěného slova v éře digitalizace. 2 hodiny 2. Literární život dneška: nakladatelství, knižní obchod, spisovatelské organizace, role médií, literární instituce, školy, časopisy, ceny. Jak se vyznat ve čtrnácti tisících knih vycházejících u nás ročně? 2 hodiny 3. Současný český román. Hodnotový chaos. Pomůže nám generační členění? Klasika dvacátého století: Vaculík, Kundera, Klíma, Kliment, Kantůrková, Kohout, Putík, Trefulka, Škvorecký, Kratochvil, Páral, Fuks. Solitéři: Ráž, Körner, Prouza, Čejka, Ouředník, Balabán, Hakl, Berková, Viewegh, Rudiš, Procházková, Topol, Reiner, Bajaja, Ajvaz, Zapletal. Mladší vrstva: Urban, Bellová, Rudčenková, Hůlová, Ryšavý, Denemarková, Tučková, Zmeškal, Hájíček, Šrámková, Myšková, Katalpa.4 hodiny 4. Žánrový chaos. Postmoderní křížení forem. Inspirace úspěšnými trendy ve světové literatuře (fabulace kolem konkrétních historických postav). Krize nebo renesance příběhu? Jiří Šulc: Dva proti říši. Miloš Doležal: Jako bychom dnes zemřít měli. Sylva Fischerová: Evropa je jako židle Thonet Wagnerová: Bol lásky prodejné. Vědeckopopularní publicistika: Cílek, Komárek, Höschl. Fenomén příležitostných spisova ...