Psychologie prodeje 23.1.18 Asertivní komunikace 24.1.18 Prodejní dovednosti v maloobchodě 30.1.18 Kurz Zvládání trémy při mluveném projevu je vhodný pro všechny, kteří potřebují vystupovat na veřejnosti a chtějí se zbavit strachu z veřejného vystoupení před publikem. Strach zkresluje realitu. Cílem kurzu zaměřeného na rétoriku je omezit pocity strachu, úzkosti a trémy z mluveného projevu. Pochopte příčiny strachu a postavte se čelem k výzvám. Hlavně, nejste v tom sami! Kurz mluveného projevu a rétoriky je vhodný pro introverty. POZOR: Kurz rétoriky nejčastěji realizujeme ve formě individuální výuky v kombinaci s technikami NLP - Neurolingvistického programování nebo jako firemní trénink. Podobně zaměřený kurz Mluvený projev a rétorika . Přínosy pro účastníky kurzu Zvládání trémy při mluveném projevu : vytvoření vlastních strategií pro zvládání trémy, pochopení, jak mi překonání strachu pomůže nejenom posílit sebevědomí, ale i získat či udržet si lepší pracovní pozici. Naučíte se eliminovat nepříjemné pocity, minimalizovat tělesné pocity strachu, uvolnit a uklidnit mysl a tělo, změnit strach, paniku na pozitivní energii. Rétorika pro introverty. Cílová skupina: * pracovníci marketingových oddělení, senior pracovníky* obchodníci, konzultanti* každý, kdo chce zvládnout své obavy při mluveném projevu Obsah kurzu Zvládání trémy při mluveném projevu : Co je to tréma a co ji živí? Minimalizace fyzických projevů spojených se strachem - úzkosti při mluveném projevu Struktura mluveného projevu – úvod a závěr Práce s emocemi (strach, smutek, hněv a radost) a techniky z oblasti NLP* Kaizen – metoda, která pomáhá lidské mysli se vyhnout strachu, který blokuje cestu ke tvořivosti a kreativitě Jak vyzrát na sebe – strategie proti trémě (vytváření kotev, vizualizace, dýchání, pozitivní myšlení atd.) Postoj jako motor pro zvládnutí trémy – tréma = moje kamarádka Preference myšlení – vizuální, sluchové a kinestetické aneb komunikace jazykem mozku Řeč, volba a síla slov při mluveném projevu a rétorice (verbální, neverbální komunikace) Změňte uhel pohledu – příprava na mluvený projev a sebeúcta Tvorba akčního plánu růstu – práce na nových vzorcích myšlení a chování Metoda výuky: sebepoznání, práce s emoční inteligencí, nácvik čtení textů a techniky NLP eurolingvistického programování. * NLP (Neuro-lingvistická psychoterapie) je metoda, která odhalí nefunkční části vašeho jednání a myšlení. Pomůže zvládnout či zmírnit vnitřní strach při prezentacích. Zboří veškeré stereotypy vašeho chování a přístupu k vám a nastartuje chuť měnit pocity strachu a paniky při vystupování. Posiluje naše sebevědomí. Přemýšlíme o tom, co vidíme a slyšíme. To, o čem přemýšlíme, v nás vyvolává pocity. Naše pocity ovlivňují naše reakce. Reakce se mění v návyky, které určují náš ...

RRP-0411 CÍL Naučit se konstruktivnímu řešení problémů a vyzkoušet vybrané metody rozhodování a řešení problémů v praktických situacích. OBSAH Strukturované řešení problémů - systematické postupy - procedury - GPSP - General Problem Solving Process 1. identifikace problému 2. definice problému 3. analýza současného stavu 4. hledání možných příčin 5. definice požadovaného stavu 6. návrh řešení problému 7. výběr optimálního řešení 8. prověření navrhovaného řešení 9. realizace navrženého řešen&i ...

RRP-0411 CÍL Naučit se konstruktivnímu řešení problémů a vyzkoušet vybrané metody rozhodování a řešení problémů v praktických situacích. OBSAH Strukturované řešení problémů - systematické postupy - procedury - GPSP - General Problem Solving Process 1. identifikace problému 2. definice problému 3. analýza současného stavu 4. hledání možných příčin 5. definice požadovaného stavu 6. návrh řešení problému 7. výběr optimálního řešení 8. prověření navrhovaného řešení 9. realizace navrženého řešen&iacut ...

: Obsa: Základní právní normy související s problematikou * bezpečnostní strategie České republiky a na ni navazující další strategie a koncepce (například koncepce ochrany obyvatelstva) * příprava na řešení a řešení krizových situací v ČR včetně významu krizových plánů a orgánů krizového řízení * význam a úkoly Bezpečnostní rady státu a jejich výborů a jednotlivých gesčních resortů, význam ústředního krizového štábu a dalších krizových štábů * bezpečnostní dokumentace * zpracování typových plánů * krizové plány na jednotlivých stupních * způsoby zpracování a obsah krizových plánů * náležitosti krizového plánu * subjekty a prvky kritické infrastruktury a plán krizové připravenosti prvků kritické infrastruktury (průřezová kritéria, odvětvová kritéria) * povodňové plány * věcné zdroje potřebné pro řešení krizových situací * základní dokumenty zpracovávané v systému hospodářských opatření pro krizové stavy * činnost státu při zajišťování obrany ČR * dílčí plány obrany ...

01.) Výčet právních předpisů upravujících problematiku pracovních úrazů a nemocí z povolání v roce 2016. 02.) Pojem pracovní úraz a nemoc z povolání podle Zákoníku práce a dalších prováděcích předpisů – rozbor. Povinnosti zaměstnavatele předcházet pracovním úrazům podle Zákoníku práce v roce 2016 – §§§§§ 103 – 108 – rozbor, zdůraznění nejdůležitějších bodů. Obecná odpovědnost zaměstnavatele za pracovní úraz. Zrušení Zákona o úrazovém pojištění. Prováděcí předpisy – Vyhláška 125 - 1993 o povinném úrazovém pojištění, Nařízení vlády 170 - 2014 s účinností od 1.1.2015 O povinné evidenci pracovních úrazů a vyplňování záznamů o pracovních úrazech. Kniha úrazů. Nové Nařízení vlády 277 - 2015 O bolestném – zvýšení bodového ohodnocení. Úrazové pojištění u dohod o provedení práce a pracovní činnosti. Úrazové pojištění statutárů. Ohlašovací povinnost při smrtelném pracovním úrazu. 03.) Nároky zaměstnanců při újmě na zdraví při pracovním úrazu nebo nemocí z povolání. Praktické provádění poskytování náhrad za újmu na zdraví při pracovním úrazu a nemoci z povolání. Stanovení průměrného výdělku pro výpočet náhrad za újmu na zdraví. Náhrady při úmrtí zaměstnance pozůstalým. Vnitřní firemní předpisy o postupech při pracovních úrazech a nemocech z povolání. Tiskopisy, zasílání oznámení o pracovních úrazech a nemocech z povolání na pojišťovny Kooperativa a Česká pojišťovna. Plnění jednotlivých náhrad za újmu za zdraví – Praktické příklady výpočtů. Poznatky z praxe. 04.) Zákoník práce a výpověď pro invaliditu z důvodů pracovního úrazu a nemocí z povolání. Invalidita pro nemoc a pracovní úraz. Zákoník práce výpověď z pracovního poměru s následným nárokem na odstupné. Dopady odstupného na další právní předpisy daňové předpisy, exekuce – souběh příjmů… . 05.) Agenturní zaměstnání v roce 2016 Zákoník práce a Zákon o zaměstnanosti. Základní povinnosti zaměstnavatelů při agenturním zaměstnání. Smlouva mezi agenturou práce a uživatelem – obsah smlouvy. Pracovní úraz agenturního zaměstnance u uživatele a jeho řešení. Názorná ukázka smlouvy mezi uživatelem a agenturou práce. 06.) Závěr, diskuse (cena včetně DPH zahrnuje kurzovné, podkladové materiály lektorů, občerstvení formou kávy, čaje, minerální vody, bagetky) ...

Improvizace aplikovaná do manažerské praxe je dnes nepostradatelnou dovedností, která podporuje komunikační a prezentační dovednosti, inovativní a kreativní řešení, týmovou kooperaci, koncentraci na výkon a přirozenou agilitu. A to vše aktivní a zábavnou formou skrze, díky které se na pracovišti vytváří kolektivní dobrá nálada a pocit sounáležitost ...

• 21.01.2025 Praha 1



• 02.12.2024 Praha 1

Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...

„Druzí dříve nebo později zapomenou, co jsme říkali, ale nikdy nezapomenou, jak se v naší společnosti cítili.“ ...

„Náš hlas je ve spojení s naším srdcem. A hlas v kontaktu se silou slova dokáže otevírat srdce druhých, dokáže otevírat další dveře našich možností a ryze nových pohledů na sebe sama.“ ...

„ Náš hlas je ve spojení s naším srdcem. A hlas v kontaktu se silou slova dokáže otevírat srdce druhých, dokáže otevírat další dveře našich možností a ryze nových pohledů na sebe sama. ” ...

„ Druzí dříve nebo později zapomenou, co jsme říkali, ale nikdy nezapomenou, jak se v naší společnosti cítili.” ...