Školení je určené pro zaměstnace obsluhující tlakové nádoby stabilní. ...

Jak vytvořit e-learningový kurz, aby to nebyla nuda? Jak pedagogicky pracovat s látkou v elektronickém prostředí, aby se z ní studenti skutečně něco naučili? Jak efektivně využít individuální a skupinovou práci studentů, kteří spolu komunikují pouze elektronicky? Jakou strukturu má mít online kurz, aby naplnil cíle stejně tak efektivně - pokud ne lépe - než jeho standardní verze? Při našem setkání budeme nacházet odpovědi na tyto a mnohé další otázky týkající se e-learningu: zkušení lektoři s bohatou vlastní praxí s elektronickým vzděláváním vás provedou cvičeními, praktickými ukázkami a společnou tvorbou modelových situací, které vám umožní prakticky uchopit e-learning jako nástroj, kterým zefektivníte svoji výuku a učiníte jí zajímavější pro studenty i pro vás. ...

Školení vás uvede do oblasti internetového marketingu a reklamy. Seznámíte se s provázaností klasických forem marketingu s jejich internetovou podobou. Na základě marketingového plánu a určení cílů vašeho webu vybereme nejvhodnější online nástroje a naplánujeme jejich využívání. Celé školení orientováno především na efektivní, výkonové formáty online marketingu. * Internetový marketing není jen bannerová reklama. Možná znáte pojmy jako SEO, reklama ve vyhledávačích, nebo e-mail marketing. Pokud chcete vědět, který z těchto nástrojů je pro váš web nejefektivnější, přijďte na naše školení. Pomůžeme vám se v problematice zorientovat. Úvodní část* Výhody a nevýhody internetového marketingu ve srovnání s klasickým marketingem a jak se tyto trendy mění,* efektivita v interentovém marketingu,* branding a - vs výkonová reklama. Výkonová reklama* Základní cíle výkonové reklamy,* up-selling a cross-selling,* konverze, konverzní poměry a jejich výpočty,* výpočet maximálního nákladu na konverzi. Vyhodnocování návštěvnosti z online reklamy* pohledem marketéra,* využití Google Analytics,* plánování reklamy.Nástroje internetového marketinguPlošná reklama* bannerová slepota,* co mají a nemají uživatelé internetu rádi,* ceny bannerů a velikosti rozpočtů,* co ovlivňuje úspěšnost,* míry prokliků u bannerů. Textová reklamaSearch marketing* přednostn ...

[MANAGEMENT] Připravujete se na práci manažera a potřebujete získat znalosti a dovednosti v oblasti Vedení a řízení lidí? Tento dvoudenní kurz je sice součástí dlouhodobého kurzu Manažerská akademie, ale je možné ho absolvovat i samostatně. ...

• 06.05.2025 - 07.05.2025 Praha
    ... Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům (1. VOX s.r.o.)
  


• 28.01.2025 - 29.01.2025 Praha 2
    ... Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní (STUDIO W)
  


• 06.08.2025 - 07.08.2025 Praha 2
    ... Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní (STUDIO W)
  


• 03.06.2025 - 04.06.2025 Praha 2
    ... Management a vedení lidí pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denní (STUDIO W)
  


• 30.01.2025 Praha 1
    ... Efektivní delegování - Přirozené a racionální vedení lidí (Top Vision)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Systém řízení bezpečnosti informací (Information Security ManagementSystem - ISMS) je dokumentovaný systém, ve kterém jsou chráněna de-finovaná informační aktiva, jsou řízena rizika bezpečnosti informací a za-vedená opatření jsou kontrolována. Zavedení systému řízení bezpečnostiinformací (ISMS) je strategickým rozhodnutím vedení společnosti. Tentosystém začínají hojně využívat všechny organizace bez ohledu na velikostči obor činnosti, pro které jsou informace a informační technologie klíčovousoučástí podnikatelských procesů, nebo které spravují citlivá data svýchklientů a mají potřebu efektivně a komplexně zajistit jejich bezpečnost.Komu je školení určeno• odborníkům, kteří mají zájem seznámit se s procesním řízenímv oblasti IT služeb za pomoci „IT Infrastructure Library“, jež může být mj. předpokladem pro certifikaci ISO 20 000Obsah školení• IT Service Management• procesní řízení v IT službách• přehled IT Infrastructure Library (ITIL) – obsah, přehled a využití – filozofie, přínosy – knihovna procesů – základní rozdíly mezi verzemi 2 a 3 – výhody a nevýhody• optimální kvalita při poskytování IT služebCo Vám školení přineseUkážeme Vám nový pohled na oddělení IT jako na „nezávislého“ poskytova-tele IT služeb. Zorientujete se v tom, jak funguje vztah mezi IT a uživatelem(zákazníkem). Seznámíte se s principy a procesy na základě globální „me-todiky“ ITIL. Představíme Vám, v čem mohou tyto přístupy pomoci lidemi organizacím a získáte poznatky o tom, co oživuje komunikaci mezi IT oddě-lením a ostatními útvary firmy. ...

Zavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...

Školení je určeno pro každého, kdo má problém se stresem a chtěl by udělat změnu k lepšímu. * * Doporučujeme: pracovníkům v informačních kancelářích, asistentkám, zdravotním sestrám, lidem * pracujícím na přepážkách nebo s veřejností atd. Skládá se ze dvou částí: - stres - asertivita I. * Stres a stresory Životní postoj a stres Stresory v každodenním životě Eustres, Distres - vliv na * zdraví Jak vznikají stresové reakce Emoce - práce s emočními vrstvami Psychohygiena - duševní * hygiena Způsoby, jak překonat stres: Například: - první pomoc při stresové reakci - metoda Kaizen - * práce se sebevědomím - asertivitou proti stresu - práce s podvědomím - relaxační techniky - * pozitivní myšlení aj. ...

Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Lze domluvit i individuální výuku. Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem. Obsah: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.] Formy kontaktů [písemný, telefonický a osobní kontakt] b.] Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace] Typologie - jak jí využívat a.] Poznat klienta b.] Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.] Druhy telefonickýc ...

Kurz tvůrčího psaní Tomáš Zmeškala je určen zájemcům, kteří by rádi začali nebo chtěli dále rozvíjet svou literární tvorbu nebo svůj potenciál v oblasti psaného slova. ...

Účastníci se seznámí s aktuální situaci a budoucím vývojem alternativních pohonů. Získají základní znalosti hybridní techniky, budou mít přehled o hybridních vozidlech na českém trhu a budou znát konkrétní rozdíly hybridních a klasických automobilů, jejich výhody a nevýhody. Školení je určeno všem, kteří potřebují mít ve své profesi základní znalosti v oblasti alternativních pohonů silničních vozidel a jejich rozdílů oproti klasickým pohonům — pracovníkům fleet managementu firem, které disponují vozidly s alternativním pohonem nebo uvažují o jejich pořízení. ...