Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníKurz prodlužování řas metodou řasa na řasu - The nail shop - Mgr. Zdenka Hubinková Krásný a svůdný pohled, přitom naprosto přirozený vzhled oka. . ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: obchodn telefonic - hledá všechna klíčová slova [AND]Hledáno v oborech jednotlivých školení: obchodn telefonicDalší kurzy a školení : Cestovní ruch, hotelnictví, hotel, obchodní politi
| Jak se zorientovat v obchodních smlouvách, typech,
| Jak čelit nepřátelským taktikám v obchodním jednán
| Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konflik
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace -
| Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti
| Marketing Reklama a marketing na internetu Obchodní dovednosti
| Obchodní angličtina
| Obchodní dovednosti
| Obchodní právo
| Obchodní právo, management, komunikace, krizové ří
| Obchodní smlouvy
| Obchodní zákoník
| Obchodní závazkové vztahy v praxi
| Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
| Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]
| Občanské právo Obchodní právo
| Občanské právo Obchodní právo Stavebnictví, architektura
| Právní minimum pro obchodněprávní vztahy
| Reklama, slogany, marketing, obchodní nabídky, PR
| Vedení obchodního jednání
| Základy práva pro obchodníky
| Zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace
zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace Hledáno ve školících firmách: obchodn telefonicMV studio (odkaz na termíny kurzů) Hledáno v popisu kurzu/školení: obchodn telefonicZobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (obchodn telefonic) Počet nalezených kurzů : 188 Obsluha osobního počítače: Excel a PowerPointCertifikovaný rekvalifikační kurzAbsolvent bude po úspěšném absolvování kurzu znát plně ovládání počítače v oblasti uvedených osnov. A to na pokročilé úrovni. Absolvent bude schopen pracovat rutinně s daty v počítači včetně přídavných zařízení, skeneru a vypalování disků. Bude umět plně ovládat internet a vyhledávat na něm informace. Současně bude ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
JUBELA, s.r.o.
Obchodní angličtinaCíle kurzu : Kurz je určen všem, kteří mají základní znalosti anglického jazyka a chtějí se naučit, jak správně používat angličtinu v zaměstnání – při pracovním jednání, telefonování, poradách, při psaní dopisů a e-mailů. Popis : Pro koho je kurz určen: Všem, kteří se chtějí naučit používat angličtinu v zaměstnání. Vstupním předpokladem je základní znalosti anglického jazyka. Co všechno se naučíte: Profese: Naučíte se, jak v angličtině představit sebe i s ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Školení e-mail marketinguPoznejte e-mail marketing od teorie až po případové studie. Během školení získáte nejen detailní pohled na e-mail marketing, dozvíte se, jak postupovat při jeho plánování, vytvářet atraktivní obsah, psát účinné texty, ale také jak testovat koncepty a analyzovat výsledky. Zjistíte, jak vypadá životní cyklus obchodního e-mailu a jak ho využít k prodeji vašich výrobků či služeb těm správným zákazníkům. * Proč e-mail marketing? E-mail používá většina z nás prakticky každý den. Není proto divu, že si jeho potenciálu všímá stále více firem. Jak i české firmy zjišťují - pomocí promyšlené e-mailové komunikace lze budovat se zákazníkem dlouhodobý vztah. A určitě se shodneme na tom, že zákazníka je lepší (levnější) udržet než pracně (draze) získávat. Navíc e-mail marketing je atraktivní svou rychlostí, dosahem, měřitelností výsledků a v neposlední řadě finanční dostupností. Většina českých firem nemůže utrácet mnoho peněz za marketing. V úvahu pak přichází e-mailing, který si může dovolit i opravdu malá firma. A nemusíte být zrovna marketingový specialista, abyste tento nástroj zvládli. Kvalitně ho dokáže vytvořit a spravovat i schopnější obchodník. Stačí k tomu znalost problematiky a chuť zkoušet nové věci. E-mail marketing je zkrátka pro firmu každé velikosti. Klíčové body školení* Základy e-mail marketingu* Vztah se zákazníky* Databáze* (Ne)vhodný obsah* Copywriting ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
H1.cz s.r.o.
1. ŘEČNICKÁ ŠKOLAZáleží vám na kvalitě vašeho mluveného projevu a prezentace? Chcete zaujmout a přesvědčit svým projevem? Chcete působit na úrovni - profesionálně, srozumitelně a kultivovaně při svém vystoupení? ANO? Pak tedy vám je určen více modulový projekt 1. Řečnická škola. Najděte svůj jedinečný styl, trumfněte svou konkurenci a komunikujte na úrovni. Vyšperkujte svou výslovnost, buďte sebevědomí a přesvědčivě prezentujte a pohotově argumentujte. P r ezentace, storytelling, impro ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
AHA PR Agency, s.r.o.
Churn – aneb získejte odcházejícího zákazníka zpět!Obsah Jak předejít odchodu zákazníka ke konkurenci? Kdy kontaktovat a jakým způsobem odcházejícího zákazníka? Jak se připravit na obtížnou prodejní situaci? Fáze obtížného jednání Jak navázat vztah se zákazníkem, který bude v emoci? Jakým způsobem zjistit důvody rozhodnutí odejít? Jak pracovat s motivátory k opětovné koupi ? Jak navrhnout efektivní řešení a získat pro ně zákazníka? Jak se vypořádat s obviněními a námitkami? S jakými typy zákazníků se setkáme? Jaká je předpokládaná úspěšnost? Co říci zákazníkovi, kterého se nám přesvědčit nepodaří? Volba výrazových prostředků ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Jednání se zákazníkem v obtížných situacíchObsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných situací po telefonu i v osobním kontaktu Typologie obtížných zákazníků Manipulace a kontramanipulace Empatie Asertivita – jeden z nástrojů při řešení obtížných situací Zvládání námitek – konvertor, konkretizátor Kontrola emocí Tipy na zvládnutí akutního stresu vyvolaného obtížnou situací ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Profesionální recepčníObsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důležitost Vítání návštěv, nabídka občerstvení Komunikační dovednosti aktivní naslouchání kladení otázek jazyk, volba slov, jasné sdělení Neverbální komunikace oční kontakt výraz obličeje, gesta, postoj, proxemika Telefonní dovednosti Specifika telefonní komunikace Efektivní průběh telefonního hovoru Standardní situace – přepojování, dávání na hold , přebírání vzkazů Reprezentativní vzhled, společenské chování Vlastní image versus image společnosti Pilíře společenského chování, zdvořilost ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Profesionální telefonní komunikaceObsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Akviziční prodej po telefonuZavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Umění jednat se zákazníkemKurz je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Vy jste jedineční. Na světě žije více než 6 miliard lidí a každý je jiný. Buďte hravý a budujte si svou image. Obsah kurzu : A. Zásady a význam komunikace se zákazníkem 1. Formy komunikace se zákazníkem 2. Víra ve svůj úspěch - psychologie prodejce 3. Typologie prodejce B. První kontakt se zákazníkem 1. Vhodné formy prvního kontaktu 2. Písemný kontakt - akviziční nabídky 3. Telefonický kontakt 4. Osobní jednání (kancelář klienta, vaše kancelář, neutrální místo) C. Jednání se zákazníkem 1. Typologie klienta 2. Verbální komunikace - prezentace nabídky 3. Neverbální komunikace (řeč těla) 4. Jak na trému - antistresový program pro obchodníka Přínos kurzu : Jeho cílem je uvědomit s ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Počet nalezených kurzů : 188
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 188
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| obchod| telefon Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Seznam článků (doporučení)
|