logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: OBCHODN TELEFONIC # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Obchodn telefonic | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Kurz prodlužování řas metodou řasa na řasu - The nail shop - Mgr. Zdenka Hubinková
Krásný a svůdný pohled, přitom naprosto přirozený vzhled oka. .

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 15 % na kurz Individuální online kurz MS Office - LastMinute' - online - - využít slevu lze pouze do 31.12.2024

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: obchodn telefonic - hledá všechna klíčová slova [AND]

Hledáno v oborech jednotlivých školení: obchodn telefonic


   Téma kurzu zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace

Hledáno ve školících firmách: obchodn telefonic


   MV studioMV studio (odkaz na termíny kurzů)

Hledat obchodn telefonic včetně termínů školení nebo hledat i v kurzech bez termínu obchodn telefonic

Hledáno v popisu kurzu/školení: obchodn telefonic


Počet nalezených kurzů : 188

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>


Obsluha osobního počítače: Excel a PowerPoint

Certifikovaný rekvalifikační kurzAbsolvent bude po úspěšném absolvování kurzu znát plně ovládání počítače v oblasti uvedených osnov. A to na pokročilé úrovni. Absolvent bude schopen pracovat rutinně s daty v počítači včetně přídavných zařízení, skeneru a vypalování disků. Bude umět plně ovládat internet a vyhledávat na něm informace. Současně bude ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - JUBELA, s.r.o.


Obchodní angličtina

Cíle kurzu : Kurz je určen všem, kteří mají základní znalosti anglického jazyka a chtějí se naučit, jak správně používat angličtinu v zaměstnání – při pracovním jednání, telefonování, poradách, při psaní dopisů a e-mailů. Popis : Pro koho je kurz určen: Všem, kteří se chtějí naučit používat angličtinu v zaměstnání. Vstupním předpokladem je základní znalosti anglického jazyka. Co všechno se naučíte: Profese: Naučíte se, jak v angličtině představit sebe i s ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.


Školení e-mail marketingu

Poznejte e-mail marketing od teorie až po případové studie. Během školení získáte nejen detailní pohled na e-mail marketing, dozvíte se, jak postupovat při jeho plánování, vytvářet atraktivní obsah, psát účinné texty, ale také jak testovat koncepty a analyzovat výsledky. Zjistíte, jak vypadá životní cyklus obchodního e-mailu a jak ho využít k prodeji vašich výrobků či služeb těm správným zákazníkům. * Proč e-mail marketing? E-mail používá většina z nás prakticky každý den. Není proto divu, že si jeho potenciálu všímá stále více firem. Jak i české firmy zjišťují - pomocí promyšlené e-mailové komunikace lze budovat se zákazníkem dlouhodobý vztah. A určitě se shodneme na tom, že zákazníka je lepší (levnější) udržet než pracně (draze) získávat. Navíc e-mail marketing je atraktivní svou rychlostí, dosahem, měřitelností výsledků a v neposlední řadě finanční dostupností. Většina českých firem nemůže utrácet mnoho peněz za marketing. V úvahu pak přichází e-mailing, který si může dovolit i opravdu malá firma. A nemusíte být zrovna marketingový specialista, abyste tento nástroj zvládli. Kvalitně ho dokáže vytvořit a spravovat i schopnější obchodník. Stačí k tomu znalost problematiky a chuť zkoušet nové věci. E-mail marketing je zkrátka pro firmu každé velikosti. Klíčové body školení* Základy e-mail marketingu* Vztah se zákazníky* Databáze* (Ne)vhodný obsah* Copywriting ...



1. ŘEČNICKÁ ŠKOLA

Záleží vám na kvalitě vašeho mluveného projevu a prezentace? Chcete zaujmout a přesvědčit svým projevem? Chcete působit na úrovni - profesionálně, srozumitelně a kultivovaně při svém vystoupení? ANO? Pak tedy vám je určen více modulový projekt 1. Řečnická škola. Najděte svůj jedinečný styl, trumfněte svou konkurenci a komunikujte na úrovni. Vyšperkujte svou výslovnost, buďte sebevědomí a přesvědčivě prezentujte a pohotově argumentujte. P r ezentace, storytelling, impro ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.


Churn – aneb získejte odcházejícího zákazníka zpět!

Obsah Jak předejít odchodu zákazníka ke konkurenci? Kdy kontaktovat a jakým způsobem odcházejícího zákazníka? Jak se připravit na obtížnou prodejní situaci? Fáze obtížného jednání Jak navázat vztah se zákazníkem, který bude v emoci? Jakým způsobem zjistit důvody rozhodnutí odejít? Jak pracovat s motivátory k opětovné koupi ? Jak navrhnout efektivní řešení a získat pro ně zákazníka? Jak se vypořádat s obviněními a námitkami? S jakými typy zákazníků se setkáme? Jaká je předpokládaná úspěšnost? Co říci zákazníkovi, kterého se nám přesvědčit nepodaří? Volba výrazových prostředků ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.


Jednání se zákazníkem v obtížných situacích

Obsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných situací po telefonu i v osobním kontaktu Typologie obtížných zákazníků Manipulace a kontramanipulace Empatie Asertivita – jeden z nástrojů při řešení obtížných situací Zvládání námitek – konvertor, konkretizátor Kontrola emocí Tipy na zvládnutí akutního stresu vyvolaného obtížnou situací ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.


Profesionální recepční

Obsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důležitost Vítání návštěv, nabídka občerstvení Komunikační dovednosti aktivní naslouchání kladení otázek jazyk, volba slov, jasné sdělení Neverbální komunikace oční kontakt výraz obličeje, gesta, postoj, proxemika Telefonní dovednosti Specifika telefonní komunikace Efektivní průběh telefonního hovoru Standardní situace – přepojování, dávání na hold , přebírání vzkazů Reprezentativní vzhled, společenské chování Vlastní image versus image společnosti Pilíře společenského chování, zdvořilost ...


Podobný kurz    = podobný kurz, školení a/nebo seminář

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.


Profesionální telefonní komunikace

Obsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Positive s.r.o.


Akviziční prodej po telefonu

Zavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...



Umění jednat se zákazníkem

Kurz je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Vy jste jedineční. Na světě žije více než 6 miliard lidí a každý je jiný. Buďte hravý a budujte si svou image. Obsah kurzu : A. Zásady a význam komunikace se zákazníkem 1. Formy komunikace se zákazníkem 2. Víra ve svůj úspěch - psychologie prodejce 3. Typologie prodejce B. První kontakt se zákazníkem 1. Vhodné formy prvního kontaktu 2. Písemný kontakt - akviziční nabídky 3. Telefonický kontakt 4. Osobní jednání (kancelář klienta, vaše kancelář, neutrální místo) C. Jednání se zákazníkem 1. Typologie klienta 2. Verbální komunikace - prezentace nabídky 3. Neverbální komunikace (řeč těla) 4. Jak na trému - antistresový program pro obchodníka Přínos kurzu : Jeho cílem je uvědomit s ...


Počet nalezených kurzů : 188

Kurzy : << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (obchodn telefonic)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 188


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
  • obchodn telefonic Pro více slov: musí najít všechna [AND]
  • obchodn telefonic hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]




| obchod| telefon
  • Hledáno: obchodn telefonic - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: obchodn telefonic - můžete vybrat kurz obchodn telefonic - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: obchodn telefonic [NEW]

    Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?


    Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .



    Seznam článků (doporučení)

  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Word mírně pokročilý v lednu 2025 - Praha
    ^