Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníMicrosoft Project pro pokročilé - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills MS Project - For Advanced Users * Kurz je určen pokročilým uživatelům, kteří již mají zkušenosti s nástrojem Microsoft Project. Účastníci kurzu získají znalosti pro orientaci v problematice řízení projektů a zvládnou pokročilou uživatelskou obsluhu této aplikace. ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: obchodn telefonic komunika - hledá všechna klíčová slova [AND]Hledáno v oborech jednotlivých školení: obchodn telefonic komunikaDalší kurzy a školení : Cestovní ruch, hotelnictví, hotel, obchodní politi
| Jak se zorientovat v obchodních smlouvách, typech,
| Jak čelit nepřátelským taktikám v obchodním jednán
| Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konflik
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace -
| Komunikace, efektivní komunikace
| Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti
| Marketing Reklama a marketing na internetu Obchodní dovednosti
| Obchodní angličtina
| Obchodní dovednosti
| Obchodní právo
| Obchodní právo, management, komunikace, krizové ří
| Obchodní smlouvy
| Obchodní zákoník
| Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
| Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]
| Občanské právo Obchodní právo
| Občanské právo Obchodní právo Stavebnictví, architektura
| Právní minimum pro obchodněprávní vztahy
| Reklama, slogany, marketing, obchodní nabídky, PR
| Vedení obchodního jednání
| Základy práva pro obchodníky
| Zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace
komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi, komunikace s nadrizenymi komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konfliktu, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi Komunikace, efektivní komunikace Komunikace Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Komunikace Prezentační techniky Microsoft - Programování Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Sítě a komunikace Bezpečnost Microsoft - Sítě a komunikace Specializované kurzy komunikace komunikace, obtížné situace Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Specializované kurzy Microsoft - Sítě a komunikace Workshopy Rétorika, komunikace, argumentace Rétoriak, komunikace Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti Písemná komunikace písemná komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti Zvládání efektivní komunikace a řešení konfliktů Komunikační dovednosti v AJ Komunikace, asertivita Komunikace a rozvoj osobnosti Komunikace s médii a prostřednictvím médií, komuni rozvoj komunikačních dovedností zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace Jak zkvalitnit mluvený projev a komunikaci při veř public relations, komunikace s novináři, mediální rétorika a komunikace Komunikace, rétorika, asertivita, kultura řeči zdravé sebeprosazení, asertivní komunikace, řešení Změny a problémy ve stáří, komunikace se seniory, Změny ve stáří, možnosti péče o seniory, komunikac Základy komunikace ve službách Hledáno ve školících firmách: obchodn telefonic komunikaGOOD IDEAS (odkaz na termíny kurzů) Mgr. Stanislava Borejová (odkaz na termíny kurzů) Školicí středisko ADMIS s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) PC-DIR Real, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) STUDIO W (odkaz na termíny kurzů) MIDAS-školení (odkaz na termíny kurzů) AHA PR Agency, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Agentura ProLingua s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Vzdělávací centrum a Dluhová poradna (odkaz na termíny kurzů) STUDIO HEDIS (odkaz na termíny kurzů) Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi (odkaz na termíny kurzů) Computer Agency o.p.s. (odkaz na termíny kurzů) EDUX, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) DIGI Akademie, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) PIROS Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Rh+ marketing (odkaz na termíny kurzů) MOTRAN Research, s. r. o. (odkaz na termíny kurzů) Počítačová služba s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) TCC, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Systemický institut, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) INSTITUT TRANSFORMAČNÍ PSYCHOLOGIE®s.r.o., Mgr. Bc. Barbora Studená (odkaz na termíny kurzů) Moderní škola češtiny a komunikace (odkaz na termíny kurzů) Hledáno v popisu kurzu/školení: obchodn telefonic komunikaZobrazit jako:
Tabulka termínů kurzů (obchodn telefonic komunika) Počet nalezených kurzů : 130 Obchodní angličtinaCíle kurzu : Kurz je určen všem, kteří mají základní znalosti anglického jazyka a chtějí se naučit, jak správně používat angličtinu v zaměstnání – při pracovním jednání, telefonování, poradách, při psaní dopisů a e-mailů. Popis : Pro koho je kurz určen: Všem, kteří se chtějí naučit používat angličtinu v zaměstnání. Vstupním předpokladem je základní znalosti anglického jazyka. Co všechno se naučíte: Profese: Naučíte se, jak v angličtině představit sebe i s ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Školení e-mail marketinguPoznejte e-mail marketing od teorie až po případové studie. Během školení získáte nejen detailní pohled na e-mail marketing, dozvíte se, jak postupovat při jeho plánování, vytvářet atraktivní obsah, psát účinné texty, ale také jak testovat koncepty a analyzovat výsledky. Zjistíte, jak vypadá životní cyklus obchodního e-mailu a jak ho využít k prodeji vašich výrobků či služeb těm správným zákazníkům. * Proč e-mail marketing? E-mail používá většina z nás prakticky každý den. Není proto divu, že si jeho potenciálu všímá stále více firem. Jak i české firmy zjišťují - pomocí promyšlené e-mailové komunikace lze budovat se zákazníkem dlouhodobý vztah. A určitě se shodneme na tom, že zákazníka je lepší (levnější) udržet než pracně (draze) získávat. Navíc e-mail marketing je atraktivní svou rychlostí, dosahem, měřitelností výsledků a v neposlední řadě finanční dostupností. Většina českých firem nemůže utrácet mnoho peněz za marketing. V úvahu pak přichází e-mailing, který si může dovolit i opravdu malá firma. A nemusíte být zrovna marketingový specialista, abyste tento nástroj zvládli. Kvalitně ho dokáže vytvořit a spravovat i schopnější obchodník. Stačí k tomu znalost problematiky a chuť zkoušet nové věci. E-mail marketing je zkrátka pro firmu každé velikosti. Klíčové body školení* Základy e-mail marketingu* Vztah se zákazníky* Databáze* (Ne)vhodný obsah* Copywriting ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
H1.cz s.r.o.
1. ŘEČNICKÁ ŠKOLAZáleží vám na kvalitě vašeho mluveného projevu a prezentace? Chcete zaujmout a přesvědčit svým projevem? Chcete působit na úrovni - profesionálně, srozumitelně a kultivovaně při svém vystoupení? ANO? Pak tedy vám je určen více modulový projekt 1. Řečnická škola. Najděte svůj jedinečný styl, trumfněte svou konkurenci a komunikujte na úrovni. Vyšperkujte svou výslovnost, buďte sebevědomí a přesvědčivě prezentujte a pohotově argumentujte. P r ezentace, storytelling, impro ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
AHA PR Agency, s.r.o.
Churn – aneb získejte odcházejícího zákazníka zpět!Obsah Jak předejít odchodu zákazníka ke konkurenci? Kdy kontaktovat a jakým způsobem odcházejícího zákazníka? Jak se připravit na obtížnou prodejní situaci? Fáze obtížného jednání Jak navázat vztah se zákazníkem, který bude v emoci? Jakým způsobem zjistit důvody rozhodnutí odejít? Jak pracovat s motivátory k opětovné koupi ? Jak navrhnout efektivní řešení a získat pro ně zákazníka? Jak se vypořádat s obviněními a námitkami? S jakými typy zákazníků se setkáme? Jaká je předpokládaná úspěšnost? Co říci zákazníkovi, kterého se nám přesvědčit nepodaří? Volba výrazových prostředků ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Jednání se zákazníkem v obtížných situacíchObsah Typy obtížných situací Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků Nástroje efektivního řešení obtížných situací Rozdělení situací do kategorií dle nástrojů jejich řešení Postup při zvládání obtížných situací po telefonu i v osobním kontaktu Typologie obtížných zákazníků Manipulace a kontramanipulace Empatie Asertivita – jeden z nástrojů při řešení obtížných situací Zvládání námitek – konvertor, konkretizátor Kontrola emocí Tipy na zvládnutí akutního stresu vyvolaného obtížnou situací ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Profesionální recepčníObsah Motivace pro profesionální službu, první dojem Znaky osobní služby První dojem a jeho význam Každý host - zákazník je důležitý Principy efektivní komunikace v osobním kontaktu Fáze osobního setkání a jejich důležitost Vítání návštěv, nabídka občerstvení Komunikační dovednosti aktivní naslouchání kladení otázek jazyk, volba slov, jasné sdělení Neverbální komunikace oční kontakt výraz obličeje, gesta, postoj, proxemika Telefonní dovednosti Specifika telefonní komunikace Efektivní průběh telefonního hovoru Standardní situace – přepojování, dávání na hold , přebírání vzkazů Reprezentativní vzhled, společenské chování Vlastní image versus image společnosti Pilíře společenského chování, zdvořilost ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář ^
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Profesionální telefonní komunikaceObsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
Positive s.r.o.
Akviziční prodej po telefonuZavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Umění jednat se zákazníkemKurz je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Vy jste jedineční. Na světě žije více než 6 miliard lidí a každý je jiný. Buďte hravý a budujte si svou image. Obsah kurzu : A. Zásady a význam komunikace se zákazníkem 1. Formy komunikace se zákazníkem 2. Víra ve svůj úspěch - psychologie prodejce 3. Typologie prodejce B. První kontakt se zákazníkem 1. Vhodné formy prvního kontaktu 2. Písemný kontakt - akviziční nabídky 3. Telefonický kontakt 4. Osobní jednání (kancelář klienta, vaše kancelář, neutrální místo) C. Jednání se zákazníkem 1. Typologie klienta 2. Verbální komunikace - prezentace nabídky 3. Neverbální komunikace (řeč těla) 4. Jak na trému - antistresový program pro obchodníka Přínos kurzu : Jeho cílem je uvědomit s ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Efektivní obchodní komunikaceKurz je vhodný pro obchodní asistentky či začínající prodejce či obchodníky. Můžete hodiny přemýšlet než uděláte další krok. A stejně nezjistíte, jestli je správný či špatný. Ale když uděláte další krok, tak hned zjistíte, jestli to bylo správně nebo špatně. Pak můžete krok buď opravit,nebo udělat další . Obsah kurzu pro obchodní asistentky: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy a druhy komunikace se zákazníkem - verbální a neverbální - řeč těla Komunikační dovednosti v obchodě a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek] c.] Role typologie při jednání Telefonická komunikace a.] Druhy telefonických hovorů [informativní, reklamace a stížnosti, prodejní] b.] Struktura [aktivní a pasivní hovory] [b ...
= podobný kurz, školení a/nebo seminář ^
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Počet nalezených kurzů : 130
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 130
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| obchod| telefon| komuni Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Seznam článků (doporučení)
|