Kurz Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací, procvičit umění naslouchat, sdělovat a přesvědčovat, trénovat zvládání krizových a obtížných situací. Využívá kreativní a zážitkové techniky. Přínos pro účastníky kurzu „Efektivní komunikace podle NLP“: Tento způsob komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt s využitím emoční inteligence, komunikovat efektivně podle smyslových preferencí [vidím, slyším a cítím], trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. Přínosy NLP a jejich technik pro školení efektivní komunikace? NLP - Neurolingvistické programování pomáhají zlepšit kvality svého života, ať už osobního či profesionálního. Díky této technice se učíte rychleji navazovat vztahy, budovat důvěru, komunikovat efektivněji, lépe pracovat se svými emocemi, umí se podívat na obtížnou komunikaci z různých pozic vnímání. ...

100hodinový výcvik krizové intervence s akreditací MPSV Výcvik určený psychologům, terapeutům, lékařům, sociálním pracovníkům, zdravotním sestrám a ostatním pracovníkům v pomáhajících profesích nabízí jiný způ­sob přemýšlení o krizové intervenci a přináší nové metody a přístupy, s jejichž po­mocí lze účinně zvládat různé typy situací krize. Cíle Naučit se rozpozna ...

• 16.01.2025 - 28.11.2025 Brno – Obřany 
    ... KRIZOVÁ INTERVENCE: SYSTEMICKÝ PŘÍSTUP PŘI PRÁCI S KRIZÍ [AKREDITACE MPSV] (Psychoterapeutické centrum Gaudia)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Motto: : : „Pokud ze sebe uděláme ovci, vlci nás sežerou.“ Monopolní či dominantní dodavatel často bývá noční můrou nákupčích. Protože si je vědom své síly a nenahraditelnosti, má velmi silnou vyjednávací pozici. Těžko hledáme manévrovací prostor při jednání s ním a způsoby, jak dosáhnout dobrého výsledku při vyjednávání. Obtížné bývá i přimět tako ...

• 25.11.2024 Praha 2

Od dětství všichni nejlépe a nejefektivněji rosteme a vyvíjíme se v různých životních oblastech učením se od vzorů. I ženy ve vedení mají koho následovat, učit se na chybách i zdárných výsledcích. Typy ženského přístupu k zvládání různých situací však nejsou stejné. Každá má svůj vlastní styl, odpovídající jejímu živlovému ženskému typu. Odhalením prvků tohoto stylu může pak posílit příznivé stránky, zkvalitnit ty slabší, odhalit nedostatky a prosadit pozitiva. A rovněž se naučit je objevovat u jiných, podpořit je nebo předem eliminovat případné problémy například neakceptováním příjmu pracovníků, nevhodných pro určité pozice. ...

Kurz je určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Termíny v r. 2011: 15.9.2011 Přínos pro účastníky školení: Kurz Vám pomůže zlepšit a procvičit profesionální přístup v komunikaci, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací, zlepšit a natrénovat vhodnou komunikaci, procvičit umění naslouchat, sdělovat a přesvědčovat, trénovat zvládání krizových a obtížných situací. Obsah kurzu : Dovednosti přijmout a zvládnout kritiku a umět kritizovat - právo na chybu a práce s chybou Dovednost navazovat kontakt a rozvíjet vztahy s druhými Orientace v náročných situacích (námitka, nesouhlas, konfliktní situace - manipulace, nátlak, spor, ponižování) Rozvoj komunikačních dovedností zaměřených na nestandardní a obtížné situace Využití asertivn ...

Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...

Jak udělat z nevyhnutelného zajímavé a úspěšné? Jak co nejrychleji vyřídit dotaz klienta? Jak telefonicky reagovat na reklamaci? Jak využívat obchodní asertivitu? Používat či nepoužívat call skript? Jak zvládnout rozčileného klienta? Učiňte svou firmu zajímavější a najděte si tu svou cestu, jak být úspěšnější ! Kurz Profesionální telefonická kom ...

Kurz je zaměřený na prevenci proti syndromu vyhoření či vyprahlosti - bu> out určen pro všechny, kdo se cítí ze své profese vyčerpaní, ztrácí motivaci (demotivace, sebemotivace) pro další zlepšení a nenachází jasný smysl své práce. Upozornění: kurz nenahrazuje psychoterapii. Lze absolvovat i individuální formou k načerpání energie ve formě výuky nebo koučování. Je vhodný i pro téma Zvládání stresu v komunikaci . Hlavní náplní kurzu je nácvik chování a prožívání, které je prevencí syndromu vyhoření a podpora účastníků v jejich dosavadní profesi, ve které se cítí vyhořelí. Cílem kurzu Prevence - syndrom vyhoření . Účastníci se budou snažit nahlédnout a pochopit své vlastní zdroje, které mají, aby se syndromu vyhoření vyhnuli nebo měli sílu svou situaci změnit. Přínosy pro účastníky Prevence syndromu vyhoření : * účastníci se seznámí se způsoby, jak zvládat zátěžové, obtížné a chronické profesní i osobní situac ...

• 12.12.2024 Praha
    ... Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhoření (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 12.12.2024 Brno
    ... Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhoření (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 10.10.2024 Praha
    ... Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhoření (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 03.04.2025 Brno
    ... Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhoření (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 06.02.2025 Brno
    ... Stres management, relaxační techniky a prevence syndromu vyhoření (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Cílem kurzu je společně nalézt nový pohled na situace, které Vám mohou nyní připadat jako obtížné nebo nepřekonatelné. Nikdy jsem se nenaučil mluvením, jen ptaním . Lou Holtz, americký tréner baseballu. Kurz je určen pro prodejce, obchodníky, příležitostně prodávající asistentky a dále každého, kdo pracuje s lidmi a má zájem na zkvalitnění vzájemné komunikace, především v obchodní oblasti. Obsahem kurzu bude: * osobnost a motivace prodejce * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá vlastnosti našeho produktu jako výhody * jak budovat dlouhodobý vztah s klientem * co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek * naslouchání - klíč k úspěchu v prodeji i životě TAN * příprava a reakce na argumenty klienta * postu ...

Kurz je zaměřený na prevenci proti syndromu vyhoření či vyprahlosti - bu out určen pro všechny, kdo se cítí ze své profese vyčerpaní, ztrácí motivaci (demotivace, sebemotivace) pro další zlepšení a nenachází jasný smysl své práce. Upozornění: kurz nenahrazuje psychoterapii. Lze absolvovat i individuální formou k načerpání energie . Hlavní náplní kurzu je nácvik chování a prožívání, které je prevencí syndromu vyhoření a podpora účastníků v jejich dosavadní profesi, ve které se cítí vyhořelí. Účastníci se budou snažit nahlédnout a pochopit své vlastní zdroje, které mají, aby se syndromu vyhoření vyhnuli nebo měli sílu svou situaci změnit. Přínosy pro účastníky: najdou způsoby, jak zvládat zátěžové, obtížné a chronické profesní i osobní situace, které je vyčerpávají a mohou vést k pocitu vyhoření. Pochopí vztah mezi stresem a syndromem ...

Kurz je formou praktického tréninku určen pro pracovníky oddělení práce s veřejností, prodejce, lektory a všechny, kteří mají častý kontakt s klienty Přínos: Součástí kurzu jsou techniky na překonání strachu z komunikace, stresu, rozvoj komunikačních dovedností zaměřených na nestandardní a obtížné situace, základy komunikační sebeobrany, asertivita, reflexe chyb a přeměna nezdaru v úspěch. Základní informace * Potřeba komunikace je základní potřebou a zároveň dovedností * Schopnost komunikace je považována za sourozence schopnosti vést a řídit * Schopnost komunikovat je o zásadách, jak přemýšlet v předstihu * Komunikace není jen o řešení konfliktů, je i o jejich předcházení * Před jakoukoliv stavbou je nutné položit základní kámen – umět se domluvit s lidmi, rozumět jim a hledat cesty Profil absolventa * Je schopen si uvědomit svoje silné a ...