[CIMA] Certifikovaný kurz Prodej CIMA-B je zaměřen zejména na tvorbu firemních obchodních strategií a řízení obchodu v širším marketingovém kontextu. Ukazuje, jak efektivně řídit, plánovat a prognózovat prodejní aktivity prodejních síti (včetně nadnárodních) v souladu s cíli firmy. Výuka je realizována metodou krátkých přednáškových lekcí, na které navazují odborné diskuze a řešení konkrétních případových studií. Jde o desetidenní vzdělávací program ukončený závěrečnou zkouškou, kterou je nutné ...

[DIGITALNI-MARKETING] Jak a kde najít vhodného dodavatele pro svůj online marketing? Jak vybrat tu správnou marketingovou agenturu či člověka pro správu vaší PPC kampaně či komunikaci na sociálních sítích? Jste si jistí, že jste si vybrali správně a že dodavatel pracuje dle vašich představ? Umíte zkontrolovat dodávané služby? Přijďte si ujasnit modely spolupráce s dodavateli z oblasti online marketingu a poslechnout si tipy pro nové přístupy. Kurz představuje způsoby fungování agentur či ...

[DIGITALNI-MARKETING] Staňte se odborníky na mobilní marketing a zařaďte ho do své marketingové strategie Již v roce 2014 překonal mobilní internet využívání stolních počítačů, strmě stoupá počet tabletů a chytrých telefonů v populaci. Minimálně polovina přístupů na internet se dnes děje z mobilních zařízení. Online svět se rychle mění a je velmi obtížné držet tempo. Do popředí se stále více dostává mobilní marketing a marketéři s ním musí počítat. Díky němu mohou skvěle za ...

Popis Baví Vás analyzovat data nebo máte za úkol hledat souvislosti a z toho odvozovat platné odpovědi? Schopnost rozhodování na základě dat a faktů je dnes zásadní konkurenční výhodou. Analytické schopnosti, zručnost práce s daty a obecná informační gramotnost je očekávána od mnoha pozic napříč firmou. Tento intenzivní seminář Vás kompaktně seznámí s praktickými postupy v oblasti výroby, jak data dolovat, přesýpat, analyzovat, reportovat a interpretovat ale i s mezinárodními standardy pro analýzu a reporting. Klíčové otázky: * Prostupuje digitalizace také do vaší výroby? * Pracujete naplno s daty z výroby? * Máte analyzovaná data propojená s vizualizací výroby a shop floor managementem? * Umíte rychle identifikovat potřebu zlepšení a odstranit příčinu neefektivity? * Využíváte pokročilých nástrojů pro plánování, analýzy a reporting? * Integrujete data z výroby s jinými informačními systémy? Obsah: * podpora základních rozhodovacích úloh na příkladech z praxe * výrobní reporting * analýzy pro plánování výroby, zajištění průchodnosti výroby, technologické kázně, dodržování stanoveného taktu nebo přestávek, hodinové stability * analýzy míry spotřeby a efektivity výroby, snižování výrobních nákladů * analýzy pro plynulé dodávky materiálů a komponent * analýzy o odstávkách, opravách zařízení a zpoždění, řízení údržby * analýzy kvality výroby a výrobních neshod * vizualizace ve výrobě * provádění analýz, zjišťování kořenových příčin, navrhování nápravných opatření * systémové řešení problémů na základě přesných dat a věrohodné statistiky * účast na zpracování pracovních postupů pro výrobní a kontrolní proces * spolupráce pro nastavování informačních systémů a senzoriky výroby ...

Seminář z technických důvodů přesunut. Termín bude upřesněn. Koordinátor BOZP na papíře a v praxi Garantem kurzu je Česká společnost stavebních koordinátorů ČSSI Seminář je akreditován Ministerstvem vnitra ve smyslu zákona č. 312 - 2002 Sb. s přidělenými čísly akreditace: AK - PV-142 - 2018 – průběžné vzdělávání pro úředníky; AK - VE-85 - 2018 – průběžné vzdělávání pro vedoucí úředníky Cílovou skupinou jsou: v obecné rovině profesionálové z řad investorů, zadavatelů veřejných zakázek a realizačních stavebních firem. U realizačních stavebních firem je seminář určen především pro pozice vedoucí projektu, stavbyvedoucí, mistr, přípravář staveb. Cílovou skupinou jsou zejména: úředníci veřejných zadavatelů pracující v organizačních složkách úředních orgánů státní správy, jimi založených státních organizacích či zřízených příspěvkových organizacích, dále úředníci územních samosprávných celků zařazení do obecních úřadů, městských úřadů, magistrátů statutárních měst nebo magistrátů územně členěných statutárních měst a jimi založených státních organizacích či zřízených příspěvkových organizacích. Především se jedná o úředníky státní správy pracujících na magistrátech, úřadech městských částí, ve stavebních odborech, ve státních a příspěvkových organizacích, kteří mají co dočinění s výstavbou a kontrolou staveb financovaných z různých dotačních programů. Seminář je určen pro vedoucí pozice i řadové zaměstnance. Cílem semináře je seznámit účastníky kurzu : s pravomocemi, povinnostmi, zodpovědností a působností koordinátora BOZP; se související legislativou (zákony, nařízení vlády, vyhlášky s dokumenty, které jsou vyžadované pro výkon koordinátora v přípravě a realizaci staveb (plán BOZP a jeho aktualizace, technologické postupy, rizika atd. se správnou praxí v BOZP a nejčastějšími chybami v praxi Lektor: Doc. Ing. Pavel Svoboda, CSc. ...

Práce s odbornou literaturou: slovníky spisovné současné češtiny, pravidla českého pravopisu, ostatní publikace věnované češtině, online zdroje. Pravopisné zásady češtiny optikou jejího každodenního uživatele a nejčastější prohřešky proti spisovné normě. Čeština v úřední korespondenci: dovednosti stylizovat úřední písemnosti a e-maily, zásady pro psaní interpunkčních znamének, zkratek, značek, čísel a číslic. Grafické prostředky: písmo, členění textu, označování částí textu, tvorba tabulky. Úřední korespondence z hlediska formální a grafické úpravy: úprava písemností v praxi podle aktuální normy ČSN 01 6910 Úprava dokumentů zpracovaných textovými procesory – struktura obchodního a úředního dopisu včetně elektronické komunikace. ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno Jste nervózní, když máte hovořit před obecenstvem, nebo jste si svým projevem 100% jistí a nic a nikdo Vás nedokáže znejistit? Ať už patříte do té či oné skupiny, nabízíme Vám možnost zdokonalení Vašich řečových dovedností a do naší nabídky nově zařazujeme 2 denní WORKSHOP Rétorika v praxi s pedagogem AMU. Kurz je určen všem, kteří si chtějí zdokonalit své rétorické dovednosti, ať už se jedná o starosty, zastupitele, úředníky na vedoucích poz ...

Jak přispět k tomu, aby workshopy, porady, diskuze či jiná skupinová pracovní setkání byla skutečně efektivní? Facilitujte! Jakými nástroji účastníky obohatit, aby byli schopni řešit problémy, diskutovat, nacházeli řešení a nápady ve vlastních řadách a maximálně využili tvůrčí potenciál skupiny? Jak pracovat s různým nasazením účastníků? Čím - kým opravdu je facilitátor ? Přijďte se obohatit o dovednost zvanou umění facilitace . Co Vám kurz přinese? Osvětlíme vám roli facilitátora ve skupině. Naučíte se, jak zefektivnit vedení skupinových setkání, workshopů, porad. Připomeneme si, proč je důležité dobře definovat očekávání výstupů a cíle setkání, a jak na to. Prozradíme vám typy, jak rozproudit skupinu k tvořivosti či aktivnímu řešení problémů. Podělíme se s Vámi o poznatky z praxe, jak uřídit bouřlivou diskuzi, jak vtáhnout do dění pasivní účastníky, jak vhodně reagovat jako facilitátor v horkých chvilkách. Odnesete si i individuální rady, jak zlepšit vaše facilitační dovednosti. Cílová skupina Kurz doporučujeme manažerům a pracovníkům, kteří vedou porady, workshopy a jiná firemní setkání, i těm, kteří se v tomto směru chtějí začít rozvíjet. Obsah Proč mohou být workshopy a diskuse neefektivní. Jak se připravit na setkání, organizace v průběhu a po ukončení. Role facilitátora, základní principy facilitace. Práce s procesem a skupinovou energií. Jak pracovat s otázkami. Facilitační dovednosti a nástroje. Řešení obtížných situací a emocí v týmu. Techniky povzbuzující kreativní myšlení. ...

Přijďte se inspirovat na speciální tandemový workshop Tomáše Morávka a Katky Wildanger, který kombinuje přístupy a zkušenosti jak ze světa obchodu, tak světa psychologie. Necítíte se být obchodníkem a přesto je po vás obchodní přístup v práci požadován? Máte pocit nepatřičnosti nebo trapnosti v situacích, kdy máte někomu cokoliv nabízet? Chcete se dozvědět, proč je někomu obchodování nepříjemné a jiný se při něm cítí jako ryba ve vodě? Nevěříte, že v sobě dokážete přemoci svůj stud, strach nebo odpor k prodeji? Obáváte se, že vám v dnešním světě ujede vlak , když se obchodovat nenaučíte? Tak přijďte na náš kurz určený pro lidi, kteří z různých důvodů musí dělat obchod, ale primárně obchodníky nejsou nebo se necítí být. Kurz je praktický a vlastně i tak trochu «terapeutický». Co Vám kurz přinese? Dozvíte se, jak se zbavit předsudků a úspěšně obchodovat Zjistíte, co stojí za vašimi případnými negativními postoji vůči obchodování a jak s nimi naložit Najdete svůj přirozený a efektivní obchodní styl Naučíte se vybudovat si dobrou pozici odborníka - obchodníka Snadněji odhalíte, kdo je váš zákazník a jak na něj Budete vědět, jak pracovat s nejčastějšími klientskými námitkami a vytěžit z nich maximum Vytvoříme bezpečný prostor pro modelové situace a praktická cvičení Cílová skupina Pro všechny, kterým se do obchodu nechce, ale musí . Pro pracovníky na (dříve) neobchodních pozicích, kteří jsou v dnešní době součástí aktivního prodeje. Obsah Role obchodu v dnešní době, proč musím i já? Negativní postoje - překonané prodejní stereotypy Osobnost obchodníka versus osobnost moje Přednosti neobchodních pozic v obchodních situacích Základy přirozené obchodní komunikace Budování důvěry a vztahů se zákazníky Praktická cvičení ...

Chcete odhalit své možnosti a meze a lépe vnímat své okolí? Cílem workshopu je tvořivou cestou nabídnout příležitost vnímání sebe sama a odhalení vlastních zdrojů. Pomocí technik a následné reflexe získáte jiný náhled na sebe a svou cestu, ujasníte si realitu. Tento způsob poznávání směřuje k rozvoji tvořivosti, komunikačních a sociálních schopností, adaptivního rozhodování a kritického myšlení. Co Vám kurz přinese? Seznámení s artefiletikou. Práce s kresbou Vám otevře nové náhledy. => => Získáte nové impulzy a odpovědi na Vaše otázky. Ukážeme Vám kouzlo reflexe osobních významů. Dozvíte se něco o sobě a svém prožívání. Ujasníte si realitu a své zdroje, na kterých můžete stavět. Všichni účastníci si odnesou obrázky se symboly jako připomínku, ze které mohou v budoucnu čerpat energii na své cestě k dosahování cíle. Cílová skupina Workshop je určen pro zájemce o poznání sebe sama a lepší vnímání svého okolí, seberozvoj, relaxaci. Obsah Technika zpřítomnění. Uvolňovací kreslení. Působení výtvarného projevu. Symbolika barev, působení barev na psychiku. Aktivity zaměřené na rozpoznání vlastních vztahových potřeb. Projektivní techniky. Diagnostika pozice v týmu. Práce s fantazijními obrazy. ...

Popis Baví Vás analyzovat data nebo máte za úkol hledat souvislosti a z toho odvozovat platné odpovědi? Schopnost rozhodování na základě dat a faktů je dnes zásadní konkurenční výhodou. Analytické schopnosti, zručnost práce s daty a obecná informační gramotnost je očekávána od mnoha pozic napříč firmou. Tento intenzivní seminář Vás kompaktně seznámí s praktickými postupy z oblasti marketingu a prodeje, jak data dolovat, přesýpat, analyzovat, reportovat a interpretovat ale i s mezinárodními standardy pro analýzu a reporting. Klíčové otázky: * Dokážete rozdělit zákazníky do přehledných skupin? * Snažíte se identifikovat zákazníky, které bude daná nabídka zajímat? * Snažíte se snížit náklady na získání nového zákazníka? * Dokážete vytvořit profil potenciálního zákazníka? * Potřebujete včasně identifikovat odcházející zákazníky? * Chcete efektivně vybírat zákazníky do retenční kampaně? * Potřebujete optimalizovat rozložení sortimentu na prodejně? * Chcete lépe cílit vaše kampaně? * Přejete si vhodně doporučovat zákazníkům Vaše produkty nebo služby? * Víte jak aktivovat zákazníky, kteří u Vás dlouho neprovedli žádný nákup? Obsah: * Podpora základních rozhodovacích úloh na příkladech z praxe * Marketingový a prodejní reporting * Segmentace zákazníků – odlišení zákazníků na základě demografických charakteristik, zákaznického chování a vztahu ke společnosti * Akvizice zákazníků – mnoho anonymních zákazníků (maloobchod) versus individuální přístup (firemní zákazníci) * Analýza odchodů zákazníků včetně analýzy zákazníků náchylných k odchodu od firmy * Analýza nákupního koše – asociační a sekvenční analýza, základ pro nabídkové balíčky a cílení kampaní * Cross sell a Up sell kampaně – zvýšení hodnoty zákazníka * Provádění analýz, zjišťování kořenových příčin, navrhování doporučení ...