Schopnost rozvíjet kreativitu a dovednosti pro její efektivní uplatnění při řešení problémů, které přináší stále tvrdší podnikatelské prostředí, se stává jedním z klíčových faktorů úspěchu jednotlivců i celých společností. Formalizované techniky pro skloubení kreativity jednotlivce s prací týmu, pro uvolnění tvůrčího potenciálu celého týmu a pro dotažení nápadů do podoby konkrétních kroků vedoucích k vyřešení problémů se stávají horkým tématem firemního vzdělávání (Training & Development, May 1998). Ani k rozhodování, které s sebou řešení problémů přináší, by neměli zainteresovaní pracovníci přistupovat intuitivně. Kurz Kreativní řešení problémů a rozhodování nabízí rovněž praktický přístup k procesu rozhodování v různých situacích, s nimiž jsou účastníci každodenně konfrontováni. CÍLE poskytnout účastníkům nástroje pro týmové řešení těch problémů manažerské praxe, které odolávají klasickým způsobům řešení umožnit účastníkům, aby si osvojili metody pro podporu, uvolnění a využití kreativity týmu odstranit intuitivní přístup k manažerskému rozhodování poskytnout účastníkům osvědčený, strukturovaný proces pro tvorbu důležitých rozhodnutí TÉMATA matice subjektivních a objektivních rizik při rozhodování jak sestavit silný tým pro řešení problémů role majitele problému a nezávislého moderátora procesu struktura týmového řešitelského sezení příprava problému pro prezentaci v týmu exkursní techniky pro generování nápadů a podporu kreativního myšlení rozložená reakce jako forma pozitivní komunikace při řešení problémů jak proměnit bláznivý nápad v realizovatelné řešení problémy společné více vlastníkům jak dosahovat konsenzu při řešení problémů 5 stylů rozhodování ve firemní praxi (rozhodný, flexibilní, hierarchický, integrativní a systematický) využití inform ...

Kvalita a efektivita prodejních procesů představuje pro většinu společností kritický faktor úspěchu. prodejní procesy řídí ve společnostech lidé. Mnohdy vynikající obchodníci, které do nové pozice přivedly jejich prodejní úspěchy. Nyní jsou postaveni před další výzvu. Touto výzvou je vedení spolupracovníků v různých situacích, motivování podřízených k dosahování ambiciózních prodejních cílů, citlivé a efektivní předávání zkušeností, péče o rozvoj a růst svého týmu. Kurz Praktické vedení a koučování prodejních týmů doplňuje zkušenosti účastníků a jejich cit pro vedení lidí o osvědčené nástroje vedení týmů. Poskytuje jasná kritéria pro správnou volbu stylu vedení týmu v dané konkrétní situaci. Dává praktický návod pro uplatnění koučování a on the job trainingu v oblasti prodeje. V neposlední řadě představuje tento kurz unikátní příležitost pro prohloubení sebepoznání účastníků. CÍLE KURZU zkvalitnit procesy řízení a vedení prodejních týmů dovést účastníky k uvědomění si podvědomých preferencí stylu vedení v různých sociálních situacích poskytnout účastníkům referenční rámec pro efektivní volbu a využití jednotlivých stylů vedení umožnit účastníkům osvojit si dovednosti potřebné pro efektivní koučování spolupracovníků TÉMATA prvky skupinové dynamiky v prodejním týmu formulace a stanovování cílů motivace spolupracovníků k dosahování cílů některé nástroje řízení efektivity prodejního týmu (kvóty, close rates) čtyři typy stylů vedení týmu (direktivní, přesvědčující, participativní a delegativní) individuální preference stylů vedení správná volba odpovídajícího stylu vedení efektivní delegování úkolů koučování - nástroj řízení a rozvoje potenciálu podřízených pětistupňový model procesu koučování využití přesvědčujícího a participativního stylu vedení při koučování odstranění překážek úspěšného koučování zásady efektivního OJT (On the Job Training) v oblasti prodeje METODA Kurz je do značné míry založen na řešení případových studií a příkladů z běžné praxe. Je vysoce participativní s maximálním zapojením účastníků. Významnou součástí výuky jsou simulace reálných situací a modelování jejich optimálního průběhu. Vždy je rezervován časový prostor pro řešení reálných problémů účastníků. Kontakt účastníků a lektora a vzájemná zpětná vazba vytvářejí podmínky pro maximální využití akceptovaných principů vzdělávání dospělých. Využito je i velmi kvalitního instruktážního videofilmu. Účastníci budou mít i příležitost lépe poznat sami sebe. Na základě dotazníku zjistí, k jakému manažerskému stylu instinktivně tíhnou. ...

Cesta k vašim vyšším prodejům vede přes nás. Objížďka? Nikoli, zkratka. CÍLE KURZU poskytnout účastníkům nástroje pro vytváření a maximalizaci obchodních příležitostí vybavit účastníky moderními a účinnými technikami konzultativního prodeje vyzbrojit účastníky tréninku pro boj s konkurencí na poli prodeje v konečném důsledku zvýšit prodeje účastníků tréninku TÉMATA příprava - kritický faktor úspěchu první kontakt klienta [Cold Call] strategie pro překonání asertivní asistentky - asistenta techniky pro získání schůzky s perspektivním klientem Nástroje pro identifikaci potřeb klienta Lewitt - Kotlerův model a Valuing Image analýza předpokládaných potřeb technika SPIN - nástroj pro identifikaci příležitostí při rozhovoru s klientem profesionální prezentace sebe sama, produktu - služby, společnosti přesvědčovací strategie a techniky pro servírování nabídek [Framing] Psychologické aspekty přesvědčování Zásady přesvědčivé argumentace, techniky přesvědčování Práce s rozhodovacími kritérii a zjištěnými potřebami klienta námitky klienta - jak jim předejít, jak je zpracovat a využít prevence námitek první reakce na vyslovenou námitku zpracování různých typů námitek techniky pro zvládnutí fáze uzavření obchodu [Close] After-Sales management budování pevného, dlouhodobého vztahu s klientem rozšiřování spolupráce využití různých forem partneringu vytváření překážek vstupu konkurence METODA Kurz je vysoce participativní s maximálním zapojením účastníků. Důraz je kladen na rozvoj dovedností. Využívány jsou kvalitní případové studie. Běžnou praxí je úprava scénáře , či návrh některých případových studií podle informací klienta tak, aby byly skutečně postaveny na reáliích z klientových prodejních procesů. Významnou součástí výuky jsou cvičení s hraním rolí a simulace prodejních situací, jež jsou nahrávány na video a následně analyzovány. V průběhu kurzu je vyhrazen prostor pro diskuse a vzájemnou výměnu zkušeností účastníků. Využito je i velmi kvalitních instruktážních videofi ...

Manažeři pro klíčové zákazníky jsou často mezi dvěma mlýnskými kameny: mezi tlakem konkurence a tlakem silných odběratelů. K tomu se přidává nutnost plnit stále tvrdší a náročnější prodejní cíle vlastního podniku. Kurz řízení klíčových zákazníků pohlíží na celý prodej jako na proces, který má navazující vstupy a výstupy, úzká hrdla a je možné ho řídit. Součástí kurzu je i pohled na zrcadlově obrácený proces nákupu, který probíhá na straně odběratele. Tento přístup pomůže prodejcům, manažerům a obchodníkům měřit požadavky zákazníků a reagovat na ně, nacházet nové cesty pro zvyšování prodeje a stanovovat si cíle, které přinesou uspokojení zákazníkům a vlastnímu podniku. Na tento kurz volně navazuje kurz Obchodní jednání. CÍLE Hlavním cílem je přivést účastníky, manažery klíčových zákazníků k praktickému zvládnutí základních způsobů řízení klíčových zákazníků. Manažer klíčových zákazníků vystupuje jako zástupce společnosti u nejdůležitějších zákazníků a musí být prakticky schopen analyzovat a rozvíjet potenciál klíčových zákazníků. pro rozvíjení potenciálu je nutná znalost způsobu, jak analyzovat proces činností a identifikovat aktivity nutné pro řízení klíčových zákazníků. K tomu je vhodné znát vstupy a výstupy, které ovlivňují aktivity oddělení. Manažeři musí být schopni najít vhodný systém toku informací, shodnout se na způsobu používání karet zákazníků, záznamů z jednání a dalších informací nutných k analýze a řízení klíčových zákazníků. TÉMATA postavení oddělení prodeje pro klíčové zákazníky v organizaci, cíle oddělení identifikace zákazníků a rozhodnutí o klíčových zákaznících a přístupu k nim zjišťování potenciálu zákazníků a možnosti rizika, stanovení cílů prodeje a rozvoje zjištění a analýza procesu prodeje v organizaci, identifikace vstupů a výstupů, dodavatelů a odběratelů proces nákupu u klíčových zákazníků, jeho fáze a možné způsoby práce se zákazníkem v jednotlivých fázích pohled z druhé strany - pohled zákazníků, kriteria spokojenosti kriteria výběru dodavatelů a jejich možné ovlivnění prezentace a frekvence návštěv METODA Účastníci se seznámí s teoretickými základy a nástroji, které během kurzu použijí na řešení případových studií a řešení vlastních příkladů z praxe. Kurz je pojatý jako workshop, který je vedený lektorem. Účastníci sami přispívají svými poznatky a zkušenostmi k řešení cvičných úkolů a skupinových cvičení. Během kurzu se střídají skupinová cvičení s individuálními úkoly. DÉLKA KURZU: 3 DNY (Trénink je možno rozložit do dvou modulů: 2 + 1 den) MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 10 pro KOHO JE KURZ URČ ...

O týmové práci se často mluví jako o účinném prostředku ke zvýšení nejen produktivity a efektivity výroby, ale i prodeje a dalších činností v moderním podniku. V týmu se dají problémy diagnostikovat a řešit mnohem efektivněji, než se to daří jednotlivcům. CÍLE seznámit se základními nástroji řešení problémů v týmech, s výhodami a přínosy týmové práce i s úskalími, kterým je třeba se vyhnout. TÉMATA jaké typy problémů se dají v týmu řešit složení týmu a základní typy rozhodování, práce v týmu brainstorming afinní diagram a šipkový diagram Ishikawův diagram matice rozhodování a multivoting Paretův diagram storyboard - vizualizace myšlenek METODA Účastníci se seznámí s teoretickými základy a nástroji, které během kurzu použijí na řešení případových studií i vlastních příkladů z praxe. Účastníci sami přispívají svými poznatky a zkušenostmi k řešení cvičných úkolů a skupinových cvičení. Během kurzu se střídá skupinová práce s individuálními úkoly. DÉLKA KURZU: 2 DNY MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 12 ...

Určeno pro ty, kteří se chtějí naučit pracovat s databázovými strukturamu na internetu a využívat je pro další aplikace včetně nastavení struktury a konfigurace. Obsah kurzu : Úvod do problematiky databáze, tabulky, normalizace vztahy, klíče, indexy.. Dále tvorba struktury databáze: datové typy, klíče a integrita. V poslední části kurzu potom práce ...

• 09.09.2024 Praha 5
    ... Databáze pro internetové aplikace (JUBELA, s.r.o.)
  


• 07.10.2024 Praha 5
    ... Databáze pro internetové aplikace (JUBELA, s.r.o.)
  


• 04.11.2024 Praha 5
    ... Databáze pro internetové aplikace (JUBELA, s.r.o.)
  


• 02.12.2024 Praha 5
    ... Databáze pro internetové aplikace (JUBELA, s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí naplno využívat svůj smartphone při práci a zajímají se o moderní technologie. Během kurzu se naučíte, jak jednoduše s pomocí mobilu řídit práci na projektech, úkolovat zaměstnance či kolegy, nebo efektivně komunikovat se zákazníky. To vše s pomocí chytrých Google aplikací, které jsou volně dostupné na intern ...

Tento kurz je určen účetním, ekonomům a dalším zájemcům, kteří se chtějí naučit efektivněji využívat pro své potřeby tabulkový procesor. Účastníci budou seznámeni s možnostmi a praktickými způsoby využití počítačových produktů pro účely ekonomických úseků firem , seznámí se s tvorbou užitečných aplikací a použitím matematických a jiných funkcí zabu ...

• 07.10.2024 - 08.10.2024 Praha 2
    ... MS Excel pro manažery a ekonomy - 2denní (STUDIO W)
  


• 05.08.2024 Praha 5
    ... MS Excel pro ekonomy a manažery (JUBELA, s.r.o.)
  


• 11.09.2024 Praha 5
    ... MS Excel pro ekonomy a manažery (JUBELA, s.r.o.)
  


• 23.09.2024 Praha 5
    ... MS Excel pro ekonomy a manažery (JUBELA, s.r.o.)
  


• 09.10.2024 Praha 5
    ... MS Excel pro ekonomy a manažery (JUBELA, s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz naučí posluchače ovládat tento manažerský program na řízení projektů na uživatelské úrovni s důrazem na praktickou tvorbu jednotlivých projektů. Posluchači pochopí podstatu programu a další možnosti jeho využití. Po praktické stránce je možno očekávat po ukončení kurzu od účastníků schopnost vytvoření jednoduchého projektu, včetně přiřazení zd ...

• 08.08.2024 Praha 5
    ... MS Project – základy projektového řízení (JUBELA, s.r.o.)
  


• 17.09.2024 Praha 5
    ... MS Project – základy projektového řízení (JUBELA, s.r.o.)
  


• 15.10.2024 Praha 5
    ... MS Project – základy projektového řízení (JUBELA, s.r.o.)
  


• 12.11.2024 Praha 5
    ... MS Project – základy projektového řízení (JUBELA, s.r.o.)
  


• 10.12.2024 Praha 5
    ... MS Project – základy projektového řízení (JUBELA, s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Jeden z prvních komplexních kurzů robotického automatizovaného pracoviště s výukou obsluhy a programování průmyslových robotů. Absolventi se zde naučí zásady bezpečné práce s robotem, jeho bezpečnostní systém a prvky ovládání. Dále veškeré pracovní režimy robotů včetně řešení mezních stavů, pochopí souřadnicový systém a HW a SW celého systému. V hl ...

Kurz je sestaven tak, aby vybraným zaměstnancům poskytl ucelený blok dovedností a zvyklostí současného standardu. Je zaměřen hlavně na uvědomění si významu každého pracovníka ve výrobním procesu. Současně jsou však dovednosti tohoto kurzu odbornou přípravou pro práci pod tlakem a následných změn ve stylu řízení, což je v dnešní době bohužel velmi č ...