Potřebujete vycházet i s odlišnými typy lidí, lépe spolupracovat a všichni z toho profitovat? ...

Cílem je seznámit posluchače v rámci intenzivního kurzu se zásadními požadavky environmentální legislativy. A dále dát návod, jak vhodně přezkoumávat plnění těchto požadavků v souladu s normou ISO 14001. 1. Legislativní požadavky Ovzduší - zásadní novela zákona v roce 2012!!! Odpady Vody Chemické látky - nová klasifikace a značení chemických látek a směsí Zákon o předcházení ekologické újmě a jejímu předcházení, hodnocení rizik ekologické újmy - povinnosti platí od 1.1.2013 Povinná hlášení na .ispop.cz 3. Případová studie - vzor dotazníku pro hodnocení souladu ...

Cílem vzdělávacího programu je odborně připravit úředníky zabezpečujícího pozici interního auditora v oblasti systému managementu kvality . Zajistit praktický nácvik zvládnutí programování a plánování, realizování a vyhodnocování interních auditů, zabezpečení efektivní komunikace s představitelem managementu kvality s cílem samostatně a kvalifikovaně provádět interní audity v institucích veřejné správy.1.den I. Vývoj přístupů k managementu kvality a současný stav - Historický vývoj přístupů ke kvalitě - Světové přístupy ke kvality - Oceňování kvality (ceny kvality ve světě a v ČR) II. Management kvality ve veřejné správě - Národní politika kvality ve veřejné správě a cena kvality ve veřejné správě - Příklady dobré praxe – úspěšné instituce veřejné správy, které aplikovaly systém managementu kvality dle ISO 9001 - Představitel kvality v institucích veřejné správy – způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech III. Základní pojmy managementu kvality - Vysvětlení terminologie užívané v oblasti systému managementu kvality v širších souvislostech procesní řízení IV. Obecné požadavky problematiky managementu kvality - Charakteristické rysy přístupu k zabezpečování kvality vyplývající z norem řady ISO 9000 - Identifikace a řízení procesů - Řízení dokumentace systému managementu kvality - Odpovědnost vedení v oblasti systému managementu kvality - Význam politiky kvality a cílů kvality - Obsah přezkoumání vedením a jeho výstupy - Řízení lidských zdrojů - kvalifikace a rozvoj pracovníků, motivace pracovníků ke kvalitě a odpovědnosti - Řízení infrastruktury pro zabezpečení služeb - Poskytování služeb v oblasti výkonu veřejné a státní správy - Monitorování procesů a jejich zlepšování 2.den V. Interní audity kvality – obecná část - Podstata a smysl provádění interních auditů - Přiblížení jednotlivých kapitol aktuálně platné normy ISO 19011 - Osoba interního auditora - způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech - Sestavení programu a plánu interních auditů - Příprava na audit - Průběh auditu - Vyhodnocení auditu a komunikace s představitelem managementu pro kvalitu - Hodnocení interních auditorů VI. Interní audity kvality - praktická část - Zpracování programu a plánu interních auditů - Příklady vhodných analytických otázek (např. checklistů) sestavovaných pro provedení interního auditu na konkrétním pracovišti - Situační realizace interního auditu v podmínkách konkrétního pracoviště veřejné správy ...

Cílem kurzu je seznámit posluchače s nástroji mapování procesů, jejich analýzy, vizuální prezentace a metodami zlepšování těchto procesů. Určeno pro : Manažery a pracovníky odpovídající za identifikaci, řízení a zlepšování procesů, jejich systematické řízení a měření. Upozornění: Omlouváme se, ale u tohoto kurzu není možné dodržet naši garanci konání kurzu , a to z důvodu nezbytnosti praktických cvičení v týmu. Kurz je otevírán při účasti min. 3 účastníků. : 1. procesní mapa a její interpretace 2. Nástroje pro tvorbu procesních modelů (SIPOC) 3. Identifikace procesů ve známém i neznámém prostředí 4. Vstupy, výstupy, role v procesech 5. Metody zlepšování procesů - teorie omezení, 5 Why´s, Fishbone diagram a 6M, Value Stream Maping 6. Modelový případ ...

Cílem kurzu je seznámit posluchače s nástroji mapování procesů, jejich analýzy, vizuální prezentace a metodami zlepšování těchto procesů. 1. procesní mapa a její interpretace 2. Nástroje pro tvorbu procesních modelů (SIPOC) 3. Identifikace procesů ve známém i neznámém prostředí 4. Vstupy, výstupy, role v procesech 5. Metody zlepšování procesů - teorie omezení, 5 Why´s, Fishbone diagram a 6M, Value Stream Maping 6. Modelový případ ...

1. cyklus Požadavky normy ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 a OHSAS 18001:20018 (20. - 22.3.2018) 2. cyklus Štíhlá výroba - štíhlé myšlení (17.4.2018) Manažerské dovednosti (18.4.2018) Workshop pro interní auditory (19.4.2018) 3. cyklus Základy metrologie (15.5.2018) Legislativní požadavky na ochranu životního prostředí (16.5.2018) Rozsah cyklu: 64 vzdělávacích hodin - 8 dní Zkouška: zkouška je zahrnuta v ceně vzdělávacího cyklu, je písemná (60 min.) - test s možností výběru odpovědí ...

1. Požadavky normy ISO 9001 ( 12.4.-13.4.2016) 2. Požadavky normy ISO 14001 a ISO 18001 (14.4.2016) 3. Legislativní požadavky na ochranu životního prostředí (3.5.2016) 4. Workshop pro interní auditory (4.5.2016) 5. Legislativní požadavky na BOZP (5.5.2016) 6. Manažerské dovednosti (24.5.2016) 7. Základy metrologie (25.5.2016) 8. LEAN – Štíhlé myšlení, štíhlá firma a 5S (26.5.2016) Rozsah cyklu: 56 vzdělávacích hodin - 8 dní Zkouška : písemná 60 min., test s možností výběru odpovědí - zahrnuta v ceně vzdělávacího cyklu Osvědčení : Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu pro manažera kvality. ...

Cílem semináře je seznámení účastníků s možnými způsoby řešení konfliktů v sociálních službách. Konflikt – vznik, příčiny, důsledky. Rozdělení konfliktů. Test temperamentu (sebepoznání). Rozdělení osob dle prožívání konfliktů. Práce v týmu a konflikty. Průběh konfliktu. Řešení konfliktů v sociálních službách - jednotlivé kroky, účinné nástroje řešení konfliktů. Různé způsoby řešení konfliktů. Modelové situace v sociálních službách. Kritika - podávání a přijímání kritiky. Jak reagovat v případě oprávněné kritiky. Jak reagovat na nepřiměřený afektivní útok. Konstruktivní kritika - pravidla. Thomas-Kilman test - řešení konfliktů. Asertivní komunikace jako prostředek k předcházení konfliktů. Asertivní práva. Techniky asertivity. Optimální řešení konfliktů. Verbální a neverbální asertivní komunikace. Praktické nácviky řešení konfliktních situací v sociálních službách. Zkušenosti v rámci zvládání konfliktů. Rozbor vybraných konfliktů. Zpětná vazba účastníků, diskuse, poznatky. ...

Ř Úvod. Okruh oprávněných osob. Bydliště: Představení tématu, očekávání účastníků, smysl státní sociální podpory, druhy dávek. Občané ČR, cizinci hlášeni k trvalému pobytu, cizinci bez trvalého pobytu. Definice bydliště, podmínka bydliště v ČR, zkoumání bydliště. Ř Rozhodný příjem, rozhodné období. Okruh společně posuzovaných osob. Stanovení ...

• 05.11.2024 Olomouc
    ... Úvod do problematiky zákona o pomoci v hmotné nouzi – včetně výkladu a změn v ostatních dávkových předpisech. Chystaná nová jedna dávka (redesigne dávek hmotné nouze a státní sociální podpory). (Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM)
  


• 22.10.2024 Brno
    ... Úvod do problematiky zákona o pomoci v hmotné nouzi – včetně výkladu a změn v ostatních dávkových předpisech. Chystaná nová jedna dávka (redesigne dávek hmotné nouze a státní sociální podpory). (Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM)
  


• 26.11.2024 Olomouc
    ... Úvod do problematiky sociálních dávek – se zaměřením na nejdůležitější změny v oblasti dávek státní sociální podpory a dávek pomoci v hmotné nouzi, včetně digitalizace dávek, ale také dávek pro osoby se zdravotním postižením (Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Kurz je určen absolventům CE010 a bezprostředně na něj navazuje. Předpoklady: Absolvování kurzu CE010. Příprava na zkoušky: ECDL – modul M4 Posluchači: Kurz je určen absolventům CE010 a bezprostředně na něj navazuje. Předpoklady: Absolvování kurzu CE010. Příprava na zkoušky: ECDL – modul M4 Hodin: 12 Popis : * Funkce – nejdůležitější představitelé jednotlivých kategorií funkcí* Základy práce s grafickými prvky* Vložení grafu a jeho úprava* Ověřovací pravidla* Podmíněné formátování* Seznamy – řazení, filtrace, přehledy, souhrny* Princip kontingenční tabulky* Záhlaví a zápatí, další možnosti tisku Termín u všech kurzů pro Firmy je na poptání; místo a čas konání kurzu dle požadavků objednavatele. Vyhrazujeme si právo zrušit kurz 10 dní před jeho zahájením. V případě objednání bude termín kurzu minimálně 10 dní před zahájením potvrzen - zrušen. Nezávazná poptávka školení Vaše jméno a příjmení E-mail (vyžadováno) Tel. (vyžadováno) Datum školení Místo realizace školení Počet účastníků školení Poznámka k poptávce < oscript> ...

Určeno absolventům CE020, případně dalším zkušeným uživatelům. Předpoklady: Dobré zvládnutí základních činností v programu MS Excel. Posluchači: Určeno absolventům CE020, případně dalším zkušeným uživatelům. Předpoklady: Dobré zvládnutí základních činností v programu MS Excel. Hodin: 12 Popis : * Formátování za pomoci stylů* Různé stupně zabezpečení dokumentu a jeho části* Pole vzorců, aritmetické operace s poli vzorců* Specifické funkce pracující s poli vzorců (matice), další specifické funkce (podle potřeb a zaměření posluchačů)* Citlivostní analýza* Řešitel* Pohledy, Scénáře, Tiskové sestavy* Externí data a přenosy dat* Formulářové prvky a jejich využití v listu.* Filosofie maker v MS Excelu* Vytvoření makra záznamem, mechanismy uložení a spouštění* Princip úpravy kódu makra, dialog v makru* Vlastní funkce Termín u všech kurzů pro Firmy je na poptání; místo a čas konání kurzu dle požadavků objednavatele. Vyhrazujeme si právo zrušit kurz 10 dní před jeho zahájením. V případě objednání bude termín kurzu minimálně 10 dní před zahájením potvrzen - zrušen. Nezávazná poptávka školení Vaše jméno a příjmení E-mail (vyžadováno) Tel. (vyžadováno) Datum školení Místo realizace školení Počet účastníků školení Poznámka k poptávce < oscript> ...

• Září 2024 online
    ... MS Excel analýza a zpracování dat (ALTUS Training Center, s.r.o.)
  


• Srpen 2024 online
    ... MS Excel analýza a zpracování dat (ALTUS Training Center, s.r.o.)
  


• Listopad 2024 online
    ... MS Excel analýza a zpracování dat (ALTUS Training Center, s.r.o.)
  


• Říjen 2024 online
    ... MS Excel analýza a zpracování dat (ALTUS Training Center, s.r.o.)
  


• 22.10.2024 Praha
    ... MS Excel - zpracování, analýza a prezentace dat pro pokročilé uživatele (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář