Praktický a interaktivní seminář pro pracovníky inkasních agentur, pracovníky inkasních oddělení věřitelů, mírně pokročilé uživatele programu Excel a samouky. Posluchači se naučí formátovat tabulky podle svých představ, používat vzorce a funkce, pracovat s absolutními odkazy a vytvářet grafy. V ceně je zahrnuto občerstvení a studijní materiál. Každý účastník bude mít k dispozici počítač. ...

I.část Jak zacházet s dokumenty ve světle aktuální legislativy ČR aplikace archivního zákona v praxi (aktuální znění zákona č. 205 - 2017 Sb., kterým se mění zákon č. 499 - 2004 Sb., o archivnictví a spisové službě) využití vyhlášky č. 283 - 2014 Sb., kterou se mění vyhláška č. 259 - 2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby, v soukromoprávní sféře zajištění důvěryhodnosti elektronických dokumentů z pohledu zákona č. 297 - 2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce ochrana osobních údajů v dokumentech pohledem obecného nařízení (GDPR) po 25. květnu 2018 II. část Správa dokumentů ve společnosti evidence dokumentů (listinná či elektronická forma evidence) podací deník, elektronický systém spisové služby, DMS procesy správy dokumentů (od jejich vzniku - přijetí k vyřízení) razítko, elektronický podpis, časové razítko, elektronická pečeť účetní doklady, personální, mzdové, zdravotní či sociální dokumenty metadata dokumentů, výstupní formáty dokumentů vyřizuji poštou, datovou schránkou, e-mailem ukládání dokumentů (analogové spisovny, digitální uložiště) kam s nimi – kartony, trezory či digitální nosiče - média) III. část Uchování dokumentů společnosti pravidla pro dlouhodobé uložení dokumentů v analogové podobě pravidla pro dlouhodobé uložení dokumentů v elektronické podobě likvidace společnosti komunikace se státním archivem (struktura archivů, jejich působnost) zabezpečení dochovaných dokumentů archivace dokumentů možnosti uložení dokumentů ve státním archivu, národním digitálním archivu, komerční spisovně které dokumenty ukládáme trvale skartace dokumentů kdy a za jakých podmínek mohu dokumenty zničit možnost provést skartační řízení elektronické skartační řízení IV. část Diskuze ...

Vhodné pro pokladní, pracovníky přijímající tržby v hotovosti, vedoucí pracovníky, účetní (pro všechny typy organizací, plátce DPH i neplátce, subjekty EET i ostatní). * Seminář je určen pro fakturanty, účetní v podnikatelské i v nepodnikatelské sféře. Vysvětlíme si základní principy a postupy týkající se uvedené oblasti.Program Obchodní listiny podle občanského zákoníku, zákona o obchodních korporacích, rejstříkového zákona objednávky, obchodní dopisy, faktury, dálkové přístupy obchodní jméno, firma, identifikace Sankce podle přestupkového zákona pokuty a zákaz činnosti Druhy účetních dokladů pokladní doklady příjmové, výdajové, cestovní příkazy, stvrzenky, paragony, faktury za hotové, faktury vystavené na zboží, služby, penalizační, faktury došlé od dodavatelů, bankovní výpisy, doklady skladového hospodářství, ostatní interní účetní doklady, mzdové doklady, opravné účetní doklady Náležitosti pokladních dokladů podle zákona o EET rozsah údajů na účtenkách, nový druh - bloky účtenek od 1. 5. 2020 sankce podle přestupkového zákona význam účtenek u kupujícího – prokazování platby a obsahu Daňové doklady ve vazbě na zákon o DPH náležitosti, „auditní stopa“ daňové doklady (zjednodušený, splátkový kalendář, platební kalendář, doklad o zaplacení, doklad o použití, souhrnný daňový doklad) opravné daňové doklady uplatnění nároku na odpočet doklady při režimu přenesení daňové povinnosti zahraniční doklady, cizí měna nespolehlivý plátce, nespolehlivá osoba, ručení Dopad GDPR u dokladů od fyzických osob Oběh účetních dokladů a podpisové vzory Archivace účetních a daňových dokladů Elektronizace účetních záznamů a elektronická komunikace Novely zákonů a jejich dopad do problematiky v roce 2020 - daně z příjmů, DPH, daňový řád Pokyny, sdělení a informace GFŘ ...

...

...

...

...

...

* Doporučujeme: Komunikační dovednosti: 8.4.2010 Trénink je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. * Co je spor a co je konflikt, vznik konfliktu, příčiny a (pozitivní a negativní)důsledky * Typologie konfliktů * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje * Různé strategie pro řešení konfliktů * Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů * Komunikace při konfliktních situacích - vyjednávání Praktick ...

Příprava jednatelů, řešitelů, sociálních pracovníků na vyjednávání s využitím různých strategií. Polovina kurzu je věnována praktickému nácviku, trénování vyjednávání v modelových situacích se zpětnou vazbou lektora a s videozáznamem. * Principy vyjednávání - příležitosti k vyjednávání kdy ano a kdy ne - příprava na vyjednávání (čeho chci dosáhnout, kam mohu ustoupit) - zjišťování potřeb a zájmů protihráče * Strategie vyjednávání - komunikace, taktické a psychologické manévry, jak získat a udržet si náskok * Trénink vyjednávání * Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Metody , formy: techniky sebepoznání, zpětná vazba, videozáznam, modelové situace, doporučení k rozvoji ...