Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníPower BI Efektivní analýza dat a reporting - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills Power BI - Data Analysis and Reporting * Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizací dat a tvorby interaktivních reportů. V rámci školení jsou představeny koncepty jako jsou datové zdroje, tra ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: or kurz obchodní telefonická or komunikace or praha - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]Hledáno v oborech jednotlivých školení: or kurz obchodní telefonická or komunikace or prahaDalší kurzy a školení : Cestovní ruch, hotelnictví, hotel, obchodní politi
| Jak se zorientovat v obchodních smlouvách, typech,
| Jak čelit nepřátelským taktikám v obchodním jednán
| Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konflik
| Komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace -
| Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti
| Marketing Reklama a marketing na internetu Obchodní dovednosti
| Obchodní angličtina
| Obchodní dovednosti
| Obchodní právo
| Obchodní právo, management, komunikace, krizové ří
| Obchodní smlouvy
| Obchodní zákoník
| Obchodní závazkové vztahy v praxi
| Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)
| Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]
| Občanské právo Obchodní právo
| Občanské právo Obchodní právo Stavebnictví, architektura
| Orgány obchodních korporací po rekodifikaci
| Prodej, obchodní dovednosti, prodejní dovednosti
| Reklama, slogany, marketing, obchodní nabídky, PR
| Vedení obchodního jednání
| Základy práva pro obchodníky
komunikace, efektivni komunikace, asertivita, vedeni obchodniho jednani, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi, komunikace s nadrizenymi komunikace, efektivni komunikace, asertivita, konflikt, vedeni obchodniho jednani, zvládání konfliktu, vedeni teamu, komunikace - obtizne situace, komunikacni techniky, firemni komunikace, osobni rozvoj, kurzy pro management, komunikace s podrizneymi Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Obchodní dovednosti Manažerské dovednosti (soft skills) Komunikace Marketing Obchodní dovednosti Školení je určeno pro správce, který potřebuje úplné informace o přidělování adres TCP/IP. Výhodná je znalost ovládání Windows Serveru 2003, na kterém kurz probíhá, ale i znalosti ovládání Windows XP jsou pro kurz dostačující. Kurz využívá především Komunikace, efektivní komunikace Obchodní dovednosti Obchodní právo Občanské právo Obchodní právo Stavebnictví, architektura Občanské právo Obchodní právo Obchodní zákoník Obchodní angličtina obchodní dovednosti ... obchodní dovednosti - prodej po telefonu PC kurz, kurz Internet a e-mail PC kurz, kurz HTML a CSS PC kurz, kurz Z PC kurz, kurz Word PC kurz, kurz Excel PC kurz, kurz Power Point PC kurz, kurz PHP a MySQL PC kurz, kurz C++ PC kurz, kurz Linux výtvarný kurz, kurz kreslení Komunikace Komunikace Manažerské dovednosti (soft skills) Prezentační techniky Komunikace Prezentační techniky Microsoft - Programování Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Sítě a komunikace Bezpečnost Microsoft - Sítě a komunikace Specializované kurzy komunikace komunikace, obtížné situace Microsoft - Sítě a komunikace Microsoft - Operační systémy Specializované kurzy Microsoft - Sítě a komunikace Workshopy Rétorika, komunikace, argumentace Rétoriak, komunikace Písemná komunikace písemná komunikace Zvládání efektivní komunikace a řešení konfliktů Komunikace, asertivita Komunikace a rozvoj osobnosti Komunikace s médii a prostřednictvím médií, komuni zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace public relations, komunikace s novináři, mediální rétorika a komunikace Komunikace, rétorika, asertivita, kultura řeči zdravé sebeprosazení, asertivní komunikace, řešení Změny a problémy ve stáří, komunikace se seniory, Základy komunikace ve službách personalistika, pracovní právo, psychologické metody výběru, bilanční psychodiagnostika, kurz,rekvalifikace, výběr zaměstnanců, personalistika, pracovní právo, psychologické metody výběru, bilančnípsychodiagnostika,kurz,rekvalifikace, výběr zaměstnanců, rétorika, letní víkendový kurz Jazykový kurz Kurz, který Vám pomůže lépe bydlet! Kurz je přínosem pro manažery, podnikatele, obchod kurz pro cvičitele sebeobrany- doklad pro Živnoste Akreditovaný kurz Daňová evidence Kurz zaměřený na dovednosti potřebné pro vykonáván Insentiva, zazitkovy, darkovy kurz po zapade USA Akreditovaný kurz Mzdové účetnictví Školení je zaměřené na správce Windows Serverem 2008 přecházející z verzí nižších, zejména ze Serveru 2003. Kurz využívá výklad i praktická cvičení. Posluchači se dozví o všech nových vlastnostech systému a budou procvičovat použití Core edice, RODC Školení je určeno pro správce, který začíná s Windows Serverem 2008, nebo si potřebuje znalosti utřídit či doplnit. Školení není přímo zaměřené na správce přecházející na verzi 2008 z verzí nižších. Kurz využívá výklad i praktická cvičení. Důraz je k Školení je určeno pro správce, který začíná s Windows 7 na straně klientů, nebo si potřebuje znalosti utřídit či doplnit. Na serverové straně používá Windows 2003, 2008 či 2008 R2. Kurz využívá výklad i praktická cvičení. Důraz je kladen na nové obla Školení je určeno pro správce, který začíná s Windows 7 na straně klientů a předtím používal Windows XP. Na serverové straně používá Windows 2003, 2008 či 2008 R2. Kurz využívá výklad i praktická cvičení. Předmětem kurzu jsou nové oblasti konfigurace Školení je určeno pro správce, který potřebuje úplné informace o způsobech přidělování adres TCP/IP, především o konfiguraci DHCP. Výhodná je znalost ovládání Windows Serveru 2003, na kterém kurz probíhá, ale i znalost teorie IP adresování včetně pod Intenzivní pobytový letní kurz pro naprosté začáte Kurz pro realitní makléře a správce nemovitostí TOP kurz - 4 modulový projekt - pohotový, kultivov zážitkový kurz první pomoci REKVALIFIKAČNÍ KURZ S AKREDITACÍ MŠMT ČR Kadeřnický kurz aranžování květin, kurz floristiky, vzdělávání rekvalifikační kurz floristy pro začatečníky KURZ KRUPIÉRŮ V PRAZE 11. DUBNA 2011 KURZ KRUPIÉRŮ BRNO CASINO 777 NÁMĚSTÍ SVOBODY 5 Metodický kurz zážitkové pedagogiky Intenzivní kurz angličtiny, vyučují kvalifikovaní kurz angličtiny pro realitní makléře - odborná ter Umělecký kurz Kurz pro projektanty a konstruktéry certifikovaný kurz Adobe Photoshop 100 hod. kurz - specifika systemicky pojaté krizov Kurz ke zvládnutí první pomoci při úrazech a další TOP KURZ - 4 modulový projekt - přesvědčivý, kulti Kurz určování priorit a zacházení s časem Kurz Krupiérů Výletní kurz Základní kurz obsluhy osobního počítače se systéme Hledáno ve školících firmách: or kurz obchodní telefonická or komunikace or prahaSkoleni, coaching, krizovy management (odkaz na termíny kurzů) Herecká škola Neklid (odkaz na termíny kurzů) Mgr. Stanislava Borejová (odkaz na termíny kurzů) STUDIO W (odkaz na termíny kurzů) INSTITUT INPRO, a.s. (odkaz na termíny kurzů) OBCHODNÍ INSTITUT (odkaz na termíny kurzů) Intellego - vzdělávací agentura (odkaz na termíny kurzů) Educat s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Samouk (odkaz na termíny kurzů) Sluneční zátoka (odkaz na termíny kurzů) Rh+ marketing (odkaz na termíny kurzů) Moderní škola češtiny a komunikace (odkaz na termíny kurzů) Školicí středisko ADMIS s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Kateřina Porubanová (odkaz na termíny kurzů) CGS Praha (odkaz na termíny kurzů) AHA PR Agency, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) EDUX, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Vzdělávací centrum a Dluhová poradna (odkaz na termíny kurzů) Modrá linka -Centrum pro vzdělávání a supervizi (odkaz na termíny kurzů) INSTITUT TRANSFORMAČNÍ PSYCHOLOGIE®s.r.o., Mgr. Bc. Barbora Studená (odkaz na termíny kurzů) Akademie Literárních novin (odkaz na termíny kurzů) Giftisimo -ARNB s.r.o (odkaz na termíny kurzů) Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová (odkaz na termíny kurzů) Knowledge Pool s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) GOOD IDEAS (odkaz na termíny kurzů) AM Solvo (odkaz na termíny kurzů) Legendor (odkaz na termíny kurzů) Institut zdravého životního stylu s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) DATRON, a.s. (odkaz na termíny kurzů) PIROS Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) SOVA STUDIO (odkaz na termíny kurzů) zlatko.cz (odkaz na termíny kurzů) Floristické kurzy s.r.o. - Mgr. Renáta Steinová (odkaz na termíny kurzů) Kadeřnictví Antil - školící a vzdělávací centrum Turnov (odkaz na termíny kurzů) EMPLA spol. s r. o. (odkaz na termíny kurzů) Informa-středisko vzdělávání, České Budějovice (odkaz na termíny kurzů) Zubní středisko u Karoliny (odkaz na termíny kurzů) ROSMARINO květinový ateliér (odkaz na termíny kurzů) Callida, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Aqua Ventus Academy (odkaz na termíny kurzů) Kosmetická škola Evolution Beauty Institute (odkaz na termíny kurzů) Systemický institut, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) CJ DESIGN (odkaz na termíny kurzů) EduGate s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Compekon s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Dům pod jasanem (odkaz na termíny kurzů) MAHA STUDIO (odkaz na termíny kurzů) The nail shop - Mgr. Zdenka Hubinková (odkaz na termíny kurzů) FreeStyle (odkaz na termíny kurzů) Ateliér Hamaka (odkaz na termíny kurzů) Ájurvéda centrum Praha (odkaz na termíny kurzů) DIGI Akademie, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Portus Praha z.ú. (odkaz na termíny kurzů) ParCon Partner, v. o. s. (odkaz na termíny kurzů) 3E Praha Engineering, a.s. (odkaz na termíny kurzů) TYRKYS, škola kultury podnikání v cestovním ruchu, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Controller Institut (odkaz na termíny kurzů) SEMIS spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů) KUPROG CZ s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Prostor pro rodinu (odkaz na termíny kurzů) MOBI spol. s r. o. (odkaz na termíny kurzů) Tattoo Club (odkaz na termíny kurzů) Celesta Praha, z. ú. (odkaz na termíny kurzů) VA Akademie (odkaz na termíny kurzů) IVEX [Praha] (odkaz na termíny kurzů) Dobrý web (odkaz na termíny kurzů) ALTUS Training Center, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Mgr. Pavla Korbelová - AGENTURKA (odkaz na termíny kurzů) Jan Jílek (odkaz na termíny kurzů) Threshold Training Associates - jazyková škola (odkaz na termíny kurzů) JUBELA, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) technology-support s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) VIVIA s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) 1. VOX a.s. (odkaz na termíny kurzů) 1.ČESKÁ BARMANSKÁ AKADEMIE-MILOŠ TRETTER, Praha (odkaz na termíny kurzů) AMOS Software, spol. s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Trask solutions (odkaz na termíny kurzů) Kočka s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Kreativní kurzy - Radka Křivánková (odkaz na termíny kurzů) Informační centrum ARK, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů) POTIFOB,s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) BETONCONSULT, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Centrum služeb pro podnikání s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) BALIC,s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) H1.cz s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) DataScript s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Architecture Design School v.o.s. (odkaz na termíny kurzů) TÜV SÜD Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) PLATIL.CZ (odkaz na termíny kurzů) Hubbardova akademie administrativy (odkaz na termíny kurzů) Sutech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) pme Familienservice, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Applaus Média, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Asociace inkasních agentur (odkaz na termíny kurzů) Kvintech solution, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) QuickCode s. r. o. (odkaz na termíny kurzů) Hvězda - vzdělávací studio (odkaz na termíny kurzů) SCOMP (odkaz na termíny kurzů) INTERQUALITY, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů) Positive s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Outward Bound - Česká cesta, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů) Gaudens s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) 3D Salon (odkaz na termíny kurzů) Český institut interních auditorů, z.s. (odkaz na termíny kurzů) Psychoterapeutické centrum Gaudia (odkaz na termíny kurzů) Centrum pro kulturní a sociální studie z.s. (odkaz na termíny kurzů) NašeÚkoly.CZ (odkaz na termíny kurzů) REENGINE (odkaz na termíny kurzů) Online škola bytového designu (odkaz na termíny kurzů) Mgr. Marie Dvořáková (odkaz na termíny kurzů) PROEKO - Ing. Josef Marek (odkaz na termíny kurzů) Jiří Dohnal (odkaz na termíny kurzů) Fučík&partneři, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Moravec Consulting (odkaz na termíny kurzů) Magnetic Nail Academy (odkaz na termíny kurzů) Tao Centrum (odkaz na termíny kurzů) EDUX (odkaz na termíny kurzů) Kurzy aranžování květin Centaurea (odkaz na termíny kurzů) Anzen s.r.o. - školící centrum (odkaz na termíny kurzů) TÜV SÜD Czech s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) MANOV s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) GIScom (odkaz na termíny kurzů) Osvětová beseda o.p.s. (odkaz na termíny kurzů) Aliaves Co., a.s. (odkaz na termíny kurzů) Anzen s.r.o. - BOZP, PO a ochrana ŽP (odkaz na termíny kurzů) Aldea, vzdělávací agentura (odkaz na termíny kurzů) Top Vision (odkaz na termíny kurzů) Svěřenské fondy a trusty s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Trenérská škola Ikaros (odkaz na termíny kurzů) DOMESTICA - kurzy s. r. o. (odkaz na termíny kurzů) TCC, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) DNV GL Business Assurance Czech Republic s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Centrum systemiky a NLP s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Zdobenka.cz (odkaz na termíny kurzů) Instand,z.ú. (odkaz na termíny kurzů) KUSTOD (odkaz na termíny kurzů) Vzdělávací Studio Bořislavka z.s. (odkaz na termíny kurzů) Oxford House (odkaz na termíny kurzů) Vzdělávací centrum Pochopim (odkaz na termíny kurzů) ERSTES, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů) Jak si sestavit Rodokmen (odkaz na termíny kurzů) Agentura Salvia, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů) Hledáno v názvu kurzu/školení: or kurz obchodní telefonická or komunikace or prahaPočet nalezených kurzů : 4160 Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centraJak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
OBCHODNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACEEfektivní telefonická komunikace v obchodě je důležitou součástí prodeje a marketingu a konkurenční výhodou. Jak zaujmout klienta po telefonu, aby mě poslouchal? Jak si zajistit více obchodních schůzek a úspěšných obchodů? Obchodní a nabídkové telefonáty a cold calling neboli volání naslepo patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Obchodní aktivity však tvoří základ životaschopnosti firmy.Pokud náš prodej skomírá ve stereotypu a rutině, je cílem o ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
AHA PR Agency, s.r.o.
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V OBCHODĚ -TELEMARKETING - TELESALESEfektivní telefonická komunikace v obchodě je důležitou součástí prodeje a marketingu a konkurenční výhodou. Jak zaujmout klienta po telefonu, aby mě poslouchal? Jak si zajistit více obchodních schůzek a úspěšných obchodů? Obchodní a nabídkové telefonáty a cold calling neboli volání naslepo patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Obchodní aktivity však tvoří základ životaschopnosti firmy.Pokud náš prodej skomírá ve stereotypu a rutině, je cílem ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
AHA PR Agency, s.r.o.
Základy obsluhy osobního počítače - kurz je pořádán Obchodní akademií Praha s.r.o.Kurz je pořádán ve spolupráci s Obchodní akademií Praha s.r.o. v rámci oboru vzdělávání. * Zakončení: závěrečný test [možnost opravného termínu, nejsou účtovány žádné poplatky navíc] * Výstupní doklad: platné rekvalifikační Osvědčení * Cílem tohoto vzdělávacího projektu je vybavit posluchače znalostmi, potřebnými pro práci s výpočetní techniku, získání základní orientace pro práci v počítačových sítích. Po ukončení rekvalifikačního kurzu Obsluha osobního počítače by měl být posluchač schopen základní obsluhy PC, tvorby a úpravy dokumentů v textových editorech, tabulek, výpočtů a tvorby grafů v tabulkových kalkulátorech, zpracovat prezentaci v prezentačních programech, vyhledat informace na internetu, obsluhovat e-mail. ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
OBCHODNÍ INSTITUT
Telefonická komunikace při prodejiKurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.] 1]Teoretická část a] Efektivní komunikace – pravidla b] Bariéry v komunikaci c] Typologie zákazníka d] Obchodní rozhovor 2]Modelová cvičení a] Kladení otázek 3]Teorie a] Telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b] Struktura telefonického rozhovoru c] Cíle a jejich dosažení 4] Modelová cvičení a] Telefonický rozhovor podle typologie ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Telefonická komunikace - letní Telefonický prodej doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2.Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek a kladení otázek 2.část - Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát 2.2. Nabídkový telefonát (upoutání pozornosti, vzbuzení zájmu, vzbuzení touhy,uzavření obchodu, oveření spokojenosti - metoda AIDAS) 2.3. Stížnosti a reklamace (uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zákazníka) ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Profesionální telefonická komunikaceTelefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Písemná, telefonická a ústní komunikace Kurz je určen administrativním pracovníkům (sekretářkám, asistentkám či recepčním) nebo zájemcům o tuto práci, kteří si chtějí zlepšit své znalosti a dovednosti podle nejnovějších norem. Cílem kurzu je seznámit účastníky s pravidly komunikace i telefonické a s pravidly úpravy a druhy písemností. Kurz probíhá formou her a cvičení. Program kurzu : * Řízení kanceláře toky a správa dokumentů, společenská etiketa v kanceláři, firemní kultura * Normalizovaná úprava písemností - přehled základních změn v pravidlech českého pravopisu, úprava písemností v návaznosti na normy Evropské unie základní typy dokumentů a jejich tvorba, elektronická komunikace * Základy komunikace vše co je třeba vědět o komunikaci – jak probíhá komunikace, verbální a neverbální komunikace (řeč těla, gesta a mimika) * Telefonická komunikace a její specifika ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Telefonická komunikace - letní Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny - kurzy pro veřejnost. Termíny: 11.10.2011, 20.10.2011, 3.11.2011, 7.12.2011 Obsah kurzu : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonické komunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pro asistentky, sekretářky a recepční * Užitečné rady, pomůcky a návody pro telefonování a cvičení Přínosem kurzu je zbavit se nejistoty z telefonování, ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Profesionální telefonická komunikaceTelefonický prodej - základy doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Vhodné pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu Prodej po telefonu - základy je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Typologie - kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek 1.5. Kladení otázek a naslouchání 2.část Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát - pasivní 2.2. Prodej po telefonu - aktivní 2.3. Stížnosti a reklamace [uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zá ...
Podrobnosti ke kurzu, školení -
EDUX, s.r.o.
Počet nalezených kurzů : 4160
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 4160
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| kur| obchod| telefonic| komunika| prah Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Seznam článků (doporučení)
|