Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]

• Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
  • or | kur | telefonic | interakti | komunika | brn (hledá i v popisu kurzu)
  • or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno Pro více slov: musí najít všechna [AND]
  • or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]
  
  
  
• Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
  • or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno - hledat pouze v názvu kurzu , vyhledané kurzy obsahují aspoň jedno slovo [OR]
• 
  RSS - nové kurzy a školení   Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je RSS najdete zde - bez registrace)
  • or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno Zdroj RSS pro vyhledání kurzů pouze v názvu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  • or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno Zdroj RSS/Feed pro vyhledání kurzů v názvu a v popisu kurzu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  
  
  Z libovolného vyhledávacího dotazu, který zadáte do vyhledávacího políčka, si můžete vytvořit RSS kanál, který si vložíte do své RSS čtečky a můžete sledovat nejnovější kurzy a dokumenty v katalogu, odpovídající danému dotazu.

Hledáno v oborech jednotlivých školení: or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno

Hledáno ve školících firmách: or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno

Hledáno v názvu kurzu/školení: or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno

Zobrazit jako: Tabulka termínů kurzů (or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno)

Osobní i telefonická komunikace s dlužníkem [interaktivní workshop]

Osobní rozvoj, psychologie

Určeno pro : pracovníky inkasních agentur, věřitele, pracovníky inkasních oddělení firem- věřitelů, pracovníky call center, maximálně 15 účastníků. V ceně je zahrnuto občerstvení a studijní materiál. Přednášející: PhDr. Zdenko Matula – má více než 25 leté zkušenosti z oblasti praktické aplikace skupinově dynamických přístupů v různých oblastech společenské praxe. Zaměřuje se zejména na optimalizaci mezilidské komunikace, týmovou práci a efektivní vedení a motivování lidí. Vedl a působil v rozsáhlých tréninkových a poradenských projektech ve společnostech jako např. Česká spořitelna a.s., Komerční banka a.s., Telefonica O2 Czech Rep. a.s., ČEZ a.s., Nextra CZ s.r.o., AVX s.r.o., AstraZeneca s.r.o. a mnoha dalších. Více informací o workshopu je uvedeno níže na stránce. ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Asociace inkasních agentur

Telefonická interaktivní komunikace

Komunikace, rétorika, asertivita

Phone Interactive Communication * Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte ...

• 14.01.2025 Brno



• 17.12.2024 Brno



• 17.12.2024 Praha



• 14.01.2025 Praha



• 11.02.2025 Brno

^

  Podrobnosti ke kurzu, školení - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

Komunikace inkasisty s dlužníkem [interaktivní a praktický seminář]

Kurzy pro pracovníky inkasních agentur

Určeno pro : pracovníky inkasních agentur, věřitele, pracovníky inkasních oddělení firem- věřitelů, pracovníky call center...Přednášející:PhDr. Zdenko Matula – má více než 25 leté zkušenosti z oblasti praktické aplikace skupinově dynamických přístupů v různých oblastech společenské praxe. Zaměřuje se zejména na optimalizaci mezilidské komunikace, týmovou práci a efektivní vedení a motivování lidí. Vedl a působil v rozsáhlých tréninkových a poradenských projektech ve společnostech jako např. Česká spořitelna a.s., Komerční banka a.s., Telefonica O2 Czech Rep. a.s., ČEZ a.s., Nextra CZ s.r.o., AVX s.r.o., AstraZeneca s.r.o. a mnoha dalších... ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - Asociace inkasních agentur

Telefonická komunikace při prodeji

Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]

Kurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.] 1]Teoretická část a] Efektivní komunikace – pravidla b] Bariéry v komunikaci c] Typologie zákazníka d] Obchodní rozhovor 2]Modelová cvičení a] Kladení otázek 3]Teorie a] Telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b] Struktura telefonického rozhovoru c] Cíle a jejich dosažení 4] Modelová cvičení a] Telefonický rozhovor podle typologie ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Telefonická komunikace - letní

Komunikace, rétorika, asertivita

Telefonický prodej doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2.Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek a kladení otázek 2.část - Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát 2.2. Nabídkový telefonát (upoutání pozornosti, vzbuzení zájmu, vzbuzení touhy,uzavření obchodu, oveření spokojenosti - metoda AIDAS) 2.3. Stížnosti a reklamace (uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zákazníka) ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Profesionální telefonická komunikace

Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa

Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Písemná, telefonická a ústní komunikace

Komunikace, rétorika, asertivita

Kurz je určen administrativním pracovníkům (sekretářkám, asistentkám či recepčním) nebo zájemcům o tuto práci, kteří si chtějí zlepšit své znalosti a dovednosti podle nejnovějších norem. Cílem kurzu je seznámit účastníky s pravidly komunikace i telefonické a s pravidly úpravy a druhy písemností. Kurz probíhá formou her a cvičení. Program kurzu : * Řízení kanceláře toky a správa dokumentů, společenská etiketa v kanceláři, firemní kultura * Normalizovaná úprava písemností - přehled základních změn v pravidlech českého pravopisu, úprava písemností v návaznosti na normy Evropské unie základní typy dokumentů a jejich tvorba, elektronická komunikace * Základy komunikace vše co je třeba vědět o komunikaci – jak probíhá komunikace, verbální a neverbální komunikace (řeč těla, gesta a mimika) * Telefonická komunikace a její specifika ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Telefonická komunikace - letní

Komunikace, rétorika, asertivita

Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny - kurzy pro veřejnost. Termíny: 11.10.2011, 20.10.2011, 3.11.2011, 7.12.2011 Obsah kurzu : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonické komunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pro asistentky, sekretářky a recepční * Užitečné rady, pomůcky a návody pro telefonování a cvičení Přínosem kurzu je zbavit se nejistoty z telefonování, ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra

Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]

Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Profesionální telefonická komunikace

Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]

Telefonický prodej - základy doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Vhodné pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu Prodej po telefonu - základy je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Typologie - kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek 1.5. Kladení otázek a naslouchání 2.část Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát - pasivní 2.2. Prodej po telefonu - aktivní 2.3. Stížnosti a reklamace [uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zá ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Tabulka termínů kurzů (or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno)

Další kurzy a školení

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 3908

• or | kur | telefonic | interakti | komunika | brn (hledá i v popisu kurzu)

• or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno Pro více slov: musí najít všechna [AND]
• or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno - můžete vybrat kurz or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: or kurz telefonická interaktivní or komunikace or brno [NEW]

Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?

Vložit poptávku na kurz
Seznam poptávek školení

Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .

Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky.

pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Seznam článků (doporučení)

• DISPEČER LOGISTIKY [kurz vč. praxe] - nové termíny
• Mediátor - příprava ke zkoušce na Min.spravedlnosti
• Standardy kvality a jejich implementace - jak na to?
• Víte, jaké jsou vaše silné stránky a jak je vhodnou formou nabídnout svému potenciálnímu zaměstnava
• Mzdové účetnictví moderně a efektivně!
   

  [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení

  
  
  

  Nalezeno celkem : zpráv | aktualizace každou hodinu

  
  

  ^

  Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
  Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE]

  
  
  

  Poslední hledané kurzy a/nebo školení

  
  certifikát-strážného-pardubice , certifikát-strážného-pardubice , certifikát-strážného-pardubice , certifikát strážného pardubice , certifikát strážného pardubice , certifikát strážného pardubice , kurzy-pro-lidi-se-zakladnim-vzdelanim , kurzy-pro-lidi-se-zakladnim-vzdelanim , online kurz asistent OR pedagoga , školení kotle atmos , rekvalifikační kurz vychovatelka družinářka , rekvalifikační kurz vychovatelka družinářka , aplikace botoxu , aplikace botoxu , energetický-specialista , energ , energetický-specialista , energetický-specialista , rekvalifikace čalouník , rekvalifikace čalouník , rekvalifikační kurz vychovatelka družinářka , dálkové studium vychovatelství , energetický-specialista , Asistent pedagoga , Asistent pedagoga , ASISTENT PEDAGOGA , začátečníky na pc , or-strategický-nákup-marketing-or-pro-or-nákupčí-or-firmy-or-jak , asistent pedagoga schola OR viva OR šumperk , mikrotik , Autodesk Fusion 360 , cnc , hana-controlling , HANA Controlling , HANA , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení
  
  

  
  

  ^