Obtížné manažerské rozhovory Pravidla dobře vedeného rozhovoru Základy neverbální komunikace Druhy manažerských rozhovorů Předávání zpětné vazby Emoce a konfliktní situace Personální řízení pro manažery Personalistika není jen administrace Jak si udržet kvalitní zaměstnance Přínosy hodnocení zaměstnanců HR reporting a marketing Zákoník práce v praxi Příslib zaměstnání versus vedoucí zaměstnanci Jak volit vhodný typ pracovního poměru Povinnosti vedoucích zaměstnanců Změny zákoníku práce v roce 2017 Práce s různými typy lidí V čem nás může typologie podpořit Základy typologie Co motivuje jednotlivé typy Jak komunikovat s jednotlivými typy Na čem je založena manažerská práce jednotlivých typů Lektorka vám bude k dispozici celý týden na osobní konzultace, řešení konkrétních situací a problémů, případně na osobní koučink. Menorca – romantické, panenské, úchvatné. Hotel Globales Almirante Farragut * Poloha: Na západním pobřeží ostrova ve středisku Cala’n Forcat. Historické městečko Ciutadella cca 5 km. Zastávka linkového autobusu v blízkosti hotelu. Obchody, restaurace a bary cca 10 minut chůze od hotelu. Vybavení objektu: 493 pokojů, 5 pater, vstupní hala s recepcí, 3 výtahy, hlavní restaurace, bar, společenská místnost s TV - sat., obchod se suvenýry, minimarket, 2 konferenční sály. Venku 2 bazény (mořská voda), snack bar u bazénu a terasa na slunění s lehátky a slunečníky zdarma, osušky oproti kauci. Dvoulůžkový pokoj: koupelna - WC (vysoušeč vlasů), individuální klimatizace, TV - sat., trezor za poplatek, minilednička, telefon, balkon nebo terasa. Maximální obsazenost: Dvoulůžkový pokoj superior (DRS): 3 dospělí - 2 dospělí + dítě Stravování: Program all inclusive. Snídaně, oběd a večeře formou bufetu. Lehký snack během dne. Káva, čaj, zákusky, zmrzlina (16.00–18.00 hod.) Vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby (10.00–24.00 hod.) Sport: Zdarma: stolní tenis, pétanque, aerobik, volejbal, lukostřelba a další sporty v rámci animačních programů. Za poplatek: fitness, biliár, tenis (tvrdý povrch), minigolf, multifunkční hřiště, půjčovna kol, vodní sporty a potápěčská škola na pláži, golfové hřiště cca 35 km. Zábava: Pravidelné animační programy pro děti i dospělé. Obchody: Na západním pobřeží ostrova ve středisku Cala’n Forcat. Historické městečko Ciutadella cca 5 km. Zastávka linkového autobusu v blízkosti hotelu. Obchody, restaurace a bary cca 10 minut chůze od hotelu. Pláž: Malá písečná pláž v zálivu cca 50 m, přímo u hotelu možnost koupání ze skal a betonových plat, terasy na slunění a schůdky do moře. Golfové hřiště – 35km Doba transferu z letiště do hotelu – 60min Vzdálenost k pláži – 50m Bazén se slanou vodou – 2 ...

Výcvik NLP Manažerské akademie je určen všem zájemcům o získání a zdokonalení svých manažerských dovedností, a to bez ohledu na předchozí manažerskou praxi. Během výcviku se naučíte naprosto nové manažerské techniky, které jsou založené na Neuro-lingvistickém programování a výrazně vás posunou ve vašich manažerských kompetencích. Rozsah výcviku: NLP komunikace v manažerské praxi Rapport jako postup pro vybudování vzájemné důvěry Typologie osob a jednání s nimi (NLP typologie, Metaprogramy, B&L Model) Předcházení konfliktním situacím a způsob jejich řešení (Pozice vnímání) Zlepšování dovedností ve verbální a neverbální komunikaci Efektivní zpětná vazba, její dávání a přijímání Aktivní naslouchání Motivace sebe sama i ostatních Práce se stresem Správná aplikace jednotlivých stylů vedení lidí Empatie a asertivita v komunikaci Prezentace a sebeprezentace Efektivita a práce s časem Kalibrace - čtení verbální a neverbální komunikace Reprezentační systémy Oční vzorce Tvorba a bourání kotev 8 krokový NLP prezentační model a jeho využití při prezentacích, školení a vedení porad Všechny získané poznatky si prakticky vyzkoušíte přímo na výcviku a budete schopni je ihned aplikovat do reálných manažerských situací. Cílová skupina: Noví manažeři, kteří se seznamují s manažerskou prací Stávající manažeři a majitelé firem, kteří hledají nové trendy a metody pro manažerskou práci Studenti připravující se na budoucí manažerskou kariéru NLP Manažerská akademie se věnuje nejdůležitějším oblastem manažerské praxe a doplňuje je o techniky NLP, které zajišťují rychlou a efektivní změnu a dosahování maximálních výsledků za minimum času. Obsah: Modul 1: Komunikace a řešení konfliktů NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci Modul 2: Vedení výběrových řízení Behaviorální vedení výběrového řízení (S.T.A.R.) Využití NLP technik k odhalení slabých míst v odpovědích uchazečů Čtení neverbální komunikace kandidátů Behavioral & Language model pro odhalení tendencí k jednání, hodnot a motivace kandidátů Aplikace Metamodelu jazyka do výběrových řízení Motivační a pracovní filtry kandidáta a jejich dopad na pracovní chování Požadovaný profil kandidáta a sestavení inzerce pozice Využití NLP v Assessment a De ...

Náborová fáza realitnej činnosti Predajná fáza realitnej činnosti Predajné techniky v realitnej praxi Kurz obsahuje to najpodstatnejšie , s čím sa makléri stretávajú vo svojej realitnej praxi. Ciežom kurzu je zoznámiť účastníkov s možnosťami a formami náborových a predajných aktivít a spôsoby efektívneho predaja, ktoré majú priamu väzbu na obrátkovosť predaja - produkciu (zárobok) makléra. Prípadne môžete využiť len moduly 1 , 2 alebo 3 . ...

Obsah Efektivita a struktura v komunikaci - komunikační pyramida Vztah jako podmínka úspěšné komunikace Poziční a vztahová analýza Emoce v komunikaci Budování respektu a důvěry Soulad řeči a těla Model 4 uší Kdo nenaslouchá, nebývá vyslyšen Síla otázek Zpětná vazba Předcházení nedorozumění v komunikaci, chyby v komunikaci Volba komunikačních kanálů Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče. Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...

Obsah Sebepoznání, sebepřijetí Osobní kariéra Osobní potenciál Kariérové typy dle preference potřeb Rysy osobnosti důležité z hlediska úspěchu v zaměstnání Etapy vývoje kariéry Pojem emoční inteligence IQ, EQ Jak rozvíjet emoční inteligenci Kontrola emocí Stres, projevy stresu Základní principy zvládání stresu Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče. Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...

Obsah Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body: Konflikt jako proces Příčiny konfliktů Styly jednání v konfliktu Fáze řešení konfliktu Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Empatie Typologie svízelných lidí Základní principy asertivity Nejpoužívanější asertivní techniky Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci Jak pomocí asertivity zvládat emoce Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd. Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče. Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Hodnocení účastníků předešlého tréninku konaného v termínu 3. - 4. 10. 2017 naleznete ZDE. Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...

Obsah - Role manažera – co znamená být dobrým manažerem, jaké jsou jeho hlavní kompetence? - Styly vedení - Důležitost role manažera v procesu adaptace - Situační vedení - Hlavní principy koučování - Co motivuje mě a moje podřízené? - Motivační faktory ástroje (komunikace, uznání, zmocnění, delegování, ad.) - Specifika vedení lidí a motivace generací Y, Z a komunikace s nimi - Zpětná vazba jako forma hodnocení výkonu - Udělování pochvaly a kritiky - Jak plánovat osobní rozvoj podřízených? Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče. Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Hodnocení účastníků předešlého tréninku konaného v termínu 8. - 9. 8. 2017 naleznete ZDE. Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...

Komplexní vzdělávací program pro realitní kanceláře Projekt Realitní akademie je určen realitním kancelářím s vybudovaným prodejním týmem; tedy makléřům, kteří si chtějí či potřebují rozšiřovat obzory svých znalostí a dovedností a kteří hledají účinné způsoby práce. Projekt Realitní akademie je ze své podstaty přidanou hodnotou pro majitele či manažera realitní kanceláře, jelikož jeho produktem je profesionální, samosta ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-556 - 2017, Název akreditace: Stylistika a pravopis úřední písemné komunikace Akreditace: MV : Cílem semináře je seznámit účastníky s tím, jak stylizovat a formulovat právní (a obecně úřední) typy písemností (dopis, žádost, objednávka apod.) V druhé části semináře Vás lektor provede zásadami české státní normy ...

Jednodenní speciální intenzivní kurz pro zkušené makléře a manažery RK Cílem kurzu je probrat (a vyzkoušet si) prodejní techniky využitelné v realitní praxi. Budeme se také věnovat osvědčeným tipům pro náborové jednání a prodejní prohlídky, technikám telefonování, komunikačním či strategickým doporučením při realitním jednání a vyjednávání a mnoho dalšího. Vše zaměřené na praxi. Aby byla akce maximálně přínosná, aby bylo možné řešit praktické případy z praxe a prodejní techniky ...

Jednodenní speciální kurz pro makléře a manažery RK Cílem kurzu je probrat prodejní techniky a obchodní dovednosti, které jsou využitelné v realitní praxi. Dále se budeme věnovat základním principům jednání - práce s prodávajícími a kupujícími, ale i technikám efektivního telefonování, komunikačním chybám atp. Žádná zbytečná teorie, vše zaměřené na praxi. Chcete vědět, co konrétně se na akci dozvíte? Podívejte se na video, které jsem natočil pro Business Institut, kde prodejní tech ...