Obsah Člověk je schopen říci za jednu minutu 160 slov, za stejný čas jich 300 slyšet a dokonce na 600 slov myslet. Náš trénink pomůže účastníkům tento potenciál využít a zefektivnit dosahování stanovených cílů v pracovním procesu i osobním životě. Budou pokryty následující body: Fáze komunikačního procesu Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci Pravidla aktivního naslouchání Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla Základy účinné práce s hlasem Zvládání námitek Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu ...

Obsah Efektivita a struktura v komunikaci - komunikační pyramida Vztah jako podmínka úspěšné komunikace Poziční a vztahová analýza Emoce v komunikaci Budování respektu a důvěry Soulad řeči a těla Model 4 uší Kdo nenaslouchá, nebývá vyslyšen Síla otázek Zpětná vazba Předcházení nedorozumění v komunikaci, chyby v komunikaci Volba komunikačních kanálů Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče. Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...

Základem úspěchu je sebevědomý projev. Nestačí mít jen dobrou myšlenku, musíte ji také umět sdělit tak, aby nadchla i ostatní. Skvělý obsah potřebuje stejně tak skvělou formu. ...

Můžete mít fantastickou myšlenku, dobře strukturovanou prezentaci, srozumitelný hlasový projev i důvěryhodnou řeč těla, která podpoří vyznění toho, co říkáte. Můžete vědět, že nezáleží jen na tom, co říkáte, ale jak to říkáte. Pořád tomu ale může něco chybět. ...

Můžete mít skvělou myšlenku a umět ji svým hlasovým projevem skvěle prezentovat, ale zároveň publikum trochu nudit, nebo můžete mít skvělou myšlenku, umět o ní mluvit a zároveň používat své tělo tak, že strhnete publikum, udržíte si jeho pozornost a mnohonásobně zvýšíte důvěryhodnost a přesvědčivost svého projevu. ...

Obsah Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body: Konflikt jako proces Příčiny konfliktů Styly jednání v konfliktu Fáze řešení konfliktu Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Typologie svízelných lidí Základní principy asertivity Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci Jak pomocí asertivity zvládat silné emoce Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd. Rozdíly mezi agresivním, pasivním a asertivním jednáním ...

Obsah Trénink umožní účastníkům rozvinout dovednost rozpoznání potenciálu člověka, pochopit jeho motivaci a k tomu přizpůsobit svůj způsob vedení pracovníků. Budou pokryty následující body: Požadavky na dovednosti dobrého vedoucího Styly vedení Situační vedení Hlavní principy koučování Motivační faktory Zpětná vazba jako forma hodnocení výkonu Udělování pochvaly a kritiky Hodnotící pohovor - příprava, struktura, vedení, nejčastější chyby Jak plánovat osobní rozvoj podřízených? ...

Obsah Trénink umožní účastníkům zdokonalit se v metodě koučování a naučit se ji využívat ve vhodných situacích v každodenní praxi. Zaměříme se na koučování jednotlivců, metodu GROW a koučovací rozhovor. Budou pokryty následující body: Styly vedení Koučování jako jeden ze stylů vedení lidí Výhody a úskalí koučování Osobnost kouče Principy koučování Metoda GROW Kdy můžeme využít koučování Jaké překážky brání koučování a jak je překonat Příprava na koučovací rozhovor Vedení koučovacího rozhovoru Praktický nácvik ...

Výcvik NLP Manažerské akademie je určen všem zájemcům o získání a zdokonalení svých manažerských dovedností, a to bez ohledu na předchozí manažerskou praxi. Během výcviku se naučíte naprosto nové manažerské techniky, které jsou založené na Neuro-lingvistickém programování a výrazně vás posunou ve vašich manažerských kompetencích. Rozsah výcviku: NLP komunikace v manažerské praxi Rapport jako postup pro vybudování vzájemné důvěry Typologie osob a jednání s nimi (NLP typologie, Metaprogramy, B&L Model) Předcházení konfliktním situacím a způsob jejich řešení (Pozice vnímání) Zlepšování dovedností ve verbální a neverbální komunikaci Efektivní zpětná vazba, její dávání a přijímání Aktivní naslouchání Motivace sebe sama i ostatních Práce se stresem Správná aplikace jednotlivých stylů vedení lidí Empatie a asertivita v komunikaci Prezentace a sebeprezentace Efektivita a práce s časem Kalibrace - čtení verbální a neverbální komunikace Reprezentační systémy Oční vzorce Tvorba a bourání kotev 8 krokový NLP prezentační model a jeho využití při prezentacích, školení a vedení porad Všechny získané poznatky si prakticky vyzkoušíte přímo na výcviku a budete schopni je ihned aplikovat do reálných manažerských situací. Cílová skupina: Noví manažeři, kteří se seznamují s manažerskou prací Stávající manažeři a majitelé firem, kteří hledají nové trendy a metody pro manažerskou práci Studenti připravující se na budoucí manažerskou kariéru NLP Manažerská akademie se věnuje nejdůležitějším oblastem manažerské praxe a doplňuje je o techniky NLP, které zajišťují rychlou a efektivní změnu a dosahování maximálních výsledků za minimum času. Obsah: Modul 1: Komunikace a řešení konfliktů NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci Modul 2: Vedení výběrových řízení Behaviorální vedení výběrového řízení (S.T.A.R.) Využití NLP technik k odhalení slabých míst v odpovědích uchazečů Čtení neverbální komunikace kandidátů Behavioral & Language model pro odhalení tendencí k jednání, hodnot a motivace kandidátů Aplikace Metamodelu jazyka do výběrových řízení Motivační a pracovní filtry kandidáta a jejich dopad na pracovní chování Požadovaný profil kandidáta a sestavení inzerce pozice Využití NLP v Assessment a De ...

Obtížné manažerské rozhovory Pravidla dobře vedeného rozhovoru Základy neverbální komunikace Druhy manažerských rozhovorů Předávání zpětné vazby Emoce a konfliktní situace Personální řízení pro manažery Personalistika není jen administrace Jak si udržet kvalitní zaměstnance Přínosy hodnocení zaměstnanců HR reporting a marketing Zákoník práce v praxi Příslib zaměstnání versus vedoucí zaměstnanci Jak volit vhodný typ pracovního poměru Povinnosti vedoucích zaměstnanců Změny zákoníku práce v roce 2017 Práce s různými typy lidí V čem nás může typologie podpořit Základy typologie Co motivuje jednotlivé typy Jak komunikovat s jednotlivými typy Na čem je založena manažerská práce jednotlivých typů Lektorka vám bude k dispozici celý týden na osobní konzultace, řešení konkrétních situací a problémů, případně na osobní koučink. Menorca – romantické, panenské, úchvatné. Hotel Globales Almirante Farragut * Poloha: Na západním pobřeží ostrova ve středisku Cala’n Forcat. Historické městečko Ciutadella cca 5 km. Zastávka linkového autobusu v blízkosti hotelu. Obchody, restaurace a bary cca 10 minut chůze od hotelu. Vybavení objektu: 493 pokojů, 5 pater, vstupní hala s recepcí, 3 výtahy, hlavní restaurace, bar, společenská místnost s TV - sat., obchod se suvenýry, minimarket, 2 konferenční sály. Venku 2 bazény (mořská voda), snack bar u bazénu a terasa na slunění s lehátky a slunečníky zdarma, osušky oproti kauci. Dvoulůžkový pokoj: koupelna - WC (vysoušeč vlasů), individuální klimatizace, TV - sat., trezor za poplatek, minilednička, telefon, balkon nebo terasa. Maximální obsazenost: Dvoulůžkový pokoj superior (DRS): 3 dospělí - 2 dospělí + dítě Stravování: Program all inclusive. Snídaně, oběd a večeře formou bufetu. Lehký snack během dne. Káva, čaj, zákusky, zmrzlina (16.00–18.00 hod.) Vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby (10.00–24.00 hod.) Sport: Zdarma: stolní tenis, pétanque, aerobik, volejbal, lukostřelba a další sporty v rámci animačních programů. Za poplatek: fitness, biliár, tenis (tvrdý povrch), minigolf, multifunkční hřiště, půjčovna kol, vodní sporty a potápěčská škola na pláži, golfové hřiště cca 35 km. Zábava: Pravidelné animační programy pro děti i dospělé. Obchody: Na západním pobřeží ostrova ve středisku Cala’n Forcat. Historické městečko Ciutadella cca 5 km. Zastávka linkového autobusu v blízkosti hotelu. Obchody, restaurace a bary cca 10 minut chůze od hotelu. Pláž: Malá písečná pláž v zálivu cca 50 m, přímo u hotelu možnost koupání ze skal a betonových plat, terasy na slunění a schůdky do moře. Golfové hřiště – 35km Doba transferu z letiště do hotelu – 60min Vzdálenost k pláži – 50m Bazén se slanou vodou – 2 ...