Cesta k vašim vyšším prodejům vede přes nás. Objížďka? Nikoli, zkratka. CÍLE KURZU poskytnout účastníkům nástroje pro vytváření a maximalizaci obchodních příležitostí vybavit účastníky moderními a účinnými technikami konzultativního prodeje vyzbrojit účastníky tréninku pro boj s konkurencí na poli prodeje v konečném důsledku zvýšit prodeje účastníků tréninku TÉMATA příprava - kritický faktor úspěchu první kontakt klienta [Cold Call] strategie pro překonání asertivní asistentky - asistenta techniky pro získání schůzky s perspektivním klientem Nástroje pro identifikaci potřeb klienta Lewitt - Kotlerův model a Valuing Image analýza předpokládaných potřeb technika SPIN - nástroj pro identifikaci příležitostí při rozhovoru s klientem profesionální prezentace sebe sama, produktu - služby, společnosti přesvědčovací strategie a techniky pro servírování nabídek [Framing] Psychologické aspekty přesvědčování Zásady přesvědčivé argumentace, techniky přesvědčování Práce s rozhodovacími kritérii a zjištěnými potřebami klienta námitky klienta - jak jim předejít, jak je zpracovat a využít prevence námitek první reakce na vyslovenou námitku zpracování různých typů námitek techniky pro zvládnutí fáze uzavření obchodu [Close] After-Sales Management budování pevného, dlouhodobého vztahu s klientem rozšiřování spolupráce využití různých forem partneringu vytváření překážek vstupu konkurence METODA Kurz je vysoce participativní s maximálním zapojením účastníků. Důraz je kladen na rozvoj dovedností. Využívány jsou kvalitní případové studie. Běžnou praxí je úprava scénáře , či návrh některých případových studií podle informací klienta tak, aby byly skutečně postaveny na reáliích z klientových prodejních procesů. Významnou součástí výuky jsou cvičení s hraním rolí a simulace prodejních situací, jež jsou nahrávány na video a následně analyzovány. V průběhu kurzu je vyhrazen prostor pro diskuse a vzájemnou výměnu zkušeností účastníků. Využito je i velmi kvalitních instruktážních videofi ...

The Deploying Cisco Service provider Network Routing (SPROUTE) v1.2 course is designed to help students prepare for the Cisco CCNP SP certification. The SPROUTE course is a component of the CCNP SP curriculum. The SPROUTE course is designed to provide service provider professionals with information on the use of advanced routing in implementing scalability for Cisco routers that are connected to LANs and WANs. The goal is to train professionals to dramatically inc ...

The Deploying Cisco Service provider Network Routing (SPROUTE) v1.2 course is designed to help students prepare for the Cisco CCNP SP certification. The SPROUTE course is a component of the CCNP SP curriculum. The SPROUTE course is designed to provide service provider professionals with information on the use of advanced routing in implementing scalability for Cisco routers that are connected to LANs and WANs. The goal is to train professionals to dramatically inc ...

This three-day instructor-led course provides students with the knowledge and skills to provision a microsoft SQL Server 2016 database. The course covers SQL Server 2016 provision both on-premise and in Azure, and covers installing from new and migrating from an existing install. Audience The primary audience for this course is individuals who administer and maintain SQL Server databases. These individuals perform database administration and maintenance as their prima ...

; IT training center ...

Kurz Ovládání programu Statistica Vám pomůže efektivně využívat software TIBCO Statistica a ukáže možnosti, o kterých jste dosud ani nevěděli. Tento jednodenní kurz je určen uživatelům programu TIBCO Statistica, kteří se chtějí podrobněji seznámit s jeho obsluhou. Nejen novým uživatelům poskytne široký přehled o funkcionalitách a možnostech programu TIBCO Statistica. Tento přehled následně pomůže uživatelům využívat software naplno, což je při samostudiu obtížné. Dozvíte ...

Je známým faktem, že aplikace statistických metod v procesu výroby vede ke snížení variability měřených parametrů a zefektivnění výroby, a proto je tento kurz je pro Vás dobrým začátkem. Kurz je určen všem, kteří chtějí používat statistické metody v oblasti řízení kvality a průmyslu vůbec. Cílem dvoudenního kurzu je seznámit se od základu s filozofií statistického zpracování dat v průmyslu, důraz je také kladen na grafické možnosti systému TIBCO Statistica (přečtěte si t ...

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditory a další vedoucí pracovníky bez rozdílu druhu společnosti (komerční i veřejný sektor). Cíl semináře Na praktických příkladech nastínit možný přístup k přípravě a realizaci auditu. Obsah semináře Rizikovost ...

pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditory, vedoucí útvarů interního auditu, členy výborů pro audit, členy orgánů společností. Cíl semináře Účastníci semináře budou seznámeni s aktuálními požadavky na ustavení, složení a působnost výborů pro audit, včetně vztahu k internímu auditu. Obsah semináře Výbor pro audit v regulaci – nejen zákon č. 93 - 2009 Sb., O auditorech. Začlenění výboru pro audit v organizaci. Požadavky na členy výboru pro audit. Jaké činnosti náleží do působnosti výboru pro audit. Vztah výboru pro audit k internímu auditu. ...

pro všechny úrovně. Určeno pro Právníky, pracovníky compliance, auditory, bezpečnostní odborníky, analytiky a projektové specialisty řešící implementační projekty; bankovní či pojišťovací specialisty, pro každého, kdo při své činnosti zpracovává údaje nebo si zpracování osobních údajů zadává. Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky se zásadními změnami v zacházení s osobními údaji, které přináší evropské Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Obsah semináře Úvod do nařízení GDPR. Základní pojmy a principy nařízení, klíčové oblasti změn. Souhlas se zpracováním osobních údajů, další tituly pro zpracování osobních údajů, informační povinnost. Práva subjektu údajů. Princip odpovědnosti (accountability) a prokazování souladu s nařízením. Zabezpečení osobních údajů a oznamování bezpečnostních incidentů. GDPR a compliance – pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO), posuzování vlivu (DPIA). Vztahy se subdodavateli v postavení zpracovatele. Dohled a sankce. Praktické zkušenosti z implementace GDPR. ...

Aktuální právní úprava, charakteristika spotřebitelského úvěru Poskytovatel a zprostředkovatel spotřebitelského úvěru Předsmluvní informace před poskytnutím úvěru Posouzení úvěruschopnosti dlužníka isk management Uzavření a správa úvěrové smlouvy Ukončení smluvního vztahu, předčasné splacení Default dlužníka, vymáhání Zkouška odborné způsobilosti při poskytování spotřebitelských úvěrů ...