Certifikovaný rekvalifikační kurzAbsolvent bude po úspěšném absolvování kurzu znát plně ovládání počítače v oblasti uvedených osnov. A to na pokročilé úrovni. Absolvent bude schopen pracovat rutinně s daty v počítači včetně přídavných zařízení, skeneru a vypalování disků. Bude umět plně ovládat internet a vyhledávat na něm informace. Současně bude ...

Cíle kurzu : Kurz je určen všem, kteří mají základní znalosti anglického jazyka a chtějí se naučit, jak správně používat angličtinu v zaměstnání – při pracovním jednání, telefonování, poradách, při psaní dopisů a e-mailů. Popis : Pro koho je kurz určen: Všem, kteří se chtějí naučit používat angličtinu v zaměstnání. Vstupním předpokladem je základní znalosti anglického jazyka. Co všechno se naučíte: Profese: Naučíte se, jak v angličtině představit sebe i s ...

Neztrácejte čas zdlouhavým zkoumáním Outlooku. Přijďte se v krátkém čase naučit sadu ověřených a vyzkoušených postupů, které Vaši komunikaci prostřednictvím Outlooku pozvednou na novou úroveň! ...

Certifikovaný rekvalifikační kurzPo absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici samostatného pracovníka organizace práce, obchodu a souvisejících služeb. Zná problematiku a obchodní taktiky, zvládá základy obchodní a profesionální komunikace, zná základy marketingu, včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Je přip ...

Certifikovaný rekvalifikační kurzPo absolvování kurzu je absolvent připraven pro činnost na pozici samostatného pracovníka organizace práce, obchodu a souvisejících služeb. Zná problematiku a obchodní taktiky, zvládá základy obchodní a profesionální komunikace, zná základy marketingu, včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Je přip ...

Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás. Původní cena kurzu : 21 000 Kč. Nová cena : 16 800 Kč. Ušetříte: 4 200 Kč. Nezaměstnaní, vedeni na úřadu práce, mají možnost studovat celý kurz ZDARMA. Vyzkoušejte naší ukázkovou hodinu zdarma . Akreditace kurzu Kurz je akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR. Číslo akreditace: MSMT-29484 - 2018-1 - 392 . Rekvalifika ...

: Cíl semináře : Poskytnout přehled o jednotné úpravě dokumentů zpracovaných textovými procesory ve vazbě na každodenní praxi jednotlivých úřadů s důrazem na praktické ukázky. Dokumenty jsou vizuálním výstupem každého úřadu, proto by jejich úprava měla být jednotná (ideálně v souladu s normou ČSN). Obsah: seznámení s textem normy ČSN 01 6910 Úprava dokumentů zpracovaných textovými procesory, obecné a typografické zásady psaní korespondence, úprava osobních, obchodních a úředních dopisů, sjednocení písemných výstupů organizace, správné užívání interpunkčních znamének, spojovníků, pomlček, zkratek, značek, procent, paragrafů, čísel, číslic, peněžních částek, časových údajů, kalendářních dat, titulů apod.), vztah normy k vybraným právním předpisům, příklady dobré praxe, dotazy a diskuze. ...

Chcete se naučit komunikovat s klienty a dalšími orgány v anglickém jazyce? V tomto kurzu se dozvíte vše potřebné za krátkou dobu a nabyté informace můžete ihned využít při vaší práci asistentky. ...

Chcete se naučit komunikovat s klienty a dalšími orgány v německém jazyce? V tomto kurzu se dozvíte vše potřebné za krátkou dobu a nabyté informace můžete ihned využít při vaší práci asistentky. ...

„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image - Firemní kultura a etika - Distanční komunikace s klienty (e-mail, telefon, sociální sítě) - Přímá komunikace s klienty (jak naslouchat a číst signály těla) - Způsob a efektivita předávání informací Nejedná se o kurz, který by do detailu vyčerpal výše citované oblasti měkkých dovedností, ale o kurz VÝBĚROVÝ. Kurz, který vybírá POUZE to podstatné a KAŽDODENNĚ POUŽITELNÉ. Absolventi školení „Buďme na úrovni“: - občerství si a rozšíří znalosti pravidel společenského chování - dovědí se, jak vylepšit svou osobní image při jednání s lidmi - seznámí se s principy V.I.P. „učící se společnosti“ - ověří si, zda používají správné formy e-mailové a telefonní komunikace - doplní si * Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob. Kurz Buďme na úrovni probíhá v plně vybavené počítačové učebně. V průběhu kurzu Buďme na úrovni je pro účastníky zajištěn pitný režim a drobné občerstvení. U nás máte jistotu, že vám objednaný kurz nezrušíme. Poté co u nás kurz Buďme na úrovni objednáte a my vám potvrdíme účast, garantujeme, že se kurz uskuteční. Kurz nerušíme z důvodu malého počtu zájemců. Kurz Buďme na úrovni se uskuteční i pokud se něj přihlásí pouze jeden zájemce. V takovém případě probíhá kurz Buďme na úrovni jako individuální, cena kurzu se nezmění. Základy společenského chování Základní pravidla společenského chování Chování ve společnosti Společenská významnost lidí Tykání a vykání Vizitky Pozvánky Pracovní oběd - večeře Prohřešky proti etiketě Nevhodný příchod ke klientovi Chyby při jednání s klientem Chyby ve společenské konverzaci Obecné zlozvyky Osobní image 4 principy osobního image Vnější vzhled pracovníka Osobní image v jednání s klientem V.I.P. firma Z čeho se skládá „corporate identity“? Design firmy Firemní grafický styl Grafický manuál Logo a logotyp Firemní kultura Co je to firemní kultura a co ji ovlivňuje? Práva a povinnosti zaměstnavatelů Práva a povinnosti zaměstnanců Přístup zaměstnance k firemní kultuře Etický kodex Učící se organizace principy učící se organizaci Distanční kontakt s klientem E-mailová komunikace Normy elektronické komunikace Kdy použít klasickou papírovou korespondenci místo e-mailové? Komunikace po telefonu 7 kroků profesionálního rozhovoru Chaty a sociální sítě Přímý kontakt s klientem Složky naší komunikace Verbální a neverbální komunikace Co mluvit? Jak mluvit? Co při mluvení dělat? Jak číst signály těla? (oči a pohledy, mimika, gestika, kinezika, haptika, proxemika) Kvalita předávaných informací Odpovědnost v komunikaci ...

• 30.05.2025 Praha



• 14.02.2025 Praha