fenomén radikalizace a související rizika (vymezení a deskripce) radikalizační proces (příčiny a spouštěče radikalizace) indikátory radikalizace, efektivní profilace nonverbální příznaky radikalizace verbální projevy radikalizace a změny chování deradikalizace a možnosti prevence eliminace rizik a spolupráce s bezpečnostním sektorem ...

DOPOLEDNE 9:00 – 12:30 Daňové přiznání fyzických osob za rok 2016 – praktické vyplnění daňového přiznání, obsahová náplň jednotlivých řádků Předáním daňového přiznání, souvisejících výkazů a finančním zúčtováním se státem bude ukončeno zdaňovací období roku 2016. Seminář bude proto zaměřen na rekapitulaci prací, které s tímto úkolem souvisí, především: kdo, za jakých podmínek a v jakém termínu je povinen daňové přiznání podat (zaměstnanec, podnikatel, pronajímatel, nerezident, rezident s příjmy ze zahraničí) které příjmy a za jakých podmínek se v daňovém přiznání neuvádí jaký je věcný obsah jednotlivých položek daňového přiznání a jeho příloh stanovení základu daně zásady pro uplatňování položek, které základ daně snižují (dary, úroky z úvěrů na financování bytových potřeb, penzijní a životní pojištění, úhrady za zkoušky .. slevy na dani (na poplatníka, druhého z manželů, slevy z titulu invalidity, slevy na studenta, slevy za umístění dítěte, slevy na EET daňové zvýhodnění a daňové bonus y uplatňování ztrát z minulých období nedoplatky a přeplatky, jejich vyrovnávání opravná a dodatečná daňová přiznání, formy podávání DP ODPOLEDNE 13:00 – 16:00 Daňové přiznání právnických osob za zdaňovací období 2016 – praktické vyplnění daňového přiznání, obsahová náplň jednotlivých řádků Výsledkem daňového ukončení zdaňovacího období je podání daňového přiznání včetně souvisejících tiskopisů a finanční vypořádání se státem. Seminář bude zaměřen na praktické splnění tohoto úkolu, především na následující problematiku: kdo, za jakých podmínek a v jakém termínu je povinen daňové přiznání podat za jakých podmínek podává daňové přiznání nezisková organizace a SVJ daňové přiznání za období, které není zdaňovacím obsahová náplň jednotlivých položek daňového přiznání úprava hospodářského výsledku na řádku 10 DP o položky zvyšující a snižující příjmy, které se do základu daně nezahrnují opravné položky k pohledávkám odpočty od základu daně (dary, ztráty,), zásady pro jejich uplatnění slevy na dani a zásady jejich uplatňování opravné a dodatečné přiznání, formy jeho podávání stanovení záloh daňové přiznání ve vazbě na daňový řád (cena zahrnuje: kurzovné, školicí materiály, coffee break a občerstvení) ...

Třídenní kurz, akreditovaný MPSV, je určen pro pracovníky pomáhajících profesí pro přímou práci s klienty. Kurz je též velmi snadno využitelný pro skupinový dialog a management v rámci týmu. ...

První hodina bude věnována EET pro neziskové organizace. Novela zákona o účetnictví 221 - 2015 Sb. účinná od 1.1.2016 –zopakování zásad povinných pro vedení účetnictví od roku 2016 znovuzavedení jednoduchého účetnictví pouze pro některé NO, limity pro vedení jednoduchého účetnictví kategorizace účetních jednotek a dopad do povinných výkazů zveřejňování účetní závěrky nově koncipované přílohy podle kategorizace ÚJ novely prováděcích vyhlášek – 504 pro podvojné účetnictví, 507 pro jednoduché účetnictví přechod z JÚ na PÚ resp. Z PÚ na JÚ Účetní závěrka za rok 2016 účtování darů a dotací příprava a kontrola účetnictví pro sestavení účetní závěrky inventarizace účetnictví, uzávěrkové práce sestavení účetních výkazů a přílohy k účetní závěrce hlavní a vedlejší činnost NNO Daň z příjmu NNO za rok 2016 veřejně prospěšný poplatník a daň z příjmů právnických osob co je předmětem daně u NNO, zdanění přijatých darů jak uplatnit osvobození od daně využití daňové úspory při snížení základu daně Novinky v zákoně o účetnictví a daňových zákonech od 1.1.2017 (cena včetně DPH zahrnuje kurzovné, podkladové materiály lektorů, občerstvení formou kávy, čaje, minerální vody, bagetky) ...

Kurz je založen na nácviku jednotlivých situací, které mohou být pro pracovníka obtížné. Například práce s klientem naplněným smutkem, radostí, agresivitou, apatií, atd. Dále pak bude tematizována práce s klienty, kteří jsou pro pracovníka iritující, a práce v situaci, kdy se pracovník sám ocitnul v obtížné životní chvíli a je nucen poskytnout službu klientovi. Témata krizové intervence jsou již mimo rámec tohoto kurzu , ale závěry z tohoto kurzu mohou být použity i při práci v krizových situacích. Primárním účelem kurzu není předat nějaké knižní znalosti, ale nabídnout prostředí k nalezení vlastních potenciálů zvládání obtížných situací každému z účastníků. V rámci teoretické části, která bude vždy navazovat na část praktickou budou představeny základní teoretické principy práce čerpající především z psychoterapeutických přístupů satiterapie a pesso-boyden psychomotorické psychoterapie. ...

Kurz zprostředkovává základní dovednosti a znalosti, jak jednat v situaci, kdy dochází k fyzickému kontaktu mezi pracovníkem a klientem. Fyzický kontakt, od letmých dotyků až po mnohé formy útoku, učí frekventanty pojímat jako formu fyzické interakce, která, je-li dovedně pracovníkem zvládnuta, vede k oboustranně uspokojivému řešení situace. Nejedná se tedy o klasickou sebeobranu ústící ve vítězství nebo prohru, ale o možnost vítězství pro všechny zúčastněné. Základním posláním kurzu je nabytí základní orientace a sebejistoty ve fyzicky obtížných situacích při spolupráci s klientem. Kurz tematickou a obsahovou stránkou doplňuje a navazuje na Poradenským a vzdělávacím centrem Modré linkou nabízené kurzy ZOSi – Způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem I. a II. ...

Obsah Nejznámější typologie používané v obchodě a v komunikaci s klienty Antická typologie podle Galéna – sangvinik, melancholik, flegmatik, cholerik Typologie podle E. Kretschnera – stavba těla a osobnost Typologie zákazníků a prodejního chování podle Gretze a Drozdecka Praktická aplikace typologie MBTI v komunikaci s klienty Komunikativní Praktický Přizpůsobivý Silné a slabé stránky komunikace jednotlivých typů Jak se vyhnout zbytečným nedorozuměním či konfliktům ...

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, makléřům všem, kteří chtějí pečovat o stávající či dlouhodbé zákazníky. Na udržení zákazníka je potřeba pouze 20 % usílí oproti k práci nutné k získání zakazníka nového. Cílem kurzu je naučit účastníky o zákazníka pečovat a vytvořit s ním dlouhodobý obchodně-přátelský vztah. Péče o zákazníky – systém a plánování, poprodejní servis, získání druhé objednávky, vyřizování případných reklamací, obchodní a osobní vazby. Emoční inteligence. Stanovení cílů a priorit, rozvoj obchodníka, emoce a tah na branku. Interaktivní forma semináře, praktický nácvik dovedností. ...

Naučte se lépe a profesionálně komunikovat s partnery v angličtině, přestaňte chybovat! ...

Kurz je určen obchodníků, konzultantům, pracovníkům péče o klienty, všem, kteří chtějí budovat a pečovat a budovat se svými stávajícími zákazníky. Udržet si zákazníka je mnohem levnější než získávat stále nové. V r. 2013 - realizujeme ve formě akce na zakázku nebo jako individuální výuku. Přínos pro účastníky kurzu Péče o zákazníka - budování vztahu : získáte nápady, jak prodávat více vašich produktů a služeb díky ystematické péči o své klienty. Obsah kurzu Péče o zákazníka a budování vztahu : A. Budování vztahů 1. 7 kroků k budování vztahů 2. Co působí na vztahy? 3. Paretovo pravidlo B. Co zákazník nakupuje? 1. Typologie zákazníka 2. Jaký obchodník je vhodný k určitému klientovi? 3. Řešení stížnosti jako cesta posilování vztahů 4. Poprodejní péče v telefonické komunikaci ...