Cílem kurzu je společně nalézt nový pohled na situace, které Vám mohou nyní připadat jako obtížné nebo nepřekonatelné. Nikdy jsem se nenaučil mluvením, jen ptaním . Lou Holtz, americký tréner baseballu. Kurz je určen pro prodejce, obchodníky, příležitostně prodávající asistentky a dále každého, kdo pracuje s lidmi a má zájem na zkvalitnění vzájemné komunikace, především v obchodní oblasti. Obsahem kurzu bude: * osobnost a motivace prodejce * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá vlastnosti našeho produktu jako výhody * jak budovat dlouhodobý vztah s klientem * co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek * naslouchání - klíč k úspěchu v prodeji i životě TAN * příprava a reakce na argumenty klienta ...

Cílem kurzu je společně nalézt nový pohled na situace, které Vám mohou nyní připadat jako obtížné nebo nepřekonatelné. Nikdy jsem se nenaučil mluvením, jen ptaním . Lou Holtz, americký tréner baseballu. Kurz je určen pro prodejce, obchodníky, příležitostně prodávající asistentky a dále každého, kdo pracuje s lidmi a má zájem na zkvalitnění vzájemné komunikace, především v obchodní oblasti. Obsahem kurzu bude: * osobnost a motivace prodejce * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá vlastnosti našeho produktu jako výhody * jak budovat dlouhodobý vztah s klientem * co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek * naslouchání - klíč k úspěchu v prodeji i životě TAN * příprava a reakce na argumenty klienta * postu ...

Cílem kurzu je společně nalézt nový pohled na situace, které Vám mohou nyní připadat jako obtížné nebo nepřekonatelné. Nikdy jsem se nenaučil mluvením, jen ptaním . Lou Holtz, americký tréner baseballu. Kurz je určen pro prodejce, obchodníky, příležitostně prodávající asistentky a dále každého, kdo pracuje s lidmi a má zájem na zkvalitnění vzájemné komunikace, především v obchodní oblasti. Obsahem kurzu bude: * osobnost a motivace prodejce * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá vlastnosti našeho produktu jako výhody * jak budovat dlouhodobý vztah s klientem * co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek * naslouchání - klíč k úspěchu v prodeji i životě TAN * příprava a reakce na argume ...

1. Druhy odpovědnosti v ochraně životního prostředí - deliktní odpovědnost (trestné činy, přestupky, jiné správní delikty), - odpovědnost za ekologickou újmu, - odpovědnost za škodu. 2. Prameny právní úpravy trestání přestupků a jiných správních deliktů - zvláštní zákon (k ochraně příslušné složky životního prostředí), - přestupkový zákon (zákon č. 200 - 1990 Sb., o přestupcích, ve znění pozdějších předpisů), - správní řád (zákon č. 500 - 2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů). 3. Novela zákona o přestupcích č. 204 - 2015 Sb.: - ustanovení nabývající účinnosti 1. 10. 2015: zvýšení pokut v blokovém a příkazním řízení, přerušení běhu lhůty pro projednání přestupku!, zúžení obligatorního společného řízení o přestupcích téhož pachatele!, zastavení řízení z meritorních důvodů rozhodnutím ve věci, přezkum blokových pokut - ustanovení nabývající účinnosti 1. 10. 2016: centrální evidence vybraných přestupků pro účely a) přísnějšího postihu opakovaného spáchání přestupků proti veřejnému pořádku, občanskému soužití, majetku, b) posuzování spolehlivosti fyzických osob podle některých zákonů, např. zákona o zbraních, zákona o obecní policii 4. Základy odpovědnosti za přestupek a jiný správní delikt (hmotněprávní otázky správního trestání nejčastěji řešené v praxi orgánů životního prostředí) - materiální znak deliktu, - odpovědnost subjektivní a objektivní, - lhůty pro uložení pokuty - pro zahájení řízení o pokutě, - kritéria pro stanovení výše pokuty, likvidační charakter pokuty, majetkové poměry pachatele, - delikty dokonavé a trvající, event. pokračující, - určení deliktně odpovědného subjektu, odpovědnost organizátora, návodce, pomocníka (zadavatele díla), - souběhy deliktů, zásada absorpční, zásada ne bis in idem. 5. Řízení o přestupku a jiném správním deliktu (nejdůležitější procesní otázky správního trestání) - postupy před zahájením řízení, - vymezení skutku jako předmětu řízení, - účastníci řízení o pokutě, - zahájení řízení, přerušení, zastavení řízení, - dokazování, - náležitosti rozhodnutí, se zvláštní pozorností k odůvodnění výše pokuty. 6. Koncepce reformy správního trestání a její dopady do sankčních ustanovení zákonů k ochraně životního prostředí - obligatornost x fakultativnost ukládání pokut, - liberační důvody, upuštění od pokuty, - horní hranice sankcí pro fyzické osoby, právnické osoby a fyzické osoby podnikající, - postihy za neplnění povinností stanovených rozhodnutím vydaným na základě zákona (pokuta, exekuční vymáhání). 7. Návrh tzv. kodexu správního trestání (návrh zákona o odpovědnosti za přestupky a řízeních o nich, sněmovní tisk č. 555, navrhovaná účinnost 1. 7. 2017). 8. Nejdůležitější soudní a sprá ...

Akreditace: MV - AK - PV-455 - 2018; Pracovněprávní vztahy ve veřejné správě ...

Prodávání se naprosto změnilo, ale týmům prodejců to nějak nikdo neřekl“ Dave Lkhani Cílem kurzu je nalézt nový pohled na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné. Naučíte se najít vhodnou strategii pro úspěšnou komunikaci. Kurz je určený pro prodejce,obchodníky, příležitostně prodávající asistentky. ...

Prodávání se naprosto změnilo, ale týmům prodejců to nějak nikdo neřekl“ Dave Lkhani Cílem kurzu je nalézt nový pohled na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné. Naučíte se najít vhodnou strategii pro úspěšnou komunikaci. Kurz je určený pro prodejce,obchodníky, příležitostně prodávající asistentky. Obsahem kurzu bude: * ujasnit si základní pohled na prodej * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá výhody a vlastnosti našeho produktu * budování vztahu s klientem, kde cílem je dlouhodobý vztah * psychologie prodeje * osvojení si, co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek při vedení prodejního rozhovoru * příprava a reakce na argumenty klienta * typologie klient ...

Cílem kurzu Psychologie prodeje a prodejní komunikace je nalézt nový pohled na situace, které vám nyní mohou připadat jako obtížné. Naučíte se zvolit vhodnou strategii pro úspěšnou komunikaci s vaší cílovou skupinou. Úspěch je důsledkem vašeho myšlení a jednání, pokud chcete změnit výsledky, je nutné změnit myšlení a chování a stanovit si cíl. ...

Popis Školení je zaměřeno na principy návrhu grafického vzhledu reportů a dashboardů tak, aby byly požadované informace komunikovány co nejefektivněji. Základem školení jsou poznatky z kognitivní psychologie a dlouholeté zkušenosti s implementací řešení Business Intelligence a reportingu pro klienty z oblasti bankovnictví, telekomunikací, retailu a dalších odvětví. Účastníci budou seznámeni jak s teoretickými principy grafické komunikace informací, tak s jejich praktickým využitím – například optimálním rozložením informací v reportech a dashboardech, vhodnosti jednotlivých grafických prvků pro různé typy informací, správným designem tabulek a grafů a podobně. Jednoduše řečeno dozvíte se, jak zařídit, aby si uživatel reportu, odnesl přesně tu informaci, kterou jste mu chtěli sdělit, případně kterou on očekává. Důvody proč se zabývat designem informací, jeho historie a vývoj. Základy kognitivní psychologie ve vztahu k reportingu a analýze dat. Aplikace základů kognitivní psychologie při návrhu reportů a dashboardů. Zásady výběru správných komponent pro zobrazování dat (tabulky - grafy). Design tabulek. Výběr a design grafů. Design dashboardů. Na tento seminář navazuje semináře Design reportů a dashboardů v praktických příkladech, který se koná 21.6.2018. Navazující kurz je koncipován jako pokračování, ale s daleko menším rozsahem teorie, která je hlavní náplní kurzu Principy grafického návrhu reportů a dashboardů. Navazující workshop probíhá tak, že lektor vysvětlí určitou techniku a její používání, pak účastníky rozdělí do skupin a zadá úkol, který je třeba vizualizovat. Následně bude každá skupina prezentovat své řešení a zhodnotí se jeho klady a zápory a lektor ukáže své návrhy. ...

Kurz doplňuje témata obsažená ve zkoušce profesní kvalifikace dle MPSV. Jedná se o kurz pro zájemce se základními znalostmi vývojové psychologie a pedagogiky. Kurz probíhá prezenční formou studia v rámci 1 dne v pátek 9 - 16 hod. Na základě zpětné vazby je zaměřen na prohloubení znalostí vývojové psychologie a představuje praktické možnosti řešení vývojových a výchovných problémů. ...