Kurz zprostředkovává základní dovednosti a znalosti, jak jednat v situaci, kdy dochází k fyzickému kontaktu mezi pracovníkem a klientem. Fyzický kontakt, od letmých dotyků až po mnohé formy útoku, učí frekventanty pojímat jako formu fyzické interakce, která, je-li dovedně pracovníkem zvládnuta, vede k oboustranně uspokojivému řešení situace. Nejedná se tedy o klasickou sebeobranu ústící ve vítězství nebo prohru, ale o možnost vítězství pro všechny zúčastněné. Základním posláním kurzu je nabytí základní orientace a sebejistoty ve fyzicky obtížných situacích při spolupráci s klientem. Kurz tematickou a obsahovou stránkou doplňuje a navazuje na Poradenským a vzdělávacím centrem Modré linkou nabízené kurzy ZOSi – Způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem I. a II. ...

Zdokonalíte a rozvinete své schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a k využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady. * VEDENÍ LIDÍ - LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • transakční a transformační vedení • situační styly vedení lidí • volba vhodného stylu vedení - řízení v závislosti na způsobilosti zaměstnance a situaci v organizaci - týmu • zásady úspěšného delegování • kritéria definování úkolů - cílů • jakým způsobem a v jaké frekvenci kontrolovat plnění úkolů - cílů. VEDENÍ MANAŽERSKÝCH ROZHOVORŮ: Výběrový rozhovor • adaptační a přijímací rozhovor • hodnoticí rozhovor • propouštěcí rozhovor • řešení konfliktů v týmu. MOTIVACE - STIMULACE LIDÍ: Techniky zpětné vazby a jejich praktické využití • přístupy k motivaci • stimulace • nástroje pozitivní a negativní motivace. PRACOVNÍ PORADY: Znaky a důsledky neefektivní porady • příprava na poradu • zásady vedení efektivní pracovní porady • vedení efektivní diskuze • role účastníků porady • problematičtí účastníci porady • zápis z porady. ...

• 16.10.2024 - 17.10.2024 Praha



• 06.05.2025 - 07.05.2025 Praha

Systemické konstelace jsou moderní analytickou metodou, která je používaná v individuálním i podnikovém poradenství. Systemické konstelace podle Berta Hellingera objasňují příčiny problémů a okamžitě hledají vhodné a efektivní řešení. ...

Seminář je určen všem zaměstnancům veřejné správy, kteří mají na starosti jakoukoli agendu a hlavně pro ty, kteří zabezpečují chod podatelen a spisoven. ¤ Základní charakteristika zákona č. 499 - 2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších platných předpisů a prováděcích vyhlášek č. 645 - 2004 Sb. a č. 259 - 2012 Sb., která byla změněna vyhláškou č. 283 - 2014 Sb., s platností od 1. 1. 2015:- spisová služba, její smysl a poslání, předmět spisové služby;- elektronická spisová služba, práce s digitálními daty v návaznosti na novelu zákona o archivnictví a spisové službě;- spisový řád jako vnitřní směrnice organizace. ¤ Organizace práce s dokumenty ve státní správě: Příjem, třídění, označování a evidence dokumentů, podací deník. Elektronické dokumenty a elektronické systémy spisové služby. Oběh, vyřizování, podepisování, odesílání dokumentů. Spisový řád, co vše je jeho součástí. ¤ Ukládání a vyřazování dokumentů: Funkce, způsoby a organizace ukládání a vyřazování dokumentů ve veřejné správě. Spisový a skartační plán, jeho tvorba a použití. Příruční registratura. Spisovna, kritéria pro vytvoření spisovny. Archivní kniha. Vyřazování dokumentů - skartační řízení. Skartační návrh, skartační seznamy. Správná likvidace dokumentů typu S . ¤ Spisová rozluka. ¤ Vedení spisové služby v mimořádných situacích. ...

• 22.10.2024 Praha
    ... Spisová služba a skartační řízení v analogové a elektronické podobě (včetně aktuálního stavu novelizace právních předpisů spisové služby) (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  


• 22.10.2024 online
    ... Spisová služba a skartační řízení v analogové a elektronické podobě (včetně aktuálního stavu novelizace právních předpisů spisové služby) - ON-LINE (Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Cílem je: Naučit se techniky účinného jednání s lidmi Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit Získat dovednost vést klíčové rozhovory Program: Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci (shrnutí a připomenutí 1. modulu) Komunikační ...

Otázky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou obecně upraveny Zá-koníkem práce [Zákon č. 262 - 2006 Sb.]. Ten ukládá celou řadu povinnostía oprávnění zaměstnavatelům, ale i zaměstnancům a odborovým organi-zacím. Povinnosti zaměstnavatele jsou přitom přirozeně nejrozsáhlejší.Zajištění zdravého a bezpečného pracoviště a maximální možné vyloučenízdravotních a bezpečnostních rizik patří mezi základní povinnosti každéhopracovníka podniku; povinností managementu je dosáhnout norem bezpeč-nosti a ochrany zdraví při práci, které jsou vyžadovány zákony. Zajištěníodpovídající úrovně BOZP prostřednictvím správně nastaveného systémuřízení je velmi důležité a oblast BOZP ovlivňuje také výkonnost podnikua jeho ekonomické výsledky.Komu je školení určeno* koordinátorům BOZPObsah školení * druhy komunikace * efektivní komunikace s různými typy lidí * sebejistota a přesvědčivost v komunikaci * zvládání komunikace v obtížných situacích * styly jednání [direktivní, demokratický atd.] * příprava na jednání za účelem dosažení správného cíle * předcházení konfliktům, zvládání konfliktů již vzniklých * zvládání agresivních, nevstřícných či nekompetentních partnerů * styl jednání s ohledem na pozici toho, s kým jednáme * zvládání různých vyjednávacích a komunikačních trikůCo Vám školení přineseSeznámíte se s principy správné komunikace s různými typy lidí na různýchpozicích.Naučíte se, jak dosáhnout svého cíle, aniž byste uškodili ostatním. Zjistíte,jak působit přesvědčivě a proč je to důležité. Natrénujete konkrétní situa-ce, které Vás potkaly či Vás při výkonu práce potkat mohou, a vyzkoušítesi možné způsoby reakce na ně.Tento trénink Vám také umožní podívat se na běžné komunikační situacez jiného úhlu pohledu, a může tak pomoci k uvědomění si vlastních chyb čiomylů a inspirovat k uplatnění nových poznatků do své dosavadní praxe. ...

Kurz je akreditovaný MŠMT ČR a umožňuje absolventům získat počáteční úroveň kompetencí v českém znakovém jazyce [znakované češtiny]. Absolventi obdrží osvědčení s celostátní platností. Naučíte se základní princip českého znakového jazyka [znakované češtiny] a také si osvojíte slovní zásobu potřebnou pro běžnou komunikaci. V kurzu je dáván důraz především na důkladné procvičování. Dozvíte se však také základní informace o životě neslyšících v naší společnosti, o práci tlumočníka a mnoho dalšího. Profil absolventa: Absolvent kurzu umí tlumočit besedy a přednášky, komunikovat mezi zaměstnavatelem a neslyšícím klientem, umí s neslyšícími klienty uskutečnit návštěvu u praktického lékaře, na úřadech, zná základy znakované češtiny, má slovní zásobu na úrovni běžné komunikace, umí při komunikaci používat obouruční i jednoruční abecedu a je schopen pracovat s neslyšícím klientem samostatně. Rozsah tohoto kurzu vzhledem k dané časové dotaci umožňuje nabytí počáteční úrovně kompetencí v českém znakovém jazyce [znakované češtiny]. Nicméně tyto dovednosti mohou být cenným přínosem a mohou být zásadním prvním krokem k možnému budoucímu [po následném nabytí kompetence v ČZJ v úrovni B2 dle CEFR] profesnímu směřování ve všech oblastech profesního uplatnění všude tam, kde je třeba komunikovat s osobami se sluchovým postižením. ...

Podmínkou úspěšnosti každé organizace na současném konkurenčním trhuje, aby její postupy byly co nejrentabilnější. Štíhlý podnik je v podstatě sou-h> různých metod řízení podniku postavených na eliminaci podnikovýchaktivit bez přidané hodnoty. Štíhlý systém zdůrazňuje prevenci ztrát, jimižjsou jakýkoli čas, materiál nebo pracovní síla potřebné navíc na výrobu vý-robku nebo na přípravu a poskytnutí služby - tedy nepřidávající hodnotu.Komu je školení určeno pracovníkům odpovědným za zavedení metody KANBAN pracovníkům logistiky, kteří pracují s kanbanovými kartami Obsah školení• popis metody KANBAN v podnikové praxi – výrobní společnosti- základní funkcionalita metody KANBAN- její výhody, přínosy po úspěšném implementování a přidanou hodnotu pro výrobní podnik (modelová situace v zásobovacím řetězci výrobní společnosti)• co je kanbanová karta, co by měla obsahovat• jednotlivé kroky přípravy a zavádění metody KANBAN do praktického použití - kdo je nositelem úkolů pro úspěšné nasazení a provozování metody KANBAN• metoda založena na systému tahu• řízení a interní evidence toku zásob v samoregulovaných okruzích oběhu kanbanových karet• doporučení se zavedením metody na základě praktických zkušeností v podmínkách automotive průmyslu a možné problémy související s používáním v praxi výrobního podnikuCo Vám školení přineseProgram semináře Vám srozumitelnou formou podá návod jak v prostředívýrobního podniku implementovat metodu KANBAN. => => Získáte informace o metodě KANBAN jako nástroji řízení toků materiáluve výrobním podniku. Obeznámíte se s praktickými zkušenostmi s imple-mentací metody. ...

Absolvent kurzu ví,jak poskytnout dětem celodenní peče,orientuje se ve zdravé výživě dítěte,sportovních aktivitách,hrách je schopen dítě zabavit i vzdělávat.Má znalosti z vývojové psychologie,výchovy umí je využívat při práci pečovatele.Má základní znalosti pedagogiky.Je obeznáme s rodinou výchovou.Orientuje se v základních situacích,které mohou dítě ohrozit na životě,je schopen poskytnout první pomoc,rozpoznat příznaky nejčastějších nemocí,orientuje se v založení zivnosti a prac. prav.vztazích ...

• 07.10.2024 - 31.12.2024 Praha 1
    ... Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kombinovaný, akreditovaný] - kód: [69-017-M] (AM Solvo)
  


• 07.10.2024 - 31.12.2024 České Budějovice
    ... Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kombinovaný, akreditovaný] - kód: [69-017-M] (AM Solvo)
  


• 07.10.2024 - 31.12.2024 Plzeň 2-Slovany
    ... Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kombinovaný, akreditovaný] - kód: [69-017-M] (AM Solvo)
  


• 07.10.2024 - 31.12.2024 Olomouc
    ... Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kombinovaný, akreditovaný] - kód: [69-017-M] (AM Solvo)
  


• 07.10.2024 - 31.12.2024 Karlovy Vary
    ... Chůva pro děti do zahájení povinné školní docházky [kombinovaný, akreditovaný] - kód: [69-017-M] (AM Solvo)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Obsah Skupinová dynamika - 1. fáze Orientace Řízení skupiny Vize, cíle Motivace v týmu Vztahy ve skupině Role a vztahy jedtotlivých členů v týmu Skupinová dynamika - 2. fáze Bouření Pozice v týmu Práce s růzností členů týmu Krize, konflikty, nesoulady Směřování energie konfliktu Skupinová dynamika - 3. fáze Stabilizace Pravidla ve skupině Kultura skupiny Rozhodování Způsoby rozhodování ve skupině Skupinová dynamika - 4. fáze Výkon Jak využít potenciál skupiny Skupinová dynamika - 5. fáze Udržování Práce s únavou a syndromem vyhořením ...

Obsah Funkce a role řízení lidských zdrojů – firemní realita a možnosti Strategický přístup k řízení lidských zdrojů – koncepce řízení a rozvoje lidí ve firmě Řízení a rozvoj lidských zdrojů podle kompetencí jako realita i trend manažerské personalistiky a složka řízení pracovního výkonu Role manažerů v řízení lidských zdrojů Vytváření kompetenčního modelu pro vybranou pozici – různé typy kompetencí a jejich využití ke zlepšení efektivity výkonu Proces orientace a adaptace jako projev firemní kultury a součást strategie rozvoje pracovníků Firemní vzdělávání a další programy rozvoje pracovníků Plán vzdělávacích potřeb v návaznosti na potřeby pracovníků i organizace Identifikace individuálních rozvojových a vzdělávacích potřeb Formy a metody rozvoje – jejich výhody a úskalí Techniky a kritéria měření účinnosti rozvojových a vzdělávacích aktivit Nové trendy v oblasti ŘLZ Talent managem ...