Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...

Psychologie prodeje 23.1.18 Asertivní komunikace 24.1.18 Prodejní dovednosti v maloobchodě 30.1.18 Kurz Zvládání trémy při mluveném projevu je vhodný pro všechny, kteří potřebují vystupovat na veřejnosti a chtějí se zbavit strachu z veřejného vystoupení před publikem. Strach zkresluje realitu. Cílem kurzu zaměřeného na rétoriku je omezit pocity strachu, úzkosti a trémy z mluveného projevu. Pochopte příčiny strachu a postavte se čelem k výzvám. Hlavně, nejste v tom sami! Kurz mluveného projevu a rétoriky je vhodný pro introverty. POZOR: Kurz rétoriky nejčastěji realizujeme ve formě individuální výuky v kombinaci s technikami NLP - Neurolingvistického programování nebo jako firemní trénink. Podobně zaměřený kurz Mluvený projev a rétorika . Přínosy pro účastníky kurzu Zvládání trémy při mluveném projevu : vytvoření vlastních strategií pro zvládání trémy, pochopení, jak mi překonání strachu pomůže nejenom posílit sebevědomí, ale i získat či udržet si lepší pracovní pozici. Naučíte se eliminovat nepříjemné pocity, minimalizovat tělesné pocity strachu, uvolnit a uklidnit mysl a tělo, změnit strach, paniku na pozitivní energii. Rétorika pro introverty. Cílová skupina: * pracovníci marketingových oddělení, senior pracovníky* obchodníci, konzultanti* každý, kdo chce zvládnout své obavy při mluveném projevu Obsah kurzu Zvládání trémy při mluveném projevu : Co je to tréma a co ji živí? Minimalizace fyzických projevů spojených se strachem - úzkosti při mluveném projevu Struktura mluveného projevu – úvod a závěr Práce s emocemi (strach, smutek, hněv a radost) a techniky z oblasti NLP* Kaizen – metoda, která pomáhá lidské mysli se vyhnout strachu, který blokuje cestu ke tvořivosti a kreativitě Jak vyzrát na sebe – strategie proti trémě (vytváření kotev, vizualizace, dýchání, pozitivní myšlení atd.) Postoj jako motor pro zvládnutí trémy – tréma = moje kamarádka Preference myšlení – vizuální, sluchové a kinestetické aneb komunikace jazykem mozku Řeč, volba a síla slov při mluveném projevu a rétorice (verbální, neverbální komunikace) Změňte uhel pohledu – příprava na mluvený projev a sebeúcta Tvorba akčního plánu růstu – práce na nových vzorcích myšlení a chování Metoda výuky: sebepoznání, práce s emoční inteligencí, nácvik čtení textů a techniky NLP eurolingvistického programování. * NLP (Neuro-lingvistická psychoterapie) je metoda, která odhalí nefunkční části vašeho jednání a myšlení. Pomůže zvládnout či zmírnit vnitřní strach při prezentacích. Zboří veškeré stereotypy vašeho chování a přístupu k vám a nastartuje chuť měnit pocity strachu a paniky při vystupování. Posiluje naše sebevědomí. Přemýšlíme o tom, co vidíme a slyšíme. To, o čem přemýšlíme, v nás vyvolává pocity. Naše pocity ovlivňují naše reakce. Reakce se mění v návyky, které určují náš ...

Vývoj aplikací v Google Apps Script je kurz vytvořený jako vstupní brána do světa G Suite a Google Cloudu. Hlavní cílem je ukázat možnosti automatizace pracovních činností pomocí skriptů či drobných aplikacích integrovaných na Google. Kurz je zaměřen na řešení reálných problémů z praxe, získané znalosti mohou tedy účastníci využít ihned prakticky. Účastníci kurzu se naučí např. jak hromadně generovat dokumenty (např. smlouvy), odesílat personalizované emaily nebo načítat ...

Tento dvoudenní kurz navazuje na základní znalosti Windows PowerShell v rozsahu kurzu 551 a jeho obsahem jsou témata týkající se pokročilých metod práce s WindowsPowershell a vytváření složitějších skriptů. Kurz je postavený na nejnovějších technologiích Windows Server 2012 R2 a Windows 10 a svým obsahem je vhodný pro pokročilé a to jak pro administrátory, kteří se chtějí dozvědět, jak s PowerShellem pracovat, tak i pro ostřílené profesionály. Cílová skupina Sprá ...

Kurz Oracle ADO.NET XML Visual Studio 2019 ukáže možnosti ADO.NET a XML pro Oracle Database, používá se v Visual Studio 2019 ...

Pro začátečníky - mírně pokročilé. Určeno pro Seminář je určený pro interní auditory a vedoucí útvarů interních auditů v organizacích, kteří v rámci své činnosti zajišťují audity kybernetické bezpečnosti dle zákona č. 181 - 2014 Sb., resp. vyhlášky č. 82 - 2018 Sb. Cíl semináře Cílem semi ...

Pro začátečníky - mírně pokročilé. Určeno pro Seminář je určený pro interní auditory a vedoucí útvarů interních auditů v organizacích, kteří v rámci své činnosti zajišťují audity systému řízení bezpečnosti informací. Cíl semináře Cílem semináře je seznámit účastníky s praktickými poznatky z realizace auditů systému řízení bezpečnosti informac ...

Pro začátečníky - mírně pokročilé Určeno pro Webinář je určen pro interní auditory a vedoucí útvarů interních auditů, kteří plánují realizovat audit systému řízení rizik v orgánu veřejné správy. Cíl semináře Cílem webináře je seznámit účastníky s postupem realizace systémového auditu zaměřeného na řízení rizik a praktickými poznatky pro jeho ...

Jak posoudit výnosy a náklady v neziskové organizaci a jak vyplnit přiznání k dani z příjmů za rok 2024. Na kurzu si stručně zopakujete platnou právní úpravu daně z příjmů pro neziskové organizace a z praktických příkladů a zkušeností zjistíte, jak se tyto předpisy promítají do praxe neziskových organizací. Vyzkoušíte si připravit a vyplnit přiznání k dani z příjmů neziskové organizace. * Shrnutí a procvičení postupů týkajících se daně z příjmů neziskové organizace a příprava a sestavení přiznání k dani z příjmů. Shrnutí aktuální právní úpravy: • definice veřejně prospěšného poplatníka, • předmět daně z příjmů, • osvobození od daně z příjmů, • osvobození bezúplatných příjmů od daně z příjmů, • práce s přijatými dary, • snížení základu daně. Řešení případové studie s údaji o výnosech a nákladech neziskové organizace (údaje z účetnictví). Ta bude společně řešena nejdříve formou přípravy podkladů pro DPPO, tedy sestavení podkladu, který je dostatečný pro doložení výpočtu daňové povinnosti. Následně budou vyplněny formuláře pro přiznání k DPPO. Případová studie bude řešena pro různé druhy neziskových organizací. Odpovědi na dotazy. ...

• 18.03.2025 Praha



• 18.03.2025 online

Předpokládané znalosti Práce s počítačem na úrovni běžného uživatele. Cíl kurzu Zvládnout své grafické nápady profesionálně a kreativně přenést z papíru do digitální podoby. Zaměření kurzu Kurz je určený pro ty, co si chtějí připravit na novou profesi grafika, dále je vhodný pro všechny, co si potřebují rozšířit a prohloubit znalosti v grafickém oboru v programech Adobe i CorelDRAW, ocení ho ...

• 05.03.2025 - 19.03.2025 Praha



• 05.05.2025 - 21.05.2025 Praha



• 02.04.2025 - 25.04.2025 Brno



• 04.06.2025 - 26.06.2025 Brno