Základní barmanský kurz je určen všem zájemcům o pevné a poctivé základy v barmanském oboru. Studentům škol, zaměstnancům v gastro oborech i jiných činnostech, ale i široké veřejnosti - nadšencům a hobíkům, kteří si chtějí barmanskou prací a cocktailem zpříjemnit život a dozvědět se vše potřebné o estetické práci a nápojové kultuře.Pro každého účastníka jsou připraveny studijní materiály a podklady k výuce, respektovaný a uznávaný certifikát v anglickém jazyce s mezinárodní platností a originální dárek. ...

[REKVALIFIKACNI-KURZY] MŠMT-20312 - 2013-1 - 509 Absolvent kurzu je kompletně připraven pro výkon funkce vedoucího – mistr - mistrová. Zná základní techniky vedení a řízení lidí. Řídí svůj tým, řeší případné konflikty v týmu, vede své podřízené a motivuje je a tím ovlivňuje jejich pracovní výkon. Připravuje a efektivně vede porady. Ovládá základy personalistiky z pozice mistra - mistrové se zaměřením na přijímací pohovory. Umí prezentovat a dokáže využívat získané odborné znalosti v prax ...

Jak zvládat vystoupení v médiích a krizovou komunikaci? Připravte se na novináře dřív, než vás překvapí! Komunikace s médii a v médiích, příprava na rozhovor, interview, nácvik odpovědí na podpásové otázky, komunikace v krizi, práce s informacemi, kamera, studio. Simulace televizního vystoupení je nenahraditelná zkušenost a slouží k přípravě komunikace s novináři nebo při vystoupení v médiích. Mediální trénink s nácvikem vystoupení v profi TV studiu - na vyžádání (s příplatke ...

CÍLE KURZU prohloubit znalosti a dovednosti účastníků v oblasti řízení komunikačních transakcí při jednání poskytnout účastníkům nástroje a techniky pro optimální strukturování a efektivní řízení procesu obchodního jednání umožnit účastníkům osvojit si soubor nástrojů pro prevenci a zvládání nestandardních situací a výzev, jež s sebou jednání přináší TÉMATA obchodní jednání jako komunikační proces věcná a vztahová složka komunikace aktivní naslouchání při jednání soulad komunikačních stylů partnerů při jednání dovednosti pro efektivní řízení obchodního jednání otevřené, alternativní a uzavřené otázky - nástroj pro nenásilné řízení jednání techniky protiotázek a úhybných manévrů techniky testování konsenzu a shrnování obchodní jednání po telefonu specifika telefonní komunikace zásady profesionálního vystupování po telefonu obvyklé chyby a jak se jim vyhnout optimální struktura (fáze) obchodního jednání příprava jako kritický faktor úspěchu otevření, agenda a diskuse dohoda, shrnutí výstupů a následné činnosti typologie obchodních partnerů výzvy, jež obchodní jednání přináší (minová pole) nečekané situace ztlumení negativních emocí klienta sdělení nepříjemné zprávy klientovi kultivování vztahu s klientem METODA Trénink je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvičeních a případových studiích. Po dohodě se zadavatelem mohou být doplněny případové studie přímo z prostředí jeho společnosti. Významnou součástí kurzu jsou simulace a modelování optimálního průběhu jednání s využitím videotechniky. Zkušenosti z těchto aktivit umožní účastníkům správně a pohotově reagovat v reálné situaci. Velká pozornost je věnována tomu, aby atmosféra, prostředí a způsob vedení kurzu nebudily u účastníků pocit ohrožení. Dostatečný prostor je věnován diskusím a výměně zkušeností účastníků. Účastníci kurzu obdrží i studijní materiál (příručku), kde je uživatelsky příjemně a přehledně zpracována daná problematika, včetně vybraných praktických návodů, případových studií a praktických cvičení. PRO KOHO JE KURZ URČEN Trénink obchodního jednání je určen pro všechny pracovníky, kteří participují na důležitých obchodních jednáních. Je plně kompatibilní s kurzy Prodejní dovednosti a Negociace - umění vyjednávat pro pracovníky prodeje , jež dále rozvíjejí dovednosti nutné pro profesionální zvládnutí interakcí s klienty v rámci prodejních procesů. Ovšem kurz Obchodní jednání je určen i pro ty pracovníky, kteří se úča ...

• 05.02.2025 - 06.02.2025 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Školení je určeno pracovníkům personálních oddělení, mzdovým účetním, daňovým poradcům, auditorům a další odborníkům, kterých se tato problematika týká. Cíl semináře : Po absolvování semináře budou mít účastnicí jasno o všech povinnostech souvisejících se zaměstnáním cizinců v ČR a vysíláním zaměstnanců z pohledu všech předpisů, aby se vyhnuli sankcím. Na semináři budou vysvětleny rozdíly v definicích pro účely aplikovatelných předpisů (pracovní, sociální, daňové právo). Lektor kurzu ...

Jak zvládat vystoupení v médiích a krizové komunikaci? Připravte se na novináře dřív, než vás překvapí! Komunikace s médii av médiích, příprava na rozhovor, rozhovor, nácvik odpovědí na podpásové otázky, komunikace v krizi, práce s informacemi, kamera, studio. Simulace televizního vystoupení je nenahraditelná zkušenost a slouží k přípravě komunikace s novináři nebo při vystoupení v médiích. Mediální trénink s nácvikem vystoupení v profi TV studiu - na vyžádání (s příplatke ...