| Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
|---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníLeadership II. - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills Leadership II. * Cílem praktického workshopu je získat přehled o procesech v týmu, umět řídit poradu, vyjednávat s týmem a řešit konflikty v týmu. ^
Další zlevněné kurzy |
Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: or studiu or telefonic or komunika or zacatecn - pouze v názvu kurzu hledá aspoň jedno klíčové slovo [OR]
Hledáno v oborech jednotlivých školení: or studiu or telefonic or komunika or zacatecnDalší kurzy a školení : Bakalářské studium (VŠ)
| Bakalářské studium [VŠ]
| Bc.studium nemovitý majetek - realitní makléř
| Ojedinělý zájmový kurz, příprava na studium, večer
| Pomaturitní studium
| Studium k získání pedagogické kvalifikace
| Studium v zahraničí
| Zásady a pravidla úspěšné telefonické komunikace
pro začátečníky
Školení Access základní je určeno pro začátečníky ve vytváření databází. Posluchači školení Access základní se seznámí se základní koncepcí databáze v programu Access, naučí se používat a navrhovat základní databázové objekty, vkládat a upravovat dat
Školení AutoCAD LT základní je určeno pro začátečníky v práci s programem AutoCAD LT, kteří se chtějí naučit vytvářet, upravovat a tisknout technické výkresy v rovině. Na začátku školení AutoCAD LT základní se posluchači seznámí s filozofií kreslení
Školení Excel 2007 základní je určeno začátečníkům a mírně pokročilým v práci s programem Excel 2007. Posluchači se během školení Excel 2007 základní seznámí s pracovním prostředí programu Excel 2007, naučí se vytvářet, upravovat a formátovat tabulky
Školení je určeno pro začátečníky ve vytváření webových stránek zaměřené na základy jazyka XHTML. Školení je také vhodné pro majitele stránek, kteří se chtějí naučit základním úpravám svých stránek. Posluchači se seznámí s problematiko
Školení PowerPoint základní je určeno pro začátečníky v práci s programem PowerPoint. Během školení PowerPoint základní se posluchači naučí vytvořit prezentaci obsahující všechny obvyklé prvky, seznámí se s prezentačními metodami a s pravidly výběru
Školení je určeno pro začátečníky v práci s programem PowerPoint 2007, kteří doposud k vytváření prezentací nepoužívali ani předchozí verze programu PowerPoint. Během školení se posluchači naučí vytvořit prezentaci obsahující všechny obvyklé prvky. P
Školení Word 2007 základní je určeno pro začátečníky v práci s programem Word 2007, kteří doposud nepoužívali ani starší verzi programu Word. Po skončení školení Word 2007 základní budou posluchači schopni vytvářet, upravovat a tisknout krátké textov
Školení je určeno začátečníkům, kteří se potřebují rychle naučit pracovat s počítačem. Posluchači se seznámí základními pojmy v oblasti počítačů, naučí se pracovat s myší a klávesnicí, orientovat se v prostředí MS Windows, vytvářet, upravovat a tiskn
Školení Word základní je určeno pro začátečníky v práci s programem Word. Po skončení školení Word základní budou posluchači schopni vytvářet, upravovat a tisknout krátké textové dokumenty. Na začátku školení Word základní se posluchači seznámí s pou
Školení Outlook základní je určeno pro začátečníky v práci s programem Outlook. Posluchači školení Outlook základní se naučí pracovat s elektronickou poštu - odesílat a příjímat zprávy, posílat přílohy. Dále se naučí používat kalendář,
rekvalifikační kurz floristy pro začatečníky
MS Office pro začátečníky
Hledáno ve školících firmách: or studiu or telefonic or komunika or zacatecnSkoleni, coaching, krizovy management (odkaz na termíny kurzů)
Vzdělávací studio Argos - Kurzy stříhání a kosmetická úprava psů (odkaz na termíny kurzů)
Callida, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
AHA PR Agency, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
EGALITÉ, spol. s r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Seico s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Kreativní kurzy - Radka Křivánková (odkaz na termíny kurzů)
Applaus Média, s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
Flower Academy s.r.o. (odkaz na termíny kurzů)
NICOM, a.s. (odkaz na termíny kurzů)
Sluneční zátoka (odkaz na termíny kurzů)
LŠF Liberec, s. r. o. (odkaz na termíny kurzů)
Kurzy 3D vizualizace - CG.academy (odkaz na termíny kurzů)
Hledáno v názvu kurzu/školení: or studiu or telefonic or komunika or zacatecnPočet nalezených kurzů : 3214 Telefonická komunikace - začátečníkKurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.) * Doporučujeme: začátečník, mírně pokročilý. 01.) Teoretická část a) Efektivní komunikace – pravidla b) Bariéry v komunikaci c) Typologie zákazníka d) Obchodní rozhovor 02.) Modelová cvičení a) Kladení otázek 03.) Teorie a) telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b) Struktura telefonického rozhovoru c) Cíle a jejich dosažení 04.) Modelová cvičení a) telefonický rozhovor podle typologie 05.) Teorie a) Plánování v telefonii b) Základy time managementu ...
Telefonická komunikace - začátečníkKurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem (asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.) * Doporučujeme: začátečník, mírně pokročilý. 01.) Teoretická část a) Efektivní komunikace – pravidla b) Bariéry v komunikaci c) Typologie zákazníka d) Obchodní rozhovor 02.) Modelová cvičení a) Kladení otázek 03.) Teorie a) telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b) Struktura telefonického rozhovoru c) Cíle a jejich dosažení 04.) Modelová cvičení a) telefonický rozhovor podle typologie 05.) Teorie a) Plánování v telefonii b) Základy time managementu ...
Komunikace po telefonuZákladní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem ...
Profesionální telefonní komunikaceObsah Motivace pro profesionální službu po telefonu Proč poskytovat osobní službu? Co ovlivňuje utváření prvního dojmu o společnosti? Techniky efektivní telefonní komunikace Kladení otázek, aktivní naslouchání Specifika telefonní komunikace, telefonní etiketa Fáze telefonního hovoru a jejich správný průběh Pravidla při přepojování hovoru Odkládání volajícího na hold Práce s hlasem Zvládání obtížných komunikačních situací po telefonu Typy svízelných osob, jak s nimi po telefonu jednat Kontrola emocí, klíčové elementy asertivního chování ...
Telefonická komunikace při prodejiKurz je určen všem, kteří přicházejí do kontaktu s klientem či zákazníkem [asistentky, z marketingových oddělení, konzultanti, obchodníci atd.] 1]Teoretická část a] Efektivní komunikace – pravidla b] Bariéry v komunikaci c] Typologie zákazníka d] Obchodní rozhovor 2]Modelová cvičení a] Kladení otázek 3]Teorie a] telefonický rozhovor: CO? KDY? JAK? b] Struktura telefonického rozhovoru c] Cíle a jejich dosažení 4] Modelová cvičení a] telefonický rozhovor podle typologie ...
Telefonická komunikace - letní Telefonický prodej doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu je: 1. část telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2.Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek a kladení otázek 2.část - Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát 2.2. Nabídkový telefonát (upoutání pozornosti, vzbuzení zájmu, vzbuzení touhy,uzavření obchodu, oveření spokojenosti - metoda AIDAS) 2.3. Stížnosti a reklamace (uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zákazníka) ...
Profesionální telefonická komunikaceTelefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...
Písemná, telefonická a ústní komunikace Kurz je určen administrativním pracovníkům (sekretářkám, asistentkám či recepčním) nebo zájemcům o tuto práci, kteří si chtějí zlepšit své znalosti a dovednosti podle nejnovějších norem. Cílem kurzu je seznámit účastníky s pravidly komunikace i telefonické a s pravidly úpravy a druhy písemností. Kurz probíhá formou her a cvičení. Program kurzu : * Řízení kanceláře toky a správa dokumentů, společenská etiketa v kanceláři, firemní kultura * Normalizovaná úprava písemností - přehled základních změn v pravidlech českého pravopisu, úprava písemností v návaznosti na normy Evropské unie základní typy dokumentů a jejich tvorba, elektronická komunikace * Základy komunikace vše co je třeba vědět o komunikaci – jak probíhá komunikace, verbální a neverbální komunikace (řeč těla, gesta a mimika) * telefonická komunikace a její specifika ...
Telefonická komunikace - letní Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny - kurzy pro veřejnost. Termíny: 11.10.2011, 20.10.2011, 3.11.2011, 7.12.2011 Obsah kurzu : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonické komunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pro asistentky, sekretářky a recepční * Užitečné rady, pomůcky a návody pro telefonování a cvičení Přínosem kurzu je zbavit se nejistoty z telefonování, ...
Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centraJak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...
Počet nalezených kurzů : 3214 
Tabulka termínů kurzů (or studiu or telefonic or komunika or zacatecn)
Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 3214
Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku  Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
| studi| telefon| komuni| zacate Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze
registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .
Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky. pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře Seznam článků (doporučení)
|
Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
RSS - nové kurzy a školení Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je 
