Cílem kurzu řízení lidských zdrojů je seznámit jeho účastníky s významem, vývojem a současným pojetím tzv. human resources neboli řízení lidských zdrojů. Program se zabývá nejnovějšími postupy a trendy v personální práci, které jsou nutné k získání specializace v této oblasti. Úkolem studenta je zvládnout všechny aspekty personálního řízení od analýzy pracovních míst, výběru a přijímání vhodných kandidátů, až po vzdělávání a rozvoj zaměstnanců. ...

CÍLE KURZU prohloubit znalosti a dovednosti účastníků v oblasti řízení komunikačních transakcí při jednání poskytnout účastníkům nástroje a techniky pro optimální strukturování a efektivní řízení procesu obchodního jednání umožnit účastníkům osvojit si soubor nástrojů pro prevenci a zvládání nestandardních situací a výzev, jež s sebou jednání přináší TÉMATA obchodní jednání jako komunikační proces věcná a vztahová složka komunikace aktivní naslouchání při jednání soulad komunikačních stylů partnerů při jednání dovednosti pro efektivní řízení obchodního jednání otevřené, alternativní a uzavřené otázky - nástroj pro nenásilné řízení jednání techniky protiotázek a úhybných manévrů techniky testování konsenzu a shrnování obchodní jednání po telefonu specifika telefonní komunikace zásady profesionálního vystupování po telefonu obvyklé chyby a jak se jim vyhnout optimální struktura (fáze) obchodního jednání příprava jako kritický faktor úspěchu otevření, agenda a diskuse dohoda, shrnutí výstupů a následné činnosti typologie obchodních partnerů výzvy, jež obchodní jednání přináší (minová pole) nečekané situace ztlumení negativních emocí klienta sdělení nepříjemné zprávy klientovi kultivování vztahu s klientem METODA Trénink je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvičeních a případových studiích. Po dohodě se zadavatelem mohou být doplněny případové studie přímo z prostředí jeho společnosti. Významnou součástí kurzu jsou simulace a modelování optimálního průběhu jednání s využitím videotechniky. Zkušenosti z těchto aktivit umožní účastníkům správně a pohotově reagovat v reálné situaci. Velká pozornost je věnována tomu, aby atmosféra, prostředí a způsob vedení kurzu nebudily u účastníků pocit ohrožení. Dostatečný prostor je věnován diskusím a výměně zkušeností účastníků. Účastníci kurzu obdrží i studijní materiál (příručku), kde je uživatelsky příjemně a přehledně zpracována daná problematika, včetně vybraných praktických návodů, případových studií a praktických cvičení. PRO KOHO JE KURZ URČEN Trénink obchodního jednání je určen pro všechny pracovníky, kteří participují na důležitých obchodních jednáních. Je plně kompatibilní s kurzy Prodejní dovednosti a Negociace - umění vyjednávat pro pracovníky prodeje , jež dále rozvíjejí dovednosti nutné pro profesionální zvládnutí interakcí s klienty v rámci prodejních procesů. Ovšem kurz Obchodní jednání je určen i pro ty pracovníky, kteří se úča ...

• 05.02.2025 - 06.02.2025 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Pro všechny úrovně. Určeno pro Interní auditory, kontrolory, pracovníky finančních a dalších útvarů v orgánech veřejné správy. A pro příjemce dotací z veřejných rozpočtů. Cíl semináře Seznámení s právní úpravou a praktickými problémy při poskytování dotací a jejich kontrole, informace o aktuálních změnách v rozpočtových pravidlech. Obsah semináře Co by měl vědět poskytovatel nebo příjemce o veřejné finanční podpoře, její kontrole a prominutí odvodu. Pojmy veřejná podpora, veřejná finanční podpora, dotace, příspěvek aj. Úprava poskytování dotací ze státního rozpočtu v rozpočtových pravidlech, zákoně č. 218 - 2000 Sb., a z rozpočtů obcí a krajů v zákoně č. 250 - 2000 Sb., Žádost o dotaci, zveřejnění programu a smlouvy o poskytnuté dotaci. Některá shodná ustanovení pro prostředky ze státního rozpočtu i rozpočtů obcí a krajů: výzva příjemci k provedení opatření k nápravě, bagatelní výše porušení rozpočtové kázně, kdy se odvod neuloží aj. Nový proces poskytování dotací ze státního rozpočtu od 1. 1. 2018. Pravidla vlády pro dotování nestátních neziskových organizací. Oblasti státní dotační politiky v roce 2018. Příklad dotazníku k auditu systému poskytování dotací. Orgány, které mohou kontrolovat dotace. Trestné činy při poskytnutí a použití dotací. Jaké má možnosti kontrolovaný při nesouhlasu s výsledky kontroly. Přehled práv a povinnosti kontrolujících a kontrolovaných. ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-455 - 2018 Akreditace: MV : První den – 21.8. 2019: JUDr. Zdeněk Novotný Náhrada škody ve služebněprávních a pracovněprávních vztazích Prvního dne se z výkladu JUDr. Zdeňka Novotného dozvíte, v jakých případech dle zákoníku práce (zákona o státní službě) odpovídají zaměstnanci a vedoucí zaměstnanci za škodu, a ...

Kurz umožňuje posluchačům získat znalosti o vybraných metodách a nástrojích řízení, které přicházejí v úvahu v prostředích orgánů veřejné správy. Cílem kurzu je také přiblížit ty metody a nástroje řízení a metodiky, které může interní auditor využít jako podporu při provádění vlastních interních auditů. Kurz přispívá k profesnímu rozvoji a díky něm ...

Tento kurz ukazuje, jak fungují digitální organizace a digitální provozní modely ve vysokorychlostních prostředích. To pomáhá organizacím připravujícím se na digitální transformaci, aby fungovaly podobně, jako úspěšné technologické organizace. Tento modul zahrnuje použití pracovních postupů, jako je Agile a Lean, a technických postupů a technologií, jako je cloud, automatizace a automatické testování, se zaměřením na rychlé dodání produktů a služeb s cílem získat maximální hodnotu. ITIL4 Spe ...

Malujete, tvoříte, v ruce nebo digitálně? Zkuste to s námi dálkově na kurzu grafického designu. Naučte se řemeslo, získejte sebejistotu a uplatněte svůj osobitý přístup v praxi. Možná vám chybí technická znalost, tvůrčí inspirace nebo zpětná vazba? Učíme víkendy. ...

title= info > Školení je součástí cyklu Praktické finance pro neekonomy , lze jej však absolvovat i samostatně. Formu výuky si můžete zvolit – prezenčně nebo online. Obchodní zručnost, kvalitní technologie nebo umění motivovat ostatní Vás mohou přivést do centra pozornosti, ale nezaručí Váš finanční úspěch. Majetek a znalosti stojí peníze a tak p ...

• 10.10.2025 online   ... Prohloubení znalostí pro ty, kteří chtějí uspět...



• 10.10.2025 Praha 8   ... Prohloubení znalostí pro ty, kteří chtějí uspět...

Seznámení s aktuálními změnami v právní úpravě a praktickými problémy při poskytování dotací a jejich kontrole. OBSAH SEMINÁŘE * Pojmy veřejná podpora, veřejná finanční podpora, dotace, příspěvek aj. * Úprava poskytování dotací ze státního rozpočtu v rozpočtových pravidlech, zákoně č. 218 - 2000 Sb. a z rozpočtů obcí a krajů v zákoně č. 250 - 2 ...

title= info > Školení je součástí cyklu Manažer nákupu , lze jej však absolvovat i samostatně. Naučte se, jak digitalizovat a automatizovat procesy, které jsou často vnímány jako pracné a časově náročné. Tento kurz Vám nabídne konkrétní nástroje a techniky, které Vám umožní přizpůsobit se dynamickému digitálnímu prostředí. A nezapomeneme ani na A ...

• 05.03.2025 Praha   ... Od strategie k akci: Revoluce v nákupních procesech skrze digitalizaci a AI...