Obsah Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body: konflikt jako proces Příčiny konfliktů Styly jednání v konfliktu Fáze řešení konfliktu Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Typologie svízelných lidí Základní principy asertivity Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci Jak pomocí asertivity zvládat silné emoce Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd. Rozdíly mezi agresivním, pasivním a asertivním jednáním ...

Obsah Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body: konflikt jako proces Příčiny konfliktů Styly jednání v konfliktu Fáze řešení konfliktu Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Empatie Typologie svízelných lidí Základní principy asertivity Nejpoužívanější asertivní techniky Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci Jak pomocí asertivity zvládat emoce Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd. Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče. Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Hodnocení účastníků předešlého tréninku konaného v termínu 3. - 4. 10. 2017 naleznete ZDE. Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...

Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. => => Získáte lepší vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * Problémy, konflikty a jejich překonávání: • zdroje konfliktů, • jak předcházet nedorozumění a konfliktům, • techniky překonávání konfliktu, • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, • sebeovládání, • analýza silového pole, • praktický trénink. asertivita: • podstata a přínos asertivity, • další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, • asertivní techniky a jejich využití v praxi, • asertivní pochvala, asertivní kritika, • obrana a reakce proti manipulaci, • cvičení, praktický trénink. Typologie: • jak s jednotlivými typy jednat, • temperament, • diagnostika vlastního typu osobnosti. ...

• 08.01.2025 - 09.01.2025 Praha



• 12.08.2025 - 13.08.2025 Praha

Pracujete v prostředí, které přeje těm agresivnějším a sebevědomějším? Chcete být rovnoceným partnerem v práci i v osobním životě, zdravě se prosadit a lépe zvládat konflikty? PŘÍNOSY => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zdravému sebeprosazení, vyjádření vlastních pocitů a emocí, ke zefektivnění komunikace s lidmi a zvládnutí konfliktních situací. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních složitých situacích. => => Získáte jistotu a sebedůvěru v komunikaci s druhými. As ...

Pracujete v prostředí, které přeje těm agresivnějším a sebevědomějším? Chcete být rovnoceným partnerem v práci i v osobním životě, zdravě se prosadit a lépe zvládat konflikty? PŘÍNOSY => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zdravému sebeprosazení, vyjádření vlastních pocitů a emocí, ke zefektivnění komunikace s lidmi a zvládnutí konfliktních situací. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních složitých situacích. => => Získáte jistotu a sebedůvěru v komunikaci s druhými. As ...

Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace Naučte se asertivně něco nebo někoho odmítat! Odolávejte nátlakovým až manipulativním situacím! Nebojte se vyjadřovat svůj negativní názor! Asertivní chování posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnocenně, nalézat kompromisy a také vzájemnou toleranci ...

• 27.08.2025 Praha 1



• 19.02.2025 Praha 1



• 21.05.2025 Praha 1

Obsah Člověk je schopen říci za jednu minutu 160 slov, za stejný čas jich 300 slyšet a dokonce na 600 slov myslet. Náš trénink pomůže účastníkům tento potenciál využít a zefektivnit dosahování stanovených cílů v pracovním procesu i osobním životě. Budou pokryty následující body: Fáze komunikačního procesu Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci Pravidla aktivního naslouchání Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla Základy účinné práce s hlasem Zvládání námitek Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu ...

Obsah Trénink umožní účastníkům rozvinout dovednost rozpoznání potenciálu člověka, pochopit jeho motivaci a k tomu přizpůsobit svůj způsob vedení pracovníků. Budou pokryty následující body: Požadavky na dovednosti dobrého vedoucího Styly vedení Situační vedení Hlavní principy koučování Motivační faktory Zpětná vazba jako forma hodnocení výkonu Udělování pochvaly a kritiky Hodnotící pohovor - příprava, struktura, vedení, nejčastější chyby Jak plánovat osobní rozvoj podřízených? ...

Obsah Trénink umožní účastníkům zdokonalit se v metodě koučování a naučit se ji využívat ve vhodných situacích v každodenní praxi. Zaměříme se na koučování jednotlivců, metodu GROW a koučovací rozhovor. Budou pokryty následující body: Styly vedení Koučování jako jeden ze stylů vedení lidí Výhody a úskalí koučování Osobnost kouče Principy koučování Metoda GROW Kdy můžeme využít koučování Jaké překážky brání koučování a jak je překonat Příprava na koučovací rozhovor Vedení koučovacího rozhovoru praktický nácvik ...

Výcvik NLP Manažerské akademie je určen všem zájemcům o získání a zdokonalení svých manažerských dovedností, a to bez ohledu na předchozí manažerskou praxi. Během výcviku se naučíte naprosto nové manažerské techniky, které jsou založené na Neuro-lingvistickém programování a výrazně vás posunou ve vašich manažerských kompetencích. Rozsah výcviku: NLP komunikace v manažerské praxi Rapport jako postup pro vybudování vzájemné důvěry Typologie osob a jednání s nimi (NLP typologie, Metaprogramy, B&L Model) Předcházení konfliktním situacím a způsob jejich řešení (Pozice vnímání) Zlepšování dovedností ve verbální a neverbální komunikaci Efektivní zpětná vazba, její dávání a přijímání Aktivní naslouchání Motivace sebe sama i ostatních Práce se stresem Správná aplikace jednotlivých stylů vedení lidí Empatie a asertivita v komunikaci Prezentace a sebeprezentace Efektivita a práce s časem Kalibrace - čtení verbální a neverbální komunikace Reprezentační systémy Oční vzorce Tvorba a bourání kotev 8 krokový NLP prezentační model a jeho využití při prezentacích, školení a vedení porad Všechny získané poznatky si prakticky vyzkoušíte přímo na výcviku a budete schopni je ihned aplikovat do reálných manažerských situací. Cílová skupina: Noví manažeři, kteří se seznamují s manažerskou prací Stávající manažeři a majitelé firem, kteří hledají nové trendy a metody pro manažerskou práci Studenti připravující se na budoucí manažerskou kariéru NLP Manažerská akademie se věnuje nejdůležitějším oblastem manažerské praxe a doplňuje je o techniky NLP, které zajišťují rychlou a efektivní změnu a dosahování maximálních výsledků za minimum času. Obsah: Modul 1: Komunikace a řešení konfliktů NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci Modul 2: Vedení výběrových řízení Behaviorální vedení výběrového řízení (S.T.A.R.) Využití NLP technik k odhalení slabých míst v odpovědích uchazečů Čtení neverbální komunikace kandidátů Behavioral & Language model pro odhalení tendencí k jednání, hodnot a motivace kandidátů Aplikace Metamodelu jazyka do výběrových řízení Motivační a pracovní filtry kandidáta a jejich dopad na pracovní chování Požadovaný profil kandidáta a sestavení inzerce pozice Využití NLP v Assessment a De ...