Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 - 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály.Podstatou efektivní práce jedince je dnes znalost sam ...

• 06.06.2025 Praha
    ... Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! (1. VOX s.r.o.)
  


• 04.04.2025 Praha
    ... Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! (1. VOX s.r.o.)
  


• 07.02.2025 Praha
    ... Typologie DISC - Vaše tajná komunikační zbraň pro spokojené kolegy i zákazníky! (1. VOX s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Jak ovlivnit pracovní výkon svých podřízených? Úvod do problematiky. Osobnost pracovníka a význam jeho poznávání. Faktory ovlivňující pracovní výkon. Efektivní delegování. Význam komunikace a komunikačních dovedností. Význam organizace práce. Kontrola a řízení pracovního růstu a pracovního postupu. Vedení porad a jejich vliv na výkonnost. Význam hodnocení a motivace pracovníků. Význam vnitrofiremní kultury a sociálního klimatu v organizaci. Dotazy, diskuse. ...

Cílem vzdělávacího programu je odborně připravit úředníky zabezpečujícího pozici interního auditora v oblasti systému managementu kvality . Zajistit praktický nácvik zvládnutí programování a plánování, realizování a vyhodnocování interních auditů, zabezpečení efektivní komunikace s představitelem managementu kvality s cílem samostatně a kvalifikovaně provádět interní audity v institucích veřejné správy.1.den I. Vývoj přístupů k managementu kvality a současný stav - Historický vývoj přístupů ke kvalitě - Světové přístupy ke kvality - Oceňování kvality (ceny kvality ve světě a v ČR) II. Management kvality ve veřejné správě - Národní politika kvality ve veřejné správě a cena kvality ve veřejné správě - Příklady dobré praxe – úspěšné instituce veřejné správy, které aplikovaly systém managementu kvality dle ISO 9001 - Představitel kvality v institucích veřejné správy – způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech III. Základní pojmy managementu kvality - Vysvětlení terminologie užívané v oblasti systému managementu kvality v širších souvislostech Procesní řízení IV. Obecné požadavky problematiky managementu kvality - Charakteristické rysy přístupu k zabezpečování kvality vyplývající z norem řady ISO 9000 - Identifikace a řízení procesů - Řízení dokumentace systému managementu kvality - Odpovědnost vedení v oblasti systému managementu kvality - Význam politiky kvality a cílů kvality - Obsah přezkoumání vedením a jeho výstupy - Řízení lidských zdrojů - kvalifikace a rozvoj pracovníků, motivace pracovníků ke kvalitě a odpovědnosti - Řízení infrastruktury pro zabezpečení služeb - Poskytování služeb v oblasti výkonu veřejné a státní správy - Monitorování procesů a jejich zlepšování 2.den V. Interní audity kvality – obecná část - Podstata a smysl provádění interních auditů - Přiblížení jednotlivých kapitol aktuálně platné normy ISO 19011 - Osoba interního auditora - způsobilost, profilace, kompetence a zodpovědnost v širších souvislostech - Sestavení programu a plánu interních auditů - Příprava na audit - Průběh auditu - Vyhodnocení auditu a komunikace s představitelem managementu pro kvalitu - Hodnocení interních auditorů VI. Interní audity kvality - praktická část - Zpracování programu a plánu interních auditů - Příklady vhodných analytických otázek (např. checklistů) sestavovaných pro provedení interního auditu na konkrétním pracovišti - Situační realizace interního auditu v podmínkách konkrétního pracoviště veřejné správy ...

Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Tento program ověří, doplní a vylepší vaše obchodní dovednosti a znalosti. Umožní vám porovnat a procvičit vaše schopnosti v obchodování i jeho přípravě ...

• 02.06.2025 Praha
    ... Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace (1. VOX s.r.o.)
  


• 19.03.2025 Praha
    ... Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace (1. VOX s.r.o.)
  


• 02.07.2025 Brno
    ... Obchodní dovednosti (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 27.08.2025 Praha
    ... Obchodní dovednosti (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 07.05.2025 Brno
    ... Obchodní dovednosti (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-305 - 2016 Zákon o úřednících veřejné správy Akreditace: MV : Vzdělávací část zákona o úřednících územních samosprávných celků 1. Kdo je a kdo není úředníkem podle zákona o úřednících samosprávných celků. 2. Počet stanovených dnů na vzdělávání podle zákona o úřednících plní jen úředník. 3. Finanční prostřed ...

Návod jak ušetřit firemní náklady - optimalizace nákladů i procesů Nastavíte firemní procesy při tvorbě reklamy Jak skokem zvýšit efektivitu práce v reklamě Obsah: Project management není nuda ani nutné zlo - je to cesta k pohodlí a snadnosti.Striktní dodržování kompetencí buduje vzájemný respekt a firemní kulturu. Spočítali jste si ve firmě, kolik financí, času a energie můžete ušetřit “jenom” radikální změnou interních firemních procesů v oblasti marketingu a reklamy? Stanovte si reálnou firemní vizi rozvoje - nešetřete bezhlavě, ale plánovitě! Kdo je kdo a co má dělat — jak vymezit popis práce Definujte si své KPIs Organisace schůzek a meetingů, kde budete opravdu projekty řešit Elektronické nástroje - Basecamp Kontrola práce - konstruktivní kritika versus destruktivní Jak hlídat termíny Co nepatří do popisu práce projektového managera Cíle a přínosy: Pochopíte roli projektového managera => => Získáte zvýšený komfort — pracovat lze i snadněji a rychleji => => Získáte nadšení pro věc - pochopíte zdroje motivace pro celý tým Sjednotíte si terminologii a žargon reklamy a marketingu Překonáte úspěšně změny organizace práce, integrace i restrukturalizace Naučíte se úspěšně vyjednávat s dodavatelem o ceně Zlepšíte koordinaci práce a budete mít přehled, co kdo skutečně udělá Odměny budou odpovídat skutečně vykonané práci Splníte plán, dosáhnete lépe stanovené cíle Metody a techniky: Aktivní trénink Výklad obohacený příklady z praxe Klademe důraz na osobní zážitek — praktická cvičení pro osvojení daného tématu, kde získáte okamžitě zpětnou vazbu Vzájemná diskuse účastníků Časová ...

Číslo akreditovaného kurzu : V přípravě Akreditace: MV : Náhrada majetkové a nemajetkové újmy v pracovním právu a její možné uplatnění ve služebním poměru státních zaměstnanců, pojmy škoda, skutečná škoda, jiná škoda a jejich vznik, nemajetková újma, plnění pracovních úkolů, přímá souvislost s plněním pracovních úkolů, příčinná souvislost, zavině ...

Číslo akreditovaného kurzu : V přípravě Akreditace: MV : Náhrada majetkové a nemajetkové újmy v pracovním právu a její možné uplatnění ve služebním poměru státních zaměstnanců, pojmy škoda, skutečná škoda, jiná škoda a jejich vznik, nemajetková újma, plnění pracovních úkolů, přímá souvislost s plněním pracovních úkolů, příčinná souvislost, zavině ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Cíl semináře : Seznámit vedoucí úředníky s efektivní přípravou na kontrolu výkonu samostatné i přenesené působnosti a s možnostmi zmírnění negativních dopadů na chod úřadu v podmínkách měst a obcí; důraz bude položen na řešení konkrétních problémů a dotazů vznesených písemně předem nebo na místě ústně. V rámci semináře bude podrobně vysvětleno zejména následující: - poskytnutí součinnosti kontrolnímu orgánu - rozdíly kontrol samostatné a ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno : Cíl semináře : Seznámit vedoucí úředníky s efektivní přípravou na kontrolu výkonu samostatné i přenesené působnosti a s možnostmi zmírnění negativních dopadů na chod úřadu v podmínkách měst a obcí; důraz bude položen na řešení konkrétních problémů a dotazů vznesených písemně předem nebo na místě ústně. V rámci semináře bude podrobně vysvětleno zejména následující: - poskytnutí součinnosti kontrolnímu orgánu - rozdíly kontrol samostatné a ...