Trénink je určen pro obchodní zástupce, manažery pro klíčové zákazníky, obchodní manažery, prodejce. Cílem kurzu je naučit se efektivně vyjednávat se stávajícími zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom, atd.) a správným způsobem oslovovat zákazníky nové. ...

Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. Cíl: Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd.). Naučit se připravit správnou strategii jednání a techniky k jeho dobrému zvládnutí. ...

Určeno pro : Obchodníky, obchodně – technické zástupce, obchodní reprezentanty a další zájemce, kteří jsou zodpovědní rozvíjení obchodní spolupráce se stávajícími zákazníky a vyhledávání nových obchodních příležitostí. Kurz je určen obchodníkům, kteří samostatně řídí vztahy se zákazníky, řeší také větší a dlouhodobější obchodní případy a dostá ...

• 04.11.2024 - 05.11.2024 Praha 2



• 03.12.2024 - 04.12.2024 Praha 2
    ... Jak překonat nesouhlas ve vyjednávání - 2denní (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Moto kurzu : „Pokud ze sebe uděláme ovci, vlci nás sežerou.“ Vyjednávání se zákazníky řádově většími, než je ta naše, často vedou k porážce. Když už se podaří k vyjednávání dostat, často končí pouze tím, že „Goliáš“ předloží své požadavky a my buď přijmeme, nebo odcházíme bez dohody. Hlavní příčinou neúspěchu je to, jak k takovému jedn ...

• 11.11.2024 Praha 2

Určeno pro obchodní zástupce, manažery, nákupčí a všechny, kteří komunikují, prodávají nebo vyjednávají převážně po telefonu, emailu nebo on-line CÍL Naučit se efektivně vyjednávat prostřednictvím e-mailu, telefonu či on-line platforem. Naučit se připravit správnou strategii jednání a techniky k jeho dobrému zvládnutí. ...

• 02.12.2024 Praha 2

Pro koho je trénink užitečný Při jednání můžeme použít sílu a prosadit své zájmy za každou cenu, nebo se domluvit inteligentně, tedy tak, aby každý odcházel s tím, co potřebuje. A o to nám na tréninku půjde. Trénink je pro všechny, kteří se setkávají při vyjednávání s nesouhlasem. Manažerům, vedoucím týmů či členům týmů, obchodníkům i ...

• 03.12.2024 - 04.12.2024 Praha 2

Předcházející ročníky konference pořádané od roku 2018 byly účastníky vždy hodnoceny velmi kladně – byl oceňován nejen jejich aktuální obsah, ale také velice úzké propojení s praxí a konstruktivní debata účastníků včetně podnětné panelové diskuze, vysoce fundovaná a odborně na nejvyšší úrovni vystoupení jednotlivých přednášejících. I letošní ročník konference přinese zhodnocení kolektivního vyjednávání, sociálního dialogu ve firmách, tentokrát za rok 2024 a výhled na očekávání roku 2025. Aktuálnost tohoto setkání je podložena také „evropskou“ novelizací problematiky kolektivního vyjednávání a růstu role vyšších kolektivních smluv. Seznámíte se s praktickým řešením i postupy v průběhu kolektivního vyjednávání a získáte prostor pro vzájemnou výměnu zkušeností. Dozvíte se, jak postupovat při sporech při jednání o uzavření kolektivní smlouvy a jak při průběžném jednání s odborovými organizacemi. Budete upozorněni na časté chyby zaměstnavatelů a dozvíte se, jak se jim vyvaro * 8.30- 8.45 Prezentace účastníků 8:45–9.10 • Zahájení, úvod • Mgr. Vladimír Černý • Představení společnosti Nexen Tire Europe • Ing. Linda Kostrůnková (HR manager Nexen Tire Europe s.r.o.) 9.10– 9.40 • Trendy ve mzdách a benefitech 2024 – 2025 Ing. Pavel Puff (Business Development Manager, TREXIMA, spol. s r.o.) 9.40 – 9.55 • Problematika soudní praxe ve vztahu k sociálnímu dialogu a kolektivnímu vyjednávání • Mgr. Ing. Ladislav Karas L.L.M. – KPMG 10:00 – 10:50 • Odborová organizovanost, motivace ke vstupu do odborů, spokojenost s činností odborů na podniku z pohledu zaměstnanců a odborových funkcionářů • Aleš Kroupa, Štěpánka Lehmann, Soňa Veverková – (Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, v. v. i.) 10.50 -12.00 • Prohlídka výroby Nexen Tire Europe • Pro účastníky konference co nebudou absolvovat prohlídku výroby : 11.00 – 11.45 – • „Malý panel“ – „Potřebujeme ve firmách odbory „– role odborů z pohledu zaměstnavatele a odborů • – Mgr. Vladimir Černy a Mgr. Ing. Ladislav Karas L.L.M. Advokát – KPMG – aktuální témata v pracovněprávní oblasti pro zaměstnavatele a odbory, aktuální soudní praxe a judikatura pro oblast sociálního dialogu, postavení odborů u zaměstnavatele, kolektivní vyjednávání a spory s tím vznikající 11:45–12:55 • Polední přestávka (oběd) 13:00–14:00 • „Kolektivní pracovní právo – a co dál? – aktuální otázky kolektivního pracovního práva“ • JUDr. Jan Vácha, Ph.D. – ( vedoucí oddělení kolektivního vyjednávání MPSV ČR ) 14:00–14:20 • Problematika nepřetržitých denních a týdenních odpočinků po novele zákoníku práce 2023 a v praxi • – JUDr. Bc. Michal Peškar ( advokát a partner Randl Partners a předseda AKV (Asociace pro rozvoj kolektivního vyjednávání a pracovních vztahů) 14.20– 14.50 • Audit podnikového klimatu a vztahový audit na pracovišti, jaké je možné očekávat výsledky? • – Renata Kyzlinková – (Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, v. v. i.) 14:50 – 15:00• přestávka 15.00 –17:00 • Panelové diskuze a výměna zkušeností z kolektivního vyjednávání - sociálního dialogu: • – moderuje Mgr. Vladimír Černý (poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání), – případy zahraniční praxe s náborem členů odborů – úvodní slovo a moderace Jana Váňová – aktuální situace v oblasti sociálního dialogu – kolektivního vyjednávání ve firmách 2024 - 2025 – sociální dialog ve firmách, kde působí více odborových organizací – mzdové části kolektivních smluv z pohledu do budoucnosti ve vazbě na Gender pay gap – mají budoucnost v České republice rady zaměstnanců? – problematika nepřetržitých denních a týdenních odpočinků z pohledu práva a praxe ve firmách Za úč ...

• 17.10.2024 Nexen Tire Europe s.r.o., Prům

Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti. * 1. den Psychologie vyjednávání • psychologie osobnosti vyjednavače, • komunikační typologie vyjednavačů, • 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání. Konflikty a asertivní vyjednávání • typy a druhy konfliktů při vyjednávání, • pokročilé zvládací techniky pro řešení konfliktů, • asertivní techniky podle typologie vyjednávače. Komunikační techniky vyjednávání • bariéry ve vyjednávání, • chyby, omyly a lži ve vyjednávání, • námitky a argumenty. 2. den Strategie a taktika vyjednávání • výběr taktických postupů dle vývoje vyjednávání, • analýza a prognóza ve vyjednávání, • umění strategického myšlení. Prezentační techniky ve vyjednávání • úspěšná rétorika, • vedení diskuze, • manipulace v prezentaci. Po celou dobu semináře nácvik technik a strategie vyjednávání. ...

• 21.10.2024 - 22.10.2024 Praha

Určeno pro účetní, které zpracovávají přiznání k dani z příjmů fyzických osob. Běžné situace již zvládají a chtějí prohloubit své znalosti o řešení složitějších případů. Zpracováváte jako účetní přiznání k dani z příjmů fyzických osob svým klientům? Chcete se ujistit, jak postupovat v méně častých situacích? Přijďte na kurz Daň z příjmů fyzických ...

• 07.02.2025 Praha 2

Řešíte komunikačně obtížné situace v týmu, s kolegy a pracovními partnery? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Trénink vás naučí efektivně formulovat myšlenky. Vše je trénování na situacích, které si účastníci přinesou z praxe a popíší jako obtížné, nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, jednání s podřízenými, prosazování změny,… Přineste ...

• 03.02.2025 Praha
    ... Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích (1. VOX a.s.)
  


• 29.05.2025 Praha
    ... Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích (1. VOX a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Cílem je: Naučit se techniky účinného jednání s lidmi Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit Získat dovednost vést klíčové rozhovory Program: Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci (shrnutí a připomenutí 1. modulu) Komunikační ...