„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image - Firemní kultura a etika - Distanční komunikace s klienty (e-mail, telefon, sociální sítě) - Přímá komunikace s klienty (jak naslouchat a číst signály těla) - Způsob a efektivita předávání informací Nejedná se o kurz, který by do detailu vyčerpal výše citované oblasti měkkých dovedností, ale o kurz VÝBĚROVÝ. Kurz, který vybírá POUZE to podstatné a KAŽDODENNĚ POUŽITELNÉ. Absolventi školení „Buďme na úrovni“: - občerství si a rozšíří znalosti pravidel společenského chování - dovědí se, jak vylepšit svou osobní image při jednání s lidmi - seznámí se s principy V.I.P. „učící se společnosti“ - ověří si, zda používají správné formy e-mailové a telefonní komunikace - doplní si * Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob. Kurz Buďme na úrovni probíhá v plně vybavené počítačové učebně. V průběhu kurzu Buďme na úrovni je pro účastníky zajištěn pitný režim a drobné občerstvení. U nás máte jistotu, že vám objednaný kurz nezrušíme. Poté co u nás kurz Buďme na úrovni objednáte a my vám potvrdíme účast, garantujeme, že se kurz uskuteční. Kurz nerušíme z důvodu malého počtu zájemců. Kurz Buďme na úrovni se uskuteční i pokud se něj přihlásí pouze jeden zájemce. V takovém případě probíhá kurz Buďme na úrovni jako individuální, cena kurzu se nezmění. Základy společenského chování Základní pravidla společenského chování Chování ve společnosti Společenská významnost lidí Tykání a vykání Vizitky Pozvánky Pracovní oběd - večeře Prohřešky proti etiketě Nevhodný příchod ke klientovi Chyby při jednání s klientem Chyby ve společenské konverzaci Obecné zlozvyky Osobní image 4 principy osobního image Vnější vzhled pracovníka Osobní image v jednání s klientem V.I.P. firma Z čeho se skládá „corporate identity“? Design firmy Firemní grafický styl Grafický manuál Logo a logotyp Firemní kultura Co je to firemní kultura a co ji ovlivňuje? Práva a povinnosti zaměstnavatelů Práva a povinnosti zaměstnanců Přístup zaměstnance k firemní kultuře Etický kodex Učící se organizace principy učící se organizaci Distanční kontakt s klientem E-mailová komunikace Normy elektronické komunikace Kdy použít klasickou papírovou korespondenci místo e-mailové? Komunikace po telefonu 7 kroků profesionálního rozhovoru Chaty a sociální sítě Přímý kontakt s klientem Složky naší komunikace Verbální a neverbální komunikace Co mluvit? Jak mluvit? Co při mluvení dělat? Jak číst signály těla? (oči a pohledy, mimika, gestika, kinezika, haptika, proxemika) Kvalita předávaných informací Odpovědnost v komunikaci ...

• 30.05.2025 Praha



• 14.02.2025 Praha



• 22.11.2024 Praha

Efektivní telefonická komunikace v obchodě je důležitou součástí prodeje a marketingu a konkurenční výhodou. Jak zaujmout klienta po telefonu, aby mě poslouchal? Jak si zajistit více obchodních schůzek a úspěšných obchodů? Obchodní a nabídkové telefonáty a cold calling neboli volání naslepo patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Obchodní aktivity však tvoří základ životaschopnosti firmy.Pokud náš prodej skomírá ve stereotypu a rutině, je cílem o ...

Obsah kurzu odpovídá kvalifikačnímu standardu povolání obchodníka s realitami dle Národní soustavy kvalifikací [NSK]. Absolvováním tohoto kurzu splníte vstupní požadavek k certifikační zkoušce dle norem ISO u Certifikačního ústavu Vysoké školy ekonomické a Ústavu soudního inženýrství při Vysokém učení technickém v Brně. Profesní studium zaměřené na praxi. Pořadateli kurzu udělena akreditace Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR k provádění rekvalifikace prostřednictvím tohoto kurzu . ...

• Listopad 2024 Česká Lípa
    ... Realitní zprostředkovatel [realitní makléř, obchodník s realitami] (KUSTOD)
  


• Prosinec 2024 Česká Lípa
    ... Realitní zprostředkovatel [realitní makléř, obchodník s realitami] (KUSTOD)
  


• Říjen 2024 Česká Lípa
    ... Realitní zprostředkovatel [realitní makléř, obchodník s realitami] (KUSTOD)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Metoda kvantové molekulární transformace je založena na autohypnotickém stavu a následném sugestivním opakování, jež programuje podvědomí a přehrává staré omezující programy, které se za ta léta staly našim tichým společníkem a pracují proti nám v domnění, že nás chrání. Minulost zvrátit nelze, ale lze se naučit novému přístupu k sobě samému. ...

Školení je určeno pro mírně zkušené uživatele, kteří chtějí zefektivnit svoji práci. Školení je vhodné pro všechny uživatele Wordu 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, případně Office 365. Program je vhodný pro firemní účastníky, pracovníky úřadů i škol. Informace k online školení: Připojte se odkudkoliv a ptejte se kdykoliv! Školení proběhne skrz aplikaci Microsoft Teams. Lektor Vám nasdílí svou obrazovku a veškerou problematiku vysvětlí na příkladech. Účastníci své dotazy mohou klást hlasově n ...

• 19.10.2024 Kolín
    ... Word mírně pokročilý (AbecedaPC)
  


• 19.10.2024 Praha
    ... Word mírně pokročilý (AbecedaPC)
  


• 07.11.2024 Kolín
    ... Word mírně pokročilý (AbecedaPC)
  


• 07.11.2024 Praha
    ... Word mírně pokročilý (AbecedaPC)
  


• 09.10.2024 Praha
    ... Word mírně pokročilý (AbecedaPC)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Akreditovaný výcvik Kouč Neuro-Lingvistického Programování je praktický a vysoce zážitkový rozvojový program, který nastartuje vaši kariéru a zároveň podpoří hlubokou životní změnu. Dnešní doba vyžaduje efektivitu, rychlost, sebevědomí a ambice. Lidé jsou již dnes naklonění vyhledat odbornou pomoc či vedení zkušených odborníku - koučů, aby nezůstali stát příliš dlouho na místě, protože čas je neúprosný a potřeb je mnoho. Klasická psychologie začíná být spíše přežitkem nežli prožitkem a efektivní změnou klientových potřeb. Program výcviku je připraven tak, abyste po jeho ukončení mohli vést svou vlastní poradenskou činnost a také působit jako specialista na firemní problematiku týkající se stresové zátěže, vysoké míry zaměstnanecké fluktuace, výběr zaměstnanců a vytvoření týmů na základě osobnostního profilu. ...

O mentoringu často uvažujeme jen v souvislosti s uvedením nováčků do jejich čerstvé pracovní role. Pokud se ale mentoring stane nástrojem rozvoje i stávajících zaměstnanců, získáme mnoho dalších benefitů. Ocení ho mentees jako způsob, jak se efektivně a individuálně vzdělávat, čerpat motivaci a kariérně růst v organizaci. Získáme také jistotu, ...

O mentoringu často uvažujeme jen v souvislosti s uvedením nováčků do jejich čerstvé pracovní role. Pokud se ale mentoring stane nástrojem rozvoje i stávajících zaměstnanců, získáme mnoho dalších benefitů. Ocení ho mentees jako způsob, jak se efektivně a individuálně vzdělávat, čerpat motivaci a kariérně růst v organizaci. Získáme také jistotu, ...

O mentoringu často uvažujeme jen v souvislosti s uvedením nováčků do jejich čerstvé pracovní role. Pokud se ale mentoring stane nástrojem rozvoje i stávajících zaměstnanců, získáme mnoho dalších benefitů. Ocení ho mentees jako způsob, jak se efektivně a individuálně vzdělávat, čerpat motivaci a kariérně růst v organizaci. Získáme také jistotu, ...

Akreditovaný výcvik Kouč Neuro-Lingvistického Programování - NLP je praktický a vysoce zážitkový rozvojový program, který nastartuje vaši kariéru a zároveň podpoří hlubokou životní změnu. Dnešní doba vyžaduje efektivitu, rychlost, sebevědomí a ambice. Lidé jsou již dnes naklonění vyhledat odbornou pomoc či vedení zkušených odborníku - koučů, aby nezůstali stát příliš dlouho na místě, protože čas je neúprosný a potřeb je mnoho. Klasická psychologie začíná být spíše přežitkem nežli prožitkem a efektivní změnou klientových potřeb. Program výcviku je připraven tak, abyste po jeho ukončení mohli vést svou vlastní poradenskou činnost a také působit jako specialista na firemní problematiku týkající se stresové zátěže, vysoké míry zaměstnanecké fluktuace, výběr zaměstnanců a vytvoření týmů na základě osobnostního profilu. ...

Akreditovaný výcvik Kouč Neuro-Lingvistického Programování - NLP je praktický a vysoce zážitkový rozvojový program, který nastartuje vaši kariéru a zároveň podpoří hlubokou životní změnu. Dnešní doba vyžaduje efektivitu, rychlost, sebevědomí a ambice. Lidé jsou již dnes naklonění vyhledat odbornou pomoc či vedení zkušených odborníku - koučů, aby nezůstali stát příliš dlouho na místě, protože čas je neúprosný a potřeb je mnoho. Klasická psychologie začíná být spíše přežitkem nežli prožitkem a efektivní změnou klientových potřeb. Program výcviku je připraven tak, abyste po jeho ukončení mohli vést svou vlastní poradenskou činnost a také působit jako specialista na firemní problematiku týkající se stresové zátěže, vysoké míry zaměstnanecké fluktuace, výběr zaměstnanců a vytvoření týmů na základě osobnostního profilu. ...