Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: osobní telefonická komunikace - hledá všechna klíčová slova [AND]

• Hledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:
  • osobn | telefonic | komunika (hledá i v popisu kurzu)
  • osobní telefonická komunikace Pro více slov: musí najít všechna [AND]
  • osobní telefonická komunikace hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]
  
  
  
• Seznam termínů kurzů - vypíše kurzy jako tabulku termínů jednotlivých školení :
  • osobní telefonická komunikace - hledat pouze v názvu kurzu , vyhledané kurzy obsahují aspoň jedno slovo [OR]
• 
  RSS - nové kurzy a školení   Nechte si posílat novinky a nové kurzy a/nebo školení prostřednictvím našich zdrojů RSS/Feed (Co to je RSS najdete zde - bez registrace)
  • osobní telefonická komunikace Zdroj RSS pro vyhledání kurzů pouze v názvu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  • osobní telefonická komunikace Zdroj RSS/Feed pro vyhledání kurzů v názvu a v popisu kurzu (vrací nové termíny kurzů/školení)
  
  
  Z libovolného vyhledávacího dotazu, který zadáte do vyhledávacího políčka, si můžete vytvořit RSS kanál, který si vložíte do své RSS čtečky a můžete sledovat nejnovější kurzy a dokumenty v katalogu, odpovídající danému dotazu.

Hledáno v oborech jednotlivých školení: osobní telefonická komunikace

Hledáno ve školících firmách: osobní telefonická komunikace

Hledáno v popisu kurzu/školení: osobní telefonická komunikace

Zobrazit jako: Tabulka termínů kurzů (osobní telefonická komunikace)

Akviziční prodej po telefonu

Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]

Zavádíte nový produkt či službu? Telefonují Vaší obchodníci již delší dobu stejným způsobem? Zaučujete nového pracovníka? Trh se změnil, stejně i Vaši zákazníci a jejich očekávání. Nastal čas na změnu – změnit styl telefonování proto, abyste obchodníci uspěli. Jak nastartovat nový způsob telefonování? Přijďte do kurzu „Akviziční prodej po telefonu„ je věnovaný obchodníkům, prodejcům, kteří se věnují vyhledávání nových klientů, sjednávání schůzek a prodeji zboží a produktů po telefonu. Účastník kurzu bude umět vést akviziční prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Program je určen zejména: * Pracovníci telemaketingu * Prodejci, obchodníci * Trenéři, koučové * Doporučujeme: středně pokročilým Cíl programu: Účastník bude umět vést prodejní hovor, dokáže se odlišit a vytvořit vztah se zákazníkem. Dokáže dosáhnout cíle, který si před telefonním hovorem zadá. Profil absolventa: * je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky komunikace * je schopen silné strá ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Umění jednat se zákazníkem

Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)

Kurz je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Vy jste jedineční. Na světě žije více než 6 miliard lidí a každý je jiný. Buďte hravý a budujte si svou image. Obsah kurzu : A. Zásady a význam komunikace se zákazníkem 1. Formy komunikace se zákazníkem 2. Víra ve svůj úspěch - psychologie prodejce 3. Typologie prodejce B. První kontakt se zákazníkem 1. Vhodné formy prvního kontaktu 2. Písemný kontakt - akviziční nabídky 3. Telefonický kontakt 4. Osobní jednání (kancelář klienta, vaše kancelář, neutrální místo) C. Jednání se zákazníkem 1. Typologie klienta 2. Verbální komunikace - prezentace nabídky 3. Neverbální komunikace (řeč těla) 4. Jak na trému - antistresový program pro obchodníka Přínos kurzu : Jeho cílem je uvědomit s ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Efektivní obchodní komunikace

Obchodní právo

Kurz je vhodný pro obchodní asistentky či začínající prodejce či obchodníky. Můžete hodiny přemýšlet než uděláte další krok. A stejně nezjistíte, jestli je správný či špatný. Ale když uděláte další krok, tak hned zjistíte, jestli to bylo správně nebo špatně. Pak můžete krok buď opravit,nebo udělat další . Obsah kurzu pro obchodní asistentky: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy a druhy komunikace se zákazníkem - verbální a neverbální - řeč těla Komunikační dovednosti v obchodě a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek] c.] Role typologie při jednání Telefonická komunikace a.] Druhy telefonických hovorů [informativní, reklamace a stížnosti, prodejní] b.] Struktura [aktivní a pasivní hovory] [b ...

• 10.03.2025 - 11.04.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 22.03.2025 - 04.05.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 06.09.2025 - 19.10.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 22.09.2025 - 24.10.2025 Havířov, Karviná, Frýdek Míste
    ... OBCHODNÍ ZÁSTUPCE, ZÁSTUPKYNĚ (Aktivní život od A do Z)
  


• 05.02.2025 - 06.02.2025 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

^

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Telefonická komunikace - letní

Komunikace, rétorika, asertivita

Telefonický prodej doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2.Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek a kladení otázek 2.část - Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát 2.2. Nabídkový telefonát (upoutání pozornosti, vzbuzení zájmu, vzbuzení touhy,uzavření obchodu, oveření spokojenosti - metoda AIDAS) 2.3. Stížnosti a reklamace (uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zákazníka) ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Profesionální telefonická komunikace

Podpora managementu - asistenti, sekretářky, administrativa

Telefonickou komunikaci doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. * Doporučujeme: začátečníkům a mírně pokročilým Obsahem kurzu je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Typologie - kdo je na druhé straně 1.3. Zvládání námitek 1.4. Kladení otázek 1.5. Naslouchání 2.část 2.1.Struktura telefonického hovoru - aktivní, pasivní 2.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, artikulace 2.3. Antistresový program ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Telefonická komunikace - letní

Komunikace, rétorika, asertivita

Kurz je určen pro asistentky, sekretářky či recepční. Cílem telefonátu může být získání kontaktu, schůzka, komunikace s kolegy, poskytování informací o výrobcích až po prodej po telefonu. Aktuální termíny - kurzy pro veřejnost. Termíny: 11.10.2011, 20.10.2011, 3.11.2011, 7.12.2011 Obsah kurzu : * Rozdíl mezi telefonickou a osobní komunikaci * Zásady efektivní komunikace po telefonu a rétorika * Struktura hovoru (aktivní - voláte, pasivní tj. přijímáte hovor) * Využití otázek v telefonické komunikaci * Stanovení si cíle telefonátu * Druhy telefonátu * Typologie - s kým mluvím a jak mi to pomůže? * Antistresový program pro asistentky, sekretářky a recepční * Užitečné rady, pomůcky a návody pro telefonování a cvičení Přínosem kurzu je zbavit se nejistoty z telefonování, ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Telefonická komunikace při prodeji # pro Pro asistentky, obchodníky či operátory call centra

Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]

Jak z prodeje po telefonu - obchodní telefonování udělat klíčovou dovedností? Jak pracovat na neustálém přizpůsobování se potřebám a očekávání zákazníka? Jak si budování vztahu se zákazníkem hned od prvopočátku? Budoucnost je ve vztahovém prodeji a věnujte pozornost zbytečným hovorům a neefektivním hovorů. Jak pracovat s typologií klienta. ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Profesionální telefonická komunikace

Obchodní, prodejní dovednosti [Marketing]

Telefonický prodej - základy doporučujeme obchodníkům, obchodním zástupcům, pracovníkům zásilkových prodejen, asistentkám obchodníků, soukromým podnikatelům a dalším. Vhodné pro začátečníky a mírně pokročilé. Obsahem kurzu Prodej po telefonu - základy je: 1. část Telefon jako nástroj prodeje 1.1. Rozdíl mezi osobní a telefonickou komunikaci 1.2. Rétorika v telefonu - způsob mluvení, formulace vět, význam hlasu, první dojem 1.3. Typologie - kdo je na druhé straně 1.4. Zvládání námitek 1.5. Kladení otázek a naslouchání 2.část Druhy a struktura telefonátu 2.1. Informační telefonát - pasivní 2.2. Prodej po telefonu - aktivní 2.3. Stížnosti a reklamace [uklidnění zákazníka, zapojení zákazníka, informování zá ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Efektivní komunikace v obchodě

Obchodní právo

Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Lze domluvit i individuální výuku. Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem. Obsah: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.] Formy kontaktů [písemný, telefonický a osobní kontakt] b.] Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace] Typologie - jak jí využívat a.] Poznat klienta b.] Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.] Druhy telefonickýc ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Prodejní komunikace pozitivně

Komunikace, rétorika, asertivita

Kurz je určen všem, kteří se pohybují v obchodních jednáních a přicházejí do kontaktu s klientem. Vždy přemýšlejte pozitivně. Například: láhev je napůl plná, ne napůl prázdná. Lidé, kteří vyzařují pozitivní energii, jsou populárnější a úspěšnější . Přínos kurzu : účastníci si uvědomí, jaké formulace používají v písemné a telefonické komunikaci, ale i při osobním jednání s klientem. Obsah kurzu : A. Komunikace se zákazníkem 1. Formy obchodní komunikace 2. Blokátory komunikace - na co si dát pozor B. Formy obchodních kontaktů 1. Akviziční - nabídkový dopis či e-mail 2. Telefonická komunikace jak ji využívat i v poprodejní péči C. Jednání se zákazníkem 1. Prezentace nabídky (rozdíly: charakteristika - parametr, užitek a přínos) 2. Kladení otázek - druhy a využití 3. Řeč těla - nev ...

  Podrobnosti ke kurzu, školení - EDUX, s.r.o.

Tabulka termínů kurzů (osobní telefonická komunikace)

Další kurzy a školení

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 48

• osobn | telefonic | komunika (hledá i v popisu kurzu)

• osobní telefonická komunikace Pro více slov: musí najít všechna [AND]
• osobní telefonická komunikace hledá i v kurzech bez termínu a hledá pouze v názvu kurzu aspoň jedno klíčové slovo [OR]

Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: osobní telefonická komunikace - můžete vybrat kurz osobní telefonická komunikace - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: osobní telefonická komunikace [NEW]

Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?

Vložit poptávku na kurz
Seznam poptávek školení

Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .

Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Tato služba je ZDARMA - bude nám ctí, jestliže uspokojíme Vaši poptávku po vzdělání, kurzech, školení a/nebo rekvalifikaci. Veškeré nabídky Vám budeme přeposílat. Jestliže chcete zveřejnit email, napište ho do textu poptávky.

pokračujte zde: Kontaktní formulář na zadání poptávky školení, kurzu a/nebo semináře

Seznam článků (doporučení)

• SLEVA - Základy komunikace a péče o klienty s Alzheimerovou demencí [MPSV ČR]
• Zažijte svět očima psychologa přímo na vlastní kůži
• Propagace firem na síti Facebook
• Naučte se pečovat o klienty na pracovišti se zvláštním režimem! Kurz s akreditací MPSV.
• Vizualizace myšlenek je klíčovým nástrojem pro efektivní komunikaci, učení a řešení problémů.
   

  [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení

  Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení [NEWS]
  Nové rekvalifikační vzdělávací kurzy a školení [FIRST MINUTE]

  
  
  

  Poslední hledané kurzy a/nebo školení

  
  trackback , trackback , trackback , pedagogické minimum pro OR mateřské OR školy , cukrář cukrářka liberec liberecký , cukrář-cukrářka-liberec-liberecký , Cukrář cukrářka Liberec Liberecký , trackback , trackback , trackback , phdr jan svoboda , sanitářský kurz plzeň , Zákon pohřebnictví zaměřením , zákon pohřebnictví zaměřením , Zákon pohřebnictví zaměřením , trackback , trackback , trackback , or rekvalifikační kurz fitness or trenér , or rekvalifikační kurz fitness or trenér , or-rekvalifikační-kurz-fitness-or-trenér , rekvalifikační kurz fitness OR trenér , Audit non-IT , Audit non-IT , jazykový korektor , opravy mobilu , Instruktor , cukrářský kurz karlovy vary , cukrářský kurz karlovy vary , cukrářský kurz karlovy vary , trackback , pedagogické minimum olomouc , pedagogické minimum olomouc , akreditovaný mštm kurz OR arteterapie OR artefiletika , akreditovaný mštm kurz OR arteterapie OR artefiletika , dále viz: statistika | Náhodně hledané školení
  
  

  
  

  ^