Slyšeli jste už o Stromu života dle Kabbaly a říkáte si, jak to souvisí s NLP? Anebo jste o něm ještě neslyšeli a jste zvědaví, o co konkrétně se jedná a z jakého důvodu máme tento kurz zařazený i do výcviku NLP Master Practitionera? Na Strom života lze nahlížet z nejrůznějších úhlů pohledu a aplikovat ho v celé řadě různých situací a přístupů. My ...

[DIGITALNI-MARKETING] Jak a kde najít vhodného dodavatele pro svůj online marketing? Jak vybrat tu správnou marketingovou agenturu či člověka pro správu vaší PPC kampaně či komunikaci na sociálních sítích? Jste si jistí, že jste si vybrali správně a že dodavatel pracuje dle vašich představ? Umíte zkontrolovat dodávané služby? Přijďte si ujasnit modely spolupráce s dodavateli z oblasti online marketingu a poslechnout si tipy pro nové přístupy. Kurz představuje způsoby fungování agentur či ...

[DIGITALNI-MARKETING] Staňte se odborníky na mobilní marketing a zařaďte ho do své marketingové strategie Již v roce 2014 překonal mobilní internet využívání stolních počítačů, strmě stoupá počet tabletů a chytrých telefonů v populaci. Minimálně polovina přístupů na internet se dnes děje z mobilních zařízení. Online svět se rychle mění a je velmi obtížné držet tempo. Do popředí se stále více dostává mobilní marketing a marketéři s ním musí počítat. Díky němu mohou skvěle za ...

[LIDSKE-ZDROJE-A-PERSONALISTIKA] Patří k Vašim hlavním pracovním úkolům výběr zaměstnanců? Setkáváte se přitom s vysokými nároky ze strany manažerů či klientů? Jsou mezi těmito požadavky i takové předpoklady uchazeče, které obvykle není snadné zjistit? A spoléháte se pak spíše na vlastní odhad? Vedení pohovoru behaviorální metodou umožňuje najít a popsat vzorce chování uchazeče v konkrétních situacích a následně porovnat toto chování s požadavky na obsazovanou pozici. ...

[OBCHOD-A-PRODEJ] Existuje odpověď na to, jak efektivně udržovat vztahy s klíčovými zákazníky, když každý je jiný? Jaké metody fungují na jakého zákazníka, aby nám zůstal dlouhodobě nakloněn a realizoval s námi obchody i po několika letech? A jak zařídit, aby klíčové informace z našich rozhovorů, zůstaly využitelné právě pro dlouhodobý obchod, byly měřitelné a využitelné pro dosažení našich obchodních cílů? Naučte se udržet zákazníka prostřednictvím lidskosti a dobrých vztahů. Přínosy kurzu ...

Číslo akreditovaného kurzu : neakreditováno Jste nervózní, když máte hovořit před obecenstvem, nebo jste si svým projevem 100% jistí a nic a nikdo Vás nedokáže znejistit? Ať už patříte do té či oné skupiny, nabízíme Vám možnost zdokonalení Vašich řečových dovedností a do naší nabídky nově zařazujeme 2 denní WORKSHOP Rétorika v praxi s pedagogem AMU. Kurz je určen všem, kteří si chtějí zdokonalit své rétorické dovednosti, ať už se jedná o starosty, zastupitele, úředníky na vedoucích poz ...

Přijďte se inspirovat na speciální tandemový workshop Tomáše Morávka a Katky Wildanger, který kombinuje přístupy a zkušenosti jak ze světa obchodu, tak světa psychologie. Necítíte se být obchodníkem a přesto je po vás obchodní přístup v práci požadován? Máte pocit nepatřičnosti nebo trapnosti v situacích, kdy máte někomu cokoliv nabízet? Chcete se dozvědět, proč je někomu obchodování nepříjemné a jiný se při něm cítí jako ryba ve vodě? Nevěříte, že v sobě dokážete přemoci svůj stud, strach nebo odpor k prodeji? Obáváte se, že vám v dnešním světě ujede vlak , když se obchodovat nenaučíte? Tak přijďte na náš kurz určený pro lidi, kteří z různých důvodů musí dělat obchod, ale primárně obchodníky nejsou nebo se necítí být. Kurz je praktický a vlastně i tak trochu «terapeutický». Co Vám kurz přinese? Dozvíte se, jak se zbavit předsudků a úspěšně obchodovat Zjistíte, co stojí za vašimi případnými negativními postoji vůči obchodování a jak s nimi naložit Najdete svůj přirozený a efektivní obchodní styl Naučíte se vybudovat si dobrou pozici odborníka - obchodníka Snadněji odhalíte, kdo je váš zákazník a jak na něj Budete vědět, jak pracovat s nejčastějšími klientskými námitkami a vytěžit z nich maximum Vytvoříme bezpečný prostor pro modelové situace a praktická cvičení Cílová skupina Pro všechny, kterým se do obchodu nechce, ale musí . Pro pracovníky na (dříve) neobchodních pozicích, kteří jsou v dnešní době součástí aktivního prodeje. Obsah Role obchodu v dnešní době, proč musím i já? Negativní postoje - překonané prodejní stereotypy Osobnost obchodníka versus osobnost moje Přednosti neobchodních pozic v obchodních situacích Základy přirozené obchodní komunikace Budování důvěry a vztahů se zákazníky Praktická cvičení ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-760 - 2017, název akreditace GDPR - ochrana osobních údajů Akreditace: MV : GDPR v praxi pro personalisty * právní tituly pro zpracovávání osobních údajů se zvláštním zřetelem k zákonu o svobodném přístupu k informacím a NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016 - 679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně f ...

Popis Baví Vás analyzovat data nebo máte za úkol hledat souvislosti a z toho odvozovat platné odpovědi? Schopnost rozhodování na základě dat a faktů je dnes zásadní konkurenční výhodou. Analytické schopnosti, zručnost práce s daty a obecná informační gramotnost je očekávána od mnoha pozic napříč firmou. Tento intenzivní seminář Vás kompaktně seznámí s praktickými postupy z oblasti marketingu a prodeje, jak data dolovat, přesýpat, analyzovat, reportovat a interpretovat ale i s mezinárodními standardy pro analýzu a reporting. Klíčové otázky: * Dokážete rozdělit zákazníky do přehledných skupin? * Snažíte se identifikovat zákazníky, které bude daná nabídka zajímat? * Snažíte se snížit náklady na získání nového zákazníka? * Dokážete vytvořit profil potenciálního zákazníka? * Potřebujete včasně identifikovat odcházející zákazníky? * Chcete efektivně vybírat zákazníky do retenční kampaně? * Potřebujete optimalizovat rozložení sortimentu na prodejně? * Chcete lépe cílit vaše kampaně? * Přejete si vhodně doporučovat zákazníkům Vaše produkty nebo služby? * Víte jak aktivovat zákazníky, kteří u Vás dlouho neprovedli žádný nákup? Obsah: * Podpora základních rozhodovacích úloh na příkladech z praxe * Marketingový a prodejní reporting * Segmentace zákazníků – odlišení zákazníků na základě demografických charakteristik, zákaznického chování a vztahu ke společnosti * Akvizice zákazníků – mnoho anonymních zákazníků (maloobchod) versus individuální přístup (firemní zákazníci) * Analýza odchodů zákazníků včetně analýzy zákazníků náchylných k odchodu od firmy * Analýza nákupního koše – asociační a sekvenční analýza, základ pro nabídkové balíčky a cílení kampaní * Cross sell a Up sell kampaně – zvýšení hodnoty zákazníka * Provádění analýz, zjišťování kořenových příčin, navrhování doporučení ...

[ Zážitkový barmaňák ] Užijte si den v barmanské zástěře a dobře se bavte. V tomto zážitkovém kurzu Vás naučíme rychle a efektivně vše potřebné a hlavně v praxi uplatnitelné, se zaměřením na práci barmana za barem. Čeká Vás zábavný a poučný zážitkový barmanský kurz, kdy se dozvíte vše podstatné. Načerpáte zkušenosti, vědomosti a také se budete celý kurz dobře bavit. Na pořadu dne bude hlavně praxe a práce za barem. ...

Základní pojmy. Závazná stanoviska. Působnost stavebních úřadů. Územní rozhodnutí: - druhy, - veřejnoprávní smlouva dle § 78a SZ, - územní souhlas, - společný souhlas. Územní řízení: - podmínky, - proces vedení, - účastníci řízení. Společné územní a stavební řízení. Územní - společné řízení s posuzováním vlivů na životní prostředí. Souhlas s ohlášením, stavební povolení, veřejnoprávní smlouva dle § 116 SZ, oznámení stavebního záměru s certifikátem AI. Změna stavby před dokončením. Kolaudace. Změna v účelu užívání. Přechodná ustanovení novely. Diskuze, dotazy. ...